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Old 21-01-2022, 08:03   #1
greatzalman
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Centro autorizzato Kingston: proposta

Ho comprato da un negozio autorizzato Kingston una barretta ram da 2 giga ddr2 pc2 6400 (400 mhz) al costo di 5 euro.
La memoria è rotta, il negoziante non me la sostituisce, quindi sono andato sul sito Kingston e dopo aver dimostrato con video che la memoria è rotta, mi hanno risposto così:

Please note that unfortunately your memory is discontinued and we do not have any replacement.
The reason for the discontinuation was the transition to a new type of memory technology.
If you have another system more recent compatible with memory DDR3/DDR4 we can offer you a replacement for this type of memory.
If so, please provide us with the brand and model of the motherboard so we can replace/ search for compatible memory.
If you don't have another DDR3/DDR4 system, please keep us informed so that we can offer you another solution
We apologise for any inconvenience caused.
Kind regards,

Non ho al momento altri computer, che mi consigliate di fare ?

Il mio computer attuale:
Motherboard IPIBL-LB (Benicia) HP
Cpu dual core Pentium E2200
4 giga ram
SSD 128 gb
alimentatore Bestec ATX300P5WC 300 watt
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Old 21-01-2022, 08:12   #2
megthebest
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Ho comprato da un negozio autorizzato Kingston una barretta ram da 2 giga ddr2 pc2 6400 (400 mhz) al costo di 5 euro.
La memoria è rotta, il negoziante non me la sostituisce, quindi sono andato sul sito Kingston e dopo aver dimostrato con video che la memoria è rotta, mi hanno risposto così:

Please note that unfortunately your memory is discontinued and we do not have any replacement.
The reason for the discontinuation was the transition to a new type of memory technology.
If you have another system more recent compatible with memory DDR3/DDR4 we can offer you a replacement for this type of memory.
If so, please provide us with the brand and model of the motherboard so we can replace/ search for compatible memory.
If you don't have another DDR3/DDR4 system, please keep us informed so that we can offer you another solution
We apologise for any inconvenience caused.
Kind regards,

Non ho al momento altri computer, che mi consigliate di fare ?

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bhe direi che il negozio presso il quale l'hai acquistata, se rientri nei termini di reso/sostituzione, sia obbligato a farlo, devi insistere o eventualmente farti emettere un buono che potrai utilizzare per altri acquisti.
Vista la cifra decisamente esigua, non mi porrei nemmeno la domanda relativa alla richiesta a Kingston di una ram nuova DDr3 o 4 che sia, che non potresti comunque utilizzare e dovresti provare poi a rivendere.
Le DDr2 come quelle che usa il tuo vecchio pc, sono disponibili solitamente come residui di magazzino o anche online su shop come Amazon.
Purtroppo capita che risultino non compatibili o peggio, non funzionanti, proprio perchè è difficile che siano nuovi e non si sa come sono stati trattati negli anni di deposito..
Amazon potrebbe essere un vantagigo, se sei utente Prime, potresti selezionare due moduli di ram nuova, magari da 2+2Gb identici ai tuoi già montati (così da averne due uguali sul tuo PC) e provarla, se non funzionasse, la loro procedure di reso e rimborso gratuito nei 30gg, ti salverebbe in ogni caso da sorprese.
Ultima opzione, un qualche deposito/discarica di pc della tua città, ci saranno memorie di ogni tipo buttate nei banconi e aspettano solo qualcuno che le smaltisca (altrimenti andranno in Africa nelle discariche a cielo aperto)
__________________
~MSI B550-A Pro~R7 5800X~RTX2060~32Gb LPX 3600C16~Kingston PCIe 4.0 SFYRS1000G~
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Ultima modifica di megthebest : 21-01-2022 alle 08:34.
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Old 21-01-2022, 08:25   #3
gd350turbo
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Su aliexpress se ne trovano a quintali per pochi $.
gd350turbo è offline  
Old 21-01-2022, 08:33   #4
megthebest
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Ho appena investigato meglio, soprattutto riguardo ailla tua sk madre con chipset G33.
Vista la presenza di 4 slot con capacità massima di 2Gb per slot, non è escluso che il problema sia diverso
https://support.hp.com/it-it/document/c01611314


questi i dettagli dell'espansione
4 connettori per DIMM DDR2 a 240 pin
Tipi di DIMM supportati:
PC2-5300 (667 MHz)
PC2-6400 (800 MHz)
Solo memoria non-ECC senza buffer
Supporta DIMM DDR2 da 2 GB
Supporta fino a 8 GB per i computer a 64 bit
Supporta fino a 4 GB* per i computer a 32 bit


ti spiego.
Solitamente la configurazione permette di avere compatibilità ottimale se i moduli sono identici e in coppia, quindi partendo dal presupposto che hai 2 moduli da 2Gb identici, per un totale di 4Gb (dovresti sincerarti se sono da 667Mhz o 800Mhz), non è escluso che tu debba trovarne altri due da 2Gb ma identici (da 667Mhz o 800Mhz come i precedenti) per avere la migliore compatibilità e garanzia di funzionamento ottimale, pena il malfunzionamento o l'impossibilità di boot, se ad esempio aggiungi solo 1 modulo ai due attuali (dipende dal bios dalla gesitone del controller e tanti altri fattori)
Quote:
Originariamente inviato da gd350turbo Guarda i messaggi
Su aliexpress se ne trovano a quintali per pochi $.
sicuramente, ma anche in questo caso senza garanzia di successo/funzionamento e ulteriore spesa magari inutile
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Old 21-01-2022, 08:42   #5
gd350turbo
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Come hai detto giustamente tu, il problema più comune è la mancata compatibilità tra di loro di moduli diversi, non è un fatto raro.
Prenderne due uguali, nuove, può dare più sicurezza.
gd350turbo è offline  
Old 21-01-2022, 11:21   #6
randorama
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Messaggi: 9293
fatti mandare un modulo DDR4.

alla peggio ti mandano un 4gb... lo vedi senz'altro a più di 5 euro
randorama è online  
Old 21-01-2022, 19:12   #7
FreeMan
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Città: Black Mesa
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Non è un problema tecnico..

CLOSED!!

>bYeZ<
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"Non sorridete.......gli spari sopra.....sono per VOI!"
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