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Old 12-04-2020, 17:46   #1
onte85
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Problema messaggio di errore window10

Buonasera a tutti,

è da tempo ormai che combatto con questo messaggio di errore da parte di window ogni volta che apro un'immagine o uso il mouse in generale, anche alla recezione di notifiche.

mi si attiva sempre la scritta con finestra: "attivare la navigazione con cursore"?

aggiornati driver di mouse e tastiera, provato a mettere un secondo mouse ma nulla, andato su impostazioni accessibilità e disattivato il cursore... niente.

qualcuno può aiutarmi?

Grazie mille
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Old 12-04-2020, 18:23   #2
Nicodemo Timoteo Taddeo
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Parli di aggiornare i driver del mouse, non è un generico mouse? Non è che assieme ai driver viene installato anche un apposito programma di gestione? Se sì, dacci un'occhiata dentro.
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Old 12-04-2020, 22:09   #3
onte85
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Grazie per la tua risposta, il mouse è un Cm storm sentinel Advanced, ho istallato i driver e il programma apposito, il bello che fa i capricci anche con un mouse generico usb da me provato
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Old 13-04-2020, 09:31   #4
Nicodemo Timoteo Taddeo
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Grazie per la tua risposta, il mouse è un Cm storm sentinel Advanced, ho istallato i driver e il programma apposito, il bello che fa i capricci anche con un mouse generico usb da me provato
Una volta che il programma è in memoria poco conta il mouse collegato, penso. Nella pagina di download c'è un autility definita "Reset to factory default setting Utility", che penso potrebbe risolvere la magagna ripristinandolo alle condizioni di prima installazione:

https://coolermaster.egnyte.com/dl/Hdnzh0Z8Qq/


Link preso da:
https://www.coolermaster.com/catalog...nce/#Downloads
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Old 13-04-2020, 20:07   #5
onte85
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Una volta che il programma è in memoria poco conta il mouse collegato, penso. Nella pagina di download c'è un autility definita "Reset to factory default setting Utility", che penso potrebbe risolvere la magagna ripristinandolo alle condizioni di prima installazione:

https://coolermaster.egnyte.com/dl/Hdnzh0Z8Qq/


Link preso da:
https://www.coolermaster.com/catalog...nce/#Downloads

rettifico il messaggio, riavviato e non mi da più problemi grazie mille!!!!!!

Ultima modifica di onte85 : 13-04-2020 alle 20:12.
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Old 15-04-2020, 16:40   #6
onte85
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Nulla da fare purtroppo, oggi riaccendo il pc con il sotware che avevo addirittura rimosso e ricomincia a ridare i stessi problemi, io non so più cosa fare....
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Old 15-04-2020, 17:02   #7
Nicodemo Timoteo Taddeo
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Nulla da fare purtroppo, oggi riaccendo il pc con il sotware che avevo addirittura rimosso e ricomincia a ridare i stessi problemi, io non so più cosa fare....
Hai un solo utente su quel computer? Se sono più di uno, succede con tutti? Se è solo uno, creane un altro. Usalo per un po' e vedi se ricapita anche con lui.

Questo ti darà l'idea se è qualcosa che è relativo al singolo utente o è generale.
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Old 15-04-2020, 20:24   #8
onte85
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ok proverò, comunque solo un utente con relativo indirizzo email e account, che pizza mamma mia!
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Old 16-04-2020, 13:05   #9
Nicodemo Timoteo Taddeo
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ok proverò, comunque solo un utente con relativo indirizzo email e account, che pizza mamma mia!
Crea un altro account, va bene anche di tipo "locale", poi eventualmente lo cancelli e dimentichi, senza dare a Microsoft altre informazioni...

https://support.microsoft.com/it-it/...trator-account
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Old 16-04-2020, 18:28   #10
onte85
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fatto secondo account, entrato e non mi ridava il solito problema, disconnesso entrato nel mio e per il momento non mi dà problemi..cosa vuol dire?
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Old 16-04-2020, 19:02   #11
onte85
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riavviato il pc, entrato nel mio account, problema analogo, esco vado sul secondo account nessun problema, rientro nel mio e nessun problema neanche lì..........
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Old 23-04-2020, 16:10   #12
onte85
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nessun'altro suggerimento?
grazie mille a tutti
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Old 23-04-2020, 16:26   #13
Nicodemo Timoteo Taddeo
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nessun'altro suggerimento?
grazie mille a tutti
Ma non avevi risolto? L'ultimo post diceva questo mi pare.

