[FTTH] WindTre FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Massimo 67]

Originariamente inviato da monster.fx

Aggiornamento: arrivata scheda TP-link TX201 (24h da AMZ ... pazzesco) ... Velocità di download passata da 960 a 1660 e upload invariato a 950 . Idem per il ping a 6ms .

Probabilmente c'è di meglio...ma passare da una 40/20 ad una 1600/950 ... spendendo (sulla carta) meno ... è tanta roba.

Ora voglio capire meglio come bloccare siti(per adulti in primis per i bambini) visto che il router non ha una black list.

Hai provato a vedere se il tuo Ont ha un firewall integrato?

[uv1980]

Originariamente inviato da monster.fx

Ora voglio capire meglio come bloccare siti(per adulti in primis per i bambini) visto che il router non ha una black list.

Ciao,
Sulle fatture wind c'è riportato questo, non so se funge
"
Servizio Protezione Minori
Come da Delibera AGCOM 9/23/CONS, a partire dal 21/11/2023, i clienti intestatari di linea fissa possono
procedere in autonomia al blocco dei contenuti vietati ai minori o non idonei alla loro età, attraverso le
impostazioni dei modem forniti sia da WINDTRE che dai principali produttori con una specifica configurazione
del DNS di WINDTRE dedicato al Controllo Parentale. Nel router WINDTRE sono preconfigurati i DNS di
WINDTRE. Per configurare sui router più diffusi (es: WINDTRE es: WINDTRE HUB) i DNS di Controllo Parentale
è necessario seguire i seguenti passi:
● Accedere alla configurazione del router da un qualsiasi browser digitando l'indirizzo IP del Router
WiFi indicato sul manuale del router (ad esempio http://192.168.1.1) e inserendo le credenziali di
accesso (disponibili sulla parte posteriore del router);
● Accedere alla sezione Network -> Rete Locale LAN
● Nella sezione Valori DNS impostare DNS su “DNS statico” e inserire
● In Server DNS 1: 151.5.216.18
● In Server DNS 2: 151.5.216.180
● Salvare la nuova configurazione
A questo punto il DNS di Controllo Parentale è attivo. Per modificare i DNS su altri router è possibile consultare
le guide su https://www.windtre.it/assistenza-se...razione-modem/
A partire dal 21/11/2023, pertanto, su windtre.it/protezioneminori saranno disponibili ulteriori indicazioni di
dettaglio per la configurazione del blocco. La soluzione sopra descritta non rappresenta l’unica disponibile,
ma si informa che sono presenti sul mercato anche altre soluzioni con funzionalità aggiuntive al blocco dei siti
non idonei ai minori come, ad esempio, il controllo dei tempi di utilizzo."

ho visto che hai un ping eccelso, posso chiderti di che zona dell'italia sei?

[monster.fx]

Originariamente inviato da uv1980

Ciao,
Sulle fatture wind c'è riportato questo, non so se funge
"
Servizio Protezione Minori
Come da Delibera AGCOM 9/23/CONS, a partire dal 21/11/2023, i clienti intestatari di linea fissa possono
procedere in autonomia al blocco dei contenuti vietati ai minori o non idonei alla loro età, attraverso le
impostazioni dei modem forniti sia da WINDTRE che dai principali produttori con una specifica configurazione
del DNS di WINDTRE dedicato al Controllo Parentale. Nel router WINDTRE sono preconfigurati i DNS di
WINDTRE. Per configurare sui router più diffusi (es: WINDTRE es: WINDTRE HUB) i DNS di Controllo Parentale
è necessario seguire i seguenti passi:
● Accedere alla configurazione del router da un qualsiasi browser digitando l'indirizzo IP del Router
WiFi indicato sul manuale del router (ad esempio http://192.168.1.1) e inserendo le credenziali di
accesso (disponibili sulla parte posteriore del router);
● Accedere alla sezione Network -> Rete Locale LAN
● Nella sezione Valori DNS impostare DNS su “DNS statico” e inserire
● In Server DNS 1: 151.5.216.18
● In Server DNS 2: 151.5.216.180
● Salvare la nuova configurazione
A questo punto il DNS di Controllo Parentale è attivo. Per modificare i DNS su altri router è possibile consultare
le guide su https://www.windtre.it/assistenza-se...razione-modem/
A partire dal 21/11/2023, pertanto, su windtre.it/protezioneminori saranno disponibili ulteriori indicazioni di
dettaglio per la configurazione del blocco. La soluzione sopra descritta non rappresenta l’unica disponibile,
ma si informa che sono presenti sul mercato anche altre soluzioni con funzionalità aggiuntive al blocco dei siti
non idonei ai minori come, ad esempio, il controllo dei tempi di utilizzo."

ho visto che hai un ping eccelso, posso chiderti di che zona dell'italia sei?

