[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Psyred]

Originariamente inviato da Andrea786

Quello risparmi solo se hai il modem da più di due anni altrimenti ti fanno pagare i 40€ del modem , per quello ho richiesto la Wind Home Fibra 100 cosi per un anno mi tengo il Fritz e poi l anno prossimo vediamo cosa fanno , magari passo alla 200mega

Se non migri/recedi non te lo fanno pagare; io sono passato da una All Inclusive 100 Mb a una Wind Home Unlimited 200 Mb dopo nemmeno un anno e il costo per il Fritz! mi è stato addebitato e poi stornato nell'ultima fattura.

Trovatemi chi vi fornisce un modem/router come il 7490 - di fatto GRATIS - che ne riparliamo

[Yramrag]

Originariamente inviato da Psyred

Trovatemi chi vi fornisce un modem/router come il 7490 - di fatto GRATIS - che ne riparliamo

Io continuo a pensare che l'anomalia Fritz sia capitata per "tappare un buco".
O forse in quel periodo chi scriveva le offerte era un tecnico e non un commerciale

Tornando in topic: non so come siano le offerte di modem di altri operatori, chi è messo meglio al momento?
Ci sono pochi VMG8825 in giro che non ne sento più parlare?

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Yramrag

Io continuo a pensare che l'anomalia Fritz sia capitata per "tappare un buco".
O forse in quel periodo chi scriveva le offerte era un tecnico e non un commerciale

Tornando in topic: non so come siano le offerte di modem di altri operatori, chi è messo meglio al momento?
Ci sono pochi VMG8825 in giro che non ne sento più parlare?

8823...i 25 sono nuovi.

[Psyred]

Originariamente inviato da Yramrag

Io continuo a pensare che l'anomalia Fritz sia capitata per "tappare un buco".
O forse in quel periodo chi scriveva le offerte era un tecnico e non un commerciale

Tornando in topic: non so come siano le offerte di modem di altri operatori, chi è messo meglio al momento?
Ci sono pochi VMG8825 in giro che non ne sento più parlare?

Beh in generale non ci possiamo lamentare, gli altri operatori forniscono i soliti Technicolor - magari anche datati - o Vodafonstèscion assortite.

[Yramrag]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

8823...i 25 sono nuovi.

Infatti, intendevo i nuovi 8825; ero curioso di sentire qualche parere.
Il thread ufficiale langue, e mi pare solo un paio di utenti l'abbiano ricevuto.
Potrebbe essere un buon segno, magari semplicemente funziona

[jhonny82]

Originariamente inviato da Andrea786

Guarda io per ovviare al problema del modem ho chiesto il cambio piano tariffario dalla Absolute Fibra 100 alla WindHome Fibra 100 in questo modo mi tengo il Fritz e pago molto di meno , vedendo quella comunicazione penso sempre di più che sia stato una mossa sensata cambiare offerta




Che tempismo , stavolta però li ho fregati anchio perché da una settimana sono passato da Absolute Fibra 100 a Wind Home Fibra 100



Esattamente , tra l altro sono anche poco furbi in Wind perché coloro che hanno quei piani sono coloro che a causa del passaggio da 1 mese a 4 settimane e poi il ritorno al mese con l aumento del 8.6€ pagano già di più percui sono coloro che come minimo in questi mesi cambieranno il profilo o migreranno ad altro operatore …

E cambiando da 100 a 100 il modem rimane quello o te ne inviano un altro? *cambiando profilo poi hai il vincolo di 4 oppure no?
Il problema è ke io ho oltre il fritz anche la Chromecast r tablet con sim a 1, 5gb di dati con scadenza a giugno 2019..se cambio tariffa ke succede?

[supertoro]

Originariamente inviato da Crashland

Gratuitamente? Mi sembra che il modem della Home è in vendita abbinata a rate, quindi se esci dovrai pagare le rate restanti in un'unica soluzione.

Anche se passi ad un'altra offerta di Infostrada in caso di aumento unilaterale? Le rate rimanenti si pagano solo se passi ad un altro gestore (credo), altrimenti si chiama estorsione

[Careca]

Salve, sono segnalati problemi con la fibra infostrada?
Da questa mattina ho continue disconnessioni.

Grazie.

[Andrea786]

Originariamente inviato da jhonny82

E cambiando da 100 a 100 il modem rimane quello o te ne inviano un altro? *cambiando profilo poi hai il vincolo di 4 oppure no?
Il problema è ke io ho oltre il fritz anche la Chromecast r tablet con sim a 1, 5gb di dati con scadenza a giugno 2019..se cambio tariffa ke succede?

