[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Intel-Inside]

Originariamente inviato da erag0n

il modem è sulla presa dove stava prima il modem adsl penso che sia principale ma non sono sicuro.. la case è grande quindi ho molte prese e non so se hanno escluso le secondarie

adsl 20 mb non potevo lamentarmi in quanto arrivava a 16 ma ora la fibra è propio lenta.. oltretutto ho l impressione che non sia omogenea cioè è oscillante e ha picchi di 45 mb fino a arrivare a 3

non so che fare

70 db tantissimi vuol dire che dovrebbe andare bene?

Sono tantissimi in negativo... comunque prima di pensare a problematiche esterne ti consiglio di sistemare l'impianto interno...
Devi collegare il modem alla prima presa telefonica... deve essere la principale e scollegare da questa tutte le altre

[erag0n]

Originariamente inviato da Intel-Inside

Sono tantissimi in negativo... comunque prima di pensare a problematiche esterne ti consiglio di sistemare l'impianto interno...
Devi collegare il modem alla prima presa telefonica... deve essere la principale e scollegare da questa tutte le altre

sapessi farlo sarebbe semplice
ma se fosse l impianto perche con adsl andava bene o ora nn piu'?

[Phopho]

Perché le frequenze della vdsl sono molto più suscettibili a interferenze.

Inviato dal mio ASUS_X00ID utilizzando Tapatalk

[giovanni69]

Originariamente inviato da erag0n

sapessi farlo sarebbe semplice
ma se fosse l impianto perche con adsl andava bene o ora nn piu'?

erag0n,

benvenuto nel thread!

Aiutati con questo:
host free images

Trovi il link a pagina 1.
E' scritto piuttosto per nubbi.

[erag0n]

si avevo letto.
ho chiamato il tecnico dice che l unica presa attualemente attiva è quella del modem fibra quindi il secondario è staccato.. dice se film e video si bloccano è perche è il wifi.
gli ho detto anche che sono disposto a passare un nuovo filo dal palo telecom a dentro casa collegando solo il modem ma ha risposto che non cambia niente..

se vado a 45 è perche sto lontano dalla cabina ha detto..

ma!

cmq ora segnalo anche alla telecom

[giovanni69]

Se non ti fidi del tecnico basta che la apri e verifichi che non ci siano cavi/fili che vanno altrove. Se ci sono è un problema. Quel "quindi il secondario è staccato" non vuol dire molto: puoi avere delle prese secondarie 'staccate' dal lato sbagliato ed in quel caso gli effetti nefasti delle onde riflesse continuano.

Quei valori di attenuazione non sono bassi:
12.3, 39.5, 69.8 dB

Si tratta però di verificare se la distanza/lunghezza reale è quella che poi si riflette su quei 12.3 dB: possono essere tra circa 290m ma anche 680m a secondo del tipo di cavo, bilanciamento, giunti, derivata interne (casa) ed esterne (presso chiostrina)...

caricamento immagini

Giusto per saperlo, con quei 69.8 (attenuazione in DS3) un qualsiai profilo "fino a 200M" è assolutamente inutile. E Tim non può farci niente.

Per il wifi il tecnico può aver ragione: fissa il canale 1 per la 2.4 Ghz ed il canale 48 per la 5 Ghz dall'interfaccia del modem. Assegna due nomi diversi alle due reti. Se non basta non è raro aver necessità di un access point che serve a distribuire, al meglio del possibile (distanza, tipo e dislocazione muri, compatibilità con dispositivi, ecc), il segnale wifi del modem.

Segui i suggerimenti nel thread specifico che tratta il tuo modem. Se non sai qual'è vedi il confronto ad inizio thread.

Per il resto:
image url hosting

Certo che quell'upload scarso fa pensare a derivate/stub da qualche parte. E se non sono davvero in casa, allora probabilmente sono i 'pallini' che vedi nell'insegna presso la chiostrina.

Dalla FAQ:
• Cosa è...Derivazione (stub) - chiostrina -- pallini
• Cosa vuol dire essere su una derivazione/derivata (stub) e numero di puntini:

Poi... c'è la lotteria del cambio coppia.

