Problema Touchpad Win 10 Nb Hp

[cernulio]

Ciao a tutti ragazzi, spero di avere postato nella sezione giusta intanto.
In ogni caso sono possessore di un Notebook HP - 15-db1066nl, il problema è che da qualche settimana il touchpad Synaptycs a giorni alterni praticamente sembra impazzire, prima il puntatore rallenta poi si inchioda e smette di funzionare devo per forza attaccare il mouse e anche con quello dopo un pò se non escludo il puntatore vanno in conflitto rendendo il touchpad praticamente inutilizzabile, se lascio il nb spento per tipo tutta la notte l'indomani quasi sempre il puntatore funziona perfettamente.
Il Nb non è mai caduto quindi tenderei a escludere che magari si sia mosso il flat del touchpad o ci sia un danno fisico, ho aggiornato i driver e il bios con i driver appunto più recenti e ho provato anche con quelli meno recenti ma niente, potrebbe essere qualche aggiornamento di Win 10 che non garba al touchpad? Io personalmente non saprei che altre prove fare qualcuno ha qualche idea o consiglio? Grazie a tutti!

[tallines]

Ciao, prova a digitare Visualizza cronologia affidabilità, in Cerca di W10 e vedi cosa esce .

Se escono degli Errori, vai in > Visualizza dettagli... a vedere cosa c'è scritto .

[cernulio]

Originariamente inviato da tallines

Ciao, prova a digitare Visualizza cronologia affidabilità, in Cerca di W10 e vedi cosa esce .

Se escono degli Errori, vai in > Visualizza dettagli... a vedere cosa c'è scritto .

Ciao, si effettivamente ci sono una serie di errori nei giorni addietro, il più frequente è questo:

Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Program Files\HPCommRecovery\HPCommRecovery.exe

Questo processo Hp CommRecovery potrebbe essere la causa?

[tallines]

Originariamente inviato da cernulio

Ciao, si effettivamente ci sono una serie di errori nei giorni addietro, il più frequente è questo:

Percorso dell'applicazione che ha generato l'errore: C:\Program Files\HPCommRecovery\HPCommRecovery.exe

Questo processo Hp CommRecovery potrebbe essere la causa?

Si

https://it.nex-software.com/che-cos3...ommrecoveryexe

[cernulio]

Originariamente inviato da tallines

Si

https://it.nex-software.com/che-cos3...ommrecoveryexe

Lo spero, adesso provo a sistemarlo, intanto ti ringrazio!

[tallines]

Originariamente inviato da cernulio

Lo spero, adesso provo a sistemarlo, intanto ti ringrazio!

Ok, fai sapere .

[cernulio]

Originariamente inviato da tallines

Ok, fai sapere .

Ho trovato una discussione sul forum in Inglese del supporto Hp con relativo link per scaricare i driver che dovrebbero fixare l'instabilità di Hp CommRecovery ho scaricato e installato e per ora il touchpad non ha ancora crashato, lo testo un altro po di giorni e riaggiorno.
Grazie per ora!

[tallines]

Originariamente inviato da cernulio

Ho trovato una discussione sul forum in Inglese del supporto Hp con relativo link per scaricare i driver che dovrebbero fixare l'instabilità di Hp CommRecovery ho scaricato e installato e per ora il touchpad non ha ancora crashato, lo testo un altro po di giorni e riaggiorno.
Grazie per ora!

Bene .