Nokia 7 Plus

[cagnaluia]

...cosa intendi per "sarebbe la scocca" ?

è nero.. non si accende.. si sente tutto: anche la sveglia. Ma lo schermo è KO.


cmq la cosa "bella" è che per Nokia è fuori garanzia, ma per Amazon, dove l'ho preso (warehouse) invece è tutto regolare, me lo rimborsano! Peccato non me lo sostituiscono.

[Cloud76]

Originariamente inviato da cagnaluia

...cosa intendi per "sarebbe la scocca" ?

è nero.. non si accende.. si sente tutto: anche la sveglia. Ma lo schermo è KO.


cmq la cosa "bella" è che per Nokia è fuori garanzia, ma per Amazon, dove l'ho preso (warehouse) invece è tutto regolare, me lo rimborsano! Peccato non me lo sostituiscono.

Infatti non è fuori garanzia, se lo schermo non è rotto e non ci sono altri segni di cadute ecc, è un guasto e come tale coperto da garanzia legale.

[Podz]

Originariamente inviato da cagnaluia

...cosa intendi per "sarebbe la scocca" ?

è nero.. non si accende.. si sente tutto: anche la sveglia. Ma lo schermo è KO.

Hai scritto "coperture", chiedevo se si intendesse la scocca del telefono.

Hai già provato a tenere premuto il tasto di accensione per 15-20 sec per forzare il riavvio?

[cagnaluia]

Originariamente inviato da Cloud76

Infatti non è fuori garanzia, se lo schermo non è rotto e non ci sono altri segni di cadute ecc, è un guasto e come tale coperto da garanzia legale.

lo schermo non è rotto è "solo" spento, telefono intonso.

[cagnaluia]

Originariamente inviato da Podz

Hai scritto "coperture", chiedevo se si intendesse la scocca del telefono.

Hai già provato a tenere premuto il tasto di accensione per 15-20 sec per forzare il riavvio?

ah.. ho fatto un copia incolla della pagina di customercare dal sito Nokia, dopo avergli lasciato l'IMEI per il controllo della garanzia.


si si, provato a fare il reset... si sente il riavvio, la vibrazione, ma non si accende nulla.

[Podz]

Guasto strano. Ti ho chiesto se l'avevi riavviato perché a me è capitata la stessa cosa con un Nokia 7.1: schermo nero ma telefono acceso -> l'ho collegato al caricatore e ho forzato il riavvio (non reset) -> problema risolto

ho fatto un copia incolla della pagina di customercare dal sito Nokia

eh, sarà la scocca allora...certo che 100€ di differenza per 2 pezzi di plastica
comunque credo abbia ragione Cloud76, se non ti è caduto o non è stato manomesso dovrebbe valere ancora la garanzia del produttore (2 anni).