windows 10 non si apre menù impostazioni e PoweShell

[MrTony78]

Salve a tutti,
sto utilizzando un pc con win 10 dove non si aprono più ne il menù impostazioni ne la
PowerShell, per il momento ho disinstallato reboot restore rx e fatto sfc/scannow,
ho effettuato anche una scansione con windows defender,aggiunto un'altro account ma non è servito a nulla.
Potreste aiutarmi?

Grazie,
Antonio.

[Styb]

Ciao, apri il prompt dei comandi come amministratore, lo trovi nel menu start sotto la voce Sistema Windows.
Digita il seguente comando e dai l'invio:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ci vuole un po' di tempo affinché si completi la procedura ed è normale vedere che la procedura si ferma ad es. al 10% o 30% ecc.
A termine procedura devi dare il comando sfc /scannow


Se il problema non è risolto, ti devi procurare un file ISO di installazione di windows 10, lo puoi scaricare ad esempio da qui : https://tb.rg-adguard.net/public.php
Dovrai scaricare il file ISO corrispondente alla versione del tuo Windows 10 che puoi individuare con il comando winver.
Ottenuto il file ISO, clicchi col destro sul file e scegli Monta, per montarlo come unità virtuale alla quale Windows assegnerà una lettera di unità ( ad es. F, G non so, dipende dalla tua configurazione).

Dal prompt dei comandi avviato come amministratore digita il seguente comando e dai l'invio:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:X\sources\install.wim /LimitAccess

Sostituisci la X con la lettera che windows ha assegnato all'unità virtuale e attendi l'esito della procedura.
A termine procedura devi dare il comando sfc /scannow

[MrTony78]

Originariamente inviato da Styb

Ciao, apri il prompt dei comandi come amministratore, lo trovi nel menu start sotto la voce Sistema Windows.
Digita il seguente comando e dai l'invio:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Ci vuole un po' di tempo affinché si completi la procedura ed è normale vedere che la procedura si ferma ad es. al 10% o 30% ecc.
A termine procedura devi dare il comando sfc /scannow


Se il problema non è risolto, ti devi procurare un file ISO di installazione di windows 10, lo puoi scaricare ad esempio da qui : https://tb.rg-adguard.net/public.php
Dovrai scaricare il file ISO corrispondente alla versione del tuo Windows 10 che puoi individuare con il comando winver.
Ottenuto il file ISO, clicchi col destro sul file e scegli Monta, per montarlo come unità virtuale alla quale Windows assegnerà una lettera di unità ( ad es. F, G non so, dipende dalla tua configurazione).

Dal prompt dei comandi avviato come amministratore digita il seguente comando e dai l'invio:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:X\sources\install.wim /LimitAccess

Sostituisci la X con la lettera che windows ha assegnato all'unità virtuale e attendi l'esito della procedura.
A termine procedura devi dare il comando sfc /scannow

Ciao, la versione sul mio pc è 1511(build SO 10586.420) Windows 10 Pro,
sul sito che mi hai suggerito ci sono: build 10586.164,build 10586.104,build 10586.0.
Posso scaricare una di queste (se si quale)?
Grazie mille per l'aiuto

[Styb]

Scarica quella più aggiornata, la .164

p.s. ricorda che la tua versione di windows non è più supportata, ormai dal 2017.

[MrTony78]

Originariamente inviato da Styb

Scarica quella più aggiornata, la .164

p.s. ricorda che la tua versione di windows non è più supportata, ormai dal 2017.

