Fotocamera non funzionante: Errore 0xa00f4271

[serbring]

Ciao a tutti,

ho acquistato da poco un HP Zbook Studio G8 su cui è installato Windows 11 (ver 22000.493). Tuttavia non riesco a far funzionare la webcam integrata nel PC. Collegandone una USB funziona. Quando avvio l'app fotocamera ottengo l'errore 0xa00f4271 mentre su MS Teams la videata è nera

Preciso che:
* ho acquistato questo laptop insieme ad un mio collega che non ha questo problema.
* ho resettato l'app fotocamera come suggerito in vari siti ma non ha funzionato
* i driver sembrano essere aggiornati all'ultima release
* ho provato a risolvere il problema aggiungendo la voce di registro EnableFrameServerMode come riportato qui ma che però non sembra funzionare.

Avete altri suggerimenti/verifiche che potrei fare?

grazie molte.

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Guarda se con uno di questi metodi risolvi:

"Fix error code 0xa00f4271 on Windows 10/11 in a few steps"

https://windowsreport.com/error-code...71-windows-10/

[serbring]

Originariamente inviato da Nicodemo Timoteo Taddeo

Guarda se con uno di questi metodi risolvi:

"Fix error code 0xa00f4271 on Windows 10/11 in a few steps"

https://windowsreport.com/error-code...71-windows-10/

grazie per il feedback, ma non sono riuscito a risolvere.

[tallines]

Originariamente inviato da serbring

grazie per il feedback, ma non sono riuscito a risolvere.

Dai un' occhiata > I 5 modi principali per l'acquisizione di file multimediali evento non riuscito 0xa00f4271

[serbring]

Originariamente inviato da tallines

Dai un' occhiata > I 5 modi principali per l'acquisizione di file multimediali evento non riuscito 0xa00f4271

già provato tutto. Tutti questi suggerimenti sono win 10, non vorrei che per win 11 debba esser fatto qualcosa di diverso.

[tallines]

Originariamente inviato da serbring

già provato tutto. Tutti questi suggerimenti sono win 10, non vorrei che per win 11 debba esser fatto qualcosa di diverso.

Ti crei un Backup e li provi .

[serbring]

Originariamente inviato da tallines

Ti crei un Backup e li provi .

li ho già provati tutti, ma nessuno di questi è funzionato.

[tallines]

Originariamente inviato da serbring

li ho già provati tutti, ma nessuno di questi è funzionato.

Ha funzionato..........

Usa una fotocamera esterna o.........ritorna indietro il pc, se è ancora in garanzia, magari è un problema del pc.........