Garanzia XIAOMI nel 2020. Come funziona veramente?

[megthebest]

Up, teniavo viva la discussione
Presi un Redmi Note 9 e Redmi 9 NFC su Gshopper (Ebay) ed entrambi con l'escamotage descritto da @marcoesse risultano CB

[marcoesse]

Originariamente inviato da megthebest

Up, teniavo viva la discussione
Presi un Redmi Note 9 e Redmi 9 NFC su Gshopper (Ebay) ed entrambi con l'escamotage descritto da @marcoesse risultano CB

👍🔝

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[marcoesse]

trovato questo articolo, dicono quello che dico da tempo...

https://www.chinasmartbuy.com/blog/x...best-banggood/

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[pitx]

C'è un centro assistenza pure in provincia di Padova (San Giorgio delle Pertiche).

[marcoesse]

Originariamente inviato da pitx

C'è un centro assistenza pure in provincia di Padova (San Giorgio delle Pertiche).

vedi quì
https://mobile.mi.com/it/service/repair/#grande

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[Katsaros]

Chiamarli "centri di assistenza" è un eufemismo. Conosco bene quello della mia città, è semplicemente un riparatore TV multimarca che fa anche da centro di raccolta per LG, Alcatel, Xiaomi... già utilizzato in passato per altro telefono: lo si consegna, lo mandano via chissà dove, lo si aspetta qualche settimana (svariate...) e richiamano quando ritorna; non cambia molto rispetto ad un fai-da-te con corriere in porto assegnato. La realtà italiana è questa, purtroppo.

[marcoesse]

Originariamente inviato da Katsaros

Chiamarli "centri di assistenza" è un eufemismo. Conosco bene quello della mia città, è semplicemente un riparatore TV multimarca che fa anche da centro di raccolta per LG, Alcatel, Xiaomi... già utilizzato in passato per altro telefono: lo si consegna, lo mandano via chissà dove, lo si aspetta qualche settimana (svariate...) e richiamano quando ritorna; non cambia molto rispetto ad un fai-da-te con corriere in porto assegnato. La realtà italiana è questa, purtroppo.

si lo sappiamo, i CAT territoriali sono tutti (che io sappia ad oggi) SOLO centri di ritiro, loro ritirano i device e vengono spediti a Milano o Padova i "soli" (che io sappia ad oggi) due centri di riparazione vera Xiaomi in Italia, dove ho vari feedback, ci sono tecnici seri e preparati, io infatti consiglio SEMPRE prima di portare il Cell. in un CAT territoriale, di chiamare prima n. verde

Assistenza Xiaomi Italia 800690921 di spiegare il problema è vedere con loro cosa è meglio fare?

non tutti i CAT sono "posticci" ad esempio "il nostro" a Bergamo e molto serio è "storico" ci portavo il Motorola startac ed ai tempi era Nokia ufficiale, adesso è Samsung huawei e forse altro... ma, per Xiaomi, è anche lui centro di ritiro, mio consiglio prima di muoversi, chiamare sempre n. verde, sono molto gentili e disponibili, quando ho chiamato io per info il tempo standard di lavorazione che mi hanno detto è di 21gg.









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[pitx]

Originariamente inviato da marcoesse

si lo sappiamo, i CAT territoriali sono tutti (che io sappia ad oggi) SOLO centri di ritiro, loro ritirano i device e vengono spediti a Milano o Padova i "soli" (che io sappia ad oggi) due centri di riparazione vera Xiaomi in Italia, dove ho vari feedback, ci sono tecnici seri e preparati, io infatti consiglio SEMPRE prima di portare il Cell. in un CAT territoriale, di chiamare prima n. verde

Assistenza Xiaomi Italia 800690921 di spiegare il problema è vedere con loro cosa è meglio fare?

non tutti i CAT sono "posticci" ad esempio "il nostro" a Bergamo e molto serio è "storico" ci portavo il Motorola startac ed ai tempi era Nokia ufficiale, adesso è Samsung huawei e forse altro... ma, per Xiaomi, è anche lui centro di ritiro, mio consiglio prima di muoversi, chiamare sempre n. verde, sono molto gentili e disponibili, quando ho chiamato io per info il tempo standard di lavorazione che mi hanno detto è di 21gg.

Esatto quello di "Padova" l'ha collaudato un amico (abita ad Opera (MI)=, con un Redmi 8 4/64...
Hanno cambiato la scheda madre del telefono...

