Ho mobile

[ombra666]

Originariamente inviato da Skylake_

Non è colpa mia se loro mettono in piedi un sistema che non funziona.

Per la cronaca, finalmente è arrivato il mio turno per la chiamata (il telefono si è messo a parlare da solo di punto in bianco), facciamo la foto dei documenti ... e poi? L'operatore si toglie la cuffia e si mette a fare gli affari suoi, si alza, va, torna, consulta il telefonino... dopodichè a un certo punto mi chiude la videochiamata con un "click"...
La app mi dice "la videochiamata si è interrotta per un problema di connessione", e sono tornato a "tempo di attesa: 1 ora".

In teoria dovrei fare un'altra sim Ho. per mia madre, ma la faccio sicuramente dal tabacchino a questo punto e "a due passi" (prima attivo poi trasferisco)

come dicevo più indietro, figurati che io ho fatto sta trafila 4 o 5 volte prima di riuscire ad attivarla
si come sistema sarebbe figo se i tempi fossero corti e se funzionasse

[giovanni69]

@Abel Wakaam

Sto cercando di immaginarmi in che modo una persona anziana, con smartphone senza Android 4.4 possa accedere velocemente al proprio credito residuo senza dover far ogni volta il login al sito Ho Mobile e quindi dover digitare il numero e la password (immagino).

Rimane loggato un utente dopo la prima volta tipo gmail o dopo un po' la connessione si stacca come un portale bancario? Sembrano banalità ma sono dettagli di cui avrei bisogno per dare una mano ad una persona.

[Abel Wakaam]

Originariamente inviato da Skylake_

In teoria dovrei fare un'altra sim Ho. per mia madre, ma la faccio sicuramente dal tabacchino a questo punto e "a due passi" (prima attivo poi trasferisco)

Sì, ma allora prenotati un posto davanti al computer questa notte a mezzanotte per la prenotazione.
Alle 12,30 finiscono le sim :-)

[Skylake_]

Questo per fortuna l'ho imparato subito: anche per questa sim "sfortunata", a mezzanotte spaccate ero già pronto con il dito su F5 e la pagina Ho. Mobile

[Abel Wakaam]

Originariamente inviato da giovanni69

Sto cercando di immaginarmi in che modo una persona anziana, con smartphone senza Android 4.2.2 possa accedere velocemente al proprio credito residuo senza dover far ogni volta il login al sito Ho Mobile.

Rimane loggato un utente dopo la prima volta tipo gmail o dopo un po' la connessione si stacca come un portale bancario?

Basta che gli memorizzi l'icona del sito web sulla home del telefono ed ogni volta che ci clicca sopra compare la schermata.

[Abel Wakaam]

Originariamente inviato da Skylake_

Questo per fortuna l'ho imparato subito: anche per questa sim "sfortunata", a mezzanotte spaccate ero già pronto con il dito su F5 e la pagina Ho. Mobile

In compenso quando esci dall'edicola già telefoni.

[giovanni69]

Originariamente inviato da Abel Wakaam

Basta che gli memorizzi l'icona del sito web sulla home del telefono ed ogni volta che ci clicca sopra compare la schermata.

Quindi non viene chiesto user/numero e password per ogni accesso al sito Ho mobile se passa qualche giorno da un accesso al successivo?

[Abel Wakaam]

Se ti colleghi da rete ho forse non te li chiede neppure.

[!fazz]

scusate, domanda forse abbastanza banale,
avendo vicino a casa un negozio ho.mobile se ci vado posso fare direttamente li tutta la trafila per la portabilità senza app e videochiamate varie?

[Skylake_]

Solo se ha SIM disponibili. Anche lì, ti conviene attivare la SIM in negozio, ma fare la portabilità per conto tuo in un secondo momento dalla app. Fatti attivare la SIM dal negozio come sim ex novo con proprio numero, così sei sicuro di avere l'offerta (che scade martedì).

[Abel Wakaam]

E mandalo al diavolo se ti chiede più di 16.99 Euro

[gd350turbo]

Originariamente inviato da !fazz

scusate, domanda forse abbastanza banale,
avendo vicino a casa un negozio ho.mobile se ci vado posso fare direttamente li tutta la trafila per la portabilità senza app e videochiamate varie?

Mitico !fazz...

Se fai la pre-iscrizione tramite sito, vai li con il numero che ti assegnano e in due minuti fai tutto !

Originariamente inviato da Abel Wakaam

E mandalo al diavolo se ti chiede più di 16.99 Euro

Soprattutto !

[Folgore 101]

Originariamente inviato da Abel Wakaam

Ma perché vi ostinate a farvi spedire la sim per dover fare la videochiamata?
Lo ripeto per l'ennesima volta, registratevi online e prenotate una sim presso un'edicola (non un negozio).
Poi chiamate l'edicolante per sapere se potete passare a ritirarle (anche se l'avete prenotata in una edicola specifica la potete ritirare in qualsiasi edicola), andate lì, pagate 16,99 Euro e ve la trovate subito attiva.

