[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[x_term]

Originariamente inviato da LFL2

Il giorno successivo chiamo assistenza 187 e chiedo se posso avere la 200 Mega

Se le piastre sono a 100Mb non la puoi avere la 200Mb, serve l'armadio con DSLAM abilitato.

Originariamente inviato da LFL2

Trascorre una settimana e improvvisamente scende di 10 Mega

Classico esempio di diafonia, non è cambiata l'attenuazione. Un vicino avrà attivato la FTTC come te e ciò produce disturbo sulla linea. Preparati a cali ulteriori mano a mano che vengono attivate altre linee. Niente vectoring, degrado assicurato.

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[dmann9999]

Originariamente inviato da matt7

DSL Status
Up
DSL
enabled
DSL Uptime
20 days 11 hours 26 minutes 3 seconds
DSL Type
VDSL2
DSL Mode
Fast
Maximum Line rate
17 Mbps 46.92 Mbps
Line Rate
17.01 Mbps 44.72 Mbps
Data Transferred
25559.87 MBytes 235805.47 MBytes
Output Power
-2 dBm 12.1 dBm
Line Attenuation
4.2, 27.8, 39.6, 47.3 dB 13.4, 32.1, 56.2 dB
Noise Margin
10 dB 9.6 dB
Internet channel
Using VLAN
VLAN enabled
VLAN ID

Questi valori della mia linea sono normali?
Ho perso sia in Download ma questa volta anche 5m in Upload.
Grazie

non hai snr a 6 (noise margin), prova a riavviare (per raschiare il fondo del barile)

[giovanni69]

Originariamente inviato da matt7

Questi valori della mia linea sono normali?
Ho perso sia in Download ma questa volta anche 5m in Upload.

Se hai perso in upload, controlla anche il cablaggio domestico.
Vedi pagina 1 FAQ.

[Magnus2]

Sto cercando di attivare una nuova linea super fibra ma ho notato che online non è più possibile richiederla senza domiciliazione, sono io che sbaglio qualcosa?

[Bigbey]

@Magnus2: Online è obbligatoria la domiciliazione dei pagamenti. Se non vuoi attivare la domiciliazione dei pagamenti su carta con iban o conto, dovrai recarti in un centro Tim (non fare via telefono). Ti avviso però che la promo a 29,90 Euro/mese è valida solo con domiciliazione dei pagamenti attiva. La stessa identica promo senza domiciliazione, ti costerà 34,90 Euro/mese.

Tim lo ha fatto per mettere al bando il pagamento tramite bollettino classico, metodo ormai desueto al 2020.

[the stranger94]

https://m.tim.it/tim-super-fibra-rl?_requestid=209629

Offerta sponsorizzata dalla pagina ufficiale tim Facebook. Sostanzialmente la super senza obbligo di opzione.
Però si può fare solo al telefono e il pdf dei dettagli dell'offerta è fatto davvero male (mischia fibra e ADSL). Credo che lascerò perdere e farò la classica da 30. Anche se sembrava fatta apposta per me..

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[Bigbey]

@the stranger94: La promo Tim Super a 24,90 Euro/mese può essere attivata tranquillamente anche online (lascio screenshot sotto), semplicemente cliccando sul tasto blu "verifica e attiva" e prevede internet illimitato, senza chiamate gratis e senza modem Tim a rate. Promo valida solo sino a domani, vincolo 24 mesi. E' attivabile solo per i NUOVI clienti Tim, dunque non è valida per i GIA' CLIENTI Tim (per i quali si può attivare tranquillamente la Tim Super normale tramite assistenza social a 29,90 Euro/mese):

https://www.tim.it/tim-super-fibra




Dunque se sei interessato, sottoscrivila tranquillamente online.

[the stranger94]

Originariamente inviato da Bigbey

@the stranger94: La promo Tim Super a 24,90 Euro/mese può essere attivata tranquillamente anche online (lascio screenshot sotto), semplicemente cliccando sul tasto blu "verifica e attiva" e prevede internet illimitato, senza chiamate gratis e senza modem Tim a rate. Promo valida solo sino a domani, vincolo 24 mesi. E' attivabile solo per i NUOVI clienti Tim, dunque non è valida per i GIA' CLIENTI Tim (per i quali si può attivare tranquillamente la Tim Super normale tramite assistenza social a 29,90 Euro/mese):

https://www.tim.it/tim-super-fibra




Dunque se sei interessato, sottoscrivila tranquillamente online.

Dici che posso andare tranquillo con questa o potrebbero giocarmi quel he scherzo strano?
In realtà ci attiverei pure l'opzione voce sopra inizialmente, ma so che quando non mi interessa più posso tranquillamente disattivarla e pagare 25 al mese

I dettagli dell'offerta non sono fatti benissimo: la parte con i costi è riferita all'adsl

Spoiler:

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[Lanfi]

Online o nel centro tim, bisogna evitare invece il 187.

Comunque anche qualche tempo fa era uscita questa promo diciamo "passeggera".

[Bigbey]

@the stranger94: Attivala online tranquillamente, vale anche per le linee FTTC e FTTH e ricordati di non fare mai nulla via telefono.

[the stranger94]

Grazie dei consigli appena torno a casa provo.
Il dubbio è che non mi lascino attivare l'opzione voce con i classici 5€
In ogni caso faccio prima a provare direttamente

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[Bigbey]

@the stranger94: L'opzione Voce poi l'attiverai successivamente, a linea attiva. Prima attiva solo la Tim Super liscia a 24,90 Euro/mese. Opzione Voce a +5 Euro/mese:

https://www.tim.it/tim-super-voce

[the stranger94]

Originariamente inviato da Bigbey

@the stranger94: L'opzione Voce poi l'attiverai successivamente, a linea attiva. Prima attiva solo la Tim Super liscia a 24,90 Euro/mese. Opzione Voce a +5 Euro/mese:



https://www.tim.it/tim-super-voce

Perfetto allora, cavolo ne sapete più di chi lavora per la tim, e di sicuro siete più veloci a rispondere Dovrebbero pagarvi :sisi:

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[orione67]

Originariamente inviato da x_term

Niente vectoring, degrado assicurato.

