OpenWith.exe si blocca chiudendo il file requester

[hexaae]

È UN (ALTRO) BUG DI WINDOWS

Come immaginavo... avendo un sistema ben tenuto non poteva essere altrimenti

Il motivo chiave è molto semplice: io uso le Raccolte in Esplora File (AKA Esplora Risorse, AKA Explorer). Disattivando le Raccolte da Explorer il problema scompare!
Per attivare/disattivare le Raccolte cliccate in un'area vuota nella lista-albero a sinistra e selezionate 'Mostra raccolte' oppure seguite le istruzioni di Microsoft:



Per accorgermene, alla fine ho dovuto creare un nuovo Utente constatando che ex-novo lì NON succedeva.
Allora mi sono messo a spulciare le opzioni che avessero a che fare con Esplora File (evidentemente coinvolto dal momento che viene aperto un file requester di Explorer) e... BINGO!
Succede almeno 9/10 volte provando e riprovando la sequenza del video nel primo messaggio del thread.

P.S.
Sì, avevo già aperto un report in Feedback Hub di Microsoft: https://aka.ms/AAbwqv7

[FulValBot]

Da me Mostra raccolte è disattivato di default e non ho mai avuto necessità di attivarlo, se non serve lascialo disattivato

[Styb]

Non uso le raccolte, ed ho provato ad attivarle dal menu Visualizza - Riquadro di spostamento - Mostra raccolte, ma nel mio sistema il tuo bug non si presenta.
Hai verificato che tutti i percorsi delle cartelle nelle raccolte siano corretti? Ci sono dei percorsi di rete non sempre raggiungibili?

[hexaae]

Originariamente inviato da Styb

Non uso le raccolte, ed ho provato ad attivarle dal menu Visualizza - Riquadro di spostamento - Mostra raccolte, ma nel mio sistema il tuo bug non si presenta.
Hai verificato che tutti i percorsi delle cartelle nelle raccolte siano corretti? Ci sono dei percorsi di rete non sempre raggiungibili?

Attiva prima la funzionalità delle Raccolte (viene applicata in generale a tutto il sys) e poi riprova più di una volta.
È sicura comunque la riproducibilità il 90% delle volte. L'ho riprodotto persino su fresh install di Win 10 su VBOX.

Ho notato cmq che stranamente se hai aperto alcune utlity in modalità Admin durante il test tipo Process Monitor, Process Explorer etc. lo fa raramente. Forse l'overhead causato da questo genere di programmi dilata i tempi e qualche semaforo o chiamata non falliscono... Chiudi tutti i possibili programmi di monitoraggio (o analoghi). Notare che non succede al 100%, quindi può effettivamente esserci una causa più profonda e le Raccolte potrebero essere solo un "trigger"...

Magari però ora anche Blue_screen_of_death riesce a riprodurlo e quindi a fare sulla sua stessa macchina un debugging accurato.

[Styb]

Li hai eseguiti gli aggiornamenti su virtualbox?

Prova anche a ripristinare le raccolte, si sa mai.

[hexaae]

Originariamente inviato da Styb

Li hai eseguiti gli aggiornamenti su virtualbox?

Prova anche a ripristinare le raccolte, si sa mai.

Beh sì: se lo fa anche in VBOX (ovviamente aggiornato) con fresh install di Win 10 non è questione di Raccolte "corrotte"... Ripeto cmq che, così come è molto più raro con certi programmi in funzione, potrebbe essere che alcuni utenti anche con le Raccolte abilitate non riescano a riprodurlo (= qualche programma che hanno installato in realtà allevia il bug). Serve un debugging accurato ma al 99% a questo punto è un vero e proprio bug di Windows, piuttosto vecchio tra l'altro come testimoniava quell'utente nel 2017 da Win 8.1 in poi...

[LL1]

niente, riprovato anch'io in VM avendo avuto cura di attivare stavolta la funzionalità 'raccolte' come da te specificato ma nulla, personalmente non riesco a riprodurre quello che lamenti .


----edit:
vista la difficoltà a riprodurlo (con i pochi elementi che abbiamo a disposizione ricavabili dal video), anche fosse un bug che si protrae dal 2000 (es!) francamente non mi stupisce per quanto sia portato tutt'ora ad ascriverlo ad un discorso di_singola_macchina per quanto tu abbia dichiarato di riprodurlo in modalità 'sicura' (ma non è evidentemente escluso che tu stia omettendo un qualche passaggio anteriore al video anzi, se puoi fare uno schema di passaggi da seguire...)

[hexaae]

Il problema con l'opzione delle Raccolte sono riuscito a riprodurlo su 3 differenti PC portatili usati da 3 persone diverse (!) + VBOX con installazione nuova di Win 10.
Anche altri l'hanno riprodotto come ad esempio un utente su Tenforums in un thread che ho aperto anche lì, MA... nel suo caso su alcune macchine è riproducibile e su altre no quindi è di fatto un bug molto strano e ben nascosto "multifattore", per così dire, e Raccolte evidentemente, benché stranamente da me funzioni su tutte le macchine provate, non è un test sufficiente per riprodurre sempre il problema... Curioso...

Se riuscite nei prossimi giorni provate su più macchine diverse...

[Styb]

Sì, è curioso. Ho provato su due installazioni di windows 10 aggiornate 19042.906 e non sono riuscito a riprodurre il fenomeno.
Oggi posso usare una virtual machine, puoi indicarmi nella tua macchina virtuale quali programmi hai installato e con quali estensioni hai riprodotto il bug?

