[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[giospecial80]

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VDSL Training Status: Showtime
Mode: VDSL2 Annex B
VDSL Profile: Profile BrcmPriv1
Traffic Type: PTM Mode
Link Uptime: 2 days: 1 hour: 11 minutes
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VDSL Port Details Upstream Downstream
Line Rate: 21.599 Mbps 56.864 Mbps
Actual Net Data Rate: 21.600 Mbps 56.865 Mbps
Trellis Coding: ON ON
SNR Margin: 6.7 dB 7.2 dB
Actual Delay: 0 ms 0 ms
Transmit Power: - 2.4 dBm 13.2 dBm
Receive Power: -20.6 dBm -3.1 dBm
Actual INP: 61.0 symbols 59.0 symbols
Total Attenuation: 17.1 dB 16.4 dB
Attainable Net Data Rate: 24.725 Mbps 61.832 Mbps
============================================================================
VDSL Band Status U0 U1 U2 U3 D1 D2 D3
Line Attenuation(dB): 3.4 21.8 35.6 41.6 11.2 29.4 58.6
Signal Attenuation(dB): 3.4 21.0 34.2 41.0 12.2 29.1 57.5
SNR Margin(dB): 6.6 6.7 6.7 6.7 7.2 7.3 7.1
Transmit Power(dBm):-17.9 - 8.6 - 5.3 - 9.0 9.0 7.7 8.8
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VDSL Counters

Downstream Upstream
Since Link time = 11 min 17 sec
FEC: 55122414 10465
CRC: 65 0
ES: 37 0
SES: 2 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
Latest 15 minutes time = 11 min 57 sec
FEC: 255622 8
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
Previous 15 minutes time = 15 min 0 sec
FEC: 319106 56
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: N/A
HostInitRetr: N/A
FailedRetr: N/A
Latest 1 day time = 1 hours 11 min 57 sec
FEC: 1551199 277
CRC: 0 0
ES: 0 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
Previous 1 day time = 24 hours 0 sec
FEC: 24495227 5472
CRC: 12 0
ES: 7 0
SES: 0 0
UAS: 0 0
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
Total time = 1 days 1 hours 11 min 57 sec
FEC: 55122414 10465
CRC: 65 0
ES: 37 0
SES: 2 0
UAS: 38 38
LOS: 0 0
LOF: 0 0
LOM: 0 0
Retr: 0
HostInitRetr: 0
FailedRetr: 0
============================================================================
questi sono i valori della mia linea al momento

distanza dall'armadio o dalla centrale (metri)228
Vlan disponibileOK
Velocità Stimate
Max velocità downstream (Mb/s)111,23
dal sito fibermap
Max velocità upstream (Mb/s)22,11

[strassada]

mi sa che devi rimettere mano all'impianto interno, vedi presa che hai cambiato.

[Psyred]

Mi sa che stai scambiano l'utente gieki.tont (sostituzione presa tripolare con rj11 e conseguente calo del valore di sincronizzazione del modem) con giospecial80 (probabili fenomeni di saturazione serale)

[cipri3310]

EDIT: risolto, era un problema generale.

[strassada]

Originariamente inviato da Psyred

Mi sa che stai scambiano l'utente gieki.tont (sostituzione presa tripolare con rj11 e conseguente calo del valore di sincronizzazione del modem) con giospecial80 (probabili fenomeni di saturazione serale)

ops...
però anche quella linea ha qualcosa.

[Radical]

Originariamente inviato da Radical

Ok...
Spettacolo sono al tel con tecnico Tim che vede la portante e se il mio modem è up o down, quindi dal canto suo è tutto ok. Ora aspetto che si aggiorni con i tecnici Wind

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Ancora nulla... Un caso!

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[strassada]

riepilogaci cosa vedi tu sul tuo modem, e cosa vedono loro da remoto

[Psyred]

Originariamente inviato da Radical

Ancora nulla... Un caso!

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Hai aperto la procedura tramite piattaforma Conciliaweb per l'adozione di un provvedimento temporaneo?

Nella fattispecie dovresti compilare il formulario GU5, avendo subito una prolungata discontinuità nella fruizione del servizio voce/dati.

[Radical]

Originariamente inviato da strassada

riepilogaci cosa vedi tu sul tuo modem, e cosa vedono loro da remoto

Questo è ciò che vedo io da modem...
Loro vedono il mio modem, compreso di Mac address etc, ma non riesco a connettermi

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[Radical]

Originariamente inviato da Psyred

Hai aperto la procedura tramite piattaforma Conciliaweb per l'adozione di un provvedimento temporaneo?



Nella fattispecie dovresti compilare il formulario GU5, avendo subito una prolungata discontinuità nella fruizione del servizio voce/dati.

Non ho concluso perché no so se farla verso Wind o Tim


Allego anche le mie impostazioni

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[Psyred]

Originariamente inviato da Radical

Non ho concluso perché no so se farla verso Wind o Tim

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Devi segnalare entrambi gli operatori, poi sarà compito del Corecom dirimere la questione.