[marcoesse]

Originariamente inviato da pitx

Esatto quello di "Padova" l'ha collaudato un amico (abita ad Opera (MI)=, con un Redmi 8 4/64... Hanno cambiato la scheda madre del telefono...

ottimo!! cosa ti detto della riparazione? tutto ok? quanto tempo gli è stato via?

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[Lollauser]

Originariamente inviato da marcoesse

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mi pare che questo workaround non funzioni più, giusto?
non c'è più la voce "position"

[marcoesse]

Originariamente inviato da Lollauser

...non c'è più la voce "position"

fatto adesso funziona da PC google Chrome

[Lollauser]

Originariamente inviato da marcoesse

fatto adesso funziona da PC google Chrome

Ok grazie, non avevo capito che il click destro dovevo farlo sul background, non sulla finestra in primo piano
bene, POCO X3 preso su un negozio ebay di Edwaybay: CB
Grazie del trick

[albatros_la]

Qualcuno sa se tra i vari centri assistenza di Torino ce n'è uno che fa riparazioni in loco o se sono tutti dei centri di ritiro e basta?
Ho un Poco F3 col vetro di protezione del gruppo fotocamere posteriore incrinato e mi romperebbe un po' non doverlo avere per le mani per molti giorni per una riparazione del genere.

[marcoesse]

Originariamente inviato da albatros_la

Qualcuno sa se tra i vari centri assistenza di Torino ce n'è uno che fa riparazioni in loco o se sono tutti dei centri di ritiro e basta?

Ho un Poco F3 col vetro di protezione del gruppo fotocamere posteriore incrinato e mi romperebbe un po' non doverlo avere per le mani per molti giorni per una riparazione del genere.

penso che fai prima a telefonare 😉
eccoli
https://mobile.mi.com/it/service/repair/#grande

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[Tony-2k]

Ragazzi qualcuno ha esperienza con la garanzia di uno smartphone di provenienza europea? Lo avete portato in un centro assistenza Xiaomi oppure è stato necessario spedirlo al negozio che l'ha venduto?

[megthebest]

Originariamente inviato da Tony-2k

Ragazzi qualcuno ha esperienza con la garanzia di uno smartphone di provenienza europea? Lo avete portato in un centro assistenza Xiaomi oppure è stato necessario spedirlo al negozio che l'ha venduto?

prima sincerarsi del fatto che sia possibile avere assistenza in Italia.
I centri accettaano solo dispositivi di provenienza diretta presso store indicati
https://www.mi.com/it/service/repair/
Aventuali richieste possono essere inoltrate direttamente al numero verde 800 690 921 comunicando l'IMEI per avere informazioni circa la validità della garanzia

[marcoesse]

Originariamente inviato da Tony-2k

Ragazzi qualcuno ha esperienza con la garanzia di uno smartphone di provenienza europea? Lo avete portato in un centro assistenza Xiaomi oppure è stato necessario spedirlo al negozio che l'ha venduto?

come scritto già da Meg🙂 prima di tutto, consiglio di contattare il numero verde 800 690 921 loro ti diranno la tua situazione e Ti consiglieranno su cosa fare...

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[Tony-2k]

Già fatto ma il personale mi è sembrato molto impreparato, prima hanno detto che i prodotti europei vengono gestiti dai centri di riparazione italiani e poi hanno detto che devo spedire il telefono al negozio che a sua volta lo spedirà al centro assistenza dello stato di provenienza. Per questo vorrei un riscontro da chi ci è già passato.

[marcoesse]

Originariamente inviato da Tony-2k

Già fatto ma il personale mi è sembrato molto impreparato, prima hanno detto che i prodotti europei vengono gestiti dai centri di riparazione italiani e poi hanno detto che devo spedire il telefono al negozio che a sua volta lo spedirà al centro assistenza dello stato di provenienza. Per questo vorrei un riscontro da chi ci è già passato.

mmhhh allora penso che potrebbe essere un CB-CrossBorder, dove lo hai comprato? riesci a fare il test IMEI, (vedi post precedenti), poi Ti consiglio di richiamare, sperando che Ti risponda un Operatore più preparato🤞

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[Tony-2k]

L'ho acquistato da Tecnosell, mi scrivono che lo hanno preso da un rivenditore tedesco che a suo volta l'ha importato dall'est europa, bah...

Ho provato ma non c'è più il campo position: fixed, comunque da questo link dice "Congratulations! You can be assured the phone you have purchased is the official international version."