[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[OUTATIME]

Originariamente inviato da Lain84

Il tecnico che doveva venire da me oggi mi ha richiamato.
Ha dato KO causa Coronavirus.
Specificatamente non ha tutti i DPI di protezione e non se la sente a venire in casa.
Lato aziendale gli hanno fornito solo dei guanti mi ha detto e sta verificando fra sindacati / azienda.

Lo capisco, l'importante è che riprogrammi l'intervento successivamente.

Scusa, ma ti ha dato ko così senza chiederti nulla? Perche ad esempio io ho la presa primcipale in garage, e potrebbe fare tutto senza venire in contato con nessuno.
A me sinceramente sembrano tutti pretesti. Io sono in cassa integrazione e poi verrò licenziato, mantenere il lavoro facendo finta di lavorare mi sembra un po' scorretto.

Scusate lo sfogo.

[kilthedog91]

@OUTATIME
Ma ti sei letto? Innanzitutto guarda che tu riceverai l'80% di stipendio senza lavorare, stando in pigiama... quindi guarda che fino a prova contraria, il tuo sembra un pretesto.

Poi io(tecnico) devo rischiare di contrarre il virus entrando a casa tua, senza una mascherina con ogni rischio di diffondere il virus a casa mia e nelle case di altri? Se permetti ti attivo tutte le FTTC che vuoi ma le faccio da cabinet/centrale o ti faccio tutti i lavori di manutenzione, basta che siano esterni.

[OUTATIME]

Originariamente inviato da kilthedog91

@OUTATIME
Ma ti sei letto? Innanzitutto guarda che tu riceverai l'80% di stipendio senza lavorare, stando in pigiama... quindi guarda che fino a prova contraria, il tuo sembra un pretesto.

Poi io(tecnico) devo rischiare di contrarre il virus entrando a casa tua, senza una mascherina con ogni rischio di diffondere il virus a casa mia e nelle case di altri? Se permetti ti attivo tutte le FTTC che vuoi ma le faccio da cabinet/centrale o ti faccio tutti i lavori di manutenzione, basta che siano esterni.

Quindi mi stai dicendo che le FTTC si possono attivare anche da centrale? Quindi il Ko come viene giustificato?
Secondo, se tu (tecnico) hai paura a fare il tuo lavoro, ti metti in cassa integrazione.

[ranfas]

Originariamente inviato da kilthedog91

@OUTATIME
Ma ti sei letto? Innanzitutto guarda che tu riceverai l'80% di stipendio senza lavorare, stando in pigiama... quindi guarda che fino a prova contraria, il tuo sembra un pretesto.

Poi io(tecnico) devo rischiare di contrarre il virus entrando a casa tua, senza una mascherina con ogni rischio di diffondere il virus a casa mia e nelle case di altri? Se permetti ti attivo tutte le FTTC che vuoi ma le faccio da cabinet/centrale o ti faccio tutti i lavori di manutenzione, basta che siano esterni.

in realtà non hai letto bene quello che diceva @OUTATIME
ha detto che è in cassa integrazione e che VERRA' LICENZIATO
quindi eviterei di fare battute e inoltre attnzione che l'80% delo stipendio è una bufala. La norma dice = 80% con un limite di 939 Euro. Quindi salvo che lo stipendio originario non sia 1.200 Euro, il residuo è molto meno dell'80%.

Fatta questa premessa , mi trovo nella stessa situazione.
(ed ecco perchè stavo leggendo il msg)
Mio suocero sta attivando una FTTC , aveva una precedente fibra FTTC non piu attiva da piu di due anni (ma per capirci il doppino è rimasto lì), e mi chiedevo se quando sentirò il tecnico posso dirgli "tranquillo, lato casa è tutto OK, devi sono agganciare la linea nel cabinet"
E' corretto ?

[Lorenzo988]

Originariamente inviato da ranfas

mi chiedevo se quando sentirò il tecnico posso dirgli "tranquillo, lato casa è tutto OK, devi sono agganciare la linea nel cabinet"
E' corretto ?