[strassada]

Originariamente inviato da Radical

Questo è ciò che vedo io da modem...
Loro vedono il mio modem, compreso di Mac address etc, ma non riesco a connettermi

PPMA: Portante Presente (che agganci) ma Mancanza di Autenticazione (niente sessione ppp, cioè ip, e fonia, in sostanza niente vlan dati).


p.s. per sicurezza hai provato a disconnetterti in modo che vedano che la portante cade e poi si riallinea? Giusto per scartare (se vedono quanto fai) una errata permuta in armadio.
se vedono anche qeusto, allora è questione di configurazione logica.

[Radical]

Originariamente inviato da strassada

PPMA: Portante Presente (che agganci) ma Mancanza di Autenticazione (niente sessione ppp, cioè ip, e fonia, in sostanza niente vlan dati).


p.s. per sicurezza hai provato a disconnetterti in modo che vedano che la portante cade e poi si riallinea? Giusto per scartare (se vedono quanto fai) una errata permuta in armadio.
se vedono anche qeusto, allora è questione di configurazione logica.

Si, vedono che mi collego e mi scollego, inoltre mi hanno già tirato giù la linea e ricollegata. Vedono tutto, compreso il Mac address del modem.
Hanno provato a clonare un profilo (da un utente funzionante) ma a me no va...

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[giospecial80]

Originariamente inviato da strassada

ops...
però anche quella linea ha qualcosa.

Si che la mia linea ha qualcosa anche io lo capisco..... Ma influirà a livello di portante, non per i rallentamenti serali dove il ping si alza e il download si alza a livelli indecenti.
Chi posso chiamare per far vedere a linea? un elettricista o esistono dei negozi appositi, cosa devo cercare? Grazie

[Violet Hope]

Originariamente inviato da Violet Hope

Ho una FTTC wind con il fritz 7490

Nel modem ho impostato i DNS manualmente, selezionando uno specifico canale wifi sia nel 2.4 che 5

Il problema è che dopo alcuni giorni il canale a 5gz cambia mentre il 2.4 rimane sempre lo stesso

Mi sapete dire come posso fare per rimanere fisso anche il canale 5gz?

nessuno di così gentile che mi può aiutare a risolvere per favore?

[Radical]

Connesso...
A quanto pare la motivazione è che sono il primo Infostrada del mio cabinet, quindi ha dovuto rifare l'instradamento..

Mi collego e noto che...
La linea che:

Proprietà della connessione negoziate
Direzione di ricezione Direzione di invio


Velocità di trasferimento DSLAM max. kbit/s 108000 21600
Velocità di trasferimento DSLAM min. kbit/s 1080 -
Capacità della linea kbit/s 41795 19968
Velocità di trasferimento attuale kbit/s 41752 19968
Adattamento continuo della velocità off off

Latenza fast fast
Protezione da disturbo impulsivo (INP) 94 102.3
G.INP attivata attivata

Margine rapporto segnale-rumore dB 12 6
Scambio di bit (bitswap) attivata attivata
Attenuazione di linea dB 19 38
lunghezza approssimativa della linea m 605

Profilo 17a
G.Vector full full

Record di supporto A43 A43

Sono passato dai 50 ai 40 e sopratutto d dB da 6 a 12 in DL.
Inoltre sto facendo speedtest con ogni volta valori differenti.

[Psyred]

Originariamente inviato da Violet Hope

nessuno di così gentile che mi può aiutare a risolvere per favore?

Se il 7490 ti forza un canale differente un motivo ci sarà (al netto di eventuali bug), dai un'occhiata al log degli eventi.

Comunque qui siamo OT, dovresti postare nel thread dedicato.

[Violet Hope]

Originariamente inviato da Psyred

Se il 7490 ti forza un canale differente un motivo ci sarà (al netto di eventuali bug), dai un'occhiata al log degli eventi.

Comunque qui siamo OT, dovresti postare nel thread dedicato.

ho scritto sull'altro topic

comunque nel log degli eventi non esce nessun messaggio relativo al cambio canale

[Psyred]

Originariamente inviato da Violet Hope

ho scritto sull'altro topic

comunque nel log degli eventi non esce nessun messaggio relativo al cambio canale

Strano... In caso di conflitti con impianti radar il Fritz può cambiare autonomamente il canale su banda 5 GHz, ma dovresti vedere il relativo messaggio nel log degli eventi ("Sul canale X è stato identificato un RADAR, eseguito cambio automatico di canale causa utente privilegiato").

[Violet Hope]

Originariamente inviato da Psyred

Strano... In caso di conflitti con impianti radar il Fritz può cambiare autonomamente il canale su banda 5 GHz, ma dovresti vedere il relativo messaggio nel log degli eventi ("Sul canale X è stato identificato un RADAR, eseguito cambio automatico di canale causa utente privilegiato").

In effetti un messaggio del genere mi è uscito...
Scusa ma da cosa può dipendere questa interferenza?