Ciao, devo installare con setup.exe?
potresti spiegarmi passo passo cosa fare?
Grazie

[Styb]

Originariamente inviato da MrTony78

Ciao, devo installare con setup.exe?
potresti spiegarmi passo passo cosa fare?
Grazie

Te l'ho già scritto nel mio precedente messaggio. Ora cerco di essere più dettagliato.
1) Scarica il file ISO e lo salvi in una cartella.
2) Clicca col tasto destro destro del mouse sul file scaricato e scegli l'opzione "Monta" presente nel menu contestuale. In questo modo Windows crea una unità virtuale alla quale assegnerà una lettera di unità ( es. D, E, F...). Questa unità virtuale puoi visualizzarla nelle risorse del computer o Esplora file.
3) Apri il prompt dei comandi come amministratore, lo trovi nel menu start sotto la voce Sistema Windows, e digita il comando:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:X\sources\install.wim /LimitAccess
nel comando devi sostituire la X con la lettera che il tuo windows ha assegnato all'unità virtuale. Dai l'invio al comando e attendi l'esito della procedura.
4) Alla fine di questa prima procedura, sempre nel prompt dei comandi aperto come amministratore, digita il comando:
sfc /scannow
e attendi l'esito di questa seconda procedura. Al termine riavvia il computer.

[MrTony78]

Originariamente inviato da Styb

Te l'ho già scritto nel mio precedente messaggio. Ora cerco di essere più dettagliato.
1) Scarica il file ISO e lo salvi in una cartella.
2) Clicca col tasto destro destro del mouse sul file scaricato e scegli l'opzione "Monta" presente nel menu contestuale. In questo modo Windows crea una unità virtuale alla quale assegnerà una lettera di unità ( es. D, E, F...). Questa unità virtuale puoi visualizzarla nelle risorse del computer o Esplora file.
3) Apri il prompt dei comandi come amministratore, lo trovi nel menu start sotto la voce Sistema Windows, e digita il comando:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:X\sources\install.wim /LimitAccess
nel comando devi sostituire la X con la lettera che il tuo windows ha assegnato all'unità virtuale. Dai l'invio al comando e attendi l'esito della procedura.
4) Alla fine di questa prima procedura, sempre nel prompt dei comandi aperto come amministratore, digita il comando:
sfc /scannow
e attendi l'esito di questa seconda procedura. Al termine riavvia il computer.

scusami ma quando clicco col destro sul file scaricato non compare l'opzione "monta"

[Styb]

Originariamente inviato da MrTony78

scusami ma quando clicco col destro sul file scaricato non compare l'opzione "monta"

Probabilmente i file ISO sono stati associati al tuo programma di masterizzazione.
Quindi dovrai scegliere la voce "Apri con" del menu contestuale e cliccare su Esplora risorse.

[MrTony78]

Originariamente inviato da Styb

Probabilmente i file ISO sono stati associati al tuo programma di masterizzazione.
Quindi dovrai scegliere la voce "Apri con" del menu contestuale e cliccare su Esplora risorse.

Perdonami styb,quando clicco su esplora risorse visualizza i file contenuti nel file iso e assegna la lettera g all'unità DVD

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Originariamente inviato da MrTony78

scusami ma quando clicco col destro sul file scaricato non compare l'opzione "monta"

Prova così: Click destro sull'iso, apri con, esplora risorse.

[Styb]

Originariamente inviato da MrTony78

Perdonami styb,quando clicco su esplora risorse visualizza i file contenuti nel file iso e assegna la lettera g all'unità DVD

La lettera G è quella che devi scrivere nel comando, che quindi risulta così:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:G\sources\install.wim /LimitAccess

[MrTony78]

Originariamente inviato da Styb

La lettera G è quella che devi scrivere nel comando, che quindi risulta così:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:G\sources\install.wim /LimitAccess

ciao Styb ho fatto tutto ciò che mi hai consigliato ma il problema purtroppo permane.

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Scusa ma perché non ne approfitti per aggiornare Windows 10 alla versione più recente? Quale miglior motivo o scusa della necessità di dover risolvere un problema così?

