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Old 17-01-2021, 19:07   #1
aeroxr1
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Linea Vodafone non esercibile, e ora ?

Ciao,
la mia linea Vodafone in estate è stata dichiarata non esercibile a causa di una qualità della connessione altalenante da 0 a 7 mega e guasti frequenti.
Vodafone in maniera molto carina mi ha concesso per diversi mesi una promo di 15gb al giorno sulla SIM associata alla mia rete fissa e mi ha azzerato il canone mensile.
Ora mi hanno rimesso il canone e attivato la Total Giga quindi 50gb al giorno.
Quello che mi chiedo è:
se faccio il recesso essendo linea non esercibile ho il diritto di non pagare le rate del modem e le varie spese di uscita, ma se migro ad un qualsiasi operatore fwa ?? Posso migrare senza spendere niente ?
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Old 18-01-2021, 06:24   #2
OUTATIME
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Cosa dovresti migrare? Il numero di telefono?
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Old 18-01-2021, 09:03   #3
maxik
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Ci si deve fare la domanda se in uno dei due casi sei costretto a pagare.


Io quasi quasi farei recesso per linea non esercibile e non paghi niente - neanche il canone di questi 50gb o un modem
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Old 18-01-2021, 09:37   #4
OUTATIME
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Ci si deve fare la domanda se in uno dei due casi sei costretto a pagare.


Io quasi quasi farei recesso per linea non esercibile e non paghi niente - neanche il canone di questi 50gb o un modem
In nessuno dei due casi sei costretto a pagare. Cambia solo la procedura.
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Old 18-01-2021, 10:19   #5
maxik
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Mi sembrava di aver letto tanto tempo fa che in caso di migrazione si devono sostenere i costi...boooh
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Old 18-01-2021, 11:54   #6
OUTATIME
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Originariamente inviato da maxik Guarda i messaggi
Mi sembrava di aver letto tanto tempo fa che in caso di migrazione si devono sostenere i costi...boooh
I costi non lo so. Le rate del modem sicuramente no, visto che recede perchè non viene rispettata la velocità minima.
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Old 20-01-2021, 21:31   #7
azi_muth
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Messaggi: 12523
Le rate dipendono dal contratto con il quale è stato ceduto.
Di norma se il modem è stato venduto a rate tocca pagarle mentre se è in comodato d'uso o noleggio no.
I costi di migrazione e cessazione invece non sono dovuti.
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Old 17-02-2021, 20:20   #8
aeroxr1
Senior Member
 
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Messaggi: 2057
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Originariamente inviato da azi_muth Guarda i messaggi
Le rate dipendono dal contratto con il quale è stato ceduto.
Di norma se il modem è stato venduto a rate tocca pagarle mentre se è in comodato d'uso o noleggio no.
I costi di migrazione e cessazione invece non sono dovuti.
UPDATE:
mi hanno chiesto di mandare PEC dove chiedo di rescindere il contratto senza dover pagare i costi di chiusura, nè rate residue del modem.
Vorrebbero più di 200 euro per il "servizio" vodafone ready

Nello scrivere la PEC ho paura di dimenticarmi qualche servizio e di trovarmi a pagare qualcosa. Suggerimenti su come scrivere nella pec ?
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