[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[TnS|Supremo]

chiedo a voi che magari avete qualche dritta.

A casa dei miei hanno attivato la tim connect gold, è venuto il tecnico a farmi l'intervento ed ha fatto le varie misurazioni col tester (non so il nome) attaccato alla presa che ha misurato che sono a circa 500metri dall'armadio e che aggancerei una portante di circa 60mb. Ora, il problema è ho il profilo 30/3 e cercare di farselo cambiare sta diventando un'odissea, al 187 ovviamente non sanno di cosa parlano, tra chi dice che nell'offerta non si può attivare l'opzione da 100mb, chi che sono collegato sul wifi, su twitter addirittura mi hanno risposto che non sono coperto dalla "fibra" per la distanza dalla centrale.

Presumo che l'unico modo che abbia per farmi cambiare sto profilo sia quello di riuscire a farmi chiamare dalla parte tenica, vero?

[giovanni69]

Ri-aggiornata voce "Modem/router compatibili con Servizio Voce (VoiP) & Ata VoiP, telefoni IP"; ora è necessario Ticket obbligatorio o App.

[skiocink]

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

Sì, se l'armadio perde corrente non va più internet.

Beh...a questo c'ero arrivato anche io...
La domanda era diversa. Le centrali non dovrebbero essere servite da generatori ausiliari?

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da skiocink

Beh...a questo c'ero arrivato anche io...
La domanda era diversa. Le centrali non dovrebbero essere servite da generatori ausiliari?

Gli armadi sono alimentati in loco nella maggior parte dei casi. Quindi anche se la centrale avesse una forma di alimentazione ausiliare non cambierebbe comunque nulla dato che il DSLAM nell'armadio si spegne.

[giovanni69]

Tranne quando si è fortunati con Empower.
Vedi post di seesopento QUI e commenti successivi #99257 con Busone di Higgs.

Quello cerchiato è un empower che funge da "modulo di continuità'.

[skiocink]

il caro vecchio telefono in bachelite ti funzionava sempre...

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da giovanni69

Tranne quando si è fortunati con Empower.
Vedi post di seesopento QUI e commenti successivi #99257 con Busone di Higgs.

Le foto che non appaiono più in quel post erano le seguenti:


free image host

upload photos

Quello cerchiato è un empower che funge da batteria tampone.

Magari ricordo male io ma mi pare che le batterie tampone vengono installate solo dove ci sono perdite di corrente frequente. Dubito servano a molto in caso di un blackout prolungato.

[giovanni69]

Servono per "assicurare la continuità di funzionamento del sistema alimentato nei confronti delle micro-interruzioni della tensione di rete." Nient'altro. Quindi, sì l'empwer, non è per blackout prolungati ma esisterebbe il modulo 'Hot-plug'. Altri dettagli QUI e seguente di zdnko tra cui il post di Busone sugli empower.

[Andrea786]

Originariamente inviato da giovanni69

Tranne quando si è fortunati con Empower.
Vedi post di seesopento QUI e commenti successivi #99257 con Busone di Higgs.

Le foto che non appaiono più in quel post erano le seguenti:


free image host

upload photos

Quello cerchiato è un empower che funge da "modulo di continuità'.

Interessante questo sistema percui usano sostanzialmente dei grossi condensatori per fare da UPS sostanzialmente sull alimentazione di corrente continua della ONU , ovviamente come spiegato nei commenti postati servono solo per le microinterruzioni della rete ENEL non per i blackout !!

[giovanni69]

Originariamente inviato da Andrea786

solo per le microinterruzioni della rete ENEL non per i blackout !!

Non per niente, tempo fa nel caso di telesoccorsi, teleallarmi, ecc i tecnici per evitare responsabilità a Tim davano ko e non proseguivano con il passaggio da ADSL a VDSL. Adesso non ho presente i discarichi di responsabilità come sono espressi a livello contrattuale.
Ecco perchè zdnko....

