[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[nazza]

Originariamente inviato da Giatzo

Consiglio di disattivare anche il servizio Chi è che costa 3 euro al mese.

Grazie del consiglio!

[nazza]

Originariamente inviato da giovanni69

Dipende come ha fatto l'attivazione. Mi risulta che da procedura online sia possibile disattivare quell'opzione. Ovvio che se la fai al telefono, sei in balìa dell'operatore.... come con tutti i contratti a distanza e non ti rimane niente in mano. Ed infatti consiglio spesso la procedura online che permette almeno di salvare le schermate.

E' un jolly in più speso ma ne vale la pena.

Ho fatto tutto online, ma quell'opzione non c'era...

[undertherain77]

Originariamente inviato da giovanni69

Dipende come ha fatto l'attivazione. Mi risulta che da procedura online sia possibile disattivare quell'opzione. Ovvio che se la fai al telefono, sei in balìa dell'operatore.... come con tutti i contratti a distanza e non ti rimane niente in mano. Ed infatti consiglio spesso la procedura online che permette almeno di salvare le schermate.

E' un jolly in più speso ma ne vale la pena.

Guarda ci fai nulla con le schermate salvate.
Se hai un problema ti diverti con 100 PEC prima di ottenere qualcosa, ed intanto il tempo passa, e tu paghi.

Originariamente inviato da dmann9999

io ho fatto l'attivazione settimana scorsa e il chi è non era ne disattivabile ne attivabile. penso sia semplicemente compreso (almeno all'inizio)

Infatti, altro che disattivabili le opzioni con TIM, sognate.

Originariamente inviato da nazza

Dopo 2 giorni dal passaggio a tiscali si è brickato il modem.
Gli ho detto subito che il problema era proprio il modem.
Per quasi 3 settimane non hanno fatto nulla e non si sapeva a che stato fosse la pratica. Ho chiamato il servizio commerciale per avere il codice di migrazione e dopo 2 giorni avevo il nuovo modem a casa...

Tutto bene per una quindicina di giorni, poi ha smesso di funzionare il VOIP. Dopo qualche giorno, mi hanno riconfigurato il modem e ha ripreso a funzionare.

Se poi aggiungi disconnessioni continue di sera e la notte...

Su che rete sei?

[Falcoblu]

Originariamente inviato da nazza

Dopo 2 giorni dal passaggio a tiscali si è brickato il modem.
Gli ho detto subito che il problema era proprio il modem.
Per quasi 3 settimane non hanno fatto nulla e non si sapeva a che stato fosse la pratica. Ho chiamato il servizio commerciale per avere il codice di migrazione e dopo 2 giorni avevo il nuovo modem a casa...

Tutto bene per una quindicina di giorni, poi ha smesso di funzionare il VOIP. Dopo qualche giorno, mi hanno riconfigurato il modem e ha ripreso a funzionare.

Se poi aggiungi disconnessioni continue di sera e la notte...

Ecco appunto, questo reply è la prova concreta al di la delle solite diatribe contro TIM che non è affatto detto che andare altrove sia la soluzione ideale per risolvere i problemi, anzi può capitare come in questo caso di cadere dalla padella alla brace ritrovandosi un servizio peggiore di quello che si è lasciato.

Ad ogni modo, mi pare giusto ricordarlo, questo è il thread dedicato alla Vdsl TIM, per confronti con altri isp e quant'altro ci sono i thread appositi.

[undertherain77]

Originariamente inviato da Falcoblu

Ecco appunto, questo reply è la prova concreta al di la delle solite diatribe contro TIM che non è affatto detto che andare altrove sia la soluzione ideale per risolvere i problemi, anzi può capitare come in questo caso di cadere dalla padella alla brace ritrovandosi un servizio peggiore di quello che si è lasciato.

Ad ogni modo, mi pare giusto ricordarlo, questo è il thread dedicato alla Vdsl TIM, per confronti con altri isp e quant'altro ci sono i thread appositi.

Chiudo questo O.T. dicendo che la mia polemica era sul fatto che TIM TRUFFA i clienti attivando servizi aggiuntivi non richiesti o rendendo difficile disattivare opzioni ed altre cose, ok?
Non ho mai parlato della qualità della linea, che comunque se è FTTC... quella è.
Per il resto basta essere un po' sgamati se si ha problemi col modem per farselo cambiare, bisogna insistere e stare sul pezzo.
Chiudo.

