Problema windows 10

[Susanoo78]

Ciao raga!

da qualche settimana il pc delle volte mi crasha e mi da la schermata blu con la faccina triste e il codice qr

il pc è aggiornato.

il problema lo riscontro specialmente quando vedo netflix dall'app

mi sono beccato un virus?

[tallines]

Ciao, prova a vedere se il problema c'è anche in modalità provvisoria .

[Susanoo78]

Originariamente inviato da tallines

Ciao, prova a vedere se il problema c'è anche in modalità provvisoria .

ok grazie , provo

aggiungo quanto segue....

altre volte(oltre la schermata blu) frezza totalmente il pc con l'audio che fa beeeeeeeeeee e neanche il tasto reeset funziona.

sono costretto a tenere premuto il pulsante power fin quando si spegne.

il pc è:

i5 9600k
asus rog strix z390-f
Corsair Hydro H100i Pro RGB
Samsung Memorie MZ-V7S250BW Unità SSD 970 EVO PLUS, 250 GB, M.2 più altri 2 ssd
gigabyte gtx 770 2gb
Corsair Commander PRO Sistema Digitale per la Gestione delle Ventole e Kit di Illuminazione RGB

e le ram Corsair CMT16GX4M2C3000C15 Dominator Platinum Kit di Memoria per Desktop a Elevate Prestazioni, DDR4 16 GB, 2 x 8 GB, 3000 MHz, RGB

Purtroppo sono stato disattento sulle ram, nel senso che non sono nella lista QVL della scheda madre.
ho cmq aggiornato il bios 2 volte.

problema di incompatibilità hardware?

prima di aggiornare il bios mi faceva un fakeboot risolto appunto con l'aggiornamento bios.

grazie a chi mi aiuterà

[Eress]

In effetti dai sintomi potrebbe essere un problema di compatibilità HW.

[tallines]

Originariamente inviato da Susanoo78

Purtroppo sono stato disattento sulle ram, nel senso che non sono nella lista QVL della scheda madre.
ho cmq aggiornato il bios 2 volte.

Ehhh buonanotte............si deve mettere la ram compatibile, ovviamente..........., non qualsiasi marca.......

[Susanoo78]

Originariamente inviato da tallines

Ehhh buonanotte............si deve mettere la ram compatibile, ovviamente..........., non qualsiasi marca.......

la marca è compatibile è la corsair, è il modello che non lo è

forse ho risolto formattando

[tallines]

Originariamente inviato da Susanoo78

la marca è compatibile è la corsair, è il modello che non lo è

forse ho risolto formattando

Ok, fai sapere come è andata .

[Susanoo78]

confermo di aver risolto formattando

grazie a tutti

[tallines]

Originariamente inviato da Susanoo78

confermo di aver risolto formattando

grazie a tutti

Ottimo

[Susanoo78]

Originariamente inviato da tallines

Ottimo

gentilissimo!

grazie ancora