[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Spiro185]

Scusate... ieri ho eseguito il passaggio alla wind home fibra 100 e dovrebbe essere compresa anche una sim da 100GB... come posso ottenerla?

[Violet Hope]

Originariamente inviato da Psyred

Di solito propongono anche la Unlimited. Al netto di promozioni particolari ai già clienti il piano con chiamate illimitate incluse viene offerto per 5€ in più.

Io sono appunto passato da una All Inclusive Unlimited a una WindHome Unlimited.

nel tuo caso quanto hai pagato in tutto?

con la Wind Home Unlimited quanto paghi al mese?

qui sul sito c'è scritto che costa € 27,90

https://www.infostrada.it/privati/fi...000-unlimited/

[Spiro185]

Se trovi l'operatore giusto ti propone il cambio piano al costo di 20€ verso wind home fibra 100 a 24,90€ al meso o verso l'unlimited con chiamate incluse a 29,90€ al mese..

[Psyred]

Originariamente inviato da anty491

Ciao a tutti, parlando con un operatore sono riuscito a cambiare piano, mi hanno inoltre fatto tenere il 7490.
Prima avevo la fibra limitata a 50/10, con il cambio di piano invece è di 100/20, il problema è che nonostante agganci portante piena sia per download che per upload, gli speedtest vanno sempre a 50/20, com'è possibile che solo l'upload sia stato cambiato?


Ecco i dati del modem

https://ibb.co/jpGar8

Tipici segni di profilo bloccato a 50 Mb lato BRAS. Attendi un paio di giorni perchè lo aggiornino, poi contattali.

[Psyred]

Originariamente inviato da Violet Hope

nel tuo caso quanto hai pagato in tutto?

con la Wind Home Unlimited quanto paghi al mese?

qui sul sito c'è scritto che costa € 27,90

https://www.infostrada.it/privati/fi...000-unlimited/

24,90€ al mese, più i 2€ per le rate del modem, quindi 26,90€ per la WH Unlimited 200 Mb.

Comunque dipende dalla promozione che ti propone l'operatore di turno.

[anty491]

Originariamente inviato da Psyred

Tipici segni di profilo bloccato a 50 Mb lato BRAS. Attendi un paio di giorni perchè lo aggiornino, poi contattali.

Ok, aspetterò, grazie per la risposta.

[Spiro185]

Qualcuno riesce a dirmi come ottenere la sim da 100GB e che vincoli implica richiederla?

[daffy]

a lavoro vorrei passare alla fibra 200 vula di infostrada, ma per noi è fondamentale la continuità di internet.

immagino che mi verrà fornito un D-Link DVA-5592 per cui la mia domanda è:

è possibile il tethering sfruttando l'usb del router in modo tale da avere una connessione internet di backup sfruttando il mio smartphone??

[amd-novello]

mai sentito con l'usb. ma ad esempio in alcuni tipo i vodafone puoi attaccarci una chiavetta 4g

[EliGabriRock44]

Conoscete qualcuno che lavora per Infostrada?

[roaming]

Originariamente inviato da anty491

Ciao a tutti, parlando con un operatore sono riuscito a cambiare piano, mi hanno inoltre fatto tenere il 7490.
Prima avevo la fibra limitata a 50/10, con il cambio di piano invece è di 100/20, il problema è che nonostante agganci portante piena sia per download che per upload, gli speedtest vanno sempre a 50/20, com'è possibile che solo l'upload sia stato cambiato?


Ecco i dati del modem

https://ibb.co/jpGar8

Psyred,lo vedi che e' possibile fare quello che dicevo,cioe' mantenere lo stesso modem senza pagare nuovi vincoli di 2 euro per 48 mesi ?

[Jaguar68]

Originariamente inviato da Spiro185

Qualcuno riesce a dirmi come ottenere la sim da 100GB e che vincoli implica richiederla?

E' scritto nella prima pagina del thread (dopo la lista dei modem), riporto:
"È preferibile ritirare la SIM dati solo ed esclusivamente DOPO l'avvenuta migrazione ed attivazione della linea fibra.
Questo perchè se si ritira prima dell'avvenuta migrazione e la migrazione non va a buon fine la SIM dati gratuita diventa a pagamento"

Quando l'ho ritirata io al negozio, mi è stato detto che c'è un vincolo di 24 mesi e 49 euro di penale in caso di recesso anticipato.
Il servizio clienti 155 ha smentito subito l'esistenza della penale, dicendo che se devo disdire il contratto basta prima DISATTIVARE la sim per evitare la trasformazione automatica in "Abbonamento a pagamento"

Quindi da prendere con le pinze ...

[Spiro185]

Originariamente inviato da Jaguar68

Quando l'ho ritirata io al negozio, mi è stato detto che c'è un vincolo di 24 mesi e 49 euro di penale in caso di recesso anticipato.
Il servizio clienti 155 ha smentito subito l'esistenza della penale, dicendo che se devo disdire il contratto basta prima DISATTIVARE la sim per evitare la trasformazione automatica in "Abbonamento a pagamento"

Quindi da prendere con le pinze ...

Grazie... Qualcuno ha avuto esperienza diretta di recesso con la sim attivata? C'è o non c'è il vincolo? Dato che la sim mi serve relativamente vorrei evitare di crearmi dei vincoli che non ho... grazie mille

[Psyred]

Originariamente inviato da roaming

Psyred,lo vedi che e' possibile fare quello che dicevo,cioe' mantenere lo stesso modem senza pagare nuovi vincoli di 2 euro per 48 mesi ?

Lo aveva detto Andrea786 a dire il vero. Nel tuo caso si erano rifiutati di applicare quelle condizioni, da quanto hai riportato https://www.hwupgrade.it/forum/showp...ostcount=11478

In ogni caso a quanto pare sono previste, meglio così.

[Chicks]

Qualcuno da Milano che è senza fonia da questa notte?

[Matthew79]

Originariamente inviato da Psyred

puoi usarlo senza problemi con qualsiasi operatore. VoIP compreso, se conosci le credenziali.

Grazie.

E' che spostandomi di abitazione annualmente mi sto riempiendo inutilmente di router , cazzzzz!!!!

Adesso ho un Fritz!Box 7490, se riattivo Fibra 200 con Wind mi daranno un D-Link... e nessun operatore da la possibilità di usare un router proprietario...

Tra un anno se disdico questo D-Link che danno secondo voi è una roba rivendibile a 50€ o non è detto?

[memory_man]

Il problema è: chi te lo compra?!
Il valore può anche averlo, ma il valore senza la necessità vale poco

[alieno92]

Salve, ieri mattina finalmente hanno effettuato il passaggio da adsl a fibra. Sono passate più di 24h ma il telefono ancora non va. La spia del modem è spenta . È normale? Grazie

[Yramrag]

Originariamente inviato da alieno92

Salve, ieri mattina finalmente hanno effettuato il passaggio da adsl a fibra. Sono passate più di 24h ma il telefono ancora non va. La spia del modem è spenta . È normale? Grazie

Fai il reset dal tasto nascosto dietro; se ancora non funziona, chiama il 155.

[paolo.g]

Buongiorno a tutti , sono stato in negozio wind per ritirare la sim ( il telefono è intestato a mia madre )
La sim costa 10 euro e non può fare la delega per il ritiro : queste le risposte della ragazza in negozio
Le risposte che ho avuto invece dopo in chat wind :
Confermo che la sim è gratuita
Può fare la delega per il ritiro al posto dell intestaria del telefono

A chi devo credere ?