[nazza]

Originariamente inviato da undertherain77

Su che rete sei?

TIM

[raoulduke881]

Originariamente inviato da undertherain77

TIM TRUFFA i clienti attivando servizi aggiuntivi non richiesti o rendendo difficile disattivare opzioni ed altre cose

non sono un fanboy di qualsivoglia operatore, ma lo sai che la truffa è un reato e che per questo, quanto da te scritto (per altro in maiuscolo) in mancanza di prove inconfutabili si avvicina pericolosamente alla diffamazione?
fossi in te, ci andrei cauto prima di scrivere certe cose, oltretutto in un forum pubblico. uomo avvisato...

[dmann9999]

Originariamente inviato da undertherain77

Non ho mai parlato della qualità della linea, che comunque se è FTTC... quella è.
Per il resto basta essere un po' sgamati se si ha problemi col modem per farselo cambiare, bisogna insistere e stare sul pezzo.
Chiudo.

Se sei nella condizione di essere coperto direttamente solo dalla rete Tim, per avere un buon servizio, secondo me devi andare da Tim altrimenti rischi solo problemi

[Bigbey]

Originariamente inviato da dmann9999

Se sei nella condizione di essere coperto direttamente solo dalla rete Tim, per avere un buon servizio, secondo me devi andare da Tim, altrimenti rischi solo problemi

Nah, le Vula dirette Tim vanno al pari di Tim. Il tuo discorso è figlio di un vecchio retaggio del passato riferito alla ADSL Wholesale, dove l'ADSL in affitto da Tim faceva e fa tutt'ora pena (e dunque in ADSL si è costretti a scegliere o Tim o l'Operatore X che arriva in ULL, ovvero con rete proprietaria). In FTTC è totalmente diverso il funzionamento...Tim non ha potere di chiudere il "rubinetto" sulle Vula (come invece fa sulle ADSL Wholesale).

Comunque ragazzi dai, evitate di andare ulteriormente OT come già è stato detto, qui parliamo esclusivamente della FTTC Tim che già ci riempie di argomenti.

[anthonywjuve]

oggi è venuto un elettricista e mi dice che è l'umidita.

dice che la mia casa è troppo umida e che non devo avere nessuna giunzione perchè l'umidita si infiltra.

dice che ci vuole un cavo più grosso per soffrire di meno.

il cavo va bene qualsiasi oppure deve essere per forza un cavo telecom?

dice che lui ne può mettere uno più grosso all'interno dell'edificio.
quindi non vorrei che telecom vedesse un cavo diverso e pago l'elettricista per niente.

[diaretto]

Originariamente inviato da anthonywjuve

oggi è venuto un elettricista e mi dice che è l'umidita.

dice che la mia casa è troppo umida e che non devo avere nessuna giunzione perchè l'umidita si infiltra.

dice che ci vuole un cavo più grosso per soffrire di meno.

il cavo va bene qualsiasi oppure deve essere per forza un cavo telecom?

dice che lui ne può mettere uno più grosso all'interno dell'edificio.
quindi non vorrei che telecom vedesse un cavo diverso e pago l'elettricista per niente.

Tutte cavolate! Cavo più grosso per quale motivo? Tanto alle frequenze VDSL l'effetto pelle fa viaggiare tutto in superficie.

Dai retta a me, gli elettricisti lasciali parlare di roba a 50Hz, per le cose in alta frequenza non ci capiscono molto...

[anthonywjuve]

Originariamente inviato da diaretto

Tutte cavolate! Cavo più grosso per quale motivo? Tanto alle frequenze VDSL l'effetto pelle fa viaggiare tutto in superficie.