[Andrea786]

Originariamente inviato da giovanni69

Non per niente, tempo fa nel caso di telesoccorsi, teleallarmi, ecc i tecnici per evitare responsabilità a Tim davano ko e non proseguivano con il passaggio da ADSL a VDSL. Adesso non ho presente i discarichi di responsabilità come sono espressi a livello contrattuale.
Ecco perchè zdnko....

Si quello è ovvio se hai la linea VOIP e ti tirano giu per esempio la corrente di casa o in quel momento ce un blackout della zona compreso anche gli armadi TIM collegati il telefono non funziona !! Tieni presente comunque che i sistemi che TIM utilizza e che sono stati mostrati divinamente in foto sopra sono sistemi che funzionano per microinterruzioni di alcuni secondi percui proprio sbalzi di tensione ( probabilmente li hanno usati per evitare danni all elettronica della ONU ) in caso di veri e propri blackout penso che comunque dopo alcuni secondi la tensione verrà a mancare comunque sempre se non vengono dotati di apposite batterie

[giovanni69]

Era per rispondere a:

Originariamente inviato da skiocink

il caro vecchio telefono in bachelite ti funzionava sempre...

Altra questione delicata è il fatto che in seguito a disconnessioni, pur rientrando la sessione PPPoE, nel caso di Ata VoIP (o anche modem Tim adattati all'uopo strettamente per la sola parte telefonica), non è detto che fonia VoIP venga ripristinata: anche alzando la cornetta e sentendo il segnale di centrale, non è così scontato che la linea sia funzionante quando in realtà è isolata e l'Ata VoIP/ modem debba essere riavviato per riottenere la piena funzionalità.

Questo per dire che con il 'modem libero' e le varie configurazioni VoIP che potranno essere ottenute con apparati esterni (non la semplice messa in cascata di un router a valla di un modem Tim), l'affidabilità della fonia è un fattore da valutare.

[L_Rogue]

Originariamente inviato da giovanni69

Non per niente, tempo fa nel caso di telesoccorsi, teleallarmi, ecc i tecnici per evitare responsabilità a Tim davano ko e non proseguivano con il passaggio da ADSL a VDSL. Adesso non ho presente i discarichi di responsabilità come sono espressi a livello contrattuale.

Nel mio contratto Tuttofibra del 2015 era già prevista l'obbligatorietà di "altro" telefono per quei motivi e per le chiamate d'emergenza.

E mi è servito per ben tre volte: tempesta di fulmini con problemi provincializzati, blackout giornaliero non meglio identificato, furbone che durante lavori condominiali ha tranciato l'alimentazione ENEL.

[giovanni69]

Certamente!

Senza contare le volte in cui gli stessi tecnici effettuano i lavori presso l'ONU senza avvisare le utenze coinvolte: è il loro modus operandi, generalmente parlando.

Basterebbe un sistema informatico collegato all'ordine di lavoro sul campo in grado di inviare un SMS, appunto, all "altro" telefono delle utente coinvolte in quell'armadio, inserito in MyTim, invece che essere utilizzato per altre ragioni (spesso per completare il profilo commerciale e non solo per ragioni tecniche).

Se non sbaglio gli utenti Enel che hanno dispositivi medicali salvavita presso la proprie abitazioni possono essere avvertiti proprio via SMS, almeno in occasione di lavori programmati.

E' così difficile per Tim integrarlo presso la rete che gestisce i vari sub-appalti di CEIT, ecc?

[skiocink]

Originariamente inviato da giovanni69

Se non sbaglio gli utenti Enel che hanno dispositivi medicali salvavita presso la proprie abitazioni possono essere avvertiti proprio via SMS, almeno in occasione di lavori programmati.

E' così difficile per Tim integrarlo presso la rete che gestisce i vari sub-appalti di CEIT, ecc?

