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Old 14-12-2020, 15:21   #1
uziel
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Tempistica MNP Fastweb Mobile !

Il 30/11 ho richiesto online la mnp a fastweb, a tutt'oggi risulta ancora in gestione, contattata l'assistenza mi hanno detto che avendo fatto la richiesta mnp dopo l'attivazione della sim i tempi di attesa possono arrivare a 30 gg !

risulta a qualcuno ? grazie.
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CM 690 II Adv, ASRock Z77 Pro4 , Intel i5-2500K, CM Hyper 412S Noctua NF-S12A PWM fan, Enermax Liberty 620 W, Sapphire AMD Radeon 7850 2048MB GDDR5, 2x4 Gb DDR3 Geil Black Dragon 1600 Mhz , Asus Xonar D1 , Samsung 830 MZ-7PC128B, WD WD5000AAKS, Samsung HD501LJ, Seagate ST350020AS, Samsung SMXL2370
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Old 20-12-2020, 16:35   #2
CarmenM
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Il 30/11 ho richiesto online la mnp a fastweb, a tutt'oggi risulta ancora in gestione, contattata l'assistenza mi hanno detto che avendo fatto la richiesta mnp dopo l'attivazione della sim i tempi di attesa possono arrivare a 30 gg !

risulta a qualcuno ? grazie.
Hanno attivato poi?
Altre esperienze con Fastweb mobile, sia sulla procedura per attivare la SIm che per MNP? E...come vi trovate? Io ho richiesto ieri il passaggio da TIM.
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Mobile: CoopVoce EVO 150 €8.90
Fisso: TIM CONNECT XDSL 200/20
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Old 21-12-2020, 11:42   #3
uziel
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Hanno attivato poi?
Altre esperienze con Fastweb mobile, sia sulla procedura per attivare la SIm che per MNP? E...come vi trovate? Io ho richiesto ieri il passaggio da TIM.
alla data odierna..

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Old 21-12-2020, 14:09   #4
CarmenM
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alla data odierna..
Accidenti! Ma...hai riscritto all'assistenza su Twitter o via chat? 30 giorni mi sembrano tanti, mi pare anomala questa cosa!
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Ultima modifica di CarmenM : 21-12-2020 alle 14:11.
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Old 21-12-2020, 14:35   #5
uziel
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Accidenti! Ma...hai riscritto all'assistenza su Twitter o via chat? 30 giorni mi sembrano tanti, mi pare anomala questa cosa!
certo , ho sentito l'assistenza diretta con operatore più volte, subito hanno detto dipendesse da non precisati problemi tecnici, per ultimo la tempistica di attesa è 30gg in quanto non ho chiesto la mnp con l'attivazione della sim ma successivamente (dopo pochi giorni)...
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Old 21-12-2020, 19:24   #6
CarmenM
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certo , ho sentito l'assistenza diretta con operatore più volte, subito hanno detto dipendesse da non precisati problemi tecnici, per ultimo la tempistica di attesa è 30gg in quanto non ho chiesto la mnp con l'attivazione della sim ma successivamente (dopo pochi giorni)...
Ho capito, allora ti tocca armarti di pazienza, non c'è altro da fare. Io ho richiesto la portabilità subito, mandando anche il modulo firmato via mail, speriamo bene! Ho tempo perchè mi si è rinnovato il mese con TIM il 15.
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Old 21-01-2021, 11:12   #7
theon
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Io ho fatto il passaggio da Tim, dopo averlo fatto anche su rete fissa (trovandomi molto bene).


Tutto è avvenuto molto velocemente, Ho anche chiamato per velocizzare il tutto. Morale della favola: dopo un paio di giorni mi è arrivata la sim, un altro paio di giorni per la potabilità e una volta fatto tutti questi passaggi in un giorno mi sono trovato anche il credito della vecchia Sim.

Totale: 7 giorni, forse anche meno, non ricordo.

Quindi la mia esperienza è senza dubbio positiva. Ora vediamo sul discorso copertura
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