[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[davi92]

Originariamente inviato da azi_muth

Se lo hai letto sai che hai torto. Le rate vanno pagate.
L'unica cosa che ti puo' "salvare" è l'entrata in vigore della delibera agcom 348/18 che per il periodo transitorio impone agli operatori di modificare le condizioni contrattuali permettendo la migrazione gratuita anche dalle rate o di modificare il contratto per rendere il modem gratuito...ma hanno allungato il termine di altri 30gg.
Per ora con il ricorso te la rischi.



Questo è un'altro discorso...ma non c'entra con le rate che devi pagare...

Ma assolutamente no, perchè nel momento in cui il contratto mette in vendita un prodotto per 48 mesi, quando il limite di legge e 24, quel contratto vale zero, quindi si può benissimo recedere e restituire il modem senza avere ulteriori addebiti, in caso di addebito basta corecom e si vince facile.

[Dany83]

Originariamente inviato da Airluck

Facci sapere come va stasera

61,5 Down 19 Up e 8ms by Speedtest.net. Ho scaricato 3 podcast da server HTTP a circa 9 megabyte al secondo in totale tra i 3 download.

[amd-novello]

Originariamente inviato da davi92

Ma assolutamente no, perchè nel momento in cui il contratto mette in vendita un prodotto per 48 mesi, quando il limite di legge e 24, quel contratto vale zero, quindi si può benissimo recedere e restituire il modem senza avere ulteriori addebiti, in caso di addebito basta corecom e si vince facile.

vero

[mordred93]

Originariamente inviato da mordred93

Chiedo un po' di informazioni per fugare dei dubbi

Devo attivare una nuova linea telefonica in un appartmento sprovvisto di doppino telefonico: la casa si trova in un condominio cablato normalmente, anche i vicini di appartamento hanno la predisposizione e internet attivo.
In questo caso il costo per l'installazione dell'impianto fino all'ingresso rimane comunque gratuito e a carico della wind?

Che tempistiche potrei aspettarmi?

Infine ho capito che tra i brand infostrada e wind non ci sono differenze se non lato offerta mobile, se sottoscrivessi l'offerta wind attuale (internet 100 con 100gb su sim wind) a 24,90 (a proposito, ci sono state offerte più vantaggiose?) ma dopo due anni dovessi disdire andrei a pagare qualche penale per modem e assistenza che vedo risultare inclusi gratuitamente per 48 mesi?

Grazie in anticipo

Qualcuno è in grado di darmi una mano? La documentazione non è per niente chiara

[pocho4ever]

fibra 200 attivata (nemmeno l'sms mi hanno mandato) non male direi no?

[Batallo12]

Originariamente inviato da Yramrag

155, temo

la luce verde PHONE sul modem si è appena accesa da sola improvvisamente ed i telefoni hanno preso a funzionare....molto bene
continuo a seguire il thread e verificare eventuali cali serali
grazie per tutto quello che mi avete insegnato

[Bovirus]

@davi92
@amd-novello

Io eviterei di fornire informazioni non documentate (e a che a me non risultano).

Non esiste nessun limite di legge di 24 mesi per la vendita di un prodotto.
Mi darte un riferimento giridico di questa affermazione?

I 24 (+2) mesi sono la garanzia commerciale di base di un prodotto.
Ma non centra con le rate di un rpodotto in vendita abbinata.

Quindi non mi risulta esistere un appiglio giuridico per rnon pagare il modem a casua del nuemro di raet.

Io eviteri su queste cose di fare affermazioni non argomentate magari usate da qualcuno che poi in fase di recesso è lui a dover pagare i costi di affermazioni non verificate.

[Nico_77]

Originariamente inviato da amd-novello

ah ecco allora non me l'ero sognato lo shaping che avvantaggia youtube rispetto al resto.

come già indicato in vari post in passato, in caso di navigazione lenta (anche 2/3 mega) youtube va sempre alla grande (40/50 mega, 4k ecc.) a differenza invece dello streaming su altri siti, giochi online o l'apertura di semplici pagine.....

[murovero]

Confermo quanto scritto da Nico e da altri utenti: anche in caso di speedtest sotto i 5 mbit (che per una 200 sono uno spettacolo!) youtube continua a viaggare sempre sopra i 45 mbit!
Mentre il resto, sky on demand, sky go, netflix e la new entry dazn sono praticamente inguardabili. E all'ennesima telefonata effettuata ieri continuano a rispondere che è un problema nazionale dovuto proprio all'utilizzo dei vari streaming e che stanno provvedendo a risolverlo, senza però dare date ne tempi esatti.
Se non fosse per gli oltre 180 euro che mi costa il recesso ...

Originariamente inviato da Nico_77

come già indicato in vari post in passato, in caso di navigazione lenta (anche 2/3 mega) youtube va sempre alla grande (40/50 mega, 4k ecc.) a differenza invece dello streaming su altri siti, giochi online o l'apertura di semplici pagine.....

