[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Psyred]

Guasto. Dalle attenuazioni sballate (in particolare US0 è più alta di DS1) è probabile che tu sia attestato su un solo filo.

[rizzi]

Originariamente inviato da Psyred

Guasto. Dalle attenuazioni sballate (in particolare US0 è più alta di DS1) è probabile che tu sia attestato su un solo filo.

Ma in centrale dici ? Comunque ho fatto ovviamente segnalazione.

[Psyred]

Originariamente inviato da rizzi

Ma in centrale dici ? Comunque ho fatto ovviamente segnalazione.

Il filo potrebbe essersi staccato lato cabinet, così come lato chiostrina. Per scrupolo controlla anche la tua presa.

[strassada]

cut

[gandalf20]

Ciao a tutti, ho notato proprio oggi che nonostante agganci 100mbps in DS non riesco ad
andare oltre i 10mbbps, provato con nperf,fast e anche scaricando file, come se la banda fosse limitata...
E' giá capitato a qualcuno? cosa posso fare?

grazie!

[Yramrag]

Ci sono partite?

[gandalf20]

Originariamente inviato da Yramrag

Ci sono partite?

si in questo momento si, dici che é per questo?

[Yramrag]

Originariamente inviato da gandalf20

si in questo momento si, dici che é per questo?

Riprova quando finisce. I miei Speed test non sono comunque significativi (troppo lontano dal cabinet).

[Psyred]

Provato adesso qualche test (nel pomeriggio non ero in casa), nessun problema rilevato.

[gandalf20]

Originariamente inviato da Psyred

Provato adesso qualche test (nel pomeriggio non ero in casa), nessun problema rilevato.

Riprovato ora ma purtroppo con lo stesso risultato, mi sa conviene aprire una segnalazione...

[gandalf20]

Originariamente inviato da gandalf20

Riprovato ora ma purtroppo con lo stesso risultato, mi sa conviene aprire una segnalazione...

Effettuato un nuovo test ora dopo la fine di tutte le partite, la connessione è tornata a funzionare correttamente... Ho aperto comunque una segnalazione, se la connessione viene limitata volontariamente è abbastanza ridicolo, 10 mbps sono veramente nulla...

[Sam Cooper]

Originariamente inviato da gandalf20

Effettuato un nuovo test ora dopo la fine di tutte le partite, la connessione è tornata a funzionare correttamente... Ho aperto comunque una segnalazione, se la connessione viene limitata volontariamente è abbastanza ridicolo, 10 mbps sono veramente nulla...

Che "cappino" preventivamente la tua linea a 10Mbps in determinate fasce orarie mi pare un po' strano, a maggior ragione se poi fosse così evidente e dimostrabile da una pluralità di utenti simultaneamente.

Più probabile che ci sia una congestione (causata dalla grande richiesta di streaming calcistico) sul cabinet o sulla linea al quale esso è collegato, il cui risultato è una riduzione della banda per tutti quelli che vi sono agganciati.
Certo che se la situazione fosse ricorrente il gestore se ne accorgerebbe di sicuro e a quel punto dovrebbe provare a studiare una soluzione (potenziamento della dorsale, spostamento di parte degli utenti su altra rete, ecc): quello che succede a monte della tua presa domestica è affar loro, ma per lo stesso motivo sono ben in grado di analizzare e comprendere lo stato del flusso.

[Psyred]

Originariamente inviato da gandalf20

Effettuato un nuovo test ora dopo la fine di tutte le partite, la connessione è tornata a funzionare correttamente... Ho aperto comunque una segnalazione, se la connessione viene limitata volontariamente è abbastanza ridicolo, 10 mbps sono veramente nulla...

Le problematiche di saturazione non sono rare su rete di accesso e trasporto TIM. Considera che già a livello di cabinet la banda a disposizione di norma è di un solo Gb, condiviso tra 192 utenze max. Ciò vale per TIM e ogni OLO afferente. La banda è ovviamente scalabile, ma ritengo che le ONU con backhaul > 1 Gb siano ben poche allo stato attuale.

