[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Bigbey]

Originariamente inviato da Gigabyte2

Nelle nuove offerte di Tim Connect, per passare una linea esistente da ADSL a VDSL sul sito si deve sottoscrivere la "Tim Connect" liscia o la "Tim Connect Fibra"?

Se l'ADSL è già in Tim, è sottoscrivibile esclusivamente la Tim Connect per già clienti Tim a 40 Euro/mese:

https://www.tim.it/tim-connect-gia-clienti

Se invece intendi ADSL da altro Operatore verso FTTC Tim (dunque da nuovo cliente), bisogna sottoscrivere questa qui:

https://www.tim.it/tim-connect

Occhio che in quest'ultima è incluso il modem a 5 Euro/mese x 4 anni, ti basta cliccare sul tasto grigio "Rimuovi" in basso, per toglierlo.

La Tim Connect Fibra è in tecnologia FTTH, mentre quella di cui sopra è in tecnologia FTTC.

[Deliedwoman]

Originariamente inviato da satman

Quando vedo ste cose sono sempre piu contento di non avere piu a che fare con tim da 15 anni!

Ha doctor tim a rate o tim expert a rate.

[Gigabyte2]

Originariamente inviato da Bigbey

Se l'ADSL è già in Tim, è sottoscrivibile esclusivamente la Tim Connect per già clienti Tim a 40 Euro/mese:

https://www.tim.it/tim-connect-gia-clienti

Se invece intendi ADSL da altro Operatore verso FTTC Tim (dunque da nuovo cliente), bisogna sottoscrivere questa qui:

https://www.tim.it/tim-connect

Occhio che in quest'ultima è incluso il modem a 5 Euro/mese x 4 anni, ti basta cliccare sul tasto grigio "Rimuovi" in basso, per toglierlo.

La Tim Connect Fibra è in tecnologia FTTH, mentre quella di cui sopra è in tecnologia FTTC.

Grazie mille, mi hai chiarito tutti i dubbi.
Quando vado a sottoscrivere la TIM Connect per già clienti mi viene l'opzione per selezionare il modem TIM Hub (essendo casa non mia me lo hanno richiesto), però in fase di attivazione non mi appare e, nel riepilogo, mi fa selezionare solo il FRITZ BOX.

[Bigbey]

@Gigabyte2: Se non ti interessa averli, deselezionali tutti...i modem te li prendi per fatti tuoi risparmiando un botto di soldi e senza vincolarti per 4 anni a Tim.

[Gigabyte2]

Ok, eventualmente ho uno scolapasta che non uso. Potrei utilizzare quello e si autoconfigura?

[Deliedwoman]

Originariamente inviato da Bigbey

Se l'ADSL è già in Tim, è sottoscrivibile esclusivamente la Tim Connect per già clienti Tim a 40 Euro/mese:

https://www.tim.it/tim-connect-gia-clienti

Se invece intendi ADSL da altro Operatore verso FTTC Tim (dunque da nuovo cliente), bisogna sottoscrivere questa qui:

https://www.tim.it/tim-connect

Occhio che in quest'ultima è incluso il modem a 5 Euro/mese x 4 anni, ti basta cliccare sul tasto grigio "Rimuovi" in basso, per toglierlo.

La Tim Connect Fibra è in tecnologia FTTH, mentre quella di cui sopra è in tecnologia FTTC.

Io ho fatto il contratto on line il 16 aprile e doctor tim non era obbligatorio,ma opzionale,richiesta fatta con nuova numerazione e due tecnici sono intervenuti dopo quella dell'attivazione,che venne con il timhub per la FTTC 200MB,tim connect XDSL a secondo della copertura 100 o 200 mb.

Mai fidarsi del commerciale e salvarsi la pagina tim del riepilogo con numero ordine on line.

Addirittura nemmeno usciva nel contratto il timhub a rate,solo chiamate vs tutti + 5 euro mese.

Prima fattura 44 euro,poi presi il fritzbox in un secondo momento con 49 euro di anticipo + 5 mese.

Mi mandarono il decoder tim senza nessuna mia richiesta,detto al corriere la cliente non ha mai richiesto il servizio o prodotto,rimandato indietro.

PS. Aggiornarsi sempre sui servizi attivi SUBITO,si ha 14 giorni per recedere,chi dorme non piglia pesci.

