[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[MaxFrames]

Ieri sera (21:30) io: 4 Mbps.
Oggi pomeriggio (18:30) io: 190 Mbps.
Stasera io: 6 Mbps.
E hanno il coraggio di fare la sceneggiata della segnalazione guasto (a cui tanto poi non danno seguito).
Zona: Padova città (tanto se volete aggiungerla alle località sature nel post in prima pagina).

[giospecial80]

perché se faccio questo speed test https://www.ilsoftware.it/speedtest
ho valori quasi al top 50.91 con picchi con 56 e upload a 19 se faccio con eolo test ho questi velocità download 6.5 e simili con okala? Invece la mattina son simili tutti e tre

[giospecial80]

cmq ho fatto delle prove con dei file e in effetti scarico alla velocità che dice okala…... test eolo me la da più bassa l'altro manco a pensarci….. Evidentemente nella città di Padova la saturazione serale impera

[MaxFrames]

Gli altri test sono fuffa, l'unico affidabile online e' ookla (speedtest.net). E non mente.
Ci vorrebbe una class action. Ora spengo tutto perché per la seconda sera consecutiva mi sta venendo un embolo dalla rabbia.

[firstlevel]

Bollettino di guerra da Roma SUD

                             My traceroute  [v0.87]
rh (0.0.0.0)                                           Tue Feb 26 20:55:47 2019
Keys:  Help   Display mode   Restart statistics   Order of fields   quit
                                       Packets               Pings
 Host                                Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1. fritz.box                        76.6%    78    7.1   6.1   0.6   8.4   1.6
    151.7.203.106
 2. 151.7.203.106                    77.6%    77    7.0   6.8   5.5   7.9   0.5
 3. 151.7.84.174                      6.5%    77    7.7   6.8   4.4  17.5   2.2
 4. 151.7.84.70                       6.5%    77    7.0   7.5   5.3  22.5   2.0
 5. 151.6.3.198                       5.2%    77    8.7   7.8   6.0  12.3   0.9
 6. 151.6.5.247                       6.5%    77    8.2   8.3   6.3  17.7   2.0
 7. wind.mix-it.net                   2.6%    77   15.9  17.4  15.3  34.9   2.3

[MaxFrames]

Io mi domando perché l'AGCOM si limiti ad offrirci strumenti individuali per provare a difenderci, ognuno nel suo orticello, ognuno nel suo, ottenendo un recesso comunque oneroso (rate del router, potenziale interruzione nel servizio durante il passaggio ad altro operatore, rischio di cadere in una situazione analoga o peggiore con il nuovo operatore) solo per sé, quando è palese che sta venendo venduto quello che non è disponibile. Stanno vendendo a tutti i posti a teatro, promettendo lo spettacolo quando sanno perfettamente che i posti per tutti non ci sono. Perché l'AGCOM non agisce proattivamente, non fa controlli a campione e non sanziona pesantemente? Perché non mantiene per lo meno una lista aggiornata dei provider e delle zone nelle quali la qualità minima del servizio non viene garantita? Una sorta di caveat emptor? Dobbiamo scoprire sempre tutto noi sulla nostra pelle? Sul nostro portafogli?

[Bellicano]

Qui in provincia di Alessandria non si naviga da qualche ora, la portante c'è ma non vengono assegnati indirizzi Ip.
Chiamato il 155 dicono che è un guasto generalizzato addirittura alla zona di Torino, e che verrà risolto entro domani sera. Confermate?

[john-doe]

Originariamente inviato da Nico_77

Perchè come già spiegato tempo fa, non ho esigenze particolari e quindi dei "periodi bui" non mi interessa. E comunque da qualche giorno la linea anche di sera sembra andare al top. Ti dirò di più, ho ricevuto anche rimborsi a mezzo bonifico per i miei reclami.

Sì, ma se tu consigli di cambiare scrivendo << L'unica "conseguenza" che si può avere è solo positiva >> e poi invece tu non cambi non mi sembra un comportamento molto coerente...
Se le conseguenze fossero solo positive bisognerebbe cambiare a prescindere.
Ma come al solito la si butta in caciara.