Idem con patate a livello di kit VULA (o NGA) dove la concentrazione di utenze può essere ben superiore, nell'ordine di centinaia o migliaia di utenze, e la disponibilità di banda limitata (sempre 1 Gb minimo, upgradabile in base alle esigenze).

Aggiungi che lo streaming tende a mettere facilmente in crisi le infrastrutture di rete causa contemporaneità protratta nel tempo, fenomeno che potrebbe essere acuito nelle aree interessate da lockdown.

[rizzi]

Originariamente inviato da rizzi

All'improvviso mi ritrovo con profilo 17a dopo quasi 3 anni di 35a a 90 mbit.

Cosa può essere successo ?

Risolto! E' intervenuta la TIM

============================================================================
    VDSL Training Status:   Showtime
                    Mode:   VDSL2 Annex B
            VDSL Profile:   Profile 17a
            Traffic Type:   PTM Mode
             Link Uptime:   0 day: 17 hours: 34 minutes
============================================================================
       VDSL Port Details       Upstream         Downstream
               Line Rate:     21.599 Mbps       80.001 Mbps
    Actual Net Data Rate:     21.600 Mbps       80.002 Mbps
          Trellis Coding:         ON                ON
              SNR Margin:        9.8 dB            6.3 dB
            Actual Delay:          0 ms              0 ms
          Transmit Power:      - 5.7 dBm          13.3 dBm
           Receive Power:      -19.9 dBm          -2.6 dBm
              Actual INP:       61.0 symbols      59.0 symbols
       Total Attenuation:       14.1 dB           16.0 dB
============================================================================
      VDSL Band Status    U0      U1      U2      U3      D1      D2      D3
  Line Attenuation(dB):  3.8    27.4    25.2    33.7     9.8    24.1    36.8   
Signal Attenuation(dB):  3.8    27.5    24.2    32.2    13.7    24.0    36.8   
        SNR Margin(dB):  9.7     9.8     9.8     9.8     6.3     6.3     6.3   
   Transmit Power(dBm):-16.4   - 6.8   -15.3   -21.3    10.8     8.0     5.2   
============================================================================

            VDSL Counters

           Downstream        Upstream
Since Link time = 34 min 49 sec
FEC:		4150		1068
CRC:		0		0
ES:		0		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Retr:		0
FailedRetr:	0
FailedFastRetr:	0
Latest 15 minutes time = 9 min 3 sec
FEC:		31		0
CRC:		0		0
ES:		0		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Retr:		0
FailedRetr:	0
FailedFastRetr:	0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC:		112		64
CRC:		0		0
ES:		0		0
SES:		0		0
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Retr:		N/A
HostInitRetr:	N/A
FailedRetr:	N/A
Latest 1 day time = 22 hours 9 min 3 sec
FEC:		50964		1277
CRC:		5		3
ES:		11		1
SES:		10		0
UAS:		50		40
LOS:		1		0
LOF:		3		0
LOM:		0		0
Retr:		1
FailedRetr:	0
FailedFastRetr:	0
Previous 1 day time = 24 hours 0 sec
FEC:		591558		24373
CRC:		0		15
ES:		0		4
SES:		0		1
UAS:		0		0
LOS:		0		0
LOF:		0		0
LOM:		0		0
Retr:		0
FailedRetr:	0
FailedFastRetr:	0
Total time = 1 days 22 hours 9 min 3 sec
FEC:		1330246		121106
CRC:		5		18
ES:		11		5
SES:		10		1
UAS:		85		75
LOS:		1		0
LOF:		3		0
LOM:		0		0
Retr:		1
FailedRetr:	0
FailedFastRetr:	0
============================================================================

[Psyred]

Ti hanno lasciato il 17a però.

