Microfono funzionante che non funziona sul mio pc :D

[OK_computer]

Ho installato sul mio pc windows 10 versione 1809, ho appena formattato il pc proprio per capire se il problema si sarebbe risolto ma così non è stato. Prima di formattare ho provato di tutto (ovviamente il microfono è perfettamente funzionante) e con il sistema operativo appena formattato non si è risolto nulla.

La scheda audio è una realtek alc892 mentre la scheda madre è una asrock z77 pro 4

Avete consigli o meglio ancora soluzioni efficaci?

Ps: ho disabilitato durante l'installazione del pc tutto quello che riguardava cortana!

[OK_computer]

Qualcuno sa il perchè?

Ps: buon ferragosto a tutti!

[OK_computer]

aiutatemi....questa cosa mi sta facendo impazzire

[aled1974]

iniziamo con gli screenshot del pannello audio di windows e quello della scheda audio utilizzata (quale?) per vedere quale periferica è impostata come "dispositivo di input" e a che volume è settato

ciao ciao

[OK_computer]

Originariamente inviato da aled1974

iniziamo con gli screenshot del pannello audio di windows e quello della scheda audio utilizzata (quale?) per vedere quale periferica è impostata come "dispositivo di input" e a che volume è settato

ciao ciao

La scheda audio è una realtek alc892 mentre la scheda madre è una asrock z77 pro 4

e posso scegliere fra queste sorgenti audio nel simbolo dell'altoparlante in basso a destra:

1) Altoparlanti (realtek high definition audio) (dispositivo di imput impostato, ovviamente se imposto le due successive sorgenti audio non sento niente)
2) realtek digital output (realtek high definition audio)
3) q3279wg5b (2- high definition audio device)

Ps: il punto tre è l'audio del monitor che però è senza casse

[OK_computer]

Ecco le foto:

1) E' il pannello audio della sorgente di riproduzione del suono

https://imgur.com/e82Doq6

2) Questo è invece il pannello di controllo del microfono e se seleziono configura mi da la risposta nella parte destra della foto

https://imgur.com/s3z6bKn

[OK_computer]

[OK_computer]

ho postato gli screenshot sopra...

[Hitto]

Ma non è che se uppi il thread continuamente matematicamente spunta fuori qualcuno che risolve il problema. Tra l'altro questa sezione non ha moltissimi post quotidiani ed il tuo topic resta comunque tra i primi.

Se dal punto di vista software e driver è tutto a posto puoi risolvere con una scheda audio PCI Express. Una qualsiasi da 10€, non noterai differenze vista la scheda audio interna di partenza.

[OK_computer]

Originariamente inviato da Hitto

Ma non è che se uppi il thread continuamente matematicamente spunta fuori qualcuno che risolve il problema. Tra l'altro questa sezione non ha moltissimi post quotidiani ed il tuo topic resta comunque tra i primi.

Se dal punto di vista software e driver è tutto a posto puoi risolvere con una scheda audio PCI Express. Una qualsiasi da 10€, non noterai differenze vista la scheda audio interna di partenza.

Si driver ok...adesso provo l'ultimo e poi boh, forse farò come dici tu!

[aled1974]

premessa

scusa se ti rispondo solo ora ma ho problemi di salute in famiglia e può capitare che ci siano delle situazioni che mi obbligano a stare lontano da tutto, forum incluso

detto questo andiamo per ordine

Originariamente inviato da OK_computer

La scheda audio è una realtek alc892 mentre la scheda madre è una asrock z77 pro 4

e posso scegliere fra queste sorgenti audio nel simbolo dell'altoparlante in basso a destra:

1) Altoparlanti (realtek high definition audio) (dispositivo di imput impostato, ovviamente se imposto le due successive sorgenti audio non sento niente)
2) realtek digital output (realtek high definition audio)
3) q3279wg5b (2- high definition audio device)

Ps: il punto tre è l'audio del monitor che però è senza casse

intanto i driver realtek aggiornati li trovi qui:

w10 32 bit - https://www.realtek.cz/download-ALC8...s10-32bit.html
w10 64 bit - https://www.realtek.cz/download-ALC8...s10-64bit.html

poi le tre opzioni tra cui puoi scegliere sono opzioni di output audio, quello che a te serve vedere sono quelle di input dato che il microfono è una periferica di input (recepisce)

Originariamente inviato da OK_computer

Ecco le foto:

1) E' il pannello audio della sorgente di riproduzione del suono

https://imgur.com/e82Doq6

2) Questo è invece il pannello di controllo del microfono e se seleziono configura mi da la risposta nella parte destra della foto

https://imgur.com/s3z6bKn

come si vede dal secondo screenshot il microfono viene correttamente riconosciuto

se clicchi su "proprietà" prima cosa viene fuori? non è che l'audio di registrazione è stato azzerato, vero?

se poi clicchi su "configura" cos'altro viene fuori?

