[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[animalenotturno]

Domanda sulla parte commerciale.. ho attivato nel 2018 (maggio) la linea FTTC 3Fiber, oggi Windtre FTTC200.. adesso felicemente con una ftth Gigabit (fornita solo da Tim, purtroppo, per ora).. sicuramente per disdire mi arriverà una megastangata, per via del modem (avevo 48 rate da due ore scontate), rata finale di 79 euro, costi di recesso e disattivazione.. volevo solo capire se le condizioni che si applicano solo quelle del contratto di allora, o quelle previste dalle condizioni generali di windtre grazie

[Psyred]

Originariamente inviato da fabiossdevil

Ma distanza dal cabinet di quanto? Io sto a oltre un chilometro. Un profilo 200 Mb con SNR a 6db non potrà mai allinearsi. Menomale che il tecnico ha insistito , mi hanno alzato snr a 12 e quantomeno ora vado intorno a 12 mega. Sono stato per giorni nel limbo senza sapere niente..veramente incompetenti al massimo

Originariamente inviato da fabiossdevil

Infatti sto a 1200 metri circa e con Tim avevo il profilo a 100 mega in 17a. Ho un fritzbox , ora mi hanno messo un profilo a 200 mega in 35b con snr a 13. Posso fare qualcosa per forzare a usare 17a? Se forzo e abbasso snr mi sa che diventa troppo instabile..se riesco ad arrivare a 20 mega in download mi va più che bene, che è quello che avevo con Tim

Ps: evidentemente fanno tutto a caso perché il cabinet supporta 200 e in automatico mettono profilo 200 a 6 db

La restrizione della vendibilità in relazione alla lunghezza della tratta in rame è solo una nostra ipotesi, in realtà non lo sappiamo con certezza. Questo nel caso di WindTre, perchè TIM ad esempio la applica di sicuro.

Molto probabilmente l'ordinativo di W3 prevedeva un 200 Mb, TIM logicamente ti ha caricato quello ma la tua linea non supportava i 16200 kb minimi previsti dal profilo, e il modem non si è allineato.

Ma non puoi postare le statistiche del Fritz? Non si capisce molto così.

[Psyred]

Originariamente inviato da fabiossdevil

Se c è modo con il fritzbox di forzare il 17a sicuramente potrei migliorare un po la situazione. Se aspetto loro si fa notte, anche perché per ogni modifica a quanto pare devono contattare Tim

Il Fritz! non lo permette.

[fabiossdevil]

Adjustments.jpg
Questa la condizione attuale
Come mai nella velocità dslam minima segna 1080? Forse perché hanno alzato il rapporto segnale rumore a 13 db e quindi la banda minima richiesta è molto più bassa?
Comunque proverò ad abbassare un minimo il rapporto segnale rumore e vediamo se guadagno qualcosina

[Psyred]

Originariamente inviato da fabiossdevil

Allegato 95335
Questa la condizione attuale

Interessante... Hai un profilo 200/20 Mb, 35b ovviamente, ma non il classico V8 che viene attivato di norma ai clienti WindTre, ma probabilmente un V7 con allineamento minimo in DS pari a 1080 kb (vedi tabella linkata prima).

E' la prima volta che vedo un profilo simile... Ipotizzo che ti sia stato caricato dal sistema TIM in seguito a riqualifica, dato che la tua linea non supportava i 16 Mb minimi.

Ma con TIM avevi sempre il Fritz? Magari un modem con chip Broadcom potrebbe garantire prestazioni migliori su una linea così degradata.

[fabiossdevil]

Originariamente inviato da Psyred

Interessante... Hai un profilo 200/20 Mb, 35b ovviamente, ma non il classico V8 che viene attivato di norma ai clienti WindTre, ma probabilmente un V7 con allineamento minimo in DS pari a 1080 kb (vedi tabella linkata prima).

E' la prima volta che vedo un profilo simile... Ipotizzo che ti sia stato caricato dal sistema TIM in seguito a riqualifica, dato che la tua linea non supportava i 16 Mb minimi.

Ma con TIM avevi sempre il Fritz? Magari un modem con chip Broadcom potrebbe garantire prestazioni migliori su una linea così degradata.