Profondo Sud . Un paese a 5km da Lecce ... E il bello che nel capoluogo in pieno centro non navigano così velocemente. Probabilmente il fatto che ci siano poche utenze,incide.

[creactivets]

Buonasera a tutti,
ho da una settimana FTTH Wind3 Super fibra 2,5 su Wind Hub e ont esterno sercomm. Premetto che sto aspettando un adattatore per il mio notebook USBC-eth 2.5 per fare dei speedtest più accurati, però con l'adattatore gigabit via lan cat8 io non supero mai i 500/600 in down mentre un up arrivo al giga.

Con il wifi6 dello smartphone e in assenza di altre connessioni attive navigo sui 300/350 sia in down che up (wifi diviso 2.4-5ghz), su per giù questi valori li ho su tutti i dispositivi wifi in casa, che sono il 100% della mia rete. Uso il cablato solo per i test.

Ho provato anche il mio router TPLink Archer ax72 e i test sono su per giù gli stessi.

Non mi sembra una velocità sensazionale, certo non devo far nulla di che, al massimo c'è uno streaming video la sera e l'homeassistant connesso tutto il giorno ma lui fa poco o niente.

ora ho fatto uno speedtest su wind padova con 620 in down 920 up e 16 di ping.

Voi che dite? Potrebbe essere qualche problema di ONT (che poi è marchiato TIM ma dovrebbe essere un Sercomm FG1000R)...quando il tecnico me lo ha installato mi ha fatto fare uno speedtest dal cellulare e andavo a 400 circa. Glielo ho fatto presente e mi ha risposto che sarebbe migliorato dopo 24h perchè c'è bisogno che si assesti...mah.
Grazie

[monster.fx]

Originariamente inviato da creactivets

Buonasera a tutti,
ho da una settimana FTTH Wind3 Super fibra 2,5 su Wind Hub e ont esterno sercomm. Premetto che sto aspettando un adattatore per il mio notebook USBC-eth 2.5 per fare dei speedtest più accurati, però con l'adattatore gigabit via lan cat8 io non supero mai i 500/600 in down mentre un up arrivo al giga.

Con il wifi6 dello smartphone e in assenza di altre connessioni attive navigo sui 300/350 sia in down che up (wifi diviso 2.4-5ghz), su per giù questi valori li ho su tutti i dispositivi wifi in casa, che sono il 100% della mia rete. Uso il cablato solo per i test.

Ho provato anche il mio router TPLink Archer ax72 e i test sono su per giù gli stessi.

Non mi sembra una velocità sensazionale, certo non devo far nulla di che, al massimo c'è uno streaming video la sera e l'homeassistant connesso tutto il giorno ma lui fa poco o niente.

ora ho fatto uno speedtest su wind padova con 620 in down 920 up e 16 di ping.

Voi che dite? Potrebbe essere qualche problema di ONT (che poi è marchiato TIM ma dovrebbe essere un Sercomm FG1000R)...quando il tecnico me lo ha installato mi ha fatto fare uno speedtest dal cellulare e andavo a 400 circa. Glielo ho fatto presente e mi ha risposto che sarebbe migliorato dopo 24h perchè c'è bisogno che si assesti...mah.
Grazie

Io dalla mia ignoranza ti dico che con l'adattatore 2.5 caverai ben poco. Forse migliorerà il ping perché fossi al limite banda gigabit andresti a 900/900 o poco più.
Strano che in download vai meno che in upload.
Domanda strana . Che CPU hai? Mi è capitato di vedere CPU "datate" andare meno rispetto a CPU più fresche perché non gestivano il flusso dati adeguatamente.

[memory_man]

Pure a me han passato la fibra ieri e i primi speed test danno circa 400/500 in DOWN e 800/900 in UP (sul contratto sarebbe una 2.5 in DOWN e 500 in UP). Idem a me mi è stato detto che nei prossimi giorni la banda aumenterà (anche se il tecnico non è riuscito a darmi una spiegazione particolarmente chiara). Vedremo...

[Wolf_adsl]

Buongiorno c'è un modo per parlare con un operatore umano al posto di quell'inutile assistente di WILL? Ho provato al 159 e rispondono sempre e solo operatori "albanesi" che non hanno la possibilità di fare proposte di retention.

