[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Psyred]

Originariamente inviato da Yramrag

Mah, guardando il dettaglio offerta sia di Wind ABSOLUTE, sia di FIBRA 1000 by Infostrada, è indicato:
"Chiamate da fisso: 23 cent/chiamata verso tutti i numeri Fissi e Mobili Nazionali e verso i numeri Fissi di Europa Occidentale, Usa e Canada."


Qualcosa è probabilmente sbagliato, ma nel dubbio penso sempre sia sbagliato a sfavore dell'utente

Si ho notato che nel dettaglio sono rimaste le chiamate a consumo... O si tratta di una promozione transitoria o di uno dei loro soliti pasticci

Nel caso fosse vera sarebbe l'offerta Wind più conveniente, dato che quella con il modem adesso non include le chiamate.

[Yramrag]

Originariamente inviato da Psyred

Si ho notato che nel dettaglio sono rimaste le chiamate a consumo... O si tratta di una promozione transitoria o di uno dei loro soliti pasticci

Tremo sia il secondo caso

Nel caso fosse vera sarebbe l'offerta Wind più conveniente, dato che quella con il modem adesso non include le chiamate.

Decisamente sì, anche perché la "FIBRA 1000 by Infostrada" (offerta con modem) riporta "Attivazione: INCLUSA. Il costo è di 120€, rateizzati in 24 rate mensili da 5€, in promozione a 0€/mese; in caso di recesso prima dei 24 mesi saranno dovute le rate mancanti."

mentre la "Wind ABSOLUTE" (senza modem) riporta "ATTIVAZIONE: L’attivazione dell’offerta è gratuita. "

Notare la differenza tra "inclusa" e "gratuita"

Quindi sarebbe veramente un affarone

(ci credo poco, pero... )

[Psyred]

Originariamente inviato da Yramrag

Tremo sia il secondo caso

Decisamente sì, anche perché la "FIBRA 1000 by Infostrada" (offerta con modem) riporta "Attivazione: INCLUSA. Il costo è di 120€, rateizzati in 24 rate mensili da 5€, in promozione a 0€/mese; in caso di recesso prima dei 24 mesi saranno dovute le rate mancanti."

mentre la "Wind ABSOLUTE" (senza modem) riporta "ATTIVAZIONE: L’attivazione dell’offerta è gratuita. "

Notare la differenza tra "inclusa" e "gratuita"

Quindi sarebbe veramente un affarone

(ci credo poco, pero... )

Diciamo che al di là delle chiamate la Wind Absolute rimane forse l'offerta FTTC più interessante sul mercato. Peccato che la si debba andare a cercare sul sito col lanternino...

[Debian-LoriX]

Originariamente inviato da Psyred

Diciamo che al di là delle chiamate la Wind Absolute rimane forse l'offerta FTTC più interessante sul mercato. Peccato che la si debba andare a cercare sul sito col lanternino...

Infatti 25,90/mese i.c. è regalata! Attualmente con la mia FTTC200, a parità di condizioni come quelle da te indicate, ora pago 26,90/mese(con le rate modem) ma da gennaio con la stra-maledetta rimodulazione andrò a pagare 29,34/mese e cioè ben 2,44euro i.c. in più!


p.s. ho richiamato stamattina il 155, stavolta l'op mi ha detto che non può fare nessun'aggiustamento/concessione (in barba a quello che mi aveva detto l'ultima volta quell'altro, che chiamando in orario feriale lu-ve avrebbero visto se propormi qualcosa)e mi ha dato tranquillamente il codice di migrazione

[Psyred]

Originariamente inviato da Debian-LoriX

p.s. ho richiamato stamattina il 155, stavolta l'op mi ha detto che non può fare nessun'aggiustamento/concessione (in barba a quello che mi aveva detto l'ultima volta quell'altro, che chiamando in orario feriale lu-ve avrebbero visto se propormi qualcosa)e mi ha dato tranquillamente il codice di migrazione

Dipende dagli operatori e anche dal periodo, per ottenere qualche sconto/promozione ci vuole un po' di pazienza.

[Debian-LoriX]

@psyred
infatti non demordo, tra 10gg andrò al contrattacco e ci riprovo ma... sinceramente, quanti sono riusciti a spuntarla, o magari ad ottenere uno sconto (del tipo 1eur di aumento al posto di 2, ecc.)?

[Psyred]

Beh loro contano sul fatto che la maggior parte dei clienti desista... Poi adesso è difficile che facciano grosse concessioni. Se si sparge la voce che esiste la possibilità di eludere la rimodulazione vengono assaliti dalle chiamate.

