Thread su ILIAD!

[DOC-BROWN]

azz... addirittura ora la PROMO a ben 120 gb ? ma servono davvero ?

[gd350turbo]

A qualcuno serviranno...

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[sandokan71]

Ciao,

un mese fa ho attivato una SIM con Iliad con portabilità da WIND, il credito di circa 48€ è stato correttamente trasferito ed è visualizzato nell'area personale del sito.
Domani l'offerta si rinnova ma mi è arrivata una mail in cui ILIAD mi dice che il credito è insufficiente. Peccato che il credito è stato regolarmente scalato.

Successo ad altri? Mi devo preoccupare?

Grazie

[DOC-BROWN]

Originariamente inviato da sandokan71

Ciao,

un mese fa ho attivato una SIM con Iliad con portabilità da WIND, il credito di circa 48€ è stato correttamente trasferito ed è visualizzato nell'area personale del sito.
Domani l'offerta si rinnova ma mi è arrivata una mail in cui ILIAD mi dice che il credito è insufficiente. Peccato che il credito è stato regolarmente scalato.

Successo ad altri? Mi devo preoccupare?

Grazie

davvero strano, MEGLIO che senti al 177 !!!

[UtenteSospeso]

Originariamente inviato da DOC-BROWN

azz... addirittura ora la PROMO a ben 120 gb ? ma servono davvero ?

Che non servono a te non necessariamente significa che non servono a nessuno.
Sono anche un'attrattiva per i clienti.
Poi non capisco se uno a 10€ ti da 120gb e un'altro te ne da 100 o 70 perché non si dovrebbero scegliere i 120 ?

.

[AlexAlex]

Originariamente inviato da sandokan71

Ciao,

un mese fa ho attivato una SIM con Iliad con portabilità da WIND, il credito di circa 48€ è stato correttamente trasferito ed è visualizzato nell'area personale del sito.
Domani l'offerta si rinnova ma mi è arrivata una mail in cui ILIAD mi dice che il credito è insufficiente. Peccato che il credito è stato regolarmente scalato.

Successo ad altri? Mi devo preoccupare?

Grazie

Se lo vado nell'area personale sta tranquillo. Sono i msg iliad che spesso fanno casino

[sandokan71]

Originariamente inviato da DOC-BROWN

davvero strano, MEGLIO che senti al 177 !!!

Forse può essere utile ad altri.

Sul sito Iliad -> "Area personale" -> "Il mio metodo di pagamento" è possibile specificare se fare le ricariche manualmente, con IBAN o CdC.

Di default non è impostato nulla (?) e per qualche bug Iliad in questo caso tenta comunque di utilizzare la CdC (quale non si sa visto che non è impostato nulla) e solo successivamente utilizza il credito residuo. A fronte di questi tentativi vengono inviate mail e sms incoerenti (es. il rinnovo è fallito, il rinnovo è stato effettuato, la carta di credito non è abilitata per gli addebiti ricorrenti).

Premesso che si tratta di un bug per evitare questo comportamento è sufficiente impostare il metodo di pagamento (eventualmente "manuale" se si vuole utilizzare il credito/ricaricare il credito di volta in volta).

[aled1974]

probabilmente è già arrivata a molti qualche giorno fa ma oggi ho ricevuto una mail da iliad

"Promemoria offerta iliad e novità.... bla bla bla"

nel testo c'è un richiamo ad un obbligo di legge (delibera Agcom 252/16/cons) per la quale gli operatori sono tenuti, almeno una volta l'anno, a comunicare un riepilogo delle condizioni della propria offerta. E di seguito appunto il riepilogo e due link


non per incensare iliad, ma in tanti anni e con diversi operatori (tim-3-wind) mai ricevuto comunicazioni analoghe, anche se ovviamente la delibera è del 2016 e quindi per prima il discorso non vale

ciao ciao

[Wolland]

Originariamente inviato da aled1974

probabilmente è già arrivata a molti qualche giorno fa ma oggi ho ricevuto una mail da iliad

"Promemoria offerta iliad e novità.... bla bla bla"

nel testo c'è un richiamo ad un obbligo di legge (delibera Agcom 252/16/cons) per la quale gli operatori sono tenuti, almeno una volta l'anno, a comunicare un riepilogo delle condizioni della propria offerta. E di seguito appunto il riepilogo e due link


non per incensare iliad, ma in tanti anni e con diversi operatori (tim-3-wind) mai ricevuto comunicazioni analoghe, anche se ovviamente la delibera è del 2016 e quindi per prima il discorso non vale

ciao ciao

Arrivata anche a me, e giustamente fanno notare che la tariffa non è mai cambiata. A parte qualche disguido momentaneo, sono davvero contento di essermi fidato di Iliad ormai 3 anni fa.