Ricapitoliamo, ti succede su entrambi gli account? Succede solo su uno?

Se è la seconda, adotta definitivamente il nuovo account trasportando quello che vuoi/puoi dal vecchio al nuovo, e una volta terminato elimina il vecchio.

Oppure cerca di capire cosa è che quando fai il login con il vecchio account influisce. Guarda nella scheda avvio del task manager, aiutati con Autoruns per cercare di capire che processo può attivarsi al login.

https://docs.microsoft.com/en-us/sys...loads/autoruns
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Old 23-04-2020, 16:37   #14
onte85
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Ma non avevi risolto? L'ultimo post diceva questo mi pare.

Ricapitoliamo, ti succede su entrambi gli account? Succede solo su uno?

Se è la seconda, adotta definitivamente il nuovo account trasportando quello che vuoi/puoi dal vecchio al nuovo, e una volta terminato elimina il vecchio.



Oppure cerca di capire cosa è che quando fai il login con il vecchio account influisce. Guarda nella scheda avvio del task manager, aiutati con Autoruns per cercare di capire che processo può attivarsi al login.



https://docs.microsoft.com/en-us/sys...loads/autoruns

come sposto tutto da un utente all'altro? devo cercare nella sezione logon?

cmq succede solo sul principale, entro nel secondario nessun problema, rientro nel mio e sparisce l'errore...

grazie mille

Ultima modifica di onte85 : 23-04-2020 alle 16:43.
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Old 23-04-2020, 16:52   #15
Nicodemo Timoteo Taddeo
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Quote:
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come sposto tutto da un utente all'altro?
Non sapendo cosa hai da conservare e cosa puoi buttare non so dirtelo con certezza. Fai finta che devi formattare, ecco quello che salveresti prima di formattare invece copialo nelle cartelle del nuovo utente.

Quote:
devo cercare nella sezione logon?
Anche lì ovviamente.

Quote:
cmq succede solo sul principale, entro nel secondario nessun problema, rientro nel mio e sparisce l'errore...
Non lo so, mi spiace. Mai vista una cosa del genere, non so aiutarti nella soluzione dello specifico problema.
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Old 23-04-2020, 21:48   #16
onte85
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ho un abc di informatica abbastanza consolidato, di fatti non mi ero mai trovato in una situazione del genere...
quindi ricapitolando, salvo tutto il "salvabile"dell'account, rendo amministratore il secondo account senza il mio account di google, una volta salvato tutto in quello nuovo, cancello il principale e poi rifaccio il login di google sul nuovo?
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Old 23-04-2020, 22:39   #17
onte85
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più che altro non ho ben chiaro come trasferire l'account principale in un altro... di fatti anche portandolo ad amministratore, il secondo giustamente non mi fa accedere con l'account già loggato....
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Old 24-04-2020, 07:53   #18
Nicodemo Timoteo Taddeo
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più che altro non ho ben chiaro come trasferire l'account principale in un altro... di fatti anche portandolo ad amministratore, il secondo giustamente non mi fa accedere con l'account già loggato....
Retrocedilo a account standard se non ti ci fa entrare, oppure copia i file da un'altra parte, una chiavetta usb, un hard disk esterno, un'altra partizione ecc, come faresti per la formattazione.
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Old 24-04-2020, 08:15   #19
NekhruN
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Buonasera a tutti,

è da tempo ormai che combatto con questo messaggio di errore da parte di window ogni volta che apro un'immagine o uso il mouse in generale, anche alla recezione di notifiche.

mi si attiva sempre la scritta con finestra: "attivare la navigazione con cursore"?

aggiornati driver di mouse e tastiera, provato a mettere un secondo mouse ma nulla, andato su impostazioni accessibilità e disattivato il cursore... niente.

qualcuno può aiutarmi?

Grazie mille
Salve,
solo una domanda: in 'Impostazioni -> Accessibilità -> Mouse' è disattivata l'opzione "Controlla il mouse con un tastierino numerico"?
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Old 24-04-2020, 21:53   #20
onte85
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Salve,
solo una domanda: in 'Impostazioni -> Accessibilità -> Mouse' è disattivata l'opzione "Controlla il mouse con un tastierino numerico"?
si disattivato grazie
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