Tiscali technicolor tg788vn-v2 voip user password

[secret105]

Da oggi è possibile richiedere a Tiscali le credenziali per l'accesso ad internet e voip per tutte le tecnologie, compresa la FTTH Open Fiber, al seguente link.
https://assistenza.tiscali.it/intern...YJzwFrjFCMRcBE

[Frappu]

Ieri ho resettato il router per 7 sec scollegandolo prima dalla rete e da allora non ho più internet ne voip, non riesco ad entrare nemmeno nel router da web e con telnet non mi accetta lo username Administrator senza password

[wonderi]

Originariamente inviato da secret105

Da oggi è possibile richiedere a Tiscali le credenziali per l'accesso ad internet e voip per tutte le tecnologie, compresa la FTTH Open Fiber, al seguente link.
https://assistenza.tiscali.it/intern...YJzwFrjFCMRcBE

Ma qualcuno ha effettivamente ricevuto i parametri VOIP da Tiscali?
Io ho provato a telefonare al servizio clienti e non avevano idea di nulla. Poi ho compilato il modulo linkato su attorno al 15 Dicembre e non ho ricevuto nulla. Ho ricompilato ora il modulo e controllato bene anche la casella spam, ma nulla.

Non è che è una presa in giro per far finta di aderire alla delibera agcom, ma alla fine Tiscali non dà nulla?

[Yrbaf]

No no alla maggior parte di noi li hanno dati regolarmente.

Io li ho ricevuti (tramite il form online) nel giro di un giorno o max due gg dalla richiesta ma ad alcuni sono arrivati anche vari gg dopo (in alcuni casi oltre la settimana).

Arrivano però sempre sull'email Tiscali associata all'abbonamento e non su altre email (tipo quella che hai registrato per le comunicazioni da Tiscali).
Alcuni non li hanno visti per gg perché controllavano la casella di posta sbagliata.

[net83it]

a me sono arrivati, come specificato nella pagina di richiesta, all'indirizzo email di contatto associato su mytiscali che nel mio caso non corrisponde alla casella email @Tiscali attribuitami

[wonderi]

Originariamente inviato da wonderi

Ma qualcuno ha effettivamente ricevuto i parametri VOIP da Tiscali?
Io ho provato a telefonare al servizio clienti e non avevano idea di nulla. Poi ho compilato il modulo linkato su attorno al 15 Dicembre e non ho ricevuto nulla. Ho ricompilato ora il modulo e controllato bene anche la casella spam, ma nulla.

Non è che è una presa in giro per far finta di aderire alla delibera agcom, ma alla fine Tiscali non dà nulla?

Oggi ho inviato, per la terza volta, la richiesta di avere i parametri user/psw per il VOIP su linea FTTH Tiscali.
Fino ad oggi a me non è arrivato NULLA, zero risposte da Tiscali, nè sulla mia email principale nè sulla casella Tiscali (a cui accedo regolarmente, ma che riporta 0 messaggi ricevuti, come ovvio visto che io non la uso affatto).

[FrancYescO]

Originariamente inviato da wonderi

Oggi ho inviato, per la terza volta, la richiesta di avere i parametri user/psw per il VOIP su linea FTTH Tiscali.
Fino ad oggi a me non è arrivato NULLA, zero risposte da Tiscali, nè sulla mia email principale nè sulla casella Tiscali (a cui accedo regolarmente, ma che riporta 0 messaggi ricevuti, come ovvio visto che io non la uso affatto).

io proverei a sentire il 130 o contattali tramite app magari continuano a inviarteli su una mail sbagliata...

[wonderi]

Originariamente inviato da wonderi

Oggi ho inviato, per la terza volta, la richiesta di avere i parametri user/psw per il VOIP su linea FTTH Tiscali.
Fino ad oggi a me non è arrivato NULLA, zero risposte da Tiscali, nè sulla mia email principale nè sulla casella Tiscali (a cui accedo regolarmente, ma che riporta 0 messaggi ricevuti, come ovvio visto che io non la uso affatto).

Finalmente i parametri VOIP mi sono stati inviati (dopo 'soli' 15 giorni di attesa).