Se non si è intenzionati a cambiare operatore (e a me oltretutto non conviene) meglio aspettare che si siano calmate le acque e ritentare fra un po'.

[rossoverde]

Originariamente inviato da Psyred

Si ho notato che nel dettaglio sono rimaste le chiamate a consumo... O si tratta di una promozione transitoria o di uno dei loro soliti pasticci

Nel caso fosse vera sarebbe l'offerta Wind più conveniente, dato che quella con il modem adesso non include le chiamate.

C'è scritto tutto incluso....ma poi 23 cent a chiamata.....non so come fai a chiudere gli occhi su queste truffe lessicali....

[Psyred]

Originariamente inviato da rossoverde

C'è scritto tutto incluso....ma poi 23 cent a chiamata.....non so come fai a chiudere gli occhi su queste truffe lessicali....

Stavamo parlando dell'offerta Wind Absolute https://www.infostrada.it/windabsolute/ non so dove tu legga "Tutto Incluso".

Oltretutto Tiscali fa qualcosa di simile, dato che sulla pagina della Ultrainternet Fibra induce a pensare che le chiamate siano incluse (TELEFONATE A 0 CENT/MINUTO), mentre una volta fatta la verifica si scopre che c'è lo scatto alla risposta di 23 cent

[Wolf_adsl]

Ciao, ma l'aumento è 2 euro/mese IVA inclusa o esclusa?

Ciao W_A

[Debian-LoriX]

@Wolf_adsl
l'aumento sarà di 2 euro/mese IVA inclusa praticamente per tutti, quindi circa di 1,64 + iva al mese

Fosse stato di un euro solo magari avrei chiuso un occhio, ma di quasi due + iva no!


[OT]
Sto veramente pensando di chiudere la baracca, la cosa STRA-odiosa per me è che in caso di migrazione dovrò continuare a ricevere le loro fatture residue per il MODEM (a me mancano circa 25 rate da 2 euro i.c), quando c'è una delibera AGCOM n. 348/18/CONS che ha sancito la sacralità del modem libero, ossia non forzoso come nel mio caso


E dire che Wind è rimasto l'UNICO operatore che ancora ufficialmente continua a vendere abbinato alle loro linee il modem, che VERGOGNA!
[/OT]

[rizzi]

Tra l'altro bisogna anche vedere cosa fanno in caso di disdetta per il refund delle bollette a 28 giorni...

[rossoverde]

Originariamente inviato da Psyred

Stavamo parlando dell'offerta Wind Absolute https://www.infostrada.it/windabsolute/ non so dove tu legga "Tutto Incluso".

Oltretutto Tiscali fa qualcosa di simile, dato che sulla pagina della Ultrainternet Fibra induce a pensare che le chiamate siano incluse (TELEFONATE A 0 CENT/MINUTO), mentre una volta fatta la verifica si scopre che c'è lo scatto alla risposta di 23 cent

Continui a difendere l'indifendibile....fai te....
Se non distingui nemmeno il significato di tutto incluso, che non è, con 0cent/min , allora non ci si può confrontare.....buon weekend

Mentre con altro operatore se hai una connessione che ca male disdici quando vuoi senza penali o vincoli, con Wind se hai connessione lenta(diversi hanno questo problema) se vuoi disdire devi mettere mano al portafogli...... per me è una differenza abissale...per qualcuno niente di che..... davvero senza parole

[Psyred]

Originariamente inviato da rossoverde

Continui a difendere l'indifendibile....fai te....
Se non distingui nemmeno il significato di tutto incluso, che non è, con 0cent/min , allora non ci si può confrontare.....buon weekend

Mentre con altro operatore se hai una connessione che ca male disdici quando vuoi senza penali o vincoli, con Wind se hai connessione lenta(diversi hanno questo problema) se vuoi disdire devi mettere mano al portafogli...... per me è una differenza abissale...per qualcuno niente di che..... davvero senza parole

Io non difendo nessuno ma trovo fastidiosi gli interventi di chi continua a confondere le acque e ad usare due pesi e due misure. Anche la Wind Absolute, oggetto del post che tu hai quotato, non prevede vincoli, nè cospicui esborsi in caso di recesso/migrazione.

P.S.

Come tu facesti a suo tempo per Wind ho appena denunciato ad Agcom la mancanza di trasparenza del sito Tiscali. Buon weekend.