Ora speriamo nella loro fibra

[Silent Bob]

Originariamente inviato da Wolland

Ora speriamo nella loro fibra

Io sto appunto aspettando loro per cambiare operatore per casa.

[Lamp1]

Mah, è da quando è nata che si parla di piano per la casa ma non si è mosso niente. Comunque aspettiamo.

[Silent Bob]

Originariamente inviato da Lamp1

Mah, è da quando è nata che si parla di piano per la casa ma non si è mosso niente. Comunque aspettiamo.

a quanto pare non è una cosa dall'oggi al domani, ed appunto tocca solo aspettare. Ed è cmq un operatore piuttosto "giovane" nel nostro paese, non ha tanti anni alle spalle come altri.

[Cely]

Mi trovo molto bene anch'io anche se mi sta un po' sulle balle L'impossibilità di cambio piano.
perché nonostante dichiarino di starci lavorando da anni è invece imho evidentemente una scelta ben ponderata perché probabilmente non gli conviene, uno che vuol passare dai 30 o 50 GB ai 120 ad esempio è perché non gli bastano i giga e per pochi euro in più al gestore non gli conviene certo concedere il raddoppio o più del plafond a chi può logicamente pensare lo userà tutto.
Molto guadagno per gli operatori arriva infatti da chi usa solo una minima parte dei bundle (e sono la maggioranza) le offerte con più giga lanciate negli anni servono per attirare nuovi clienti con un prezzo base più alto giustificato dal notevole plafond ma che poi in pochi sfruttano

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[yeppala]

Novità sul Roaming Marittimo
Ti informiamo che dal 12 luglio 2021 per usufruire del servizio in mare aperto (a 12 miglia dalla costa) sarà necessario attivare l’opzione Roaming Marittimo dalla tua Area Personale prima del tuo viaggio, in caso contrario il servizio non sarà disponibile. La navigazione in roaming si interrompe quando la nave si trova in prossimità di un porto o delle coste. Se non desideri che l’opzione rimanga attiva ricorda di disattivarla da Area Personale. I costi di questo servizio, disponibili nella Brochure Prezzi della tua offerta, rimangono invariati.

[Lamp1]

Si ma non è una cosa gratuita, hai visto i prezzi?

[Katsaros]

Molto positivo invece che sia necessario sbloccare appositamente l’opzione dall'area personale prima del viaggio in modo da non incorrere in salassi a sorpresa magari durante una traversata notturna in traghetto.

[ais001]

Originariamente inviato da Lamp

Si ma non è una cosa gratuita, hai visto i prezzi?

... è un'opzione da considerare in caso di necessità... non di normale utilizzo... e vista l'infrastruttura che necessità per garantire il segnale ovvio che ha dei costi (almeno finchè non diventerà la norma come fu decenni fa per il roaming).

Solo un cretino si mette ad usare il cellulare in mezzo al mare per passatempo invece di usarlo per reale necessità (e purtroppo nel nostro paese siamo pieni di certa gente ).

[Katsaros]

Originariamente inviato da ais001

Solo un cretino si mette ad usare il cellulare in mezzo al mare per passatempo

Basta anche un aggiornamento in background dell'app meteo, a 15 euro/megabyte, e te ne accorgi solo poi...
L'anno scorso TIM, W3 e VF sono state sanzionate perché era attivo di default senza averne dato comunicazione:

https://www.repubblica.it/economia/d...ave-263833801/

[Silent Bob]

Originariamente inviato da Katsaros

Basta anche un aggiornamento in background dell'app meteo, a 15 euro/megabyte, e te ne accorgi solo poi...
L'anno scorso TIM, W3 e VF sono state sanzionate perché era attivo di default senza averne dato comunicazione:

https://www.repubblica.it/economia/d...ave-263833801/

Cmq nell'articolo c'è un passaggio che sarebbe da sottolineare:
"Inanzitutto perché, al contrario del roaming, questo servizio si attiva anche all’interno dei confini italiani. Basta allontanarsi dalla costa."

Ora mi chiedo quanti qua sapevano di sta storia, io sinceramente no, me lo sarei chiesto se fossi andato in crociera, ma non immaginavo bastasse così poco per attivarsi.

Senza contare il "carico":
"E c’è un altro problema: non esistono dei massimali tariffari. Ogni operatore può applicare i costi che vuole."

[ais001]

@Katsaros
... di default è DISATTIVATA e se la attivi lo fai a tua discrezione... quindi il mio precedente commento è corretto