Ma, per chi lo ha già fatto, è necessario che Tiscali abiliti il MAC del dispositivo ATA che si usa per il VOIP o dovrebbe funzionare su tutti in modalità totalmente open?

Io ho tirato fuori un vecchio IP 301 e con i parametri forniti si registra regolarmente (e riesco a fare anche telefonate). Purtroppo però chiamando il mio numero Tiscali dall'esterno (da un cellulare) ricevo sempre linea occupata.
Lo stesso ATA funziona bene (sia in che out) invece con numerazioni EuteliaVoip/CloudItalia.

Anche provando il numero Tiscali con un softphone da PC (connesso sulla stessa rete Tiscali) mi dà registrazione corretta, ma chiamando dall'esterno col cellulare la telefonata non arriva proprio (il chiamante riceve sempre l'indicazione di linea occupata).
Ma va abilitato qualcosa per fare passare il VOIP o dovrebbe funzionare da subito da solo?

[FrancYescO]

non deve assere abilitato nulla, i parametri forniti possono essere utilizzati da qualunque IP tiscali e con qualunque MAC.

immagino hai qualche problema di NAT/incompatibilita' con i dispositivi utilzzati in se se non funziona in entrata (personalmente anche con asterisk non sono mai riuscito a farlo andare...)

[wonderi]

Originariamente inviato da FrancYescO

non deve assere abilitato nulla, i parametri forniti possono essere utilizzati da qualunque IP tiscali e con qualunque MAC.

immagino hai qualche problema di NAT/incompatibilita' con i dispositivi utilzzati in se se non funziona in entrata (personalmente anche con asterisk non sono mai riuscito a farlo andare...)

Ci avevo pensato anche io a qualche blocco sul router, ma Euteliavoip va benissimo con la stessa configurazione e stesso ATA, quindi ho dubbi possa essere quello.

Aggiungo (nel caso sia utile) che non ho MAI collegato il modem Tiscali dopo il passaggio della linea telefonica.
Per problemi amministrativi infatti quando mi hanno comunicato l'attivazione del telefono avevo già installato il router Linksys e non ho voluto ripartire da zero. Ho quindi dovuto attendere i parametri VOIP ufficiali sperando di risolvere con l'ATA esterno...
Non è che va per forza collegato il modem Tiscali almeno una volta per sbloccare qualcosa sulla centrale?

[net83it]

@wonderi
segnala la cosa al 130, è un problema di aggiornamento dei database degli altri operatori che non riescono ad instradare la chiamata verso la rete tiscali

[ancucchi]

Originariamente inviato da wonderi

Ma qualcuno ha effettivamente ricevuto i parametri VOIP da Tiscali?
Io ho provato a telefonare al servizio clienti e non avevano idea di nulla. Poi ho compilato il modulo linkato su attorno al 15 Dicembre e non ho ricevuto nulla. Ho ricompilato ora il modulo e controllato bene anche la casella spam, ma nulla.

Non è che è una presa in giro per far finta di aderire alla delibera agcom, ma alla fine Tiscali non dà nulla?

Stamane ho ricevuto i parametri chiesti giovedì.
Sto aspettando il mio nuovo router FRITZ! Box 7490 che dovrebbe arrivarmi da Amazon in settimana per provare i parametri VOIP e verificarne la funzionalità.
Mi rimane un dubbio però: sulla mia ADSL sono attivi due nr di telefono di cui il primo è quello che avevo con Telecom e di cui ho fatto la portabilità in Tiscali oltre dieci anni fa e il secondo un numero virtuale che Tiscali decise di darmi senza neanche chiedermelo. Nei parametri ricevuti ho ricevuto solo user e password del nr. virtuale (indicato nei parametri da me come 0039zzzzzzzzzz) ma non ho ricevuto nulla riguardo al numero ex Telecom. E' normale?

