Honor 50 PROBLEMA RISOLUZIONE STREAMING

[Cle.Mi79]

[IMG]https://ibb.co/gDccsC8
https://ibb.co/M8j1KRd[/IMG]
Buongiorno ho un Honor 50 acquistato da pochissimo e premetto subito che lo stesso problema (molto molto meno evidente) c'è anche nella versione 50 lite di mio marito : nel riprodurre film o serie tv dalle classiche e famose piattaforme streaming (non so se posso nominarle) le scene scure sono assolutamente inguardabili, macchie di pixel giganti, nessuna sfumatura di nero è risparmiata... Allego qualche foto per rendere l'idea tenendo conto che non è possibile scattare screenshot da queste piattaforme ed ho dovuto fotografare il mio schermo da altro dispositivo quindi le immagini non sono perfette! Ho già contattato le piattaforme e la casa madre ma non trovo (sopratutto alla Honor) assistenza adeguata o operatore capace! Vi anticipo che potete ovviamente escludere la soluzione più ovvia ossia il problema di connessione (fatte più e più prove) ed anche le impostazioni di riproduzione delle piattaforme e sottolineo che le stesse immagini riprodotte dal mio vecchio smartphone sono assolutamente perfette! Mi sembra assurdo però che una cosa così evidente, fosse un problema proprio del modello di telefono, non sia mai stata menzionata quindi vivo nella speranza di poter risolvere tramite qualche aiuto esperto! Vi ringrazio in anticipo e mi scuso per il lungo messaggio.