[rossoverde]

Originariamente inviato da Psyred

P.S.

Come tu facesti a suo tempo per Wind ho appena denunciato ad Agcom la mancanza di trasparenza del sito Tiscali. Buon weekend.

Gli farai fare una gran risata visto che tiscali è trasparente nelle offerte....Wind che ancora continui a difendere scrive in un'offerta (parlavo di un offerta in particolare, l'offerta principale, messa in straevidenza sul sito, tutto incluso mentre tutto incluso non lo è!!! visto che poi in basso rovi la sorpresa di 23 cent a telefonata.....

Non voler evidenziare, anzi quasi nascondere, la furbizia di scrivere tutto incluso che non è mi lascia perplesso.
Qui chiudo perchè l'evidenza dei fatti è davvero indiscutibile!

[Psyred]

Originariamente inviato da rossoverde

Gli farai fare una gran risata visto che tiscali è trasparente nelle offerte....

Se le sono fatte anche con la tua a quanto pare, visto che il banner continua a riportare Tutto Incluso

A proposito, oggi le chiamate sono incluse per davvero.

Originariamente inviato da rossoverde

Wind che ancora continui a difendere scrive in un'offerta (parlavo di un offerta in particolare, l'offerta principale, messa in straevidenza sul sito, tutto incluso mentre tutto incluso non lo è!!! visto che poi in basso rovi la sorpresa di 23 cent a telefonata.....

Non voler evidenziare, anzi quasi nascondere, la furbizia di scrivere tutto incluso che non è mi lascia perplesso.
Qui chiudo perchè l'evidenza dei fatti è davvero indiscutibile!

E allora non quotare a sproposito una discussione che verte su altro argomento e altra offerta. Introduci confusione e basta.

P.S.

Difendo talmente Wind da sconsigliare l'offerta con modem incluso agli stessi clienti https://www.hwupgrade.it/forum/showp...0&postcount=10

Va beh ma che replico a fare.

[Yramrag]

Anche Tiscali non brilla per trasparenza, MA questo è il thread FTTC Wind.
Possiamo tornare IT?

Mi segnalo il post da solo.

[rossoverde]

Originariamente inviato da Psyred

Se le sono fatte anche con la tua a quanto pare, visto che il banner continua a riportare Tutto Incluso

A proposito, oggi le chiamate sono incluse per davvero.

Ancora peggio !!!

Con lo stesso banner tutto incluso 9 volte su dieci scatto alla risposta, una volta su 10 tutto incluso per davvero!!

Spero davvero che le mie segnalazioni portino a fare chiarezza e salvaguardare gli utenti ignari da queste vere e proprie trappole, tra pubblicità ingannevole , vincoli, fatture a 28 giorni passate e via discorrendo!!
BASTA! non se ne può più segnalo anche a Mi manda raitre!!!

Buon weekend, e chiudo con un consiglio!! siate dalla parte dei cittadini e non di questi colossi delle telecomunicazioni

[Psyred]

Originariamente inviato da rossoverde

Ancora peggio !!!

Con lo stesso banner tutto incluso 9 volte su dieci scatto alla risposta, una volta su 10 tutto incluso per davvero!!

Spero davvero che le mie segnalazioni portino a fare chiarezza e salvaguardare gli utenti ignari da queste vere e proprie trappole, tra pubblicità ingannevole , vincoli, fatture a 28 giorni passate e via discorrendo!!
BASTA! non se ne può più segnalo anche a Mi manda raitre!!!

Buon weekend, e chiudo con un consiglio!! siate dalla parte dei cittadini e non di questi colossi delle telecomunicazioni

Non è lo stesso banner, quando le chiamate sono incluse viene modificato in "Tutto Incluso, anche le chiamate". https://www.infostrada.it/privati/

Detto questo continuo a sconsigliare tale offerta, almeno finchè comporterà quei pesanti vincoli.

P.S.

Invito a segnalare in massa anche il sito di Tiscali, vedi precedente post di Yramrag.

[rossoverde]

Originariamente inviato da Yramrag

Anche Tiscali non brilla per trasparenza, MA questo è il thread FTTC Wind.
Possiamo tornare IT?

Mi segnalo il post da solo.

Guarda che 0 cent al minuto è corretto..... cosa differente è dire tutto incluso... non c'è paragone assolutamente.

La chiudo qui.... difendere un colosso cinese contro i poveri utenti ignari dell'inganno mi pare non proprio edificante.

Buona serata a tutti