Resta sempre quello altrimenti non avrebbe senso

[Silence80]

Originariamente inviato da Careca

Salve, sono segnalati problemi con la fibra infostrada?
Da questa mattina ho continue disconnessioni.

Grazie.

Oggi intorno alle 14:00 linea fttc 200/20 completamente isolata. Ha ripreso a funzionare dopo circa 20 minuti. Tutt'ora però la linea non sembra molto stabile. Spero che si risolva presto e definitivamente una volta per tutte, da quando sono passato da tim a infostrada noto che sto pagando per avere un disservizio e non un servizio a dovere, questo tipo di disservizio si ripete ormai ogni settimana. Zona provincia di Lecce.

Comunque ne approfitto a presentarmi: Ciao a tutti, sono un negato cronico nell'ambiente tecnico-informatico e sono lieto a far parte di questo forum. Buona giornata a tutti

[Crashland]

Originariamente inviato da supertoro

Anche se passi ad un'altra offerta di Infostrada in caso di aumento unilaterale? Le rate rimanenti si pagano solo se passi ad un altro gestore (credo), altrimenti si chiama estorsione

Informativa riservata ai clienti con offerta di Telefonia Fissa.

A seguito della sopravvenuta esigenza di modifica del posizionamento dell’offerta e con la necessità di consentire a Wind di continuare a fornire livelli di servizio in linea con le crescenti esigenze del mercato, a partire dal 5 ottobre 2018, il costo di alcune offerte di rete fissa sarà incrementato di 2,5 euro al mese. Tutti i clienti interessati dalla suddetta modifica, riceveranno una comunicazione in fattura.
Le comunichiamo che, se già attive sulla linea, saranno comunque preservate fino alla loro scadenza tutte le eventuali promozioni in essere.

Le ricordiamo che, come previsto dall’art. 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche, qualora non accettasse tale variazione, potrà esercitare il diritto di recesso dal contratto dai servizi WIND o passare ad altro operatore senza penali né costi di disattivazione entro il 4 ottobre 2018, inviando una comunicazione avente come causale di recesso: “modifica delle condizioni contrattuali” attraverso uno dei seguenti canali: lettera raccomandata A/R al seguente indirizzo: WIND Tre SpA. – Servizio Disdette – Casella Postale 14155 - Ufficio Postale Milano 65 - 20152 Milano, PEC all’indirizzo [email protected], punto vendita Wind di proprietà, chiamata al 155 per acquisire la sua richiesta ed accertando la sua identità, inviando una richiesta da Area Clienti Wind dalla sezione Assistenza Guidata.

In caso di passaggio ad altro operatore con mantenimento del numero, oltre ad inviare la comunicazione di recesso, è necessario effettuare la richiesta di passaggio direttamente all’altro operatore entro lo stesso termine del 4 ottobre 2018.

Qualora decidesse di recedere e alla linea interessata dalla presente proposta di modifica fosse associato un contratto per l'acquisto rateizzato di un prodotto in corso di vigenza (es. telefono, Tablet, etc.), nella suddetta comunicazione e prima di recedere dal contratto o di passare ad altro operatore potrà decidere se pagare le rate residue anche in un'unica soluzione, indicando tale scelta nella comunicazione inviata.

Per ulteriori informazioni può contattare il servizio clienti al 155

[Andrea786]

Originariamente inviato da Crashland

Informativa riservata ai clienti con offerta di Telefonia Fissa.

A seguito della sopravvenuta esigenza di modifica del posizionamento dell’offerta e con la necessità di consentire a Wind di continuare a fornire livelli di servizio in linea con le crescenti esigenze del mercato, a partire dal 5 ottobre 2018, il costo di alcune offerte di rete fissa sarà incrementato di 2,5 euro al mese. Tutti i clienti interessati dalla suddetta modifica, riceveranno una comunicazione in fattura.
Le comunichiamo che, se già attive sulla linea, saranno comunque preservate fino alla loro scadenza tutte le eventuali promozioni in essere.