Parametri Internet e Voce:
Descrizione 		        Valore Parametro
PPPoA 				Fisso
PVC				8/35 in VC-MUX
user ID PPP (Internet) 		[email protected]
Password PPP (Internet) 	xxxxx
Username SIP (Voce) 		[email protected]
Password SIP (Voce) 	        xxxxxxxxxx
URI 1 		                0039zzzzzzzzzz
outbound proxy/proxy server
				• srv: srvmi.p.ims.tiscali.net
				• fqdn: core1.p.ims.tiscali.net
				• IP: 213.205.21.8
				• Protocollo UDP: porta 5060
Protocollo Voip			SIP RFC 3261
Dominio/Registrar 		ims.tiscali.net
Codec list			g711alaw; g729
DTMF 		                rfc2833 payload type 97 symmetric implementation
Fax				g 711 pass-through (T38 disabled)
Session refresh			Update method
PRACK 		                Supported 100rel
MWI				notify unsolicited ( subscribe disable)
CLIP				PAI-FROM

[FrancYescO]

Originariamente inviato da ancucchi

Stamane ho ricevuto i parametri chiesti giovedì.
Sto aspettando il mio nuovo router FRITZ! Box 7490 che dovrebbe arrivarmi da Amazon in settimana per provare i parametri VOIP e verificarne la funzionalità.
Mi rimane un dubbio però: sulla mia ADSL sono attivi due nr di telefono di cui il primo è quello che avevo con Telecom e di cui ho fatto la portabilità in Tiscali oltre dieci anni fa e il secondo un numero virtuale che Tiscali decise di darmi senza neanche chiedermelo. Nei parametri ricevuti ho ricevuto solo user e password del nr. virtuale (indicato nei parametri da me come 0039zzzzzzzzzz) ma non ho ricevuto nulla riguardo al numero ex Telecom. E' normale?

Parametri Internet e Voce:
Descrizione 		        Valore Parametro
PPPoA 				Fisso
PVC				8/35 in VC-MUX
user ID PPP (Internet) 		[email protected]
Password PPP (Internet) 	xxxxx
Username SIP (Voce) 		[email protected]
Password SIP (Voce) 	        xxxxxxxxxx
URI 1 		                0039zzzzzzzzzz
outbound proxy/proxy server
				• srv: srvmi.p.ims.tiscali.net
				• fqdn: core1.p.ims.tiscali.net
				• IP: 213.205.21.8
				• Protocollo UDP: porta 5060
Protocollo Voip			SIP RFC 3261
Dominio/Registrar 		ims.tiscali.net
Codec list			g711alaw; g729
DTMF 		                rfc2833 payload type 97 symmetric implementation
Fax				g 711 pass-through (T38 disabled)
Session refresh			Update method
PRACK 		                Supported 100rel
MWI				notify unsolicited ( subscribe disable)
CLIP				PAI-FROM

la richiesta dei parametri l'hai fatta inserendo il numero vecchio tim o tiscali?
direi di reinoltrare la richiesta con il numero che non ti hanno dato, o comunque segnalare al 130

[ancucchi]

Originariamente inviato da FrancYescO

la richiesta dei parametri l'hai fatta inserendo il numero vecchio tim o tiscali?
direi di reinoltrare la richiesta con il numero che non ti hanno dato, o comunque segnalare al 130

Nella richiesta ho inserito il vecchio numero TIM e ho già richiesto nuovamente i parametri rimettendo nuovamente il numero TIM...

[FrancYescO]

Originariamente inviato da ancucchi

Nella richiesta ho inserito il vecchio numero TIM e ho già richiesto nuovamente i parametri rimettendo nuovamente il numero TIM...

conoscendo tiscali ti reinvieranno di nuovo gli stessi dati, comunicagli "l'errore" tramite app o al 130

[net83it]

Originariamente inviato da ancucchi

Stamane ho ricevuto i parametri chiesti giovedì.
Sto aspettando il mio nuovo router FRITZ! Box 7490 che dovrebbe arrivarmi da Amazon in settimana per provare i parametri VOIP e verificarne la funzionalità.
Mi rimane un dubbio però: sulla mia ADSL sono attivi due nr di telefono di cui il primo è quello che avevo con Telecom e di cui ho fatto la portabilità in Tiscali oltre dieci anni fa e il secondo un numero virtuale che Tiscali decise di darmi senza neanche chiedermelo. Nei parametri ricevuti ho ricevuto solo user e password del nr. virtuale (indicato nei parametri da me come 0039zzzzzzzzzz) ma non ho ricevuto nulla riguardo al numero ex Telecom. E' normale?

Parametri Internet e Voce:
Descrizione 		        Valore Parametro
PPPoA 				Fisso
PVC				8/35 in VC-MUX
user ID PPP (Internet) 		[email protected]
Password PPP (Internet) 	xxxxx
Username SIP (Voce) 		[email protected]
Password SIP (Voce) 	        xxxxxxxxxx
URI 1 		                0039zzzzzzzzzz
outbound proxy/proxy server
				• srv: srvmi.p.ims.tiscali.net
				• fqdn: core1.p.ims.tiscali.net
				• IP: 213.205.21.8
				• Protocollo UDP: porta 5060
Protocollo Voip			SIP RFC 3261
Dominio/Registrar 		ims.tiscali.net
Codec list			g711alaw; g729
DTMF 		                rfc2833 payload type 97 symmetric implementation
Fax				g 711 pass-through (T38 disabled)
Session refresh			Update method
PRACK 		                Supported 100rel
MWI				notify unsolicited ( subscribe disable)
CLIP				PAI-FROM

perché parli di numero virtuale? il numero, almeno nel mio caso, è un numero geografico a tutti gli effetti.
cmq anche a me hanno risposto con i dati del numero nativo Tiscali ma controllando mi sono accorto che la password è identica a quella del numero principale che avevo già estratto con le guide

[ancucchi]

Originariamente inviato da net83it

perché parli di numero virtuale? il numero, almeno nel mio caso, è un numero geografico a tutti gli effetti.
cmq anche a me hanno risposto con i dati del numero nativo Tiscali ma controllando mi sono accorto che la password è identica a quella del numero principale che avevo già estratto con le guide

Parlo di numero virtuale perché oltre al mio numero principale che ho fatto la portabilità Telecom che correttamente per la mia zona inizia con 070 720, il secondo numero invece inizia con 070 864 che non ha nulla a vedere con la zona dove abito (Capoterra in provincia di Cagliari).
Tecnicamente più che di numero virtuale bisognerebbe citarlo come numero proprio della rete Tiscali.
in ogni caso con i parametri VoIP forniti ci sono le credenziali solo per entrare nel numero che inizia per 070 864 e non per quello che inizia con 070 720.
Dalla vostra esperienza come si configura il secondo?

[FrancYescO]

Originariamente inviato da ancucchi

Parlo di numero virtuale perché oltre al mio numero principale che ho fatto la portabilità Telecom che correttamente per la mia zona inizia con 070 720, il secondo numero invece inizia con 070 864 che non ha nulla a vedere con la zona dove abito (Capoterra in provincia di Cagliari).
Tecnicamente più che di numero virtuale bisognerebbe citarlo come numero proprio della rete Tiscali.
in ogni caso con i parametri VoIP forniti ci sono le credenziali solo per entrare nel numero che inizia per 070 864 e non per quello che inizia con 070 720.
Dalla vostra esperienza come si configura il secondo?

stando a quello che dice net83it, semplicemente rimpiazza le zzzzzzzzzz (quindi cambia username e URI) con il numero che una volta era TIM

che i numeri TIM inizino 070 864 non significa che anche quelli degli altri operatori debbano farlo come appunto dici, e' un semplice numero geografico nativo tiscali

[ancucchi]

Originariamente inviato da FrancYescO

stando a quello che dice net83it, semplicemente rimpiazza le zzzzzzzzzz (quindi cambia username e URI) con il numero che una volta era TIM

che i numeri TIM inizino 070 864 non significa che anche quelli degli altri operatori debbano farlo come appunto dici, e' un semplice numero geografico nativo tiscali

E come password cosa uso? la stessa del secondo numero?

[FrancYescO]

Originariamente inviato da ancucchi

E come password cosa uso? la stessa del secondo numero?

si