[Psyred]

Originariamente inviato da jhonny82

Si psyred sono sempre in 17a credevo che le attenuazione non cambiassero essendo sempre fttc.. Cmq tranquillo che con la tua linea non ti riqualificano nulla..
Quando provi il valore - 80 fammi sapere (Equivale a me al 3db con adattamento velocità attiva) ma aumenta ancora di più la capacità linea rispetto a - 90

DMO = -80


Cambia poco, probabilmente potrei ottenere sui 280 Mb di capacità max con SNRm a 8 dB. In ogni caso questo sembra essere il limite fisico attuale della mia linea in 35b.

[jhonny82]

Originariamente inviato da Psyred

DMO = -80


Cambia poco, probabilmente potrei ottenere sui 280 Mb di capacità max con SNRm a 8 dB. In ogni caso questo sembra essere il limite fisico attuale della mia linea in 35b.

Mmm forse con il 35b bisogna trovare numeri diversi.. Prova con - 70 e - 60.. Stai ancora a 7db pensa a 2 o 3 a quanto arriveresti come ottenibile della linea secondo me superi i 300

[BigEaster]

Originariamente inviato da MaxFrames

Io mi domando perché l'AGCOM si limiti ad offrirci strumenti individuali per provare a difenderci, ognuno nel suo orticello, ognuno nel suo, ottenendo un recesso comunque oneroso (rate del router, potenziale interruzione nel servizio durante il passaggio ad altro operatore, rischio di cadere in una situazione analoga o peggiore con il nuovo operatore) solo per sé, quando è palese che sta venendo venduto quello che non è disponibile. Stanno vendendo a tutti i posti a teatro, promettendo lo spettacolo quando sanno perfettamente che i posti per tutti non ci sono. Perché l'AGCOM non agisce proattivamente, non fa controlli a campione e non sanziona pesantemente? Perché non mantiene per lo meno una lista aggiornata dei provider e delle zone nelle quali la qualità minima del servizio non viene garantita? Una sorta di caveat emptor? Dobbiamo scoprire sempre tutto noi sulla nostra pelle? Sul nostro portafogli?

Secondo me, è giustissimo quello che dici.
AgCom riceve le segnalazioni degli utenti utilizzando degli strumenti che le consentono di validare che siano fondate (vedi Nemesys) e poi dovrebbe agire per conto dei consumatori, non solo del singolo che ha segnalato.
Dovrebbe avere un quadro aggiornato delle situazione che permette di individuare anomalie conclamate e di agire direttamente, prima con avvertimenti e poi proprio con sanzioni...magari imponendo degli indennizzi...
riduzioni sul canone mensile....
Qua in Italia vige sempre la solita legge che se fai la voce grossa probabilmente ottieni qualcosa, altrimenti non ti si fila nessuno.
I doveri li devi (devi? Dovresti, dipende da chi sei...) rispettare ma i diritti li devi pretendere...

[giospecial80]

poi un'altra COSA sulla saturazione, mentre l'orario d'inizio varia…. può essere dalle 18 alle 21, l'orario in cui ritorna tutto normale è subito dopo mezzanotte sempre. Sembra un qualcosa di programmato

[Psyred]

Originariamente inviato da jhonny82

Mmm forse con il 35b bisogna trovare numeri diversi.. Prova con - 70 e - 60.. Stai ancora a 7db pensa a 2 o 3 a quanto arriveresti come ottenibile della linea secondo me superi i 300

-70 già provato, ottenibile pari a 263 Mb circa. Il target dovrebbe essere già "forzato" a 2-3 dB, difatti l'ottenibile viene calcolato in base a quello. Solo che disponendo di una linea con capacità max superiore al profilo configurato (216 Mb in DS) non scendo fino a quel valore, ritrovandomi con SNRm in eccesso.

Con un ipotetico profilo 300 Mb il modem dovrebbe allinearsi a un bitrate effettivo di 270 Mb circa, con SNRm di 2-3 dB.

[BigEaster]

Originariamente inviato da giospecial80

poi un'altra COSA sulla saturazione, mentre l'orario d'inizio varia…. può essere dalle 18 alle 21, l'orario in cui ritorna tutto normale è subito dopo mezzanotte sempre. Sembra un qualcosa di programmato

Sì, anche io ho avuto la tua stessa idea.
C'è qualcosa di prestabilito, delle configurazioni a tempo su alcuni apparati.
Non è generica saturazione..almeno secondo me.
Tant'è che alcune volte il download è lento ma lo speedtest veloce...
alcuni download vanno perfino bene ed altri no....
Lo streaming resiste più del download...
c'è di sicuro un traffic shaping...e direi a tempo....
Tutto questo farebbe pensare a dei lavori in corso...
Provvisori.
Ma si sa che non c'è nulla di più definitivo di ciò che è provvisorio
Sarà, ma io penso che DAZN ci ha dato una bella mazzata....