Non dirlo neanche per scherzo che poi rimodulano l'offerta, inseriscono l'sms a pagamento e salta la luce ogni 3x2

[Andrea786]

Originariamente inviato da giovanni69

Se non sbaglio gli utenti Enel che hanno dispositivi medicali salvavita presso la proprie abitazioni possono essere avvertiti proprio via SMS, almeno in occasione di lavori programmati.

Dipende da tanti fattori

[L_Rogue]

Originariamente inviato da giovanni69

Certamente!

Senza contare le volte in cui gli stessi tecnici effettuano i lavori presso l'ONU senza avvisare le utenze coinvolte: è il loro modus operandi, generalmente parlando.

Basterebbe un sistema informatico collegato all'ordine di lavoro sul campo in grado di inviare un SMS, appunto, all "altro" telefono delle utente coinvolte in quell'armadio, inserito in MyTim, invece che essere utilizzato per altre ragioni (spesso per completare il profilo commerciale e non solo per ragioni tecniche).

Se non sbaglio gli utenti Enel che hanno dispositivi medicali salvavita presso la proprie abitazioni possono essere avvertiti proprio via SMS, almeno in occasione di lavori programmati.

E' così difficile per Tim integrarlo presso la rete che gestisce i vari sub-appalti di CEIT, ecc?

Ecco, mi ero dimenticato della volta in cui sono venuti a lavorare in strada per lo spostamento della fibra tim da una parte all'altra della strada causa ricollocazione di linea tranviaria tra l'altro mai avvenuta.

Naturalmente hanno segato la linea a tutti i condomini intorno a me senza dire nulla a nessuno.

Comunque il tecnico era simpatico. Mentre lui soffiava la fibra io lo interrogavo sull'FTTH mai arrivata nel mio comune nonostante fosse presente in ben tre progetti, 2 TIM e 1 Open Fiber.

[marck120]

Originariamente inviato da giovanni69

Io passo su questo dettaglio: specifica se ti serve cavo telefonico per esterni/interni, lunghezza, ecc.
Vediamo se qualcuno esperto / tecnico ti risponde. La presa tripolare se integra,è fatta bene (senza filtri, suonerie, ecc) e non richiede adattamente forzati a RJ11.

Ti ringrazio giovanni per la disponibilità.

Chiedo a tutti, si esatto mi occorre un cavo telefonico rj11 per esterni/interni compatibile con la fibra per eseguire il sezionamento, circa 35-40 metri, il cavo va tagliato in modo da avere due prolunghe, andata e ritorno, andata : presa principale > modem-router, ritorno : modem-router > telefono, quale cavo mi consigliate ?

[zdnko]

Originariamente inviato da giovanni69

Certamente!

Senza contare le volte in cui gli stessi tecnici effettuano i lavori presso l'ONU senza avvisare le utenze coinvolte: è il loro modus operandi, generalmente parlando.

Basterebbe un sistema informatico collegato all'ordine di lavoro sul campo in grado di inviare un SMS, appunto, all "altro" telefono delle utente coinvolte in quell'armadio, inserito in MyTim, invece che essere utilizzato per altre ragioni (spesso per completare il profilo commerciale e non solo per ragioni tecniche).

Se non sbaglio gli utenti Enel che hanno dispositivi medicali salvavita presso la proprie abitazioni possono essere avvertiti proprio via SMS, almeno in occasione di lavori programmati.

E' così difficile per Tim integrarlo presso la rete che gestisce i vari sub-appalti di CEIT, ecc?

Probabilmente il garante per la concorrenza pretenderebbe che vengano avvertiti allo stesso modo i clienti degli altri operatori, siccome non ha i dati di quei clienti non suoi allora non avverte nemmeno i suoi!

[ElFenix]

Ragazzi, penso sappiate della chiusura di Fibrapp. Questo forum conosce bene la chiusura di baracca e burattini in merito a progetti e strumenti di informazione/divulgazione del passato... Ad ogni modo, un utente ha aperto una petizione online...se voleste lasciare un segno, anche piccolo, la trovate qui:

http://chng.it/nM2KhyZx