[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[vincenzomary]

Originariamente inviato da giovanni69

Non travisiamo.
Nel contesto di ciò che ho scritto:
1) incrocio di verifiche con numero del vicino per capire se esiste un problema di database (che in qualche modo può essere poi entrati a far parte del problema nella gestione commerciale/tecnica).
2) eventualmente contatto al gruppo delivery:

o Fax all'800.000.187 alla cortese attenzione del gruppo delivery
3) nel frattempo (" E nel frattempo si va di tasto 2. ", visto che i tempi possono essere lunghi, provare comunque con il 187 tasto 2, convincendoli a controllare la disponibilità del profilo 35b.

abbandono, non voglio allungare.

[giovanni69]

[wenny]

è assurdo però, c'è un servizio clienti dovrebbe bastare quello ma nella realtà non comunicano tra di loro

Come portai l'esempio di una utenza di riferimento e gia detto più volte, i database come quindi la verifica copertura erano perfettamente aggiornati e corretti fino a 2/3 mesi

Questa è una manovretta così hai pure problemi per migrare, se anche insisti e trovi chi capisce il problema e verifica ti dirà:
si hai FTTC e non rame (lo vedo) ma al max puoi avere 100 o 30 (se avevi 200) e 30 al max se avevi 30
NON è attivabile il resto mi spiace

ricordate la app di verifica copertura che fine ha fatto? bene pensateci

[Spider-Mans]

qualcuno mi puo spiegare se ha senso passare dalla vecchiam tim fibra a xdsl connect?
mi pare si torni a prezzi piu umani
ce qualche contro? tecnologia e modem mi sembrano gli stessi

conviene farlo al 187 o online fove credo cisti 25 euro anziche 29 per il primo anno..ma tanto poi aumentano in corso di anno..dejavu

[af70]

Originariamente inviato da Spider-Mans

qualcuno mi puo spiegare se ha sendo passare dalka vecchiam tim fibra a xdsl connect?
mimpare si torni a prezzi piu umani
ce qualche contro? tecnologia e modem mi sembrano gli stessi

cobviene farlo al 187 o online fove credo cisti 25 euro anziche 29 per il primo anno..ma tanto poi aumentano in corso di anno..dejavu

uii oeu ò lsdh j l sl jkj lljkjks liuoqiweo lasja l sajf j

Non è chiara la risposta? A volte conviene rileggere (e correggere) prima di inviare.

[Macco26]

Originariamente inviato da vincenzomary

"Usa un numero di un vicino. Chiama il 187 tasto 2 prova parlare con loro" l'ho scritto io?

Credo volte dire usa il numero del vicino giusto sul web x verificare la copertura di zona. Al 187 NON devi dare il numero del vicino! Solo chiamarlo..

[Mega Man]

Originariamente inviato da giovanni69

Benvenuto nel thread!

Parti dal titolo che invita a leggere il post #1.

Da lì troverai nella FAQ le modalità per misurare la lunghezza effettiva del doppino e da qui un valore più preciso usando le relative tabelle dei cavi. Ovviamente sarà sempre una stima ma sempre utile in caso di discrepanze. Sono entrambe stime, anche perchè ci sono incidenze di diversi fattori, tra cui il tipo di doppino, bilanciamento, diafonia.. Dalla lettura della FAQ, arriverai alla voce "Perchè la velocità della mia linea... 70/50... invece che 100/20.."



Hai linkato un articolo del 2017 quando al lancio dell'AVM 7590 con SoC Lantiq, effettivamente c'erano problemi con il 35b (profilo fino a 200M). Certamente AVM non aveva testato la compatibilità a dovere prima della commercializzazione italiana dandone per scontato il funzionamento in dettagli che non sono.... tedeschi (es il 35b italiano non è abbinato al supervectoring). Per altre info su quel modello, vedi specifico thread.


Mi risulta che il punto non dipenda da Tim ma dall'OLO, ovvero da Fastweb che deve chiedere di collegarsi all'armadio di Tim (in NGA o VULA), se non disponde di armadi propri (SLU). Quindi è sul sito di Fastweb che devi trovare la risposta di copertura. Diversamente se vuoi la FTTC, devi pensare ad un'offerta di Tim. Vedi pag.1 sezione commerciale.


Ti ricordo che il passaggio da ADSL a VDSL può comportare una eventuale revisione del cablaggio domestico per renderlo ottimale, spiegazione nella FAQ.

Fai attenzione che quella che chiami opzione 200M non è solo una questione di costi ma anche di copertura: se sei coperto da armadio che eroga profili fino a 100M, quell'opzione (se è specifica) è inutile perchè il profilo 35b tecnicamente non è disponibile.

Sei stato molto preciso, grazie.
Quella riguardo al Fritz 7590 era più che altro una curiosità, volevo spendere sui 150€ max per un modem - router, però la soluzione di TIM a 20 - 10 - 5€ mensili per quel modello era interessante, e trovavo paradossale che TIM te lo offre pur non essendo abilitato al 35b (vabbhè che sono poche le zone coperte, però...)

