[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[roughnecks]

A me l'email di conferma ancora non è arrivata. Registrato oggi pomeriggio presto...

[Mikez70]

Comunque permettetemi almeno adesso funziona. Prima non andava mai

[ciraw]

Ciao, avendo già il modem e non trovando più l'offerta absolute adesso con l'unificazione trovo solo questa unica offerta in homepage:
Solo online
Super Fibra
Fibra fino a 1 Gigabit
Chiamate illimitate
Attivazione Inclusa
19,99€ al mese
verifica la velocità disponibile
ma alla pagina dopo mi obbliga ad avere il modem e l'offerta diventa 25,98 € senza possibilità di modificare nulla....

[Andrea786]

Originariamente inviato da ciraw

Ciao, avendo già il modem e non trovando più l'offerta absolute adesso con l'unificazione trovo solo questa unica offerta in homepage:
Solo online
Super Fibra
Fibra fino a 1 Gigabit
Chiamate illimitate
Attivazione Inclusa
19,99€ al mese
verifica la velocità disponibile
ma alla pagina dopo mi obbliga ad avere il modem e l'offerta diventa 25,98 € senza possibilità di modificare nulla....

eccola qua : https://www.windtre.it/offerte-fibra/windtre-absolute/

[Yramrag]

Originariamente inviato da ciraw

ma alla pagina dopo mi obbliga ad avere il modem e l'offerta diventa 25,98 € senza possibilità di modificare nulla....

Adesso la pagina per l'offerta senza modem è più nascosta di prima

Per trovare il link che ha postato Andrea786, devi scorrere verso il basso, e in piccolo troverai:

Vuoi attivare un'offerta per navigare da casa senza modem?

Scopri di più

E sì che, secondo me, pubblicizzata a dovere sembra un'offerta decisamente interessante.

Certo bisogna tener presente che:

• non è per tutti (penso all'utonto che la sceglie per risparmiare ma non sa nemmeno programmare il videoregistratore);
• se non sbaglio non forniscono ONT, ma solo modulo SFP e bisogna arrangiarsi con mediaconverter o modem con porta SFP;
• resto dell'idea che pagare 20€ per FTTH 1000/200 è pura follia commerciale: una FTTH 200/20 allo stesso prezzo andrebbe benissimo per la maggior parte dell'utenza privata.

Il tutto ovviamente IMHO

[DanyGE81]

La Absolute non ha le chiamate gratuite verso fissi e mobili ma c'è lo scatto alla risposta e poi, in tutte le offerte, se uno vuole il "chi è" deve pagarlo 2€ al mese

[Psyred]

NO, anche la Absolute prevede le chiamate illimitate gratuite verso fissi/mobili, e da diversi mesi ormai. Del resto è riportato chiaramente nel Dettaglio Offerta.

[Yramrag]

Sono anni che non uso più il fisso (non ho nemmeno il telefono collegato al modem); ma posso capire che non tutti possano farlo

[fafo8787]

ciao a tutti ho difficoltà a navigare collegando alla usb il mio modem portatile fornito da wind (la saponetta bianca Alcatel)..vedo che c'è la sezione Umts con le impostazioni del modem, numero *99# e tutte le cose varie che mi sembrano corrette..eppure...
ho usato vari modem, Huawei hg531sv1, netgear 3700, zyxel 882350b, e un dlink 3580...tutti, apparte il netgear, lo vedono...ma poi non navigo...

grazie.

[rossoverde]

Originariamente inviato da Psyred

NO, anche la Absolute prevede le chiamate illimitate gratuite verso fissi/mobili, e da diversi mesi ormai. Del resto è riportato chiaramente nel Dettaglio Offerta.

Chiedo per un amico. Invista è compreso adesso?

[Crashland]

Ho accettato una retention per rimanere cliente W3 ho fatto una registrazione telefonica ma nell'aria clienti non compare nulla. Ho collegato il telefono fisso al router per chiamare il servizio clienti e non funziona willy l'assistente digitale mi scrive che mi mette in contatto con un operatore e non funziona c'è qualcosa che funziona in questa compagnia? Voglio solo il contratto che ho effettuato al telefono, chiedo tanto?
@edit
Dopo due riavvi del fritz la fonia ha iniziato a funzionare. Peccato che al 159 non c'è nessuno, ho provato 4 volte da oggi. Vuoi vedere che in fattura mi ritrovo un altro costo della promo?

[axel7]

Ma anche a voi aumenta la perdita pacchetti nelle ore di punta?
Non riesco a capire se la perdita pacchetti c'entra o no con la qualità della mia tratta.
Perchè ultimamente (ma già prima della quarantena) nelle ore di punta perdo sempre pacchetti testando il ping.
Ad esempio ora su 100 ne ho persi 16.
Di solito quando faccio il test nelle ore non di punta ne perdo 0.

Adesso come adesso solo la notte non perdo pacchetti..prima della quarantena li perdevo di solito solo la sera dopo cena.

Ad esempio ora ho fatto lo stesso test con la rete LTE del cellulare (windtre) e su 100 zero pacchetti persi.

Per quello stavo cercando di capire se la congestione nelle linee fisse puó causare tutti quei pacchetti persi oppure dipende dalla qualità della mia tratta..

[Mark-]

Originariamente inviato da axel7

Ma anche a voi aumenta la perdita pacchetti nelle ore di punta?
Non riesco a capire se la perdita pacchetti c'entra o no con la qualità della mia tratta.
Perchè ultimamente (ma già prima della quarantena) nelle ore di punta perdo sempre pacchetti testando il ping.
Ad esempio ora su 100 ne ho persi 16.
Di solito quando faccio il test nelle ore non di punta ne perdo 0.