Si hanno fatto questo cambio una volta che il tecnico li ha avvisati del problema con il profilo base..era la cosa più rapida da fare ma nn so se sarà definitiva.
Con Tim avevo un profilo 100 Mb e sempre con il Fritz riuscivo ad arrivare a 20 Mb

[Debian-LoriX]

Originariamente inviato da kilthedog91

Chi ha ottenuto 22,90€ chiedendo il codice di migrazione al 159, che configurazione aveva prima?
Per 22,90€ poi si intende sempre modem ed inVista a parte?

io pagavo 28,90 al mese, compreso 2 euro rata modem (senza invista)
ora mi hanno offerto 22,90 + 2 euro rata modem a condizioni invariate

Quindi dovrei pagare 24,90 al mese (fttc200, ch.illimitate, sim 100gb)


Ti consiglio di chiamare prima possibile, non vorrei che l'offerta fosse limitata... in passato ci ho provato non sai quante volte ma nulla.

p.s. l'altro giorno mi ha richiamato vodafone, avevo già disdetto la loro ftth per lavori da fare a casa (il cavo in fibra che ora penzola sul mio balcone lo farò tirare da un mio amico elettricista), hanno insistito per attivarmi ora fttc200 e poi ftth1000 open fiber gratuitamente quando sarò a posto, ci ho messo un bel pò a spiegargli che la fttc200 wind attuale va anche troppo forte per le mie esigenze, altro che andare a 1000

[Psyred]

Idem per me, stessa promozione e condizioni invariate (ho le chiamate illimitate incluse).

[Yramrag]

Io pago 23.23 €/mese, ma con la rata modem da 4€ (e niente chiamate, non mi interessano).
Difficilmente riuscirei ad abbassarlo, dato che è già un 19.23+4

Temo che da qui a 18 mesi (alla fine delle rate del modem) ci sia almeno un'altra rimodulazione... allora vedremo il da farsi.
Purtroppo no, temo che la fibra non la vedrò nemmeno nei prossimi 18 mesi

[fabiossdevil]

i giga illimitati si possono mettere solo su sim dell'intestatario del contratto? o anche in famiglia?

[OUTATIME]

Originariamente inviato da fabiossdevil

i giga illimitati si possono mettere solo su sim dell'intestatario del contratto? o anche in famiglia?

Stesso intestatario.

[datenji]

Buongiorno stamattina mi hanno attivato la fttc evdsl nuovo gestore windtre

Vi posto i valori dello smarthub wind-tre non mi è chiaro perchè arrivo a 100mb quando il cabinet sta a 30metri ed il profilo dovrebbe essere a 200mb ?

Impianto nuovo presa diretta al modem

Di seguito i valori

Status: Showtime
Number of Cuts: 0
Last Retrain Reason: 0
Last initialization procedure status: 0
Max: Upstream rate = 31805 Kbps, Downstream rate = 120891 Kbps
Bearer: 0, Upstream rate = 21600 Kbps, Downstream rate = 119887 Kbps
Bearer: 1, Upstream rate = 0 Kbps, Downstream rate = 0 Kbps
Link Power State: L0
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL2 Profile: Profile BrcmPriv1
TPS-TC: PTM Mode(0x0)
Trellis: UN /DN
Line Status: No Defect
Training Status: Showtime
Down Up
SNR (dB): 6.1 10.4
Attn(dB): 11.8 0.0
Pwr(dBm): 14.2 -22.9

[Psyred]

Il profilo è corretto, sei in 35b (indicato dagli ZYXEL come BrcmPriv1), quindi 200 Mb. Il modem si allinea a circa 120 Mb presumibilmente a causa dei soliti disturbi da diafonia.

[datenji]

grazie ma i valori snr e attenuazione come sono ?

[Psyred]

Come SNRm in DS hai i canonici 6 dB, l'attenuazione mostra che il cabinet è vicino.

Per stime un po' più precise sulla lunghezza effettiva della tratta doppinica bisognerebbe vedere l'att. in banda DS1 (quella mostrata dovrebbe essere la media su tutte le bande), che i nuovi fw degli ZYXEL/Windtre HUB mi pare non riportino da GUI.

[Yramrag]

Da come sono fatte le statistiche, direi che è un DLink (o un sercomm?)

[Psyred]

Ha parlato di "hub", per cui escluderei il D-Link.

[kilthedog91]

Ho chiamato e mi poteva fare:
22,90€ con chiamate illimitate con lo scatto
o
25,90€ con chiamate illimitate senza scatto

Lo stesso tipo ha detto "mi vergogno a consigliarle la 25,90€ perche risparmierebbe 80 centesimi, quindi la invito a richiamare tra 7/10 giorni, magari qualcosa esce".

[datenji]

Originariamente inviato da Psyred

Ha parlato di "hub", per cui escluderei il D-Link.

Esatto si tratta del sercom WD300

[davi92]

Questi sconti di tariffa si possono ottenere anche per una vecchia 100mb con modem in comodato o sono costretto a passare alla 200mb, con il rischio di avere un modem inutile e relativo costo?

Sarebbe ottimo se consentono il passaggio alla Absolute 200, anche con una tariffa più alta dei nuovi clienti

Qualcuno è riuscito a fare un passaggio del genere?