Grazie mille.

[creactivets]

Originariamente inviato da monster.fx

Io dalla mia ignoranza ti dico che con l'adattatore 2.5 caverai ben poco. Forse migliorerà il ping perché fossi al limite banda gigabit andresti a 900/900 o poco più.
Strano che in download vai meno che in upload.
Domanda strana . Che CPU hai? Mi è capitato di vedere CPU "datate" andare meno rispetto a CPU più fresche perché non gestivano il flusso dati adeguatamente.

effettivamente sono con un Celeron, non datato ma i suoi 3 annetti li ha.
Giro cmq su windows 11. Attendo l'adattatore giusto per tirarmi via lo sfizio.

[creactivets]

Originariamente inviato da memory_man

Pure a me han passato la fibra ieri e i primi speed test danno circa 400/500 in DOWN e 800/900 in UP (sul contratto sarebbe una 2.5 in DOWN e 500 in UP). Idem a me mi è stato detto che nei prossimi giorni la banda aumenterà (anche se il tecnico non è riuscito a darmi una spiegazione particolarmente chiara). Vedremo...

Guarda io ce l'ho da una settimana esatta...non ho mai visto andare più di 690 (in una unica occasione).
Non vorrei fosse l'impianto. Il pozzetto con la fibra lo ho a 20 metri da dove entra in casa, fatto da Fibercop. Poi da dove arriva sta fibra non ci è dato a sapere. L'ont è marchiato TIM ed è Sercomm come marca. Mi sembra tutto cablato regolarmente. Tra Ont e Router vado con questo cavo qui "BUSOHE Cat 8 Cavo Ethernet 3m (5 Pezzi), ​​Cavo di Rete LAN Gigabit RJ45 Piatto ad Alta Velocità, Nylon Cavo Patch Internet 40Gbps 2000Mhz" appena acquistato.

C'è da dire che comunque non ho avuto variazioni di velocità dall'installazione del router fino ad oggi, ne con router proprietario ne con router mio. Wifi mi aggiro attorno ai 400, cablato sto sui 600 di norma.
Fammi sapere se nei giorni successivi ti migliora.

Grazie

[insane74]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Buongiorno c'è un modo per parlare con un operatore umano al posto di quell'inutile assistente di WILL? Ho provato al 159 e rispondono sempre e solo operatori "albanesi" che non hanno la possibilità di fare proposte di retention.

Grazie mille.

fai la richiesta di recesso via form sul sito. se non rispondono in tempi rapidi (come successo a me), invia una PEC. tempo due giorni ti richiamano dicendo che la richiesta di recesso è stata accettata e poi ti fanno la proposta di retention.

anche io col 159 non ho cavato un tubo. mi hanno appunto chiamato loro dopo la trafila della disdetta.

[Psyred]

Originariamente inviato da creactivets

Guarda io ce l'ho da una settimana esatta...non ho mai visto andare più di 690 (in una unica occasione).
Non vorrei fosse l'impianto. Il pozzetto con la fibra lo ho a 20 metri da dove entra in casa, fatto da Fibercop. Poi da dove arriva sta fibra non ci è dato a sapere. L'ont è marchiato TIM ed è Sercomm come marca.

L'ONT dovrebbe mostrarti i valori di potenza del segnale, prova ad accedere alla sua gui magari.

In linea di massima le connessioni in fibra sono molto meno soggette a problematiche di impianto rispetto a quelle su rame. Giusto con valori al di sotto dei -28 / -30 dBm in Rx possono verificarsi errori e ritrasmissioni che possono inficiare anche la velocità, ma sono casi limite.

Più frequenti i problemi legati ad hw non abbastanza performante, ONT/miniONT buggati o poco prestanti, o anche carenza di banda lato operatore, a partire dall'albero PON.

[Proteo71]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Buongiorno c'è un modo per parlare con un operatore umano al posto di quell'inutile assistente di WILL? Ho provato al 159 e rispondono sempre e solo operatori "albanesi" che non hanno la possibilità di fare proposte di retention.

Grazie mille.

Perchè vuoi continuare a farti del male ?
Fidati... SCAPPA !!!

[Proteo71]

Originariamente inviato da insane74

invia una PEC. tempo due giorni ti richiamano dicendo che la richiesta di recesso è stata accettata e poi ti fanno la proposta di retention.

Io ho inviato direttamente PEC di disdetta il 7/12 e ad oggi 13/12 non sono stato ancora contattato nessuno.
Sono proprio curioso di ascoltare le loro proposte di retention...