Fastweb li ho chiamati parecchie volte e mi dicevano sempre "picche", a questo punto passo a TIM così nel caso di problemi tecnici mi rivolgo direttamente a loro, si sa mai che storcano il naso perché sei in VULA con altro operatore...

Un eventuale ri-cablaggio serve soltanto nel caso si voglia utilizzare la telefonia fissa? Perché io ho sempre avuto soltanto internet, niente telefoni fissi, cordless, voip etc

Comunque, anche solo arrivare a 30Mbit è sempre un bel salto rispetto alla connessione che ho adesso.

[Spider-Mans]

Originariamente inviato da af70

uii oeu ò lsdh j l sl jkj lljkjks liuoqiweo lasja l sajf j

Non è chiara la risposta? A volte conviene rileggere (e correggere) prima di inviare.

si bravo

[wenny]

Originariamente inviato da Spider-Mans

qualcuno mi puo spiegare se ha senso passare dalla vecchiam tim fibra a xdsl connect?
mi pare si torni a prezzi piu umani
ce qualche contro? tecnologia e modem mi sembrano gli stessi

conviene farlo al 187 o online fove credo cisti 25 euro anziche 29 per il primo anno..ma tanto poi aumentano in corso di anno..dejavu

verifica la copertura ma per prima cosa verifica quei 25 per i soli nuovi clienti

[Witcher]

Altra domanda tecnica sulla mia linea

https://imgur.com/a/X6XvRTn

Come mai i picchi di attenuazione cerchiati in rosso non influenzano quasi nulla i bits rispetto al primo picco in verde?

[zdnko]

Nel cerchio verde c'è anche il buco dovuto al dpbo.

[Witcher]

Originariamente inviato da zdnko

Nel cerchio verde c'è anche il buco dovuto al dpbo.

Ah ok capisco; pensavo incidessero di più gli stub sulla mia tratta tra l'altro. Sono così fortunato?

[fanfa]

Originariamente inviato da Mega Man

trovavo paradossale che TIM te lo offre pur non essendo abilitato al 35b (vabbhè che sono poche le zone coperte, però...)

Ma non era stato superato il problema del 35b? Cioè se io prendo questo router non posso sfruttare a pieno la 200 Mb della TIM?

[giovanni69]

Originariamente inviato da Mega Man

Un eventuale ri-cablaggio serve soltanto nel caso si voglia utilizzare la telefonia fissa? Perché io ho sempre avuto soltanto internet, niente telefoni fissi, cordless, voip etc.

Il cablaggio ottimale ti serve proprio per 'internet', non per la parte voip in sè per sè. Vedi FAQ.

[Mega Man]

Originariamente inviato da giovanni69

Il cablaggio ottimale ti serve proprio per 'internet', non per la parte voip in sè per sè. Vedi FAQ.

Ho letto, da quello che ho capito non devo fare nulla, ho già il modem collegato direttamente alla presa RJ11 a muro, non ci sta altro collegato alla presa.

[SM1979]

Originariamente inviato da SM1979

Oggi finalmente è venuto il tecnico elettricista che si occupa anche di impianti. Mi sono fatto ricollegare la prima presa e abbiamo collegato il router lì. Il risultato è stato che in down ho agganciato 66 mega su 69 di ottenibile, mentre l'upload è rimasto sempre a 8.9 mega. A questo punto come espongo il problema a 191 sperando di trovare un operatore competente? L'elettricista ha controllato anche le scatole all'interno del palazzo dove passava il nostro cavo telefonico, ma non ha trovato anomalie. E arrivato sino al piano terra dove dice sono attaccati tutti. Mi ha parlato di qualche scatola esterna magari dove è entrata acqua e quindi ci sta qualche ossidazione...

Qualche consiglio?
Una curiosità: la tratta dalla mia presa primaria nell'appartamento sino allo scatolotto al piano terra dove arriva il cavo Telecom e sono poi attaccati i vari appartamenti competenza di chi è? Io posso far intervenire il mio elettricista per vedere se collegando il router lì mi varia l'up o rimane sempre a 8/9 mega e allora il problema è da ricercare nella tratta palazzo-armadio?

[caccapupu91]

Ragassuoli semi OT

Se entrate su "Tim Party" con il numero fisso e andate in "vantaggi dedicati" c'è un buono "3€ di bonus sulla tua fattura" da richiedere ogni mese.

Non è tanto ma spero possa aiutare a digerire meglio il router/expert

[\_Davide_/]

Ma Tim Party non è a pagamento?

Segnalo anche che c'è un call-center che cerca di truffare promettendo di dimezzare la tariffa spedendo gratuitamente un nuovo modem, che può anche non essere utilizzato. Nella realtà la tariffa resta uguale + i 240€ del modem divisi in rate.
Ora, voi sicuramente no, ma se volete avvisare famigliari o amici poco svegli...

[zdnko]

Originariamente inviato da caccapupu91

Se entrate su "Tim Party" con il numero fisso e andate in "vantaggi dedicati" c'è un buono "3€ di bonus sulla tua fattura" da richiedere ogni mese.

Quando funziona:

Originariamente inviato da \_Davide_/

Ma Tim Party non è a pagamento?

Ti confondi con tim expert?

[elgabro.]

Tim giù provincia di torino confermate?