E soprattutto non richiedete la portabilità al momento dell'acquisto, ma fatela dopo che la nuova sim funziona perfettamente. Bastano 2 minuti dall'APP.

Perché non tutti hanno un edicola nei paraggi, nella mia zona quella più vicina dista 100 km, con la spedizione in 3,5 giorni l'ho ricevuta.
Per la video chiamata consiglio di farla di domenica, io in 10 minuti ho fatto tutto, attesa + procedura attivazione.

[fraussantin]

Originariamente inviato da giovanni69

@Abel Wakaam

Sto cercando di immaginarmi in che modo una persona anziana, con smartphone senza Android 4.4 possa accedere velocemente al proprio credito residuo senza dover far ogni volta il login al sito Ho Mobile e quindi dover digitare il numero e la password (immagino).

Rimane loggato un utente dopo la prima volta tipo gmail o dopo un po' la connessione si stacca come un portale bancario? Sembrano banalità ma sono dettagli di cui avrei bisogno per dare una mano ad una persona.

Per gli anziani il 42121 è la miglior soluzione.

[Skylake_]

Originariamente inviato da Folgore 101

Perché non tutti hanno un edicola nei paraggi, nella mia zona quella più vicina dista 100 km, con la spedizione in 3,5 giorni l'ho ricevuta.
Per la video chiamata consiglio di farla di domenica, io in 10 minuti ho fatto tutto, attesa + procedura attivazione.

Nel mio caso sospetto che sia un bug dell'applicazione che mi pianta la fotocamera. La prima volta mi è sparito il quadratino della mia fotocamera dopo che l'operatore ha fatto la foto al documento col flash e mi ha girato sulla fotocamera facciale.
Il secondo operatore non mi vedeva nè sentiva in assoluto. Altro giro altra attesa (però oh, dice "un'ora di attesa" e effettivamente attendo un'oretta da quando comincio la coda - il tempo non si aggiorna scalando ma rimane indicato sempre "tempo di attesa un'ora").
Se anche questa volta si pianta, riprovo col telefono muletto

[fraussantin]

Ho mobile non mi permette di cambiare dns. Se lo cambio da apn non va , se lo cambio con adguard alcune app non lavorano.

Mah ..

[giovanni69]

Originariamente inviato da fraussantin

Per gli anziani il 42121 è la miglior soluzione.

Non ne sono certo... sto pensando all'uso immediato: se ha Vodafone e l'app (che gira sotto Android 4.2.2) vedeva al volo la situazione mentre se non ce l'ha più su Ho mobile (a causa del requisito 4.4), devo capire in che modo avverrebbe per lui controllo immediato del credito.. senza telefonata. Anche gli anziani sono pigri come certi giovanotti

Originariamente inviato da Abel Wakaam

Se ti colleghi da rete ho forse non te li chiede neppure.

Originariamente inviato da giovanni69

Rimane loggato un utente dopo la prima volta tipo gmail o dopo un po' la connessione si stacca come un portale bancario? Sembrano banalità ma sono dettagli di cui avrei bisogno per dare una mano ad una persona.

Qualcuno che ha concretamente Ho mobile (senza uso di wireless su altra rete) potrebbe per favore effettuare la prova via web/browser da smartphone e dirmi in che modo avviene il controllo del credito/traffico residuo?

[fraussantin]

Originariamente inviato da giovanni69

Non ne sono certo... sto pensando all'uso immediato: se ha Vodafone e l'app (che gira sotto Android 4.2.2) vedeva al volo la situazione mentre se non ce l'ha più su Ho mobile (a causa del requisito 4.4), devo capire in che modo avverrebbe per lui controllo immediato del credito.. senza telefonata. Anche gli anziani sono pigri come certi giovanotti






Qualcuno che ha concretamente Ho mobile (senza uso di wireless su altra rete) potrebbe per favore effettuare la prova via web/browser da smartphone e dirmi in che modo avviene il controllo del credito/traffico residuo?

No serve il login .

E non lo puoi fare da format mobile. Devi selezionare la desktop mode.

Però le credenziali le ricorda anche se ogni tanto come x tutti i siti le richiederà di sicuro.


Ps è uscita questa app amatoriale

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.filobot.houtility

Prova se gli va

[giovanni69]

Che casino...
Desktop mode da smartphone android?

Quella utility purtroppo richiede 4.4.

[Skylake_]

Avviso per quei pochi folli che come me devono attivare via videochiamata la SIM: se durante la videochiamata a un certo punto vi si blocca la vostra fotocamera e salta la connessione, è dovuto a un bug - incompatibilità col telefono.
Chiedete di usare esclusivamente la fotocamera frontale.
Io ho un Motorola G5 Plus e ho avuto questo problema.
Usando solo la fotocamera frontale per l'acquisizione dei documenti, nessun problema.