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Old 16-12-2023, 19:18   #1
Paolo Gasparro
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Iscritto dal: Jul 2012
Messaggi: 378
Problema freeze e reboot in cold boot

Salve ragazzi, ho completato da qualche giorno la mia build composta da:
  • AMD Ryzen 7 7800X3D
  • ARCTIC LIQUID FREEZER II 360 A-RGB
  • MSI MAG X670E TOMAHAWK WIFI
  • G.SKILL Trident Z5 Neo RGB DDR5 6000MHz 32GB
  • RTX 4080 FE
  • Samsung 990 PRO M.2 PCIe 4.0 2TB
  • SEASONIC VERTEX PX-1000
  • Corsair 5000D Airflow

Sono su l'ultima versione stabile del BIOS 7E12v14 con EXPO, Memory Context Restore e Power Down Mode abilitati.

Ho eseguito diversi test di stabilità con prime95 e OCCT (CPU e RAM) e non ricevo alcun errore.

Alle volte però si verifica che in cold boot il pc inizia a freezare e si riavvia da solo (senza BSOD) e tutto si riprende.

Da cosa può dipendere? Grazie a chiunque voglia aiutarmi a risolvere questo problema.
__________________
AMD Ryzen 7 7800X3D - ARCTIC LIQUID FREEZER III 360 A-RGB - ASUS ROG X870E Crosshair Hero - Corsair Vengeance RGB DDR5 AMD EXPO 6000MHz 32GB - RTX 4080 SUPER FE - Samsung 990 PRO M.2 PCIe 4.0 2TB - SEASONIC VERTEX PX-1000 - Lian-Li O11 Dynamic Evo
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Old 17-12-2023, 13:15   #2
alecomputer
Senior Member
 
Iscritto dal: May 2003
Città: venezia
Messaggi: 18900
Dovresti verificare prima di tutto che il bios sia settato correttamente .
Entra nel bios controlla che la frequenza del processore sia corretta , controlla che la frequenza e timing della ram siano settati correttamente in base alla tua ram , in caso togli la funzione Expo e imposta manualmente la frequenza della ram .
Disabilita eventuali overclock del processore anche quelli automatici .

Se non risolvi settando il bios dovresti provare a staccare tutto l' hardware possibile dal pc in modo da verificare se qualche periferica hardware causa il problema . Quindi dovresti provare a staccare scheda video , disco ssd , ed eventali altre schede pci express , in modo da capire se solo loro che causano il problema .
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Old 17-12-2023, 13:20   #3
Paolo Gasparro
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Messaggi: 378
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Dovresti verificare prima di tutto che il bios sia settato correttamente .
Entra nel bios controlla che la frequenza del processore sia corretta , controlla che la frequenza e timing della ram siano settati correttamente in base alla tua ram , in caso togli la funzione Expo e imposta manualmente la frequenza della ram .
Disabilita eventuali overclock del processore anche quelli automatici .

Se non risolvi settando il bios dovresti provare a staccare tutto l' hardware possibile dal pc in modo da verificare se qualche periferica hardware causa il problema . Quindi dovresti provare a staccare scheda video , disco ssd , ed eventali altre schede pci express , in modo da capire se solo loro che causano il problema .
Il BIOS mi sembra settato correttamente tranne che per la funzione EXPO (che ho abilitata).

Ho provato ad invertire i banchi di RAM per scrupolo ed ho ottenuto questo:



Da cosa può dipendere?
__________________
AMD Ryzen 7 7800X3D - ARCTIC LIQUID FREEZER III 360 A-RGB - ASUS ROG X870E Crosshair Hero - Corsair Vengeance RGB DDR5 AMD EXPO 6000MHz 32GB - RTX 4080 SUPER FE - Samsung 990 PRO M.2 PCIe 4.0 2TB - SEASONIC VERTEX PX-1000 - Lian-Li O11 Dynamic Evo
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Old 17-12-2023, 15:31   #4
alecomputer
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Città: venezia
Messaggi: 18900
Direi che e molto probabile che hai qualche problema con la ram .
Ma e anche possibile che sia semplicemente il bios settato male per quanta riguarda le ram .
Per verificare che le ram funzionano prova a fare un test con il programma memtest un modulo alla volta .
Per il bios disattiva Expo , e imposta manualmente la frequenza delle ram .
Ti puo essere utile anche il programma Cpuz per verificare la frequenza della ram in windows (Cpuz ti mostra la reale frequenza della ram che nel tuo caso deve essere di 3000mhz cioe 6000 : 2 = 3000mhz ) .
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Old 17-12-2023, 15:48   #5
Paolo Gasparro
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Direi che e molto probabile che hai qualche problema con la ram .
Ma e anche possibile che sia semplicemente il bios settato male per quanta riguarda le ram .
Per verificare che le ram funzionano prova a fare un test con il programma memtest un modulo alla volta .
Per il bios disattiva Expo , e imposta manualmente la frequenza delle ram .
Ti puo essere utile anche il programma Cpuz per verificare la frequenza della ram in windows (Cpuz ti mostra la reale frequenza della ram che nel tuo caso deve essere di 3000mhz cioe 6000 : 2 = 3000mhz ) .
Ho già provato ad eseguire un test con memtest86+ e non mi ha dato errori:



Anche CPU-Z mostra la seguente schermata:



__________________
AMD Ryzen 7 7800X3D - ARCTIC LIQUID FREEZER III 360 A-RGB - ASUS ROG X870E Crosshair Hero - Corsair Vengeance RGB DDR5 AMD EXPO 6000MHz 32GB - RTX 4080 SUPER FE - Samsung 990 PRO M.2 PCIe 4.0 2TB - SEASONIC VERTEX PX-1000 - Lian-Li O11 Dynamic Evo
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Old 17-12-2023, 15:54   #6
okorop
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Prova expo II
__________________
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Old 17-12-2023, 15:54   #7
ninja750
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Messaggi: 22251
anche secondo me è qualcosa relativo alla RAM

prova a togliere un banco, togliere xmp ed expo, e a vedere se così non hai più blocchi da freddo

se non ne hai, il problema è lì, o sulle frequenze o sul kit mal digerito dalla mainboard
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Old 17-12-2023, 15:57   #8
Paolo Gasparro
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Prova expo II
Come si imposta EXPO II? Sempre dal BIOS? Scusa ma è la mia prima build AM5 e non so dove mettere mani riguardo ad EXPO.

Nel BIOS vedo solo questa schermata riguardo EXPO:



e il profilo 2 non risulta cliccabile
__________________
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Ultima modifica di Paolo Gasparro : 17-12-2023 alle 16:02.
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Old 17-12-2023, 15:58   #9
Paolo Gasparro
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Originariamente inviato da ninja750 Guarda i messaggi
anche secondo me è qualcosa relativo alla RAM

prova a togliere un banco, togliere xmp ed expo, e a vedere se così non hai più blocchi da freddo

se non ne hai, il problema è lì, o sulle frequenze o sul kit mal digerito dalla mainboard
Togliere EXPO ed impostare manualmente la frequenza a 6000 dici?
__________________
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Old 17-12-2023, 16:21   #10
okorop
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Come si imposta EXPO II? Sempre dal BIOS? Scusa ma è la mia prima build AM5 e non so dove mettere mani riguardo ad EXPO.

Nel BIOS vedo solo questa schermata riguardo EXPO:



e il profilo 2 non risulta cliccabile
Metti a default di nuovo riavvia e prova a cliccare Expo II
__________________
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Old 17-12-2023, 16:33   #11
Paolo Gasparro
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Metti a default di nuovo riavvia e prova a cliccare Expo II
Ho provato ad impostare tutto a default nel BIOS, ho riavviato ma il profilo 2 di EXPO risulta non cliccabile lo stesso
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Old 18-12-2023, 09:50   #12
ninja750
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Togliere EXPO ed impostare manualmente la frequenza a 6000 dici?
no togliere proprio tutto e farle girare a default alla loro frequenza infima (4000? 4800?), per test
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Old 18-12-2023, 10:08   #13
Paolo Gasparro
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Originariamente inviato da ninja750 Guarda i messaggi
no togliere proprio tutto e farle girare a default alla loro frequenza infima (4000? 4800?), per test
Comunque quando si verifica il riavvio, in visualizzatore eventi ottengo una serie di errori:

__________________
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Old 20-12-2023, 09:59   #14
Paolo Gasparro
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Originariamente inviato da okorop Guarda i messaggi
Metti a default di nuovo riavvia e prova a cliccare Expo II
Svelato l'arcano. Ho rimosso la 4080 FE e usando solo la iGPU del 7800X3D non ho problemi di riavvio in cold boot.

Come è possibile che dipenda dalla scheda video? Cioè riavviando funziona tutto regolarmente anche nei giochi posso fare sessioni lunghe senza problemi.

Dovrei fare la prova con un'altra motherboard?
__________________
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