Graffi schermo MacBook Pro 15 2017

[sulble]

buongiorno ragazzi,
ieri pulendo il mio fido macbook ho notato dei "graffi, delle macchie e come se ci fosse l'impronta della tastiera sullo schermo".
premetto che ho sempre molta cura del portatile (di tutte le mie cose in genere) e lo porto con me alla borsa da ufficio all'interno di una secondskin tucano.
ho provato a togliere queste fastidiosissime macchie con un po di acqua e un panno in ultramicrofibra ma nulla.
non riesco a capire come possa essere successo (anche per evitare il formarsene di nuove). ho avuto per 7 anni un vecchio samsung tutt'oggi lo schermo è privo di graffi o macchie.
secondo voi c'è un modo per togliere questi inestetismi o mi toccherà tenermeli finché Mac avrà vita?
questi gg lo dovrò portare in assistenza per via della tastiera, dite che se faccio presente la cosa dello schermo me la passano in garanzia? dubito altamente....

grazie a tutti
SulBle

[twistdh]

guarda io mi ero ritrovato dei segnetti sullo schermo del mbp 13" TB del 2016, erano palesemente in corrispondenza dei lati della barra spaziatrice...probabilmente lo schermo rimaneva più vicino del normale e la polvere l'ha rigato.

in ogni caso portato all'apple store e mi hanno sostituito tutto il coperchio con uno nuovo di pacca in garanzia (se non ricordo male fuori garanzia sarebbe costato sui 700 circa) senza dire beh...hanno detto che probabilmente la guarnizione laterale non era messa alla perfezione (alla vista ed al tatto sembrava perfetta...ma si parla di finezze) e quindi ha portato a quello. dopo la sostituzione, per ora, non ho più quel problema (ogni tanto rimane il segno dei tasti sullo schermo, ma è solo un po' di unto che basta levare con un panno in microfibra inumidito con sola acqua).

quindi già che lo porti fagli notare la cosa e dato che è in garanzia te lo cambiano sicuramente

[sulble]

Originariamente inviato da twistdh

guarda io mi ero ritrovato dei segnetti sullo schermo del mbp 13" TB del 2016, erano palesemente in corrispondenza dei lati della barra spaziatrice...probabilmente lo schermo rimaneva più vicino del normale e la polvere l'ha rigato.

in ogni caso portato all'apple store e mi hanno sostituito tutto il coperchio con uno nuovo di pacca in garanzia (se non ricordo male fuori garanzia sarebbe costato sui 700 circa) senza dire beh...hanno detto che probabilmente la guarnizione laterale non era messa alla perfezione (alla vista ed al tatto sembrava perfetta...ma si parla di finezze) e quindi ha portato a quello. dopo la sostituzione, per ora, non ho più quel problema (ogni tanto rimane il segno dei tasti sullo schermo, ma è solo un po' di unto che basta levare con un panno in microfibra inumidito con sola acqua).

quindi già che lo porti fagli notare la cosa e dato che è in garanzia te lo cambiano sicuramente

purtroppo non è più in garanzia, visto che l'ho acquistato con p.iva a fine luglio dell'anno scorso.
la tastiera mi hanno detto al telefono che la sostituiscono perché un problema noto, vediamo quando passo da loro cosa mi diranno.