Dai retta a me, gli elettricisti lasciali parlare di roba a 50Hz, per le cose in alta frequenza non ci capiscono molto...

spe, viaggia in superficie in che senso?
che viaggia sulle parti più esterne del cavo in rame?
no perchè è propio li che ho macchie nere.

ma comunque se il cavo è annerito devo cambiarlo per forza.
il cavo va bene uno qualsiasi o deve essere particolare?
lo può mettere l'elettricista?
tanto telecom farà storie e non me lo cambia

[undertherain77]

Originariamente inviato da raoulduke881

non sono un fanboy di qualsivoglia operatore, ma lo sai che la truffa è un reato e che per questo, quanto da te scritto (per altro in maiuscolo) in mancanza di prove inconfutabili si avvicina pericolosamente alla diffamazione?
fossi in te, ci andrei cauto prima di scrivere certe cose, oltretutto in un forum pubblico. uomo avvisato...

Cos'è una minaccia?
Lavori in TIM?
O Santo Cielo.
Comunque sì, alcune modalità che attuano se uno andasse a fondo sarebbero da avvocato, ma nessun purtroppo perde tempo.

[Corona-Extra]

chiaramente più il cavo è di buona qualità e meno interruzioni ci sono è meglio.
Poi bisogna trovare un compromesso, nella canaline interne non si riesce a far passare un cavo troppo grosso.

se hai la possibilità di mettere cavi di buona qualità sicuramente non sbagli

[Yrbaf]

Originariamente inviato da undertherain77

Infatti, altro che disattivabili le opzioni con TIM, sognate.

Ma perché devi dire cavolate solo per cercare di suffragare il tuo pensiero personale su Tim ?

Da quello letto l'opzione è in regalo per i primi 1-3 mesi e poi passa a pagamento con possibilità di spegnerla.

Tu vorresti spegnere un regalo fin da subito ?
Al max si può questionare sul fatto che sarebbe meglio (per il cliente) che l'opzione si autospegnesse e fosse il cliente a confermare di tenerla accesa (pagando) piuttosto che il contario.
Ma sono aziende che fanno business e queste cose le fanno più o meno tutti, ma di certo non ti obbligano (almeno in questo caso) a tenere opzioni a pagamento aggiuntive.

[undertherain77]

Originariamente inviato da Corona-Extra

chiaramente più il cavo è di buona qualità e meno interruzioni ci sono è meglio.
Poi bisogna trovare un compromesso, nella canaline interne non si riesce a far passare un cavo troppo grosso.

se hai la possibilità di mettere cavi di buona qualità sicuramente non sbagli

Concordo, ma sinceramente io chiamerei il tecnico TIM aprendo una chiamata.
Se viene il tizio giusto (e se tu ti informi prima su come funziona il tutto) le cose te le sistema e pure gratis.
Oddio, per quel poco che si può fare dato che il problema maggiore è la condizione del doppino in strada tra te e l'armadio dove arriva la fibra e la distanza... per cui... c'è poco fa fare.

[tolwyn]

Originariamente inviato da Yrbaf

Al max si può questionare sul fatto che sarebbe meglio (per il cliente) che l'opzione si autospegnesse e fosse il cliente a confermare di tenerla accesa (pagando) piuttosto che il contario.

intanto la modalità è furbescamente di tipo opt-out, come hai ricordato tu...sai quanti magari si dimenticano attivo il servizio anche soltanto per una boletta? e quello è flusso di cassa sonante eh...vabeh....

[*VAIO*]

Salve a tutti. Ma alla fine hanno deciso come TIM dovrà rimborsare per le bollette a 28 giorni? Sarà un rimborso automatico o dobbiamo fare qualcosa? Parlo di rimborso in denaro, dei servizi aggiuntivi non mi interessa. Grazie.

[Yrbaf]

Ma infatti l'ho scritto sotto che sono aziende che mirano a profitto e che fanno qualche colpo con furbizia, ma la cosa è ben diversa da dire che ti appioppano una cosa a pagamento SENZA darti la possibilità di toglierla (poi in qualche caso hanno fatto anche quello ma non è un ovunque è così).

[undertherain77]

Originariamente inviato da *VAIO*

Salve a tutti. Ma alla fine hanno deciso come TIM dovrà rimborsare per le bollette a 28 giorni? Sarà un rimborso automatico o dobbiamo fare qualcosa? Parlo di rimborso in denaro, dei servizi aggiuntivi non mi interessa. Grazie.

Bisogna stare al pelo, dato che sia TIM che altri operatori stanno facendo i furbi proponendo rimborsi fuffa tramite servizi omaggio.
NON ACCETTATE!!!