Originariamente inviato da OK_computer

Si driver ok...adesso provo l'ultimo e poi boh, forse farò come dici tu!

come vuoi, ma comprare un'altra scheda audio mi sembra una soluzione un po' drastica, come comprare una seconda auto perchè le lampadine delle frecce non funzionano

e potrebbe neanche essere risolutivo perchè IMHO il problema è nel volume audio del microfono, probabilmente azzerato, una volta trovata la scheda windows giusta e tolto il flag/sistemato il livello, vedrai che funzionerà tutto

la scheda dovrebbe assomigliare in qualche misura a questa (non ho un mic ora da collegare)



ciao ciao

[OK_computer]

Ciao i livelli sono messi al massimo, solo il boost è a zero ma quello non inficia sul funzionamento del microfono. I driver sono aggiornati alla versione che mi hai postato, anche se li ho scaricati dal sito ufficiale Realtek.

Se pensi che i driver che mi hai postato siano diversi anche se la versione è uguale provo ad installarli.

Se vuoi posso farti una foto di gestione perificeriche se può essere d'aiuto.

Se vado su configura, quello che mi dice è postato nella seconda foto.

Grazie per l'aiuto, non ti preoccupare per i tempi di risposta.

[Phobos84]

credo di avere un problema simile al tuo. Dopo aggiornamento di windows il microfono funziona nel senso che sento il ritorno della mia voce in cuffia, ma al tempo stesso non funziona perchè su discord e TS è muto, e se provo a fare il test non rileva nessun suono.

Sto impazzendo

[aled1974]

Originariamente inviato da OK_computer

Ciao i livelli sono messi al massimo, solo il boost è a zero ma quello non inficia sul funzionamento del microfono. I driver sono aggiornati alla versione che mi hai postato, anche se li ho scaricati dal sito ufficiale Realtek.

Se pensi che i driver che mi hai postato siano diversi anche se la versione è uguale provo ad installarli.

Se vuoi posso farti una foto di gestione perificeriche se può essere d'aiuto.

Se vado su configura, quello che mi dice è postato nella seconda foto.

Grazie per l'aiuto, non ti preoccupare per i tempi di risposta.

in ordine

no, vanno bene quelli che hai usato, non sapevo quanto eventualmente eri "rimasto indietro", a volte capita di aver a che fare con macchine con sopra i driver presi dal sito mobo e quindi di 5-6 anni prima

sì, molto volentieri, in particolarmodo di tutte le videate che si riferiscono al microfono (proprietà, configura, e quant'altro)

provate anche a lanciare il risolutore di problemi del microfono, si trova in una videata windows (non scheda audio), solitamente serve a poco e niente, ma meglio una prova in più che una in meno

ciao ciao

[OK_computer]

Originariamente inviato da Phobos84

credo di avere un problema simile al tuo. Dopo aggiornamento di windows il microfono funziona nel senso che sento il ritorno della mia voce in cuffia, ma al tempo stesso non funziona perchè su discord e TS è muto, e se provo a fare il test non rileva nessun suono.

Sto impazzendo

Originariamente inviato da aled1974

in ordine

no, vanno bene quelli che hai usato, non sapevo quanto eventualmente eri "rimasto indietro", a volte capita di aver a che fare con macchine con sopra i driver presi dal sito mobo e quindi di 5-6 anni prima

sì, molto volentieri, in particolarmodo di tutte le videate che si riferiscono al microfono (proprietà, configura, e quant'altro)

provate anche a lanciare il risolutore di problemi del microfono, si trova in una videata windows (non scheda audio), solitamente serve a poco e niente, ma meglio una prova in più che una in meno

ciao ciao

Ho fatto tutto quello che era in mio potere....mi sa che ci sono problemi gravi di compatibilità o qualche opzione che sconosco per attivare l'audio. Ora il mio Sennaiser pensavo fosse rotto, ma tutti sappiamo che i sennaiser e gli shure sono microfoni indistruttibili per i per poveracci come me. Quindi provandolo in un altro pc con la stessa scheda audio esterna che mi ero fatto prestare (e che da me ovviamente non andava) funzionava alla grande. L'unica differenza è che li usavo il cavo cannon/jack grande e delle casse normali non attaccate al pc, qui oltre ad usare il pc uso un riduttore (jack piccolo) quindi cannon/adattatore jack piccolo (ne ho due e non credo che entrambi siano rotti....)...

Chiamate la microsoft sto impazzendo!!!!

[Phobos84]

Originariamente inviato da OK_computer

Ho fatto tutto quello che era in mio potere....mi sa che ci sono problemi gravi di compatibilità o qualche opzione che sconosco per attivare l'audio. Ora il mio Sennaiser pensavo fosse rotto, ma tutti sappiamo che i sennaiser e gli shure sono microfoni indistruttibili per i per poveracci come me. Quindi provandolo in un altro pc con la stessa scheda audio esterna che mi ero fatto prestare (e che da me ovviamente non andava) funzionava alla grande. L'unica differenza è che li usavo il cavo cannon/jack grande e delle casse normali non attaccate al pc, qui oltre ad usare il pc uso un riduttore (jack piccolo) quindi cannon/adattatore jack piccolo (ne ho due e non credo che entrambi siano rotti....)...