[hexaae]

Originariamente inviato da Styb

Sì, è curioso. Ho provato su due installazioni di windows 10 aggiornate 19042.906 e non sono riuscito a riprodurre il fenomeno.
Oggi posso usare una virtual machine, puoi indicarmi nella tua macchina virtuale quali programmi hai installato e con quali estensioni hai riprodotto il bug?

Anche con nessun programma installato, Windows 10 Pro 19042.906.
Il bug non dipende da estensioni specifiche... non è un problema di associazione file a una estensione in particolare (nulla di banalmente risolvibile con classiche modifiche al registro tipo HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\ purtroppo), ma sembra un qualche bug di Windows nella comunicazione vera e propria tra OpenWith.exe e Explorer.exe, dopo aver annullato il file requester. Anche da me provando una decina di volte, almeno 1 volta NON si blocca chiudendo il file requester. Ho provato persino a chiuderlo subito o aspettare di più ma non cambia la probabilità che alla fine si blocchi. L'altra stranezza come dicevo è che se magari tengo aperto Process Monitor NON riesco a riprodurlo (quasi come se il rallentamento aggiuntivo che creano nell'OS, fosse benigno per aggirare il bug!).
Ho provato anche con Cinebench R15 in azione o senza per verificare se dipenda anche da un carico CPU ma niente, il discorso non cambia.

Faccio ancora una volta notare come riesca a riprodurlo persino in Modalità Provvisoria, quindi sistema che boota senza attivare tutti i servizi aggiunti non di MS, eventuali app in autorun, ShellExtensions, niente driver di rete/audio/video/input/device extra etc. etc. il che parrebbe escludere conflitti con programmi o qualcosa di installato successivamente.
Dal nuovo profilo utente creato all'inizio era tutto a posto, poi ho semplicemente attivato le Raccolte e ho cominciato a riprodurre anche lì il problema quando erano attive.
Ho riprodotto il bug su 3 portatili diversi e usati diversamente: un ASUS, Samsung, HP (quindi manco suite di programmi base preinstallati in comune, per dire...). Sembra proprio qualcosa di Windows, anche se è strano che non sia sempre riproducibile (non col solo Raccolte almeno).

[Styb]

Messa così, penso che non hai soluzioni se non aspettare gli aggiornamenti che potrebbero risolvere il problema.

[Blue_screen_of_death]

edit

[Blue_screen_of_death]

Grazie per le informazioni.

Sono riuscito a riprodurre il problema. Confermo che si tratta di un bug, che si verifica in condizioni particolari.

Non ho ancora avuto modo di approfondire, ma ho dato un'occhiata rapida. Per "triggerare" il bug non è sufficiente abilitare Raccolte (e infatti attivando semplicemente Raccolte il problema si manifesta saltuariamente e non tutti riescono a vederlo). Se ne avete voglia, provate questa sequenza di operazioni:
- attivare Raccolte
- aprire le proprietà di un file "cavia"
- aprite il file picker per cambiare l'associazione del programma
- nel file picker, nel pannello a sinistra, selezionare l'ultima raccolta presente nell'elenco (ad esempio la raccolta Video)
- attendere qualche secondo per lasciar completare i refresh di explorer e del file picker
- cliccare su annulla.

Questo è un modo per attivare il bug, che dovrebbe essere replicabile al 100%. Non escludo però che ci possano essere sistemi in cui quella sequenza di operazioni non triggera il bug. Sarebbe interessante provarla su diversi sistemi e vedere come rispondono.

Magari però ora anche Blue_screen_of_death riesce a riprodurlo e quindi a fare sulla sua stessa macchina un debugging accurato.

Si, certo. Avendo riprodotto il problema in VM, mi viene molto più semplice fare debugging. Appena possibile indagherò sulla vicenda.


P.S. Dato l'orario in cui scrivo e dato che sto scrivendo da smartphone, la procedura per triggerare il bug potrebbe essere incomprensibile. Nel caso, domani riscrivo meglio.

[Styb]

Ciao, ho seguito la tua procedura e confermo il bug. Il processo va in stallo quando l'eseguibile viene cercato nelle raccolte e cliccando su Annulla.

[hexaae]

Ottimo (cioè... male, intendo! ).
Probabilmente a me si piantava quasi sempre perché a default mantengo l'albero aperto delle raccolte (a volte senza manco entrarci insomma). Comunque almeno forse c'è speranza di venirne a capo... 🤞

[Styb]

A questo punto non rimane che segnalare il bug in più parti e sperare che più utenti possano segnalare tale anomalia. Più utenti proveranno, maggiori sono le probabilità che la microsoft metta una pezza.

Anche se, a dire il vero, è difficile che si debba cercare un eseguibile nelle raccolte.

[hexaae]

Io ho aperto un ticket anche su Feedback Hub: https://aka.ms/AAbwqv7
Se magari BSOD vorrà postare anche lì un eventuale report tecnico dettagliato poi...
Oltre a quello, come canali ufficiali mi viene in mente solo MS TechNet.

È sempre difficile arrivare in contato coi dev dell'OS, anche per segnalare dei bug

[LL1]

..

[hexaae]

Grandi ragazzi, vediamo se riusciamo a far fixare questo strano bug alla fine...

[hexaae]

Originariamente inviato da LL1

https://twitter.com/JenMsft

Riesci a mandarle un msg/tweet? Magari con link al thread di Tenforums (in inglese): https://www.tenforums.com/general-su...ml#post2197800