[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[kilthedog91]

Originariamente inviato da Andrea786

Appena arrivata la bolletta che scade a febbraio e il rimborso ce ma dimezzato , praticamente Wind per rimborsare 15.25€ ci mette due anni , bisognerebbe chiedere a sto punto l adeguamento ISTAT

Invece per mia nonna son davvero strani. Fattura del 13/gennaio/2020
+ canoni dal 1/11/19 al 30/11/19
+ canoni dal 1/12/19 al 31/12/19

[Ryuzaki_Eru]

Originariamente inviato da Psyred

Circa il discorso attainable rate mancante è stata postata ieri anche una discussione sul forum ZYXEL. Strano però che non si trovi alcun riferimento sul web per questo VMG8828. Presumo sia l'erede del VMG8825.

Originariamente inviato da Yramrag

Infatti, nemmeno una foto e 2 risultati in croce su altri forum

Originariamente inviato da Psyred

Probabilmente lo producono solo per gli operatori... Comunque non gli hanno più risposto, comincio a sospettare che non lo conosca nemmeno la ZYXEL

Questa cosa è assurda. Bho. Se fosse un'evoluzione sarebbe proprio paradossale perdere dati statistici

Originariamente inviato da Yramrag

Non sanno nemmeno loro cosa sia
@Ryuzaki_Eru: riesci a postare un paio di foto? Almeno da vedere com'è fatto

Il router è identico in tutto e per tutto al VMG8825, compresi i menu presenti nella pagina di amministrazione. Domani se vuoi la metto una foto comunque.

[Yramrag]

Non avevo capito fosse uguale all'altro modello, credevo fosse diverso

[Psyred]

Magari è un 8825 taroccato

[Yramrag]

Originariamente inviato da kilthedog91

Invece per mia nonna son davvero strani. Fattura del 13/gennaio/2020
+ canoni dal 1/11/19 al 30/11/19
+ canoni dal 1/12/19 al 31/12/19

Io ho una cosa analoga con la fattura di dicembre:

• "raccordo" dal ??/11/19 al 30/11/19
• mensilità dal 01/12/19 al 31/12/19

e fino a qui mi torna.

Però mi aspettavo di ricevere una fattura per gennaio 2020 prima della fine di gennaio, visto che il conto dovrebbe essere diventato mensile anticipato
Ad oggi, nessuna nuova fattura

[Ryuzaki_Eru]

Originariamente inviato da Yramrag

Non avevo capito fosse uguale all'altro modello, credevo fosse diverso

Originariamente inviato da Psyred

Magari è un 8825 taroccato

No no è identico. Ho mandato una mail all'assistenza Zyxel che ha girato il messaggio all'assistenza italiana che mi ha appena risposto questo:

Salve,
le rispondiamo dal supporto Italia,
il firmware evidenziato nel ticket non è sviluppato da Zyxel ma è customizzato Wind / Infostrada.
Per questo motivo abbiamo inviato la sua richiesta/segnalazione al supporto tecnico del provider lasciando un suo riferimento.
Purtroppo in questi caso non possiamo gestire la segnalazione direttamente come Zyxel.

[Yramrag]

Originariamente inviato da Ryuzaki_Eru

No no è identico. Ho mandato una mail all'assistenza Zyxel che ha girato il messaggio all'assistenza italiana che mi ha appena risposto questo:

Sì vabbè... scaricabarile che nemmeno Donkey Kong

Io resto dell'idea che il firmware custom sia commissionato da Wind a Zyxel (basta vedere nei sorgenti), e non sviluppato da Wind.

Anche perché i sorgenti li chiedi a Zyxel, mica a Wind

[Psyred]

Mi rispose più o meno così anche l'assistenza di AVM, quando richiesi loro la modalità per effettuare un downgrade del firmware del 7490 (i modelli branded non lo consentono).

Anzi vedo che ZYXEL è stata più collaborativa, inoltrando la richiesta a Wind Tre.


P.S. ovviamente alla fine sbrandizzai il Fritz.

[Ryuzaki_Eru]

Originariamente inviato da Yramrag

Sì vabbè... scaricabarile che nemmeno Donkey Kong

Io resto dell'idea che il firmware custom sia commissionato da Wind a Zyxel (basta vedere nei sorgenti), e non sviluppato da Wind.

Anche perché i sorgenti li chiedi a Zyxel, mica a Wind

Originariamente inviato da Psyred

Mi rispose più o meno così anche l'assistenza di AVM, quando richiesi loro la modalità per effettuare un downgrade del firmware del 7490 (i modelli branded non lo consentono).

Anzi vedo che ZYXEL è stata più collaborativa, inoltrando la richiesta a Wind Tre.


P.S. ovviamente alla fine sbrandizzai il Fritz.

Io mi fermo qui, non ne vale la pena per sapere il valore massimo della linea visto che già aggancio il valore massimo del profilo era solo curiosità ma pazienza

[Andrea786]

Originariamente inviato da Yramrag

Io ho una cosa analoga con la fattura di dicembre:

• "raccordo" dal ??/11/19 al 30/11/19
• mensilità dal 01/12/19 al 31/12/19

e fino a qui mi torna.