Adesso come adesso solo la notte non perdo pacchetti..prima della quarantena li perdevo di solito solo la sera dopo cena.

Ad esempio ora ho fatto lo stesso test con la rete LTE del cellulare (windtre) e su 100 zero pacchetti persi.

Per quello stavo cercando di capire se la congestione nelle linee fisse puó causare tutti quei pacchetti persi oppure dipende dalla qualità della mia tratta..

Io da Bari riesco a navigare solo la mattina presto e la notte tardi, altrimenti non riesco ad aprire neanche youtube.. il ping schizza a 1500 e down/up max 20/8. Altrimenti normalmente faccio 12 di ping e 93/20

[Jahn101]

Sono riuscito a parlare col 159, mi hanno detto che sono saturi e sanno benissimo che internet va così ma non possono farci nulla.
Ho fatto presente che la banda minima garantita da contratto è superiore alle 2 mega con cui si va al pomeriggio ed alla sera e mi ha risposto che posso fare ciò che voglio.
Adesso ho capito la politica aziendale che applicano: come se un ristorante che ha solo 8 posti a sedere fa accedere 100 persone per poi dire loro che devono spartirsi sedie e portate.
Deluso, molto.
Faccio la certificazione della velocità internet con Nemesys e chiedo il recesso dal contratto per loro grave inadempienza.
E con questa Wind, Tre, Infostrada o WindTre che si chiami, con me ha chiuso.

[Crashland]

Stamattina non funziona di nuovo il VoIP. Scandalosi

[Debian-LoriX]

Originariamente inviato da Jahn101

E con questa Wind, Tre, Infostrada o WindTre che si chiami, con me ha chiuso.

capisco pienamente la tua frustrazione... però i concorrenti non credere siano tanto meglio, anzi, ad es. ieri sono venuti i 'tecnici' di xxx per allacciarmi la ftth a casa, un disastro, dopo un'ora di smanettamenti a forza di infilare invano sonde, sfilare qui e la, mi hanno proposto di fare un bel foro passante del muro esterno nel bel mezzo del soggiorno per permettere così il passaggio del cavo, li ho invitati a lasciare la mia abitazione, ora annullo tutto


Io ho il dente avvelenato per il muro di gomma che wind ha eretto, di fatto, contro il modem libero, ma tant'è che io e consorte con la rete ci lavoriamo e quindi ciccia. Questo non vuol dire arrendersi, però di usare sempre il buon senso

[alanfibra]

Originariamente inviato da Debian-LoriX

capisco pienamente la tua frustrazione... però i concorrenti non credere siano tanto meglio, anzi, ad es. ieri sono venuti i 'tecnici' di xxx per allacciarmi la ftth a casa, un disastro, dopo un'ora di smanettamenti a forza di infilare invano sonde, sfilare qui e la, mi hanno proposto di fare un bel foro passante del muro esterno nel bel mezzo del soggiorno per permettere così il passaggio del cavo, li ho invitati a lasciare la mia abitazione, ora annullo tutto


Io ho il dente avvelenato per il muro di gomma che wind ha eretto, di fatto, contro il modem libero, ma tant'è che io e consorte con la rete ci lavoriamo e quindi ciccia. Questo non vuol dire arrendersi, però di usare sempre il buon senso

Negli ultimi anni è peggiorata, parlo da ex cliente, per non parlare delle politiche aziendali riferite ai modem e ai codici di migrazione.

[Jahn101]

Originariamente inviato da Debian-LoriX

capisco pienamente la tua frustrazione... però i concorrenti non credere siano tanto meglio, anzi, ad es. ieri sono venuti i 'tecnici' di xxx per allacciarmi la ftth a casa, un disastro, dopo un'ora di smanettamenti a forza di infilare invano sonde, sfilare qui e la, mi hanno proposto di fare un bel foro passante del muro esterno nel bel mezzo del soggiorno per permettere così il passaggio del cavo, li ho invitati a lasciare la mia abitazione, ora annullo tutto


Io ho il dente avvelenato per il muro di gomma che wind ha eretto, di fatto, contro il modem libero, ma tant'è che io e consorte con la rete ci lavoriamo e quindi ciccia. Questo non vuol dire arrendersi, però di usare sempre il buon senso

Buon senso sempre e prima di tutto!
Ma io continuo a pagare a prezzo pieno un servizio che non riescono né a garantire, né a rendere fruibile.
Ad oggi io devo sempre raggiungere il posto di lavoro, ma stanno allestendo una VPN per poter lavorare da casa.
La mia azienda sta chiedendo quale connessione abbiamo a disposizione, che devo mettere? 2 mega quando va bene con ping da 160 in media?

Sarebbe opportuno rendersi conto che la situazione è veramente veramente grave ma non solo noi comuni "dipendenti" mortali, bensì anche i mostri immortali che sono certe aziende quali WindTre.

Ad oggi io pago e non ho servizi, loro incassano e non danno il servizio.

L'emergenza epidemiologica tocca solo noi mortali, l'azienda è azienda.

[Psyred]

Le problematiche di saturazione derivano in gran parte dall'incremento esponenziale di traffico degli ultimi giorni, con gran parte della popolazione confinata nella propria abitazione. Tutti gli operatori ne sono impattati.

[Spiro185]

Mi hanno appena chiuso chiamata di assistenza per il degrado della mia linea durante il giorno. Chiusa dicendo di aver risolto il problema. Ovviamente non è cambiato niente. Linea inutilizzabile dalle 9 di mattina fino alle 24 di sera... Non riesco nemmeno a lavorare in vdi... unica soluzione per me fare hotspot dal cellulare con tim... assurdo ma è così... impossibile contattare l'assistenza stamattina per avere chiarimenti...

Finita l'emergenza cambio operatore