[erag0n]

si certo che ci sono i fili.. dentro casa le prese non hanno fatto niente tranne la principale trasformata per la fibra.. quello che hanno fatto è staccare il collegamento telefonico ad una prima cassetta in giardino dove congiunge il filo del palo telecom per strada alla casa..

il wifi non è un problema e dopo lo potenziero..
il mio problema che mentre vedo un film si blocca oppure freeza.. quando si blocca non riparte nemmno da solo ma sono costretto a rimandarlo in onda come se si bloccasse tutta l applicazione..
in piu facendo lo speedtest tramite ethernet mi da sempre valori diversi

per l impianto di casa se mi consigliate di rifare tutto d accapo o almeno passare solo un filo da fuori a dentro io lo faccio fare


aggiornamento chiamata telecom e magicamente ora ho questo:


Stato DSL

Up
DSL

abilitato
DSL tempo di funzionamento
16 minuti 59 secondi

Massima velocità di linea
 19.64 Mbps  63.69 Mbps

Velocità di linea
 19.64 Mbps  62.28 Mbps

Dati trasferiti
 425.95 MBytes  3490.72 MBytes

Potenza
 -5.1 dBm  14.5 dBm

Attenuazione di linea
 3.8, 29.7, 40.2, 43.6 dB  12.4, 39.2, 54.4 dB

Noise Margin
 5.9 dB  6.1 dB


Canale Internet

Utilizzo VLAN

VLAN abilitata
VLAN ID
835

[giovanni69]

Rifare l'impianto non serve a niente e/o è una spesa inutile. Dovresti comprendere bene i fattori critici e poi decidere di conseguenza.

Riguardo il cablaggio domestico leggi quel link sopra riportato e comprendine il senso. Ovvio che ci sono fili e fili... ma non ci devono essere le derivazioni a partire dalla presa principale/primaria verso altre prese, inutilizzate o meno.

Problemi specifici di freezing/disconnessioni possono dipendere anche dal tipo di modem (es. Sercomm). Vedi thread appropriato.

Gli speedtest vanno effettuati con cavo se hai letto bene la FAQ e non su siti a caso, usa eolo; alcuni sono inaffidabili come speedof.me. Se usi un PC, metti Full Duplex - Gigabit se disponibile o 100Mbps le impostazioni della scheda di rete (non lasciare Auto comunque).

Strano che un intervento remoto abbia cambiato le attenuazioni in DS3 e sistemato anche l'upstream...
Decisamente adesso i valori sono più realistici e potresti soffrire solo di un po' di diafonia. Direi che hai risolto se dal cablaggio domestico non c'è altro da spremere.

[erag0n]

ora sto provando se mantiene cosi mi va bene..

grazie giovanni davvero mi siete molto utili

ps è da una vita che sono cliente telecom è ho tutti i modem tra cui baffo rosso adq poi radiosveglia seacoom nuovo mai installato e ora da ieri tim hub
tutti pagati per anni interi tranne tim hub che forse è in comodato duso falso

tutte queste cose le sto compredendo grazie a voi ma prima non sapevo niente.. ora arrivo la casa la sera e pagare 40 euro al mese vorrei vedere un film senza freez su timvision o netflix..

per il tim hub ti risulta che non fa entrare da google chroome? devo cambiare i dns?


grazie mille a tutti voi

[Skylake_]

Io ho il Tim Hub e entra regolarmente da Google Chrome

[erag0n]

Originariamente inviato da Skylake_

Io ho il Tim Hub e entra regolarmente da Google Chrome

strana sta cosa
ma nemmeno da iphone riesco ad entrare
non è che devo cambiare i dns? e mettere quello google 8-8-8-8?

[DarkNiko]

Originariamente inviato da erag0n

strana sta cosa
ma nemmeno da iphone riesco ad entrare
non è che devo cambiare i dns? e mettere quello google 8-8-8-8?

Non c'entrano niente i DNS con l'indirizzo IP 192.168.1.1 del TIM HUB, che è un IP privato.

[Yrbaf]

Originariamente inviato da erag0n

si certo che ci sono i fili.. dentro casa le prese non hanno fatto niente tranne la principale trasformata per la fibra.. quello che hanno fatto è staccare il collegamento telefonico ad una prima cassetta in giardino dove congiunge il filo del palo telecom per strada alla casa..

Ecco se vuoi vedere quanto influisce l'impianto di casa, porta in qualche modo il modem in esterno ed attaccati al filo che arriva da Telecom nella cassetta esterna (ovviamente scollegando momentaneamente il cavo che va in casa per isolarla).
Naturalmente solo se si tratta di una cassetta di tua proprietà e non roba di altri o peggio di Tim.