[MrTony78]

Originariamente inviato da Nicodemo Timoteo Taddeo

Scusa ma perché non ne approfitti per aggiornare Windows 10 alla versione più recente? Quale miglior motivo o scusa della necessità di dover risolvere un problema così?

non mi fa andare in Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Originariamente inviato da MrTony78

non mi fa andare in Start > Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Windows Update

Scarica l'iso di Windows 10 versione 1909, sai già come fare.

Montala come unità DVD virtuale, sai già come fare.

Fai doppio click su setup.exe e segui le istruzioni.


Prima però è buonissima norma, direi obbligo, fare un backup di tutto quello che non intendi rischiare di perdere.

[MrTony78]

Originariamente inviato da Nicodemo Timoteo Taddeo

Scarica l'iso di Windows 10 versione 1909, sai già come fare.

Montala come unità DVD virtuale, sai già come fare.

Fai doppio click su setup.exe e segui le istruzioni.


Prima però è buonissima norma, direi obbligo, fare un backup di tutto quello che non intendi rischiare di perdere.

scusa per la domanda banale ma rischio di perdere anche un programma installato?

[Nicodemo Timoteo Taddeo]

Originariamente inviato da MrTony78

scusa per la domanda banale ma rischio di perdere anche un programma installato?

Se scegli l'opzione per mantenere programmi e file utente, in linea teorica no. In pratica poi si tratta pur sempre di una operazione con un certo tasso di rischio.

Nel tuo caso l'ideale sarebbe fare un backup dell'intero sistema operativo attualmente installato, con apposita applicazione (Macrium Reflect, Acronis True Image, TodoBakcup, Veeam Agent for Windows ecc.) e poi procedere all'aggiornamento.

Se dovesse andare storto potrai ripristinare l'immagine di backup ritornando il computer allo stato attuale.

[Styb]

Originariamente inviato da MrTony78

ciao Styb ho fatto tutto ciò che mi hai consigliato ma il problema purtroppo permane.

Ricapitolando:
- hai usato il comando DISM per rispristinare i file d'installazione di windows.
- hai usato il comando SFC per verificare i file di sistema

Non ti rimane che reinstallare tutte le app di windows:
apri il prompt dei comandi come amministratore e digita

Get-AppXPackage | foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - Register "$($_.InstallLocation) \AppXManifest.xml"}

dai l'invio e attendi il termine della procedura.

Inizialmente non ti ho consigliato di aggiornare windows ad un'altra versione perché non conosco la compatibilità del tuo PC con le nuove versioni.
Se anche quest'ultimo comando non ti risulta utile, puoi sempre eseguire il setup dal file ISO che hai già scaricato.

[MrTony78]

Originariamente inviato da Styb

Ricapitolando:
- hai usato il comando DISM per rispristinare i file d'installazione di windows.
- hai usato il comando SFC per verificare i file di sistema

Non ti rimane che reinstallare tutte le app di windows:
apri il prompt dei comandi come amministratore e digita

Get-AppXPackage | foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode - Register "$($_.InstallLocation) \AppXManifest.xml"}

dai l'invio e attendi il termine della procedura.

Inizialmente non ti ho consigliato di aggiornare windows ad un'altra versione perché non conosco la compatibilità del tuo PC con le nuove versioni.
Se anche quest'ultimo comando non ti risulta utile, puoi sempre eseguire il setup dal file ISO che hai già scaricato.

ho provato ma mi da quest'errore:
"Get-AppXPackage" non è riconosciuto come comando interno o esterno,
un programma eseguibile o un file batch.
tieni presente che la PowerShell non si avvia.

[Styb]

Originariamente inviato da MrTony78

ho provato ma mi da quest'errore:
"Get-AppXPackage" non è riconosciuto come comando interno o esterno,
un programma eseguibile o un file batch.
tieni presente che la PowerShell non si avvia.

Dal prompt dei comandi aperto come amministratore digita:
powershell

se l'esecuzione va a buon fine dovresti vedere scritto
PS C:\... ecc. ecc.
invece che
C:\... ecc. ecc. del prompt