[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[elricmarci]

Originariamente inviato da Paint

Ho chiamato il numero verde 800.125.818 per chiedere se era possibile avere un'offerta senza modem e senza chiamate incluse, e mi hanno proposto 24,90 ma solo se faccio un contratto come nuovo cliente

Facendo per telefono c'è il rischio che mi appioppino ugualmente il modem?

L'ha fatta un collega questa mattina, e gli hanno garantito che non riceverà il modem.

[[-oMG-]]

Originariamente inviato da dmann9999

hai ragione tu, le hanno aggiornate per funzionare anche con altri provider. vedi qui
ti chiedo scusa, non lo sapevo

Nessun bisogno di scuse tranquillo, la situazione è proprio confusionaria di suo.
I parametri teoricamente sono quelli riportati in questa pagina sul sito TIM, il problema sta nel fatto che quei parametri (a parte nome utente e password) non vengono minimamente contemplati nella pagina di impostazione del router, che richiede invece ->roba totalmente diversa<-.
Temo che dovrò risolvere in altro modo (aka tirare un cavo ethernet diretto dal router nelle tracce) perchè avendo casa su due piani col router tim che sto usando ora è un inferno tra perdite continue di segnale wifi e velocità via powerline indecente, sto rimpiangendo quello vodafone che per qualche oscuro motivo arrivava in ogni angolo di casa.

[giovanni69]

Originariamente inviato da Paint

Ho chiamato il numero verde 800.125.818 per chiedere se era possibile avere un'offerta senza modem e senza chiamate incluse, e mi hanno proposto 24,90 ma solo se faccio un contratto come nuovo cliente

Facendo per telefono c'è il rischio che mi appioppino ugualmente il modem?

Certo, è possibile. E se capita, vattelapesca a risalire il responsabile dell'inghippo.

[Bigbey]

@Paint e @elricmarci: Non esiste l'offerta a 24,90 Euro/mese, lo abbiamo detto anche in aramaico. Si è obbligati a scegliere un'opzione a scelta del cliente...che sia il modem o l'opzione voce ecc. Tale opzione costa +5 Euro/mese, portando il totale a 29,90 Euro/mese...sempre con obbligo di domiciliazione dei pagamenti. In prima pagina di questo topic trovate ben descritta questa Tim Super, basta solo leggere


"In pratica, ora il modem viene considerato come una delle opzioni a scelta (+5€), attiva di default in queste nuove Tim Super, al posto del vecchio Safe Web Plus che tutti ricorderete. Di base la promo ora viene 24,90 Euro/mese -con domiciliazione attiva- e comprende linea internet + Tim Vision base.

Opzioni a scelta, da sommare ai 24,90 Euro/mese di cui sopra:

° Modem +5€ x 48 mesi;

° Opzione Voce +5€/mese (a 0€ solo per chi prende il modem e fa richiesta online; dopo 4 anni passa comunque a + 5€/mese);

° Safe Web Plus +5€/mese;

° Smart Home +5€/mese;

° Tim Flexy (seconda linea a gettone) +5,90€/mese;

Eliminato pacchetto Assistenza e TimVision Plus (per quest'ultimo sono ulteriori 5€/mese a parte, da aggiungere ai pacchetti sopra elencati per chi vuole averlo)."


Pertanto pur ammettendo che il vostro telefonista sia stato onesto togliendo il modem a rate quadriennali, comunque avrà selezionato un'opzione a SUA scelta (visto che a quanto emerge, non vi ha comunicato la cosa). Opzione Voce o Safe Web Plus le più gettonate. Nella peggiore delle ipotesi, vi ha truffato mettendovi il modem a rate.

[Trotto@81]

Originariamente inviato da elricmarci

L'ha fatta un collega questa mattina, e gli hanno garantito che non riceverà il modem.

Anche a me l'avevano garantito, poi controllando il tracking dell'ordine me lo sono trovato in spedizione.

[stecco222]

Via twitter mi hanno risposto quasi istantaneamente.
Luca di Tim mi ha assicurato che nell ordine del 187 NON è presente il modem!!! Oggi ho fissato un appuntamento con il tecnico per prossima settimana, sul messaggio dicono che l intervento durerà circa 2 ore, mi chiedo: come mai tutto questo tempo??
Inoltre se il tecnico arriva e non trova il modem,non nel senso il tim hub ma proprio nessun router modem, a casa, può cmq procedere all istallazione della linea?
Sono ancora indeciso se comprare un modem tim online sui vari siti stile subito.it o prendere qualcosa di meglio!

[Trotto@81]

Ha il gold modem per provare la rete.

[Bigbey]

@stecco222: Concordo con quanto ti ha detto Trotto. Il tecnico ha tutti gli strumenti per attivare la linea, vai tranquillo. Come modem te lo abbiamo già detto...o ti prendi un Tim Hub a 50 Euro circa sulla baia o vai di FritzBox 7530 a 120 Euro circa sull'amazzonia. Altre alternative non ne hai (se non più costose ovviamente).

[Trotto@81]

Il 7530 se ha necessità di sezionare l'impianto interno per collegare più telefoni non va bene perché ha una sola uscita analogica. Lo dico giusto per completezza, anche se non dovesse servirgli la cosa.

[Bigbey]

@Trotto@81: Esistono degli sdoppiatori RJ11 da inserire nella porta TEL del modem, del valore di 2 Euro circa. Con gli sdoppiatori può fare quanti sezionamenti vuole e collegarvi anche 100 telefoni. Il problema non sussiste con alcun modem, da questo punto di vista.

[Trotto@81]

Sì, ma perderebbe il trasferimento di chiamata fra i telefoni interni.

[Bigbey]

Dubito fortemente che gli interessi quella funzione. A lui serve solo avere la FTTC funzionante e via, come ha già chiarito in passato. Pertanto qualsiasi modem deciderà di prendere fra quelli sopra prospettati, cadrà sempre in piedi.

[dmann9999]

Originariamente inviato da Bigbey

@Trotto@81: Esistono degli sdoppiatori RJ11 da inserire nella porta TEL del modem, del valore di 2 Euro circa. Con gli sdoppiatori può fare quanti sezionamenti vuole e collegarvi anche 100 telefoni. Il problema non sussiste con alcun modem, da questo punto di vista.

esagerando coi telefoni per porta un certo sovraccarico c'è, lo so che dicevi per dire dei 100, ma io non andrei oltre i 5-6

[Bigbey]

Eh si, chiaro ..dovresti avere un centralino in casa..per tutti quei telefoni

[MiloZ]

Voi con TIM a quanto andate su questo host come velocità di download per curiosità? http://speed.hetzner.de/10GB.bin
120KB\s non è male, stile Alice Mega del 2003.

[Trotto@81]

Idem, tranquillo, è il server che fa schifo.

[giovanni69]

Boh, qui sta scaricando a circa 60 Mbps.... e poi di colpo a 400 Kbps.

[Psyred]

Con Wind ho banda piena, mai notato particolari problemi su quel server.

[alanfibra]

Fastweb SLU 200 Mega.

[DarkNiko]

@Miloz

E' dovuto a Chrome. Se usi IDM o Edge scarica a banda piena.