Lì vedrai quanto influisce l'impianto di casa.
Se la differenza fosse tanta puoi valutare di modificare l'impianto di casa.

Ovviamente tutto dipende poi dalla cassetta a casa quanti altri metri di cavo ci sono, perché se ci dici che ci sono altri 80m non eliminabili per esempio allora una certa perdita l'avresti anche un impianto nuovo fatto ad arte.

Per farla semplice se alla cassetta inventando andresti a 100Mb ed in casa dopo solo un'altra 20ina di metri di cavo andresti invece a 60Mb allora ci sarebbe un probabile problema sul resto dell'impianto ed avrebbe senso cercare di migliorarlo.
Se la differenza è poca, o è consistente ma poi ci sono tanti metri di cavo fino in casa forse sei già quasi al max delle tue possibilità.

[diaretto]

Originariamente inviato da Phopho

Perché le frequenze della vdsl sono molto più suscettibili a interferenze.

Inviato dal mio ASUS_X00ID utilizzando Tapatalk

Questo è vero ma non è il motivo per il quale le derivazioni nell'impianto interno diminuiscono di molto il bitrate.

[diaretto]

Originariamente inviato da erag0n

strana sta cosa
ma nemmeno da iphone riesco ad entrare
non è che devo cambiare i dns? e mettere quello google 8-8-8-8?

Io farei un bel spengi e riaccendi del modem fossi in te come prima cosa. Nno è normale che da Chrome non ti faccia accedere al modem.

Chiamare il supporto TIM e veder scendere le attenuazioni di svariati db, inoltre, non mi sembra un segnale molto incoraggiante, forse avevi la porta ONU impallata.

[erag0n]

Originariamente inviato da Yrbaf

Ecco se vuoi vedere quanto influisce l'impianto di casa, porta in qualche modo il modem in esterno ed attaccati al filo che arriva da Telecom nella cassetta esterna (ovviamente scollegando momentaneamente il cavo che va in casa per isolarla).
Naturalmente solo se si tratta di una cassetta di tua proprietà e non roba di altri o peggio di Tim.

Lì vedrai quanto influisce l'impianto di casa.
Se la differenza fosse tanta puoi valutare di modificare l'impianto di casa.

Ovviamente tutto dipende poi dalla cassetta a casa quanti altri metri di cavo ci sono, perché se ci dici che ci sono altri 80m non eliminabili per esempio allora una certa perdita l'avresti anche un impianto nuovo fatto ad arte.

Per farla semplice se alla cassetta inventando andresti a 100Mb ed in casa dopo solo un'altra 20ina di metri di cavo andresti invece a 60Mb allora ci sarebbe un probabile problema sul resto dell'impianto ed avrebbe senso cercare di migliorarlo.
Se la differenza è poca, o è consistente ma poi ci sono tanti metri di cavo fino in casa forse sei già quasi al max delle tue possibilità.

ottima idea si.. posso farlo perche ci abito da solo in villetta e quindi la cassetta è mia
ora pero da quando ho chiamato la centrale va molto meglio non solo di velocita che da 45 è passato a 63 ma è anche stabile mentre prima era a singhiozzo

[Skelevra]

Linea attivata e funzionante, ma nella pagina del modem mi dà come velocità 210mbs in download e 38mbs in upload, ma poi con lo speedtest faccio 50/20 precisi... come mai? Devo far attivare qualche opzione?

Sono a 75mt dall'armadio secondo fibraclick

[diaretto]

Originariamente inviato da erag0n

ottima idea si.. posso farlo perche ci abito da solo in villetta e quindi la cassetta è mia
ora pero da quando ho chiamato la centrale va molto meglio non solo di velocita che da 45 è passato a 63 ma è anche stabile mentre prima era a singhiozzo

Probabile porta ONU da resettare allora, sballava un po' tutto a partire dal calcolo delle attenuazioni. Ora è a posto.

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Skelevra

Linea attivata e funzionante, ma nella pagina del modem mi dà come velocità 210mbs in download e 38mbs in upload, ma poi con lo speedtest faccio 50/20 precisi... come mai? Devo far attivare qualche opzione?

Sono a 75mt dall'armadio secondo fibraclick

In WiFi è normale. Riprova via LAN !!!

[san80d]

soprattutto se proprio vuoi testare via wireless almeno utilizza la frequenza 5ghz