Chiamate la microsoft sto impazzendo!!!!

Io ho risolto.
Pulito le chiavi di registro e reinstallato tutto e alla fine era lo stupidissimo Razer game caster engine che non aveva l'accesso al microfono

Prova a vedere le impostazioni privacy e dai accesso a: consenti accesso a microfono su questo dispositivo, consenti alle app di accedere al microfono, scegli le app che possono accedere al microfono (e seleziona quelle che possono servirti), consenti alle app desktop di accedere al microfono.

Nel mio caso era una di quelle che non avendo accesso non faceva funzionare le altre

[aled1974]

bene così, speriamo sia risolutivo anche per OK

ciao ciao

[OK_computer]

Originariamente inviato da Phobos84

Io ho risolto.
Pulito le chiavi di registro e reinstallato tutto e alla fine era lo stupidissimo Razer game caster engine che non aveva l'accesso al microfono

Prova a vedere le impostazioni privacy e dai accesso a: consenti accesso a microfono su questo dispositivo, consenti alle app di accedere al microfono, scegli le app che possono accedere al microfono (e seleziona quelle che possono servirti), consenti alle app desktop di accedere al microfono.

Nel mio caso era una di quelle che non avendo accesso non faceva funzionare le altre

Guarda ci avevo pensato, ma essendo una cosa così surreale e assurda non ho provato. Provo adesso e in caso di buona riuscita vi scrivo. Altrimenti la faccio finita!

[OK_computer]

Niente ho attivato tutte le app ma niente....phobos mi posti lo screen della finestra che hai modificato?

Io posto questa immagine, dove dice che il microfono è in uso in uso da...

controllate e fatemi sapere se può essere questo il problema:

https://imgur.com/a/59RkfdU

[Phobos84]

Qui c'è lo ss:

Questo è quanto suggeritomi dal servizio assistenza creative.
So che non hai creative ma prova lo stesso a seguire i suggerimenti, ovviamente non installando i driver creative ma gli ultimi che ti compaiono sul sito realtek. Al punto 7 evidentemente disintalla tutto ciò che concerne realtek.

Per quanto riguarda la sua domanda relativa alla Sound Blaster Play! 3, la invitiamo innanzitutto a controllare di aver abilitato le impostazioni della privacy riguardanti il microfono su Windows.

Per fare ciò, si assicuri di aver abilitato da Impostazioni di WIndows->Privacy->Microfono sia "Permetti al microfono di avere accesso a questo dispositivo" sia "Permetti alle app di accedere al microfono".

Controlli inoltre sotto Windows->Audio->Registrazione che il corretto metodo di input sia stato selezionato.

Se il problema dovesse a questo punto persistere, s egua scrupolosamente tutti i passaggi qui di seguito indicati, in serie, prestando attenzione ad eseguirli anche se le sembrano inutili o ridondanti.

1) Elimini qualsiasi pacchetto di installazione driver giá scaricato riguardante il suo prodotto Creative e proceda a scaricarne l'ultima versione al link https://support.creative.com/downloa...nloadId=100181. Scarichi inoltre l'utility gratuita CCleaner, le servirà per pulire il registro di sistema una volta disinstallata la vecchia versione dei programmi Creative.
2) ATTENZIONE: Si disconnetta da internet (stacchi l'antenna WiFi, spenga il router etc.) e resti disconnesso per tutto il processo di reinstallazione dei driver
3) ATTENZIONE: Disabiliti/Disinstalli temporaneamente l'antivirus in uso fino al completamento del processo (NOD32, McAfee, Avast, etc.)
4) Riavvii e controlli che l'antivirus sia ancora disabilitato/disinstallato
5) Disinstalli qualsiasi software Creative ancora installato tramite il pannello Applicazioni e Funzionalità di Windows
6) Avvii CCleaner ed inizi il processo di pulizia delle chiavi di registro ridondanti, più volte, finché le chiavi rimanenti saranno in numero minore di 10.
7) Apra Gestione Dispositivi, apra tutti gli alberi e faccia click destro su tutte le righe riguardanti la SB Play! 3
e selezioni Disinstalla (se appare una finestra chiedendo di cancellare anche il software, selezioni il box e proceda)
8) Riavvii e controlli che l'antivirus sia ancora disabilitato/disinstallato
9) Ripeta i passaggi 7 e 8 poichè potrebbero essere rimasti dei driver da installare dopo il riavvio -> IMPORTANTE: NON SALTI QUESTO PASSAGGIO, DA EFFETTUARE PIÙ VOLTE SE NECESSARIO
10) Con il prodotto installato, finchè ancora disconnesso da internet e con l'antivirus ancora disabilitato, proceda ad installare il pacchetto software scaricato al passaggio 1.