[Bellicano]

Originariamente inviato da Bellicano

Qui in provincia di Alessandria non si naviga da qualche ora, la portante c'è ma non vengono assegnati indirizzi Ip.
Chiamato il 155 dicono che è un guasto generalizzato addirittura alla zona di Torino, e che verrà risolto entro domani sera. Confermate?

Come non detto, adesso funziona tutto

EDIT: noto un deciso aumento del ping di 5/6ms verso un po' tutti gli host

[Nico_77]

Originariamente inviato da john-doe

Sì, ma se tu consigli di cambiare scrivendo << L'unica "conseguenza" che si può avere è solo positiva >> e poi invece tu non cambi non mi sembra un comportamento molto coerente...
Se le conseguenze fossero solo positive bisognerebbe cambiare a prescindere.
Ma come al solito la si butta in caciara.

Ma scusa, ho semplicemente detto che chi ha esigenze particolari con la linea e necessita di velocità ma naviga a 1/2 mega, cambiando operatore sicuramente trae benefici. Tutto qui. Lo stesso discorso può valere con fastweb, Wind, Telecom, Vodafone e chicchessia. A me non interessa visto che solo per leggere email la mia connessione anche a 1 mega (quando ci sono problemi) mi soddisfa. Poi, la si butta a caciara cosa?

[Nico_77]

Originariamente inviato da BigEaster

Secondo me, è giustissimo quello che dici.
AgCom riceve le segnalazioni degli utenti utilizzando degli strumenti che le consentono di validare che siano fondate (vedi Nemesys) e poi dovrebbe agire per conto dei consumatori, non solo del singolo che ha segnalato.
Dovrebbe avere un quadro aggiornato delle situazione che permette di individuare anomalie conclamate e di agire direttamente, prima con avvertimenti e poi proprio con sanzioni...magari imponendo degli indennizzi...
riduzioni sul canone mensile....
Qua in Italia vige sempre la solita legge che se fai la voce grossa probabilmente ottieni qualcosa, altrimenti non ti si fila nessuno.
I doveri li devi (devi? Dovresti, dipende da chi sei...) rispettare ma i diritti li devi pretendere...

Se può essere utile a qualcuno mi sono rivolto al Codacons della mia città e vi spiego in che modo. nella mia zona anche a detta di Wind (con tanto di registrazioni alla mano, rimborsi, e con segnalazioni aperte da più di un anno) mancherebbero le risorse per garantire linea decente a tutti ma nonostante questo hanno continuato ad attivare abbonamenti che a detta loro (avvocato codacons) non poteva essere fatto o almeno andavano avvisati i nuovi clienti del problema. Ho convinto tre miei inquilini che si sono abbonati nel bel mezzo dei problemi ad esporre denuncia per inadempimento che in questo caso diventa TRUFFA CONTRATTUALE (si vendono cose che in quel momento non si hanno). Vedremo come andrà a finire ma resta il fatto (credo sia un caso) che la linea non ha per ora più problemi e una bella cabina nuova nuova è stata installata (non so se sia già attiva) a poche centinaia di metri dalla mia zona nel tempo record di 15 giorni.

[strassada]

puoi postare una foto, per capire che armadio sia? che altri lavori hai visto fare, tra questo e il tuo armadio? perchè se anche queste utenze distanti dal tuo ora sono passate sull'altro, devono avere modificato il percorso dei multicoppia dei doppini che vanno alle chiostrine (e poi negli edifici).

[Nico_77]

Originariamente inviato da strassada

puoi postare una foto, per capire che armadio sia? che altri lavori hai visto fare?

Quando rientro scatto una foto. La cabina è quella classica (forse più bassa del solito) grigia con cappello rosso con vicino un altra cabina piccola bianca che immagino serva per l'alimentazione. tracce stradali già fatte e chiuse.

[MaxFrames]

Nico_77: di dove sei?
giospecial80 (che se ho ben capito sei zona PD): hai fatto prove? sei sicuro che sistematicamente alle 00:01 cessa la saturazione? se e' cosi' e' certamente un QoS schedulato, il che aggrava la situazione a carico di Wind.