Non sono un tecnico sul campo, ma il problema attorno al quale gira la faccenda degli agganci è che il doppino proveniente dalla tua abitazione una volta arrivato all'armadio in strada non ha nessuna etichetta con scritto sopra "via, civico", ma il tecnico deve identificarlo "manualmente".
Dalle esperienze che ho avuto il tecnico entra in casa, aggancia un generatore di impulsi al tuo doppino e poi va a caccia nel dslam in strada

[OUTATIME]

Originariamente inviato da ranfas

Fatta questa premessa , mi trovo nella stessa situazione.
(ed ecco perchè stavo leggendo il msg)
Mio suocero sta attivando una FTTC , aveva una precedente fibra FTTC non piu attiva da piu di due anni (ma per capirci il doppino è rimasto lì), e mi chiedevo se quando sentirò il tecnico posso dirgli "tranquillo, lato casa è tutto OK, devi sono agganciare la linea nel cabinet"
E' corretto ?

Sono anch'io in questa situazione, ma il problema è che il tecnico non ha modo di sapere qual'è il doppino, se non andando in centrale, sperando che sia segnato, vedere a che decade corrisponde nell'armadio, attivare la FTTC e vedere telefonicamente se il modem aggancia la portante. La domanda è: è disposto a fare tutto questo o è più semplice un KO?

[OUTATIME]

Originariamente inviato da Lorenzo988

Non sono un tecnico sul campo, ma il problema attorno al quale gira la faccenda degli agganci è che il doppino proveniente dalla tua abitazione una volta arrivato all'armadio in strada non ha nessuna etichetta con scritto sopra "via, civico", ma il tecnico deve identificarlo "manualmente".
Dalle esperienze che ho avuto il tecnico entra in casa, aggancia un generatore di impulsi al tuo doppino e poi va a caccia nel dslam in strada

Anni fa un tecnico riuscì ad attivarmi un'ADSL verificando i doppini fuori dall'abitazione con il tester. Ma all'epoca non c'era la storia del coronavirus, quindi probabilmente si adoperò un po' di più per fare l'attivazione ed evitare un KO. Non ho masi saputo se per suo zelo o per evitare problemi in azienda.

[Yrbaf]

Originariamente inviato da Lorenzo988

Non sono un tecnico sul campo, ma il problema attorno al quale gira la faccenda degli agganci è che il doppino proveniente dalla tua abitazione una volta arrivato all'armadio in strada non ha nessuna etichetta con scritto sopra "via, civico", ma il tecnico deve identificarlo "manualmente".
Dalle esperienze che ho avuto il tecnico entra in casa, aggancia un generatore di impulsi al tuo doppino e poi va a caccia nel dslam in strada

Però non sempre è necessario.
Io ho fatto 2 attivazioni (non con Tim ne con Wind), in una nuova linea sono venuti in casa (e poi è stata abortita perché non riuscivano a tirare il secondo doppino) e nell'altra (linea solo telefono con adsl spenta, disdettata da 60gg e contratto chiuso da 15gg, anche se il segnale adsl era ancora presente nonostante tutto) sono andati in armadio ed hanno fatto lo switch lì e poi se ne sono andati (senza neanche un avviso, mi sono accorto io della cosa perché il segnale adsl è sparito ed è comparso quello vdsl).

[ranfas]

e non potrebbe mettersi d'accordo col cliente e fargli agganciare ad esempio un telefono che lancia degli impulsi ?

so che è strano....ma è pure una situazione extra-ordinaria

[kilthedog91]

Originariamente inviato da OUTATIME

Quindi mi stai dicendo che le FTTC si possono attivare anche da centrale? Quindi il Ko come viene giustificato?
Secondo, se tu (tecnico) hai paura a fare il tuo lavoro, ti metti in cassa integrazione.

Guarda che la cassa integrazione viene concessa quando un azienda chiude e per non lasciare l'operaio per strada, c'è questo fondo cassa.
Al massimo il tecnico può mettersi in malattia ma non vedo perché poi debba dichiarare il falso
Ma comunque non ho problemi con te, cerco solo di spiegare che non si può ora incolpare il tecnico di tutto.

[OUTATIME]

Originariamente inviato da kilthedog91

Guarda che la cassa integrazione viene concessa quando un azienda chiude e per non lasciare l'operaio per strada, c'è questo fondo cassa.
Al massimo il tecnico può mettersi in malattia ma non vedo perché poi debba dichiarare il falso

Appunto... se non puoi andare a casa del cliente, ti fai mettere in cassa.
Punto.