Ci sono novità fronte vectoring?... Dal via libera dell'Agcom sono trascorsi ormai più di sette mesi e tutto tace; Tim ha intenzione di attivarlo (almeno ove attualmente possibile) o no?
Giustificano le periodiche rimodulazioni per:"continuare a investire sulla qualità della rete”....... Non è una beffa?...

[luki]

Oggi mi ha chiamato un tecnico Timper dirmi di riavviare il FritzBox perchè mi hanno attivato TIM Safe Web plus.

Inutile dire che sono corso subito a disattivare questa opzione non voluta.

La mia rete deve essere il più possibile libera.

[the stranger94]

ativata tim super limited edition, dal traking vedo che il nome vero è TIM Super XDSL se può servire a qualcuno. per ora nessun pdf del contratto via mail. fra l'altro avendo gia un cavo dalla centralina a casa provero a dire al tecnico di usare quello e magari lasciarmi a casa quello che avrebbe usato

[superlex]

Volevo aggiornarvi un attimo sulla mia situazione: dopo ben un mese dalla richiesta di attivazione della Tim Super Mega (richiesta tramite chat MyTim) il tecnico si è presentato col modello di modem sbagliato (Tim Hub invece del FritzBoz richiesto, modello che infatti risulta correttamente nel tracking), dicendomi che o accettavo quello o non avrebbe potuto far nulla. Beh se ne è andato
Vediamo cosa si inventeranno ancora..

[Crashland]

Ho un contratto Wind3 intestato a mio padre, se faccio il passaggio a Tim mantenendo lo stesso numero posso intestare il contratto a me?
Oppure, posso attivare una nuova linea intestandola a me e nel frattempo mandare pec di disdetta a Wind3? Quando si presenta il tecnico per l'attivazione di Tim fa storie?

[giovanni69]

Originariamente inviato da the stranger94

fra l'altro avendo gia un cavo dalla centralina a casa provero a dire al tecnico di usare quello e magari lasciarmi a casa quello che avrebbe usato

Non solo ma va fatto un lavoro a regola d'arte nel cablaggio domestico.

Originariamente inviato da Crashland

Oppure, posso attivare una nuova linea intestandola a me e nel frattempo mandare pec di disdetta a Wind3? Quando si presenta il tecnico per l'attivazione di Tim fa storie?

Nell'istante in cui chiedi una linea intestata a te, ti viene assegnato un numero che è indipendente di quella esistente di tuo padre. Se necessario tecnicamente poi verrà tirato un doppino o riutilizzato uno esistente ma non utilizzato. Ma non è che l'attivazione della nuova linea vada di per sè ad intaccare la linea esistente di Wind. Quindi Tim non farà altro che seguire un iter completamente indipendente dalla linea di Wind e verrà completata (se tecnicamente non ci sono problemi di attivazione, tipo assenza di coppie libere...) senza inficiare la linea di tuo padre (diafonia eventuale a parte).
Quello che nel frattempo fai con la linea di Wind intestata a tuo padre, riguarda lui.

Originariamente inviato da Crashland

Ho un contratto Wind3 intestato a mio padre, se faccio il passaggio a Tim mantenendo lo stesso numero posso intestare il contratto a me?

Ti sconsiglio di effettuare subentri con cambio di gestore contemporaneamente; prima fai il passaggio, lo completi al 100% lato servizi fonia ed internet; magari attendi anche la prima fattura (quindi lato amministrativo e tecnico sono completati al 100%) e poi pensa a subentrare intestando il numero a tuo nome.
https://www.tim.it/assistenza/gestio...linea/subentro

Originariamente inviato da superlex

Volevo aggiornarvi un attimo sulla mia situazione: dopo ben un mese dalla richiesta di attivazione della Tim Super Mega (richiesta tramite chat MyTim) il tecnico si è presentato col modello di modem sbagliato (Tim Hub invece del FritzBoz richiesto, modello che infatti risulta correttamente nel tracking), dicendomi che o accettavo quello o non avrebbe potuto far nulla. Beh se ne è andato
Vediamo cosa si inventeranno ancora..

Hai fatto bene a non accettare; qualche volta c'è la cattiva abitudine di non leggere completamente e con attenzione l'ordinativo ma semplicemente di arrivare a domiclio e poi ... pensare cosa fare, pescando dal retro del pandino rosso...loro contano sul fatto che il cliente scalpita di avere la linea/modem ed accetterà, pur di non perdere altro tempo. Ma tali tecnici dovrebbero essere segnati.
A pagina 1 ci sono suggerimenti nella FAQ riguardo disservizi su ticket tecnici.

[x_term]

Originariamente inviato da orione67

Ci sono novità fronte vectoring?... Dal via libera dell'Agcom sono trascorsi ormai più di sette mesi e tutto tace; Tim ha intenzione di attivarlo (almeno ove attualmente possibile) o no?
Giustificano le periodiche rimodulazioni per:"continuare a investire sulla qualità della rete”....... Non è una beffa?...

Io, personalmente, lo vedo come un miraggio. Aspetta e spera che aggiornino gli armadi. E nemmeno su quelli che possono già attivare, vorresti scomodare il tecnico che fa le configurazioni?