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Old 09-09-2023, 19:20   #1
vittorio130881
 
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Stampanti hp con windows 11, hp smart app

Ciao a tutti
Mi crea confusione il ruolo di questa app.
Serve a sostituire i driver? Perché sulla hp2620 collegata via usb , windows 11 per fare certe cose tipo lo scan, mi chiede comunque i driver exe da scaricare sul sito?

Hp smart a cosa serve?
Grazie mille

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Old 16-09-2023, 09:01   #2
yeppala
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  • Di solito le stampanti HP vengono automaticamente riconosciute da Windows o dai driver che vengono automaticamente scaricati da Windows Update.
  • Se la stampante HP ti dovesse sparire o risultare offline, ti basta forzare la ricerca da Impostazioni -> Stampanti e scanner -> Aggiungi dispositivo.
  • E' possibile che durante l'installazione automatica dei driver, Windows scarichi ed installi anche l'app HP Smart. L'app è utile ad esempio quando devi configurare la stampante in Wi-Fi, così gli puoi "sparare" dentro la password del tuo Wi-Fi senza doverla digitare a manina dalla scomoda pulsantiera fisica. Dopo se vuoi puoi anche disinstallarla

Ultima modifica di yeppala : 16-09-2023 alle 09:05.
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Old 16-09-2023, 09:10   #3
vittorio130881
 
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Originariamente inviato da yeppala Guarda i messaggi
  • Di solito le stampanti HP vengono automaticamente riconosciute da Windows o dai driver che vengono automaticamente scaricati da Windows Update.
  • Se la stampante HP ti dovesse sparire o risultare offline, ti basta forzare la ricerca da Impostazioni -> Stampanti e scanner -> Aggiungi dispositivo.
  • E' possibile che durante l'installazione automatica dei driver, Windows scarichi ed installi anche l'app HP Smart. L'app è utile ad esempio quando devi configurare la stampante in Wi-Fi, così gli puoi "sparare" dentro la password del tuo Wi-Fi senza doverla digitare a manina dalla scomoda pulsantiera fisica. Dopo se vuoi puoi anche disinstallarla
Yeppala a me la riconosce come dici te ma per lo scanner mi chiede i driver. Cmq ora ho capito la differenza, grazie mille.
Ultima domanda, ma driver non exe, esisteranno mai?

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Old 16-09-2023, 09:13   #4
yeppala
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Fai questa prova, da Impostazioni -> Stampanti e scanner, rimuovi tutte le stampanti e scanner che hai e riavvia il PC.
Poi vai su Impostazioni -> Stampanti e scanner -> Aggiungi dispositivo, vediamo se questa volta lo scanner ti funziona. Infatti può succedere che al primo tentativo non ti trova il driver giusto, ma al secondo sì
Di solito la stampante HP + scanner compare sotto un unico nome di dispositivo, ma poi trovi "Impostazioni stampante" e "Impostazioni scanner".

Ultima modifica di yeppala : 16-09-2023 alle 09:24.
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