[Bigbey]

@Gigabyte2: Assolutamente si, ti ricordo che se è il Technicolor TG789vac v2, esso arriva max a 100 Mega, dunque se attiverai una FTTC 200 Mega, il modem comunque oltre 100 non andrà (fermo restando che la portante agganciata dipende dalla distanza casa-armadio, diafonia presente, condizione rame esterno-interno...quindi è capace che neanche 100 mega pieni prenderai se sei distante dal cabinet o ci sarà pesante diafonia...ma comunque è bene che tu sappia che quel modem non supporta il profilo 35b della 200 Mega).

[Gigabyte2]

Perfetto, volevo solo la conferma di poter utilizzare il Technicolor TG789vac v2 (ho proprio questo) anche in un'altra linea rispetto a quella dell'attivazione.
Per la velocità non sarà un problema visto che il cabinet è max 100M.
Mi serviva una soluzione per far funzionare subito la fonia plug 'n' play, visto che poi vedrò se prendere un router Fritz con VoIP integrato o mettere direttamente un centralino Asterisk.

[Gigabyte2]

Perfetto, Tim Connect richiesta.
Quali sono le tempistiche per l'attivazione se non viene richiesto il modem? Deve comunque venire il tecnico al momento dell'attivazione?

[Deliedwoman]

Perchè non è interessato al numero tel. farsi sempre l'ordine on line con l'attivazione nuova numerazione,il modem lo porta il tecnico e vedi/chiedi la portante,parametri.

Si risparmia,come nuovo cliente se hai una linea attiva,vi mettono una nuova presa con nuovo doppino fino al box sotto casa per un altra coppia,e fai disdetta per presentarla al tecnico.Poi se vuoi 3 line principale fino a prese principali nemmeno si ha bisogno di disdetta,a tim non frega nulla.

Se hai ,esemple come me ( avevo ) vodafone senza disdetta sono obbligati a metterti su nuova presa/coppia,ARL,armadio,per non toccare la linea vodafone nel mio caso.

Se l'FTTC andava al max per dire la 100m e si passa alla 200m e si ha il max della portante,con buoni valori farsi lasciare nella coppia/ARL/Armadio e staccano vodafone e gli chiedete ti mettervi al tecnico di lasciarvi in quella porta.Con disdetta raccomandata A/R.

[Bigbey]

@Gigabyte2: Nelle migrazioni non è tenuto a venire il tecnico in casa, poi se lo fa è a suo buon cuore...in 20 giorni dovresti esser attivo. Mi raccomando non accettare mai alcun pacco di provenienza Tim nè dal tecnico nè da eventuali corrieri.

[Deliedwoman]

Originariamente inviato da Gigabyte2

Perfetto, Tim Connect richiesta.
Quali sono le tempistiche per l'attivazione se non viene richiesto il modem? Deve comunque venire il tecnico al momento dell'attivazione?

A me due giorni.

[SM1979]

Qualcuno nel log del router sta riscontrando parecchi" connection breakdonw"?
Che sono? Eppure la connessione sta su da 340 ore e non riscontro nessun problema. Sembra come che segni queste voci quando non viene usata internet per navigare.

[Jammed_Death]

Originariamente inviato da SM1979

Qualcuno nel log del router sta riscontrando parecchi" connection breakdonw"?
Che sono? Eppure la connessione sta su da 340 ore e non riscontro nessun problema. Sembra come che segni queste voci quando non viene usata internet per navigare.

io sto ricevendo questi

2019-05-24 08:24:22 kernel: BA - Send ADDBA request. StartSeq = 70f, FrameLen = 33. BufSize = 8
2019-05-24 08:32:11 kernel: AP SETKEYS WPA2 MAC=D8:C4:6A:92:84:FF
2019-05-24 09:00:15 kernel: BA - Send ADDBA request. StartSeq = 90a, FrameLen = 33. BufSize = 8
2019-05-24 09:19:02 kernel: BA - Send ADDBA request. StartSeq = a02, FrameLen = 33. BufSize = 8
2019-05-24 10:11:33 kernel: BA - Send ADDBA request. StartSeq = 60d, FrameLen = 33. BufSize = 8
2019-05-24 10:17:53 kernel: check_log_path: [AccessLog]

ma non so cosa siano, dall'ultimo update del firmware di qualche giorno fa e in più la portante si è abbassata a 84...asus dsl-ac56u

[giovanni69]

Originariamente inviato da Jammed_Death

io sto ricevendo questi


ma non so cosa siano, dall'ultimo update del firmware di qualche giorno fa e in più la portante si è abbassata a 84...asus dsl-ac56u

Chiedi nel thread dell'Asus AC68U per gli errori del tuo 56U. Questo non è il thread adatto.

