[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[giovanni69]

Circa la casa ristrutturata: non è che per caso sono rimaste le vecchie condotte delle prese telefoniche e gli elettricisti hanno lasciato derivazioni nascoste che partono da quell'unica presa sopravissuta verso le altre (vecchie prese) tamponate o non utilizzate ma ancora collegate dal rame (magari non riuscivano a sfilarle e le hanno lasciate in sede)?

Originariamente inviato da XatiX

Altra cosa il "tecnico" mi ha detto che sono il primo con vdsl quindi possiamo considerare le altre 8 case del quartiere come disturbanti adsl.

- Ed il tecnico come spiega la DS3 fuori dal mondo per un 300m di doppino? Doppino vecchissimo con isolante in carta-aria? Oppure sei in realtà su un doppino 0.6mm (invece che da 0.4mm che stai ipotizzando) ma il percorso è molto più lungo di quel che supponi (e la decade fa un giro perverso fino a 540m circa pari a 11.3 dB di DS1 ma comunque anche in quel caso il DS3 non dovrebbe essere così elevato...).
Un profilo 35b sarebbe inutile allo stato attuale. Certamente non sarebbero le 8 case in ADSL il problema ma quel 56..
- Al 187 tasto 2 cosa dicono come valore di QHN (Qualità Home Network )?
- Prova a vedere con il simulatore 2.0 se ne esce qualcosa, forzando i valori come da istruzioni.

- Se poi avessi la possibilità di utilizzare un modem "sbloccato" o in grado di interfacciarsi con DSLstats (serve funzionalità telnet disponibile attiva su sistema operativo e modem), si potrebbero vedere altre caratteristiche come l'HLOG che potrebbe essere utile per capire se ci sono derivazioni da qualche parte.

- Vedi nel Rimando al 35b la voce "Come faccio a migliorare l'attenuazione?".

Aspettiamo altri pareri tecnici.

[XatiX]

Originariamente inviato da giovanni69

Circa la casa ristrutturata: non è che per caso sono rimaste le vecchie condotte delle prese telefoniche e gli elettricisti hanno lasciato derivazioni nascoste che partono da quell'unica presa sopravissuta verso le altre (vecchie prese) tamponate o non utilizzate ma ancora collegate dal rame (magari non riuscivano a sfilarle e le hanno lasciate in sede)?



- Ed il tecnico come spiega la DS3 fuori dal mondo per un 300m di doppino? Doppino vecchissimo con isolante in carta-aria? Oppure sei in realtà su un doppino 0.6mm (invece che da 0.4mm che stai ipotizzando) ma il percorso è molto più lungo di quel che supponi (e la decade fa un giro perverso fino a 540m circa pari a 11.3 dB di DS1 ma comunque anche in quel caso il DS3 non dovrebbe essere così elevato...).
Un profilo 35b sarebbe inutile allo stato attuale. Certamente non sarebbero le 8 case in ADSL il problema ma quel 56..
- Al 187 tasto 2 cosa dicono come valore di QHN (Qualità Home Network )?
- Prova a vedere con il simulatore 2.0 se ne esce qualcosa, forzando i valori come da istruzioni.

- Se poi avessi la possibilità di utilizzare un modem "sbloccato" o in grado di interfacciarsi con DSLstats (serve funzionalità telnet disponibile attiva su sistema operativo e modem), si potrebbero vedere altre caratteristiche come l'HLOG che potrebbe essere utile per capire se ci sono derivazioni da qualche parte.

- Vedi nel Rimando al 35b la voce "Come faccio a migliorare l'attenuazione?".

Aspettiamo altri pareri tecnici.

Innanzitutto grazie per il supporto.

1) è una casa unifamiliare con 2 appartamenti e 2 prese telefoniche.
Il doppino dell'app.to al piano superiore arriva nella scatola ma è scollegato.
L'unica presa abilitata è quella dell'app.to principale che è poi collegata al doppino telecom in ingresso. Stop.

Mi sorge una domanda però, tutta casa è cablata in gigabit (cat6) e il collegamento doppino telecom in ingresso - presa a muro rj11 principale è fatto con una coppia di un cat6 lungo 2m. potrebbe essere un problema?

2) chiamarlo "tecnico" è un eufemismo. Non ha minimamente controllato il segnale. Funziona internet, funziona il telefono, a posto ciao!
Il doppino da chiostrina a cabinet non so che dimensioni abbia, posso dirti che quello che mi entra in casa ha doppio isolamento con cavo rosso e bianco in rame da 1mm.

Ma è proprio la ds3 che mi assilla...non è normale.
Niente chiamo il 187 per fare uscire il tecnico che non ho avuto in fase di attivazione (meglio segnalazione mytimfisso?).

Intanto leggo come migliorare l'attenuazione.

[giovanni69]

Originariamente inviato da XatiX

Innanzitutto grazie per il supporto.

