[FTTH] Tiscali FTTH - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[LuKe.Picci]

qualche settimana

[satman]

Originariamente inviato da LuKe.Picci

qualche settimana

Almeno 4 a dire il vero...

[Leonardello]

Certo stare un mese senza connessione diventa problematico considerando che c'è una persona anziana a casa.

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[artiom]

Originariamente inviato da Storm75

Ho un dubbio che spero qualcuno mi possa togliere.

Anni fa (2014) avevo richiesto il passaggio a tiscali in adsl ma per problemi tecnici questo passaggio non andò a buon fine perchè la mia centrale non era coperta dal loro servizio ma quando lo chiesi on line sembrava disponibile (forse c'era un bug)

Oggi mi accorgo che finalmente anche Tiscali ha coperto in Ftth la mia città e vorrei poter passare con loro, ma se provo ad entrare nell'area clienti mytiscali risulto già un loro cliente anche se non c'è attivo nessun contratto attivo.

Ora mi chiedo avendo questo "status" di cliente già registrato ma senza nessun contratto in essere posso usufruire del presenta un amico per entrare in Tiscali? Nel senso posso mettere il codice che qualcuno mi darà e farmi accreditare i 30€ di bonus in fattura?

Usa un'altro indirizzo email per la registrazione.

[zaghetto]

Attualmente ho solo la linea dati attiva e non la fonia e dalla pagina my tiscali la mia pratica risulta in fase di attivazione. Ho modo di richiedere o conoscere i parametri per poter configurare un mio router e non utilizzare il loro?

[LuKe.Picci]

Originariamente inviato da satman

Almeno 4 a dire il vero...

La mia fw-gpon a milano su open fiber la installarono una decina di giorni dopo i 14 di ripensamento. Poi ci mise altri 10 giorni ad iniziare a funzionare. Non so la sua fw-gpon da chi è gestita, quindi sono rimasto sul generico, ma sì, direi che mettere in conto anche 30 giorni è ragionevole.

[Storm75]

Originariamente inviato da artiom

Usa un'altro indirizzo email per la registrazione.

Ah ok grazie

[amd-novello]

Originariamente inviato da zaghetto

Attualmente ho solo la linea dati attiva e non la fonia e dalla pagina my tiscali la mia pratica risulta in fase di attivazione. Ho modo di richiedere o conoscere i parametri per poter configurare un mio router e non utilizzare il loro?

sul sito dove c'è la sezione modem libero c'è il form da compilare e te lo mandano. o aspetti che appaia sul sito. per il voip ci vuole un po'.

[serotonina]

Originariamente inviato da Leonardello

Che tempi di attivazione ci sono per la gpon Fastweb? Ho fatto l'abbonamento via web a mia sorella domenica scorsa che risulta essere sotto gpon Fastweb. Ieri sera Vodafone le ha staccato tutti i servizi ma da Tiscali non ha avuto nessuna info in merito all'attivazione. Oggi ho provato a chiamare il numero urbano ma per ben 4 volte al momento di rispondere dopo aver digitato il codice cliente la connessione è stata chiusa.

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Nel mio caso circa un mese, attivazione eseguita da Valtellina SpA, per conto di
Flash Fiber Tiscali, su Parma. Per ora linea Ok.

[Leonardello]

Originariamente inviato da serotonina

Nel mio caso circa un mese, attivazione eseguita da Valtellina SpA, per conto di
Flash Fiber Tiscali, su Parma. Per ora linea Ok.

Il problema non è tanto quanto tempo ma che a fronte di una presunta disattivazione per ora non si hanno notizie da parte di Tiscali. Ho detto a mia sorella di chiamare Vodafone per verificare che sia una effettiva disattivazione e non un guasto.

[zaghetto]

Originariamente inviato da amd-novello

sul sito dove c'è la sezione modem libero c'è il form da compilare e te lo mandano. o aspetti che appaia sul sito. per il voip ci vuole un po'.

ho visto il form da compilare, però chiedono il numero su cui è attiva la linea. Io al momento non ho la fonia attiva e non conosco quale sia il numero.
Forse posso compilarlo omettendo il telefono e mi mandano solo i parametri per la linea dati?

[amd-novello]

ah non è una migrazione allora

non so. l'unica è aspettare che appaia sul sito nella sezione gestione modem

[Leonardello]

Originariamente inviato da amd-novello

ah non è una migrazione allora

non so. l'unica è aspettare che appaia sul sito nella sezione gestione modem

Intendi migrazione interna? No è un passaggio da Vodafone a Tiscali con codice di migrazione.

[zaghetto]

Originariamente inviato da amd-novello

ah non è una migrazione allora

non so. l'unica è aspettare che appaia sul sito nella sezione gestione modem

All'inizio lo era, poi come molti ho ricevuto il ko essendo già su rete openfiber. Ho fatto disdetta diretta al precedente gestore ed ora mi hanno attivato tiscali ma senza voce, quindi mi aspetto che se verrà attivata avrò un nuovo numero.
Anzi in realtà anche se fosse stata completata la migrazione immaginavo un numero provvisorio inizialmente.

La mia rete è configurata tutta sul mio router, che attualmente è in cascata a quello tiscali. Ma non ha senso cosi, se riuscissi ad avere i codici di accesso lo collegherei direttamente all'ont.