[monster.fx]

Originariamente inviato da creactivets

effettivamente sono con un Celeron, non datato ma i suoi 3 annetti li ha.
Giro cmq su windows 11. Attendo l'adattatore giusto per tirarmi via lo sfizio.

Allora le porte USB o comunque in generale il sistema se le risorse sono infime ti rallentano potrebbe sembrare una stupidaggine ma ti posso confermare che sulla stessa rete due computer completamente differenti uno obsoleto e uno più recente danno valori completamente differenti anche con la stessa scheda di rete USB o PCI Express. I telefoni con cui hai provato invece sono abbastanza recenti o sono anch'essi obsoleti?

[creactivets]

Originariamente inviato da monster.fx

Allora le porte USB o comunque in generale il sistema se le risorse sono infime ti rallentano potrebbe sembrare una stupidaggine ma ti posso confermare che sulla stessa rete due computer completamente differenti uno obsoleto e uno più recente danno valori completamente differenti anche con la stessa scheda di rete USB o PCI Express. I telefoni con cui hai provato invece sono abbastanza recenti o sono anch'essi obsoleti?

Intanto ti ringrazio per l'interessamento...allora guarda, faccio il test con cinque dispositivi: ho un notebook che purtroppo non ha l'ingresso eth e quindi sono obbligata ad usare un adattaore USBC-eth gigabit. Con questo sfioro i 600. Domani arriva lo stesso adattatore a 2.5 e voglio vedere se migliora. Nel caso non sortisca effetto lo mando indietro. Il fisso in studio è un workstation Lenovo ma è collegata con dongle wifi gigabit, cinesata di amazon. Distanza 5 metri scarsi arrivo a 200. Poi ho un Samsung A52 5g con wifi6 e qui vado dai 400 ai 500 e upload sui 400. Cosa fenomenale è che con un vecchio Google pixel 4a riesco ad ottenere quasi 500 senza avere il wifi6.
E poi ho le tv, una lg e una con una firetv e raggiungo circa i 300.

Calcola il tutto in una casa di 60mq e gran parte dei test fatti appiccicata dal router.

[Proteo71]

Originariamente inviato da creactivets

con l'adattatore gigabit via lan cat8 io non supero mai i 500/600 in down mentre un up arrivo al giga.

Originariamente inviato da creactivets

effettivamente sono con un Celeron, non datato ma i suoi 3 annetti li ha.
Giro cmq su windows 11. Attendo l'adattatore giusto per tirarmi via lo sfizio.

Originariamente inviato da creactivets

Con questo sfioro i 600. Domani arriva lo stesso adattatore a 2.5 e voglio vedere se migliora.

Non cambierà nulla...
se avevi un collo di bottiglia dipendente dalla cpu scarsa o dal tuo adattatore ethernet non raggiungeresti il giga in up, ma avresti lo stesso limite che hai in down.
Ho paura che sia proprio la linea che non performa in down, so anche di altre persone con wind che saturano correttamente in up ma in down non viaggiano.

[M4nu33]

Ciao a tutti.
Sono con windtre ormai da almeno 5 anni con fibra 1gb down 100mb up.
A parte il fatto che negli ultimi tempi il download si attesta sui 600mb mentre prima raggiungevo gli 800/900( ho un PC gaming di ultima generazione quindi non dovrei avere colli di bottiglia) volevo sapere se chiamando Wind è possibile fare un upgrade della mia offerta al 2.5 GB o mi conviene provare direttamente con un altro operatore?
Grazie in anticipo.

[monster.fx]

Originariamente inviato da M4nu33

Ciao a tutti.
Sono con windtre ormai da almeno 5 anni con fibra 1gb down 100mb up.
A parte il fatto che negli ultimi tempi il download si attesta sui 600mb mentre prima raggiungevo gli 800/900( ho un PC gaming di ultima generazione quindi non dovrei avere colli di bottiglia) volevo sapere se chiamando Wind è possibile fare un upgrade della mia offerta al 2.5 GB o mi conviene provare direttamente con un altro operatore?
Grazie in anticipo.

Prima di chiamare verifica la copertura del loro sito. A me dava che ero coperto dalla 2.5 ... e quando l'operatore (159) l'ha verificato quasi non ci credeva (era convinto arrivasse solo la 1gbit).

[memory_man]

Anche a me la copertura dava 2.5 e mi hanno installato una 2.5.
Ma dubito fortemente avrò mai 2.5 di banda

[creactivets]

io ho la 2.5 e vado a 700 cablata...figurarsi