1) è una casa unifamiliare con 2 appartamenti e 2 prese telefoniche.
Il doppino dell'app.to al piano superiore arriva nella scatola ma è scollegato.
L'unica presa abilitata è quella dell'app.to principale che è poi collegata al doppino telecom in ingresso. Stop.

Mi sorge una domanda però, tutta casa è cablata in gigabit (cat6) e il collegamento doppino telecom in ingresso - presa a muro rj11 principale è fatto con una coppia di un cat6 lungo 2m. potrebbe essere un problema?

Se il doppino che arriva alla presa 'principale' proveniente da altra scatola è scollegato dal lato della principale, allora non è influente.

Tuttavia il cavo ethernet non è ottimale come cavo telefonico; poi non so dirti se per 2m influisce.
ironmark99 ed altri ne hanno scritto in merito diverse volte.


Cerca l'espressione ferro da stiro e forse troverai quel post Eccolo ed altri similari.

Originariamente inviato da XatiX

Ma è proprio la ds3 che mi assilla...non è normale.
Niente chiamo il 187 per fare uscire il tecnico che non ho avuto in fase di attivazione (meglio segnalazione mytimfisso?).

Fossi in te prima raccoglierei le informazioni che ti ho prima indicato al 187 ( come minimo il QHN) e poi aprirei eventualmente una pratica di guasto. Oppure attendi di essere coperto ed attivato per il profilo 35b ed agisci in quella sede.

Certo che un HLOG aiuterebbe...

[Migmar]

Piccolo update sulla mia vicenda update 200M: stamattina alle 9 suona SDA con il tim hub.
Aspetto un paio d'ore prima di collegarlo, riavvio il vecchio tim hub che possedevo, ma niente, non passa a 200M.
Appena collego il nuovo, tempo che si aggiorni e riavvii un paio di volte, ho subito la 200M attiva.
Da questo si evince che sicuramente il passaggio avviene al collegamento del Tim hub inviato da Tim e che tramite autolettura del seriale (suppongo tramite TR69) i loro sistemi aggiornano il profilo a 200M.

Questo il mio speedtest

[D4N!3L3]

Originariamente inviato da Migmar

Piccolo update sulla mia vicenda update 200M: stamattina alle 9 suona SDA con il tim hub.
Aspetto un paio d'ore prima di collegarlo, riavvio il vecchio tim hub che possedevo, ma niente, non passa a 200M.
Appena collego il nuovo, tempo che si aggiorni e riavvii un paio di volte, ho subito la 200M attiva.
Da questo si evince che sicuramente il passaggio avviene al collegamento del Tim hub inviato da Tim e che tramite autolettura del seriale (suppongo tramite TR69) i loro sistemi aggiornano il profilo a 200M.

Questo il mio speedtest

Grazie della conferma, a me credo ancora non sia stato spedito nulla e non è arrivato nulla, come da prassi TIM per la mia abitazione chissà quanto tempo ci vorrà perché si sblocchi qualcosa. Buon anno a tutti.

[Migmar]

Tra l'altro dalla app my Tim fisso ho ancora la dicitura FTTC 100M, ma questo penso sia solo un delay nell' aggiornamento dei dati dell' app.


Update: ora nel pomeriggio è comparsa la dicitura corretta 200M

[elgabro.]

https://www.smartworld.it/internet/t...ing-rumor.html

[giovanni69]

Originariamente inviato da Migmar

Appena collego il nuovo, tempo che si aggiorni e riavvii un paio di volte, ho subito la 200M attiva.
Da questo si evince che sicuramente il passaggio avviene al collegamento del Tim hub inviato da Tim e che tramite autolettura del seriale (suppongo tramite TR69) i loro sistemi aggiornano il profilo a 200M.

Ma scommetto che se rimettessi ora il tuo Tim Hub (magari sbloccato), il profilo 35b rimarrebbe attivo e non verresti declassato a 17a. Confermi?

[Migmar]

Originariamente inviato da giovanni69

Ma scommetto che se rimettessi ora il tuo Tim Hub (magari sbloccato), il profilo 35b rimarrebbe attivo e non verresti declassato a 17a. Confermi?

Si chiaro, quella è stata la cosa che ho provato subito dopo, e confermo quanto dici.
Immagino dovranno modificare questa procedura di attivazione con la questione del modem libero, o per forza di cose manderanno il loro modem in comodato gratuito?

PS: il mio non è sbloccato....è un normale tim hub preso da amazon

[zdnko]

Originariamente inviato da Migmar

Si chiaro, quella è stata la cosa che ho provato subito dopo, e confermo quanto dici.
Immagino dovranno modificare questa procedura di attivazione con la questione del modem libero, o per forza di cose manderanno il loro modem in comodato gratuito?

PS: il mio non è sbloccato....è un normale tim hub preso da amazon

Probabilmente se facevi un factory reset ripartiva con la nuova configurazione.

Non resta che usare D4N!3L3 come cavia per la conferma!

[Kaio2]

Ragazzi ho fibra tim 200mb fttc è da un oretta che easybitez non è raggiungibile da fisso. Mentre in 4g sempre tim lo vedo. Il bello che un mio amico a torino sempre tim fibra fttc entra tranquillamente. Che succede?