[amd-novello]

bel casino

hai voglia ad avere il voip. passano settimane dai dati.

[Erunoèr]

Update: 4 luglio sera sottoscritto contratto via sito tiscali, 5 luglio aperta pratica attivazione lato provider, oggi 8 luglio contattato da operatrice call center Of per concordare appuntamento tecnico installatore; passerà domani 9 luglio verso ora di pranzo. Mi pare che proceda benone

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[QMax]

Chiedo innanzitutto scusa se la risposta a questa domanda è presente in qualche altro thread, ma dopo un paio d'ore di ricerca mi sono arreso.
Ho appena avuto a casa i tecnici OpenFiber per il passaggio interno Tiscali da FTTC a FTTH. A parte il fatto che mi hanno cassato il doppino che portava la linea analogica in un'altra stanza, tutto sembra funzionare.
Ho un problema per quanto riguarda l'adattamento della mia vecchia configurazione, dove il modem Tiscali è connesso al router Asus AC66U.
Col vecchio TG788vn v2 (che era in subnet 192.168.0.1), avevo connesso una porta LAN del modem alla porta WAN del router, su cui si appoggia tutta la mia rete domestica (su subnet 192.168.1.1), sia cavo che wireless. Sul 788 era possibile inoltrare l'IP pubblico ad un device, in base al suo MAC address. In questo modo inviavo l'IP pubblico alla porta wan del router, che si occupava di fare port forwarding per l'accesso dall'esterno ad alcuni servizi che girano in casa. Il Technicolor era anche visibile dai PC della LAN senza problemi.

Con questo nuovo TG789vac v2 non riesco a trovare nulla di simile se non il semplice DMZ. Chiaramente il DMZ mi obbliga a tenere tutto quanto su singolo subnet.

QUalcuno è riuscito e potrebbe per cortesia indicarmi come connettere in cascata il mio router al 789, preservando quindo l'IP pubblico?

Grazie

Max

[Leonardello]

Chi ha OF come infrastruttura va bene , le altre ti fanno penare di più.

[Slash82]

ciao

oggi sono venuti i tecnici e mi hanno attivato la fibra. A causa di un problema del collegamento interno al mio palazzo ( scusate i termini poco tecnici) inizialmente si era pensato non potessero collegarmi la fibra ottica, ma alla fine i tecnici sono riusciti a fare a passare il filo dal balcone. In pratica, invece di passare da dentro il palazzo hanno fatto salire il filo direttamente dalla centralina fuori, poi dalla facciata e dentro il mio balcone (abito al quarto piano). Il filo è così:
1 qui il cavo entra in casa da un buco in basso https://i.imgur.com/HETHkjo.jpg
2. https://i.imgur.com/TDDwVdv.jpg
3. https://i.imgur.com/qcNf1Ik.jpg

Ora, è possibile che questo tipo di collegamento sia qualitivamente scadente ( tipo che ci sono dispersioni, interferenze,ecc) e quindi la velocità è scarsa?
Perchè il tecnico ha fatto dei test e lui ha rilevato: 545 in download e 170 in upload. Sto facendo qualche test dal mio pc e non supero i 300 in download e i 240 in upload. Mi hanno dato un technicolor tg789vac v2 e un zte zxhn f601. Come computer ho un intel core i3 4000m, 4gb ram e come hd un westerndigital wd5000lpvx
Quando ha fatto lo speedtest, il tecnico mi ha detto che la linea si deve "assestare" e dovrebbe migliorare. Ancora non ho la voce perchè sto aspettando la portabilità, su mytiscali risulta tutto ancora in attivazione. Voi che dite?

[alefello]

Originariamente inviato da Slash82

ciao



oggi sono venuti i tecnici e mi hanno attivato la fibra. A causa di un problema del collegamento interno al mio palazzo ( scusate i termini poco tecnici) inizialmente si era pensato non potessero collegarmi la fibra ottica, ma alla fine i tecnici sono riusciti a fare a passare il filo dal balcone. In pratica, invece di passare da dentro il palazzo hanno fatto salire il filo direttamente dalla centralina fuori, poi dalla facciata e dentro il mio balcone. Il filo è così:

1 qui il cavo entra in casa da un buco in basso https://i.imgur.com/HETHkjo.jpg

2. https://i.imgur.com/TDDwVdv.jpg

3. https://i.imgur.com/qcNf1Ik.jpg



Ora, è possibile che questo tipo di collegamento sia qualitivamente scadente ( tipo che ci sono dispersioni, interferenze,ecc) e quindi la velocità è scarsa?

Perchè il tecnico ha fatto dei test e lui ha rilevato: 545 in download e 170 in upload. Sto facendo qualche test dal mio pc e non supero i 300 in download e i 240 in upload. Mi hanno dato un technicolor tg789vac v2 e un zte zxhn f601. Come computer ho un intel core i3 4000m, 4gb ram e come hd un westerndigital wd5000lpvx

Quando ha fatto lo speedtest, il tecnico mi ha detto che la linea si deve "assestare" e dovrebbe migliorare. Ancora non ho la voce perchè sto aspettando la portabilità, su mytiscali risulta tutto ancora in attivazione. Voi che dite?

È estremamente improbabile che il passaggio esterno della fibra sia causa di decadimento delle prestazioni. È più probabile che lo sia l'hardware del PC datato, l'antivirus, il server o l'app di test utilizzati, ecc

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