[roimerlin]

Scusate una domanda sapete se la sim da 100 giga si può utilizzare all'estero (zona Euro Svizzera compresa) e se sono limitati a un tot?
grazie

[Yramrag]

Originariamente inviato da roimerlin

Scusate una domanda sapete se la sim da 100 giga si può utilizzare all'estero (zona Euro Svizzera compresa) e se sono limitati a un tot?
grazie

Non si può usare all'estero; solo Italia (vedi "inibizione roaming internazionale Wind").

[roimerlin]

Ok grazie

[satman]

Originariamente inviato da murovero

Confermo quanto scritto da Nico e da altri utenti: anche in caso di speedtest sotto i 5 mbit (che per una 200 sono uno spettacolo!) youtube continua a viaggare sempre sopra i 45 mbit!
Mentre il resto, sky on demand, sky go, netflix e la new entry dazn sono praticamente inguardabili. E all'ennesima telefonata effettuata ieri continuano a rispondere che è un problema nazionale dovuto proprio all'utilizzo dei vari streaming e che stanno provvedendo a risolverlo, senza però dare date ne tempi esatti.
Se non fosse per gli oltre 180 euro che mi costa il recesso ...

Se su youtube viaggi senza cali di banda mentre sugli altri servizi sei limitato, allora non si tratta di saturazione, bensì di shaping (lo so perchè ne sono stato vittima con Vodafone l'anno scorso), ovvero filtri che mette il provider per limitare la banda su determinati protocolli. Puoi capire subito se è così utilizzando una VPN se il problema è lo shaping lo risolvi subito.

[Dany83]

La connessione risulta molto stabile, sia come discorso di portante fisica che di gestione della wireless dello Zyxel (sull'Acer Switch 12 Alpha è connesso a 887Mbps in Wireless AC) e la navigazione è fluida. Le telefonate sembrano senza sbavature e il servizio InVista è stato da subito attivo.

Controllerò in vari orari l'erogazione del servizio, per il momento sono molto soddisfatto

[af70]

Per curiosità fammi sapere come va lì nella tua zona stasera intorno alle 21.15

[Nico_77]

Originariamente inviato da satman

Se su youtube viaggi senza cali di banda mentre sugli altri servizi sei limitato, allora non si tratta di saturazione, bensì di shaping (lo so perchè ne sono stato vittima con Vodafone l'anno scorso), ovvero filtri che mette il provider per limitare la banda su determinati protocolli. Puoi capire subito se è così utilizzando una VPN se il problema è lo shaping lo risolvi subito.

In teoria si, ma è strano che i test danno risultati di 1/2 mega....

[Dany83]

Originariamente inviato da af70

Per curiosità fammi sapere come va lì nella tua zona stasera intorno alle 21.15

Certo, ieri sera andava come oggi ... 62/20 con 9 ms di ping

Inviato dal mio Moto G (5) Plus utilizzando Tapatalk

[Psyred]

Originariamente inviato da Dany83

Certo, ieri sera andava come oggi ... 62/20 con 9 ms di ping

Inviato dal mio Moto G (5) Plus utilizzando Tapatalk

I 9 ms li hai sul server di Arezzo per caso?

[4everpes]

Sbaglio o ieri le chiamate erano incluse nell'offerta 24.90 e oggi no?

[azi_muth]

Originariamente inviato da Bovirus

@davi92
@amd-novello

Io eviterei di fornire informazioni non documentate (e a che a me non risultano).

Non esiste nessun limite di legge di 24 mesi per la vendita di un prodotto.
Mi darte un riferimento giridico di questa affermazione?

I 24 (+2) mesi sono la garanzia commerciale di base di un prodotto.
Ma non centra con le rate di un rpodotto in vendita abbinata.

Quindi non mi risulta esistere un appiglio giuridico per rnon pagare il modem a casua del nuemro di raet.

Io eviteri su queste cose di fare affermazioni non argomentate magari usate da qualcuno che poi in fase di recesso è lui a dover pagare i costi di affermazioni non verificate.

E' vero che esiste un limite di 24 mesi che riguarda "Il contratto stipulato con operatori di telefonia e di reti televisive e di comunicazione elettronica, ove comprenda offerte promozionali aventi ad oggetto la fornitura sia di servizi che di
beni" (legge 4 agosto 2017, n. 124).
Ma c'è solo un piccolissimo dettaglio non c'è scritto da nessuna parte che la RATEAZIONE che semplicemente un'operazione finanziaria di suddivisione del costo debba coincidere con il termine del contratto. Di fatto tutti i contratti degli operatori hanno durata 24. Potrebbero benissimo raddoppiare il costo del modem e farlo durare 24 mesi...e sarebbe solo una condizione peggiorativa