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Nokia Innovation Day 2026: la sovranità europea passa dal mercato unico e dai laboratori italiani del gruppo
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Old 30-04-2019, 23:11   #1
albarossa2001
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Messaggi: 881
abbonamento fibra bloccato forse black list

volevo sottoscrivere infostrada fttc a 26,98 euro, ma quando arrivo al termine dell'inserimento dei dati mi esce una schermata che dice attenzione non è possibile continuare la sottoscrizione contattare il 155.
Purtroppo ho contattato questi del 155 e non riescono a capire perchè non riesco a sottoscrivere l'abbonamento ci hanno provato anche loro e non riescono, qualcuno forse più preparato ha detto che sono finito in una sorta di black list che blocca la sottoscrizione, però non riescono ad andare avanti e non sanno spiegare la motivazione, decine di telefonate e nessuno sa darmi una spiegazione, qualcuno pensa a pendenze di pagamenti, ma a me non mi risulta, comunque gli ho detto dite quale è il problema anche di pagamento ed io provvedo, ma nessuno sa aiutarmi per risolvere il problema.
Mica a qualcuno è capitato qualcosa del genere e come ha risolto?
L'unica cosa che posso dire che in passato, ma molto passato, circa 20 anni fa fui cliente se non erro quando si digitava il 1088 o qualcosa del genere.
Se c'è qualche operatore wind-infostrada se mi può dare una mano a risolvere sto problemino.
Grazie
albarossa2001 è offline  
Old 30-04-2019, 23:43   #2
FreeMan
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Iscritto dal: Jul 1999
Città: Black Mesa
Messaggi: 72457
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Originariamente inviato da albarossa2001 Guarda i messaggi
volevo sottoscrivere infostrada fttc a 26,98 euro ...se c'è qualche operatore wind-infostrada se mi può dare una mano a risolvere sto problemino.
Grazie
Il forum non è l'HELP DESK di infostrada o di altre ditte.... quindi puoi chiedere aiuto solo agli utenti... e almeno farlo nel thread dedicato all'operatore/linea in oggetto

senza contare che cmq gli unici che possono aiutarti sono i loro operatori.

CLOSED!!

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"Non sorridete.......gli spari sopra.....sono per VOI!"
FreeMan è offline  
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