Però mi aspettavo di ricevere una fattura per gennaio 2020 prima della fine di gennaio, visto che il conto dovrebbe essere diventato mensile anticipato
Ad oggi, nessuna nuova fattura

da quello che ho capito la fatturazione è mensile ma non anticipata , nella bolletta che mi è arrivata ieri per mail il periodo di fatturazione è quello di gennaio ( 01/01/20 al 31/01/20 )e come pagamento scade il 11 febbraio

[Debian-LoriX]

Ciao a tutti,
finalmente la settimana scorsa è arrivato a casa il cavo di fibra ottica, così ho contattato il 155 ed ho chiesto informazioni per il passaggio da FTTC a FTTH ma continuano imperterriti ad offrire il modem a rate di 5 euro al mese, così il costo mensile sarebbe di oltre 31 euro al mese!!

Qualcuno è riuscito a passare da FTTC a FTTH senza il modem in vendita obbligata?

[Wolf_adsl]

Ciao, è arrivata la prima fattura con l'aumento di due euro (26,90) in pratica da quelle precedenti è cambiato che la rata del modem non è più scontata ma viene addebitata in fattura.

Ciao

[Psyred]

Ancora non consentono il passaggio diretto FTTC ===> FTTH. O si stipula un nuovo contratto con relativi vincoli, o si triangola con relativi costi di uscita. Oppure si cambia operatore naturalmente.

[SeVeN_NoiSe]

Salve a tutti ragazzi. Oggi mi è arrivato l'sms di conferma da Wind che la loro linea attiva. Passo da Tim FTTC a Wind FTTC. Ho montato lo zyxel smart home & hub, o come si chiama, ma continua a non agganciare la linea, il led del "link" lampeggia sempre, arancione poi verde, sì spegne e poi riparte. Dando un'occhiata dal log vedo che arancione è quando prova il training in g.993 e vdsl2, diventa verde quando passa a g.994 e vdsl2 annex B ma poi non aggancia e cade ripartendo. Qualcuno ha info in merito? A questo punto credo che la linea ancora non si stata attivata! Grazie a chi saprà darmi qualche indicazione

[Lorenzo988]

Buongiorno a tutti!

Negli ultimi due giorni pur agganciando 23mbps in download e testando i torrent di ubuntu e derivate (quindi con moltissimi seeders con i rubinetti ben aperti) non supero gli 8mbps in scaricamento..
Facendo uno speedtest la velocità è normalmente sopra i 20mbps.

Che Wind abbia iniziato a filtrare il traffico p2p nella mia zona?

[supertoro]

Dopo diversi mesi è ritornata la saturazione. Sicuramente dovuta alle partite di serie B su DAZN. Ping 287 ms (invece dei soliti 15 ms) e download a 55 Mbps (invece dei soliti 95 Mbps)

[rossoverde]

Originariamente inviato da supertoro

Dopo diversi mesi è ritornata la saturazione. Sicuramente dovuta alle partite di serie B su DAZN. Ping 287 ms (invece dei soliti 15 ms) e download a 55 Mbps (invece dei soliti 95 Mbps)

non sei il solo.... la saturazione sta diventando una situazione insostenibile per Wind in diverse province...così come i suoi debiti ....miliardi di euro...

Intanto provano a tagliare drasticamente il personale....

[supertoro]

Situazione in peggioramento: 5,5 Mbps

Ho contattato l'assistenza su FB. Questa la risposta automatica: "Ops, temo di non poterti aiutare. Per questo tipo di richiesta passo la tastiera ad un collega umano. Tu resta in chat!"

Edit: Terminate le partite di serie B e saturazione scomparsa.

[Debian-LoriX]

Originariamente inviato da Psyred

Ancora non consentono il passaggio diretto FTTC ===> FTTH. O si stipula un nuovo contratto con relativi vincoli, o si triangola con relativi costi di uscita. Oppure si cambia operatore naturalmente.

che razza di schifo di paese! C'è una sentenza del TAR che viene completamente ignorata

A me basterebbe solo l'attivazione della fibra, poi mi arrangerei con un banalissimo ONT da 20 euro ed un router puro mikrotik (con openwrt) che ho già

C'è un offerta di vodafone qui a 27,90euro al mese (e soprattutto un buono da CENTO euro per fare la spesa!) e sono MOLTO tentato di farla... ma so bene che voda è famosa per i costi nascosti

[kilthedog91]

Originariamente inviato da supertoro

Situazione in peggioramento: 5,5 Mbps

Ho contattato l'assistenza su FB. Questa la risposta automatica: "Ops, temo di non poterti aiutare. Per questo tipo di richiesta passo la tastiera ad un collega umano. Tu resta in chat!"

Edit: Terminate le partite di serie B e saturazione scomparsa.

Allora è positivo che Wind faccia aumenti e rimodulazioni, così la gente se ne va e libera le dorsali/kitVula/tutto
Scherzi a parte, farò delle verifiche in data odierna su BARI/PROV