[Yramrag]

Nota le differenze:

               Line Rate:      4.256 Mbps       34.511 Mbps
============================================================================
      VDSL Band Status    U0      U1      U2      U3      D1      D2      D3
  Line Attenuation(dB): 28.4    34.7    36.2    44.6    19.9    35.5    52.6   
Signal Attenuation(dB): 28.4    31.9    35.7     N/A    20.5    35.3    52.6   
        SNR Margin(dB):  7.6     6.9     7.5     N/A     7.0     7.1     6.3   
   Transmit Power(dBm):- 9.8   - 3.1   - 6.7   -128.0    10.8     7.8     5.3   
============================================================================

               Line Rate:     21.599 Mbps       80.001 Mbps
============================================================================
      VDSL Band Status    U0      U1      U2      U3      D1      D2      D3
  Line Attenuation(dB):  3.8    27.4    25.2    33.7     9.8    24.1    36.8   
Signal Attenuation(dB):  3.8    27.5    24.2    32.2    13.7    24.0    36.8   
        SNR Margin(dB):  9.7     9.8     9.8     9.8     6.3     6.3     6.3   
   Transmit Power(dBm):-16.4   - 6.8   -15.3   -21.3    10.8     8.0     5.2   
============================================================================

Hanno sicuramente sistemato qualcosa (ma sei ancora in 17a).

[Psyred]

Hanno risolto il guasto a livello fisico (al 99% uno dei due fili della coppia era staccato lato ARL o chiostrina) ma dovrebbero reimpostarti il profilo 35b, il 17a presumibilmente ti era stato caricato dal sistema automatico di qualifica.

Operazione di modifica del profilo che peraltro non richiede l'uscita del tecnico, la eseguono da remoto.

[rizzi]

Originariamente inviato da Psyred

Ti hanno lasciato il 17a però.

Originariamente inviato da Yramrag

Nota le differenze:

               Line Rate:      4.256 Mbps       34.511 Mbps
============================================================================
      VDSL Band Status    U0      U1      U2      U3      D1      D2      D3
  Line Attenuation(dB): 28.4    34.7    36.2    44.6    19.9    35.5    52.6   
Signal Attenuation(dB): 28.4    31.9    35.7     N/A    20.5    35.3    52.6   
        SNR Margin(dB):  7.6     6.9     7.5     N/A     7.0     7.1     6.3   
   Transmit Power(dBm):- 9.8   - 3.1   - 6.7   -128.0    10.8     7.8     5.3   
============================================================================

               Line Rate:     21.599 Mbps       80.001 Mbps
============================================================================
      VDSL Band Status    U0      U1      U2      U3      D1      D2      D3
  Line Attenuation(dB):  3.8    27.4    25.2    33.7     9.8    24.1    36.8   
Signal Attenuation(dB):  3.8    27.5    24.2    32.2    13.7    24.0    36.8   
        SNR Margin(dB):  9.7     9.8     9.8     9.8     6.3     6.3     6.3   
   Transmit Power(dBm):-16.4   - 6.8   -15.3   -21.3    10.8     8.0     5.2   
============================================================================

Hanno sicuramente sistemato qualcosa (ma sei ancora in 17a).

Ho 100Mbit, è fondamentale avere il 35b ?

[Psyred]

Originariamente inviato da rizzi

Ho 100Mbit, è fondamentale avere il 35b ?

Fondamentale no, oltretutto in 35b hai scritto che ottenevi circa 90 Mb, adesso ne hai 80 (lordi), quindi ti cambierebbe ben poco... Valuta tu se vale la pena farti ripristinare il vecchio profilo.


EDIT

Comunque se hai attivo un piano (fino a) 100 Mb il profilo 17a è corretto, il 35b viene attivato ai contratti 200 Mb.

[rizzi]

Originariamente inviato da Psyred

Fondamentale no, oltretutto in 35b hai scritto che ottenevi circa 90 Mb, adesso ne hai 80 (lordi), quindi ti cambierebbe ben poco... Valuta tu se vale la pena farti ripristinare il vecchio profilo.

Ho chiamato, la tizia non ne ha mai sentito parlare

Si è appuntata la cosa e si faranno risentire....credo mai

Non è che il sistema che ha dequalificato dopo qualche giorno riqualifica anche ?