Le ricordiamo che, come previsto dall’art. 70 comma 4 del Codice delle Comunicazioni Elettroniche, qualora non accettasse tale variazione, potrà esercitare il diritto di recesso dal contratto dai servizi WIND o passare ad altro operatore senza penali né costi di disattivazione entro il 4 ottobre 2018, inviando una comunicazione avente come causale di recesso: “modifica delle condizioni contrattuali” attraverso uno dei seguenti canali: lettera raccomandata A/R al seguente indirizzo: WIND Tre SpA. – Servizio Disdette – Casella Postale 14155 - Ufficio Postale Milano 65 - 20152 Milano, PEC all’indirizzo [email protected], punto vendita Wind di proprietà, chiamata al 155 per acquisire la sua richiesta ed accertando la sua identità, inviando una richiesta da Area Clienti Wind dalla sezione Assistenza Guidata.

In caso di passaggio ad altro operatore con mantenimento del numero, oltre ad inviare la comunicazione di recesso, è necessario effettuare la richiesta di passaggio direttamente all’altro operatore entro lo stesso termine del 4 ottobre 2018.

Qualora decidesse di recedere e alla linea interessata dalla presente proposta di modifica fosse associato un contratto per l'acquisto rateizzato di un prodotto in corso di vigenza (es. telefono, Tablet, etc.), nella suddetta comunicazione e prima di recedere dal contratto o di passare ad altro operatore potrà decidere se pagare le rate residue anche in un'unica soluzione, indicando tale scelta nella comunicazione inviata.

Per ulteriori informazioni può contattare il servizio clienti al 155

https://www.wind.it/wind-informa/

[Yramrag]

Originariamente inviato da Crashland

A seguito della sopravvenuta esigenza di modifica del posizionamento dell’offerta e con la necessità di consentire a Wind di continuare a fornire livelli di servizio in linea con le crescenti esigenze del mercato...

$ adsl info --webstats | head -n 26

============================================================================
    VDSL Training Status:   Showtime
                    Mode:   VDSL2 Annex B
            VDSL Profile:   Profile 17a
            Traffic Type:   PTM Mode
             Link Uptime:   7 days: 9 hours: 11 minutes
============================================================================
       VDSL Port Details       Upstream         Downstream
               Line Rate:      1.110 Mbps       10.633 Mbps
    Actual Net Data Rate:      1.111 Mbps       10.634 Mbps
          Trellis Coding:         ON                ON
              SNR Margin:        6.3 dB            6.1 dB
            Actual Delay:          0 ms              0 ms
          Transmit Power:       10.4 dBm          10.0 dBm
           Receive Power:       -1.5 dBm         -32.9 dBm
              Actual INP:       55.0 symbols      55.0 symbols
       Total Attenuation:       11.8 dB           43.0 dB
Attainable Net Data Rate:      1.111 Mbps       10.630 Mbps
============================================================================
      VDSL Band Status    U0      U1      U2      U3      D1      D2      D3
  Line Attenuation(dB): 11.9     N/A     N/A     N/A    28.6    102.3    90.3   
Signal Attenuation(dB): 11.9     N/A     N/A     N/A    43.0     N/A     N/A   
        SNR Margin(dB):  6.3     N/A     N/A     N/A     6.1     N/A     N/A   
   Transmit Power(dBm): 10.4     N/A     N/A     N/A    10.1     N/A     N/A   
============================================================================
$

Posso insultarli? O posso solo ridere sguaiatamente?

[Wolf_adsl]

Ciao, è la nuova frontiera, la rete FTTH costa e bisogna pagarla in qualche modo. Se sei fra i fortunati potrai godere della nuova rete, se fai parte degli altri paghi... e basta.

[Andrea786]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Ciao, è la nuova frontiera, la rete FTTH costa e bisogna pagarla in qualche modo. Se sei fra i fortunati potrai godere della nuova rete, se fai parte degli altri paghi... e basta.

Esattamente hai reso l idea in poche parole , alla fine secondo me come volevasi dimostrare la FTTH la porteranno sempre e solo nei grandi centri che interessano a loro e il resto del paese si attacca al cavo di rame come è sempre successo …

Originariamente inviato da Yramrag

$ adsl info --webstats | head -n 26

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    VDSL Training Status:   Showtime
                    Mode:   VDSL2 Annex B
            VDSL Profile:   Profile 17a
            Traffic Type:   PTM Mode
             Link Uptime:   7 days: 9 hours: 11 minutes
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       VDSL Port Details       Upstream         Downstream
               Line Rate:      1.110 Mbps       10.633 Mbps
    Actual Net Data Rate:      1.111 Mbps       10.634 Mbps
          Trellis Coding:         ON                ON
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           Receive Power:       -1.