Outlook non apre più i files .MSG

[mattware]

a seguito in uno dei fantastici aggiornamenti di office 2016/2019, outlook bellamente non apre più i files .msg se faccio doppio click sul file che ho spostato su una cartella del desktop, grazie microsoft.

siccome ho un mole enorme di .msg spostati in varie cartelle e non posso assolutamente cambiare client di posta tipo thunderbird...o altro esiste un tricks per far riaprire ad outllok i .msg con doppio click
vi prego di aiutarmi, le ho provate tutte.

poi perchè microsoft ha fatto questa scelta per me folle ?

grazie

[glen_O]

forse hai solo perso l'associazione di quell'estensione con outlook

vai su un file .msg => tasto destro mouse e fai apri con => clicca su seleziona altra app => cerchi outlook e prima di dare ok clicchi su apri sempre questa app per aprire i file .msg

[mattware]

mi auto quoto

Originariamente inviato da mattware

...le ho provate tutte.

[Perseverance]

Per ora verifica che la versione attualmente installata e aggiornata sia in grado di salvare e riaprire un messaggio MSG. Fai questa prova, salva un nuovo messaggio in questo formato e prova a riaprirlo. Funziona?

Quali sono, nello specifico, gli errori che ti vengono dati? Cosa succede?

Scrivi la versione esatta di Office che stai usando cioè il numero di build che trovi dalle informazioni, dovrebbe essere sufficiente.

[mattware]

la versione di office è 2019 aggiornatissima ad oggi.
se trascino un file .msg in una cartella di outlook tipo bozze riesco a vederla cliccandoci su
se invece da outllok sposto un file sul desktop e voglio riaprirlo con doppio click mi restituisce l'errore in allegato.
ho provato in tutti i modi a riassociare outlook....e quando lo cerco altra app impostando outlook mi dice che questa app non può aprire questo tipo di file.

[Perseverance]

Che versione di Windows 10 hai? Tutti gli aggiornamenti installati?
Antivirus?

[mattware]

si windows 10 aggiornato

[Perseverance]

Si ma che versione? Già provato a togliere antivirus?
L'anno scorso più o meno accadde un problema molto simile con outlook 365 che non riusciva più ad aprire i file msg a causa di un bug risolto sia con un aggiornamento di win10 sia di office 365. Chissà che non sia lo stesso bug o una cosa simile.

Se pur avendo tutto aggiornato non risolvi potresti disinstallare in maniera approfondita Office rimuovendo poi tutte le cartelle ed i file di installazione per poi riscaricare la nuova immagine dal sito microsoft e installarlo ex-novo. Alle brutte pialli e rimetti anche windows 10 da nuova iso, o se hai compatibilità, win11 direttamente.

--edit--
Fra l'elenco di aggiornamenti installati, hai provato ad individuare e togliere quelli che potrebbero essere la causa?

[mattware]

già fatta dis_reinstallazione office

[Perseverance]

Non saprei. Sento di non avere abbastanza informazioni per aiutare.

Se è stato qualche aggiornamento devi provare a iniziare a disinstallarli uno alla volta e vedere quello che ha generato il problema, sia per windows sia per office, magari partendo prima da quelli di office.

Se hai un antivirus diverso da quello di windows, lo disinstalli, poi lo rimetterai finite le prove.