Per la discesa di portante vedi "Perchè la velocità della mia FTTC è di 70/50/40/30... e non 100/20 Mbps o 200/Mbps: profili, diafonia, speedtest e powerline (e canaline elettriche) " a pag.1, FAQ.

Originariamente inviato da SM1979

Qualcuno nel log del router sta riscontrando parecchi" connection breakdown"?
Che sono? Eppure la connessione sta su da 340 ore e non riscontro nessun problema. Sembra come che segni queste voci quando non viene usata internet per navigare.

Quale router? Vedi il thread del tuo modemrouter. I connection breakdown sono stati trattati nei thread di ciascun specifico modem Tim.

[Carmine59]

Salve a tutti.
Sono vari mesi che combatto con i problemi della mia linea.Ho provato in vari modi a risolverli ( rinnovo dell'impianto, eliminazione delle prese secondarie, fino all'acquisto del modem Fritz box 7590 con risultati disastrosi ). Vi posto uno screenshot della situazione attuale. Se c'e' qualcuno che possa interpretare i valori e dirmi da cosa puo' dipendere questa instabilita', gli sarei molto grato!!!

https://ibb.co/0yF1DC0

TIM 200/20 con Tim Hub ultima versione

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Carmine59

Salve a tutti.
Sono vari mesi che combatto con i problemi della mia linea.
https://ibb.co/0yF1DC0

TIM 200/20 con Tim Hub ultima versione

Se i valori di attenuazione riportati dal Tim Hub sono veritieri, sei ad una distanza superiore ai 500 metri dall'onucab. Mettiamoci pure la diafonia, non credo ci sia modo di avere di più di quello che agganci e, di conseguenza, presupponendo sempre una distanza in metri non breve possono insorgere problemi di oscillazione SNR che rendono la linea instabile.

Puoi aprire una segnalazione al 187 (assistenza tecnica) e sperare in un cambio coppia con una avente isolamento migliore. Una soluzione del genere, tuttavia, potrebbe stabilizzare la linea a scapito di una velocità leggermente minore (ma anche superiore se sei fortunato).

Altre idee alternative non me ne vengono, se non quella magari di verificare se la tua via/zona sia pianificata per una futura copertura in FTTH.

[Carmine59]

Originariamente inviato da DarkNiko

Se i valori di attenuazione riportati dal Tim Hub sono veritieri, sei ad una distanza superiore ai 500 metri dall'onucab. Mettiamoci pure la diafonia, non credo ci sia modo di avere di più di quello che agganci e, di conseguenza, presupponendo sempre una distanza in metri non breve possono insorgere problemi di oscillazione SNR che rendono la linea instabile.

Puoi aprire una segnalazione al 187 (assistenza tecnica) e sperare in un cambio coppia con una avente isolamento migliore. Una soluzione del genere, tuttavia, potrebbe stabilizzare la linea a scapito di una velocità leggermente minore (ma anche superiore se sei fortunato).

Altre idee alternative non me ne vengono, se non quella magari di verificare se la tua via/zona sia pianificata per una futura copertura in FTTH.

Ho sempre saputo che la distanza dall'armadio e' di 315 metri. Allego uno screenshot di qualche mese fa
https://ibb.co/h9tqn16

[Blueribbon83]

Ciao
Ho una Tim FTTC 50MB.
Da sempre ho avuto valori eccellenti.
Negli ultini giorni lo speedtest multithread sembra ok come valori, ma i singoli download sono lentissimi, da qualsiasi sito (ho provato anche a scaricare i file di test) con valori dai 100 ai 300 kb/secondo. Prima viaggiavo sempre a 4/5MB/sec.

Cosa potrebbe essere? Zona Parma. Ci sono magari problemi?


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[The_max_80]

Originariamente inviato da Carmine59

Ho sempre saputo che la distanza dall'armadio e' di 315 metri. Allego uno screenshot di qualche mese fa
https://ibb.co/h9tqn16

verifica bene la distanza, quei valori di attenuazione ds3 sono da circa 500 metri di distanza. Io a circa 230 metri ho ds3 in download di 32, te stai a 59 mi pare.