Originariamente inviato da ranfas

e non potrebbe mettersi d'accordo col cliente e fargli agganciare ad esempio un telefono che lancia degli impulsi ?

so che è strano....ma è pure una situazione extra-ordinaria

Era quello che stavo crcando di capire... fino a che punto c'è la volontà di fare il proprio lavoro, e fino a che punto viene preso come un pretesto.
Perchè telefonare al cliente per informarlo semplicemente del KO, senza domandare com'è la situazione, personalmente lo vedo come un pretesto.

[Darka]

una cosa su cui avete gia' discusso ma non ho ancora trovato le risposte che cercavo..
ho un contratto wind all inclusive o unilmited come si chiamava attivato 22/02/2018 con modem in comodato per cui sto' pagando al famosa rata di 2euro.

Volessi oggi passare alla nuova offerta di Windtre da 19.9 posso? Cambiando contratto dovrei pagare le rate precedenti del modem? Il resto dovrebbe essere trasparente?

Sto' provando da giorni a parlare con il 159 ma senza molta fortuna.. anche ora sono in attesa da 27 minuti.. ma i consulenti non momentanamente occupati... bah

grazie a chi mi puo' chiarire..

[Psyred]

Ci ho provato anch'io ma ho desistito dopo qualche chiamata (attese interminabili). In questo periodo chiaramente i guasti hanno la priorità su tutto il resto.

Ritenterò non appena si sarà normalizzata la situazione.

[dansam]

salve ragazzi, sono attualmente Tim e volevo passare all'offerta Wintre a 19,99 senza modem.
Attualmente ho due modem tim il Tim HUB e il Sercomm.
Per vostra esperienza li posso utilizzare per la fibra wintre, o meglio qualcuno ha provato a verificare se funziona anche la parte telefonica?

[Dono89]

Originariamente inviato da dansam

salve ragazzi, sono attualmente Tim e volevo passare all'offerta Wintre a 19,99 senza modem.
Attualmente ho due modem tim il Tim HUB e il Sercomm.
Per vostra esperienza li posso utilizzare per la fibra wintre, o meglio qualcuno ha provato a verificare se funziona anche la parte telefonica?

Il timhub va, ottimo che va anche con la 35b, se non hai esigenze specifiche, tuning snr, dns etc

[acronalb]

Ciao a tutti,
ho dei problemi relativi alla mia linea infostrada.
al momento ho un linea VDSL2 Annex B (così come è scritta sul modem) con modem Home&Life HUB (non so identificare quale modello sia tra i due posti ad inizio discussione) che mi da parecchi problemi e che non riescono a risolvere.

Il problema è che perdo la linea a random, senza alcun apparente motivo.
Si spengono le spie link e internet, link comincia a lampeggiare finchè ritrova la linea.
questo problema si verifica ormai da mesi e puntualmente chiamo la wind che mi apre una richiesta di assistenza.
intervengono, per un po' funziona bene e poi tutto come prima.
l'ultima volta mi ha chiamato pure il tecnico e mi ha detto che ha testato la linea dalla cabina in Centrale e tutto funziona bene, adesso non viene in casa causa coronavirus.

Vista la situazione attuale la rete è di fondamentale importanza, è brutto perdere continuamente la connessione durante le conferenze, avete qualche suggerimento su cosa controllare o qualcuno ha avuto lo stesso problema?

[Signor Finnigan]

Originariamente inviato da Psyred

Con il tool FBeditor si può fare SNRm tweaking modificando la variabile Downstream Margin Offset. Di fatto si "forza" il target SNRm diminuendolo a 1-2 dB. Il Fritz molto probabilmente calcola la capacità massima della linea in base al nuovo target.

Nello screenshot le statistiche con DMO impostato a -80.

Interessante questo os fa cose incredibili!

[dansam]

Originariamente inviato da Dono89

Il timhub va, ottimo che va anche con la 35b, se non hai esigenze specifiche, tuning snr, dns etc

Grazie dell'info

[Darka]

Originariamente inviato da Psyred

Ci ho provato anch'io ma ho desistito dopo qualche chiamata (attese interminabili). In questo periodo chiaramente i guasti hanno la priorità su tutto il resto.

Ritenterò non appena si sarà normalizzata la situazione.

io sono riuscito a prendere la linea e prontamente sono stato girato ad una consulente che rispondeva dalla Romania.. che purtroppo.. aveva qualche probloma a livello di comprensione e per evitare incomprensioni ho preferito ringraziare e riattaccare.

[Bi7hazard]

Si possono attivare anche senza telefono ?