[D4N!3L3]

Originariamente inviato da zdnko

Probabilmente se facevi un factory reset ripartiva con la nuova configurazione.

Non resta che usare D4N!3L3 come cavia per la conferma!

Cosa dovrei fare di preciso?

C'è modo di salvarsi la configurazione per non dover rifare tutto (password etc...)?

Se funziona con un reset mi mangio le mani.

[D4N!3L3]

Originariamente inviato da Kaio2

Ragazzi ho fibra tim 200mb fttc è da un oretta che easybitez non è raggiungibile da fisso. Mentre in 4g sempre tim lo vedo. Il bello che un mio amico a torino sempre tim fibra fttc entra tranquillamente. Che succede?

Ogni tanto oscurano sti siti con i loro DNS, hai provato con quelli di Google ad esempio?

[Kaio2]

Originariamente inviato da D4N!3L3

Ogni tanto oscurano sti siti con i loro DNS, hai provato con quelli di Google ad esempio?

No, quali sono? Ma perchè lo fanno? Ma poi come mai a torino da un amico che ha sempre tim funziona?

[zdnko]

Originariamente inviato da D4N!3L3

Cosa dovrei fare di preciso?

C'è modo di salvarsi la configurazione per non dover rifare tutto (password etc...)?

Se funziona con un reset mi mangio le mani.

Lascia stare, non voglio responsabilità.

[Migmar]

Originariamente inviato da D4N!3L3

Cosa dovrei fare di preciso?

C'è modo di salvarsi la configurazione per non dover rifare tutto (password etc...)?

Se funziona con un reset mi mangio le mani.

Nella prima casella della pagina del tim hub, quella "Gateway", c'è il tasto esporta per salvarsi la configurazione (ti crea un file .bin).
Non ho mai provato se funziona, ma non vedo perchè no.

Se bastava un reset del tim hub allora ho aspettato come un pirla due settimane.

O forse zdnko ti riferivi al reset del mio vecchio tim hub, dopo la ricezione del tim hub "ufficiale"?

[D4N!3L3]

Originariamente inviato da Kaio2

No, quali sono? Ma perchè lo fanno? Ma poi come mai a torino da un amico che ha sempre tim funziona?

Quelli Google sono 8.8.8.8 e 8.8.4.4

Perché non lo so, diciamo che decidono loro. Potrebbe essere un problema legato al DNS che gestisce la tua linea e non diffuso a tutti. In altri casi hanno proprio oscurato dei siti senza dire nulla.

Originariamente inviato da Migmar

Nella prima casella della pagina del tim hub, quella "Gateway", c'è il tasto esporta per salvarsi la configurazione (ti crea un file .bin).
Non ho mai provato se funziona, ma non vedo perchè no.

Se bastava un reset del tim hub allora ho aspettato come un pirla due settimane.

O forse zdnko ti riferivi al reset del mio vecchio tim hub, dopo la ricezione del tim hub "ufficiale"?

Se la cosa è legata al seriale allora è inutile il reset. Se la questione invece è mera configurazione di linea allora era sufficiente quello.

Originariamente inviato da zdnko

Lascia stare, non voglio responsabilità.

Comunque chiesi se potevo risolvere in questo modo all'assistenza tecnica e mi dissero di no, che dovevo aspettare il commerciale. Certo è vero che mi fido di loro come mi fiderei di uno che mi ha appena derubato.

Se ne ho voglia faccio una prova ma non voglio combinare guai.

[Kaio2]

Originariamente inviato da D4N!3L3

Quelli Google sono 8.8.8.8 e 8.8.4.4

Perché non lo so, diciamo che decidono loro. Potrebbe essere un problema legato al DNS che gestisce la tua linea e non diffuso a tutti. In altri casi hanno proprio oscurato dei siti senza dire nulla.

Li ho messi sul mac (collegato con cavo) ma nulla è cambiato. Se l'imposto direttamente sul router mi dice che non è possibile assegnare dns che fanno capo ad ip pubblici boh. Non so che fare...

[D4N!3L3]

Originariamente inviato da Kaio2

Li ho messi sul mac (collegato con cavo) ma nulla è cambiato. Se l'imposto direttamente sul router mi dice che non è possibile assegnare dns che fanno capo ad ip pubblici boh. Non so che fare...

Io li imposto su Windows, non su Router. Anche io sono collegato con cavo ma così risolvo ogni problema. Sei sicuro di aver provato con la procedura corretta? Su MAC non so come sia.

[Kaio2]

Originariamente inviato da D4N!3L3

Io li imposto su Windows, non su Router. Anche io sono collegato con cavo ma così risolvo ogni problema. Sei sicuro di aver provato con la procedura corretta? Su MAC non so come sia.

Si certo è facile cambiarli in gestione rete. Ho seguito questo tutorial, è facilissimo.
https://www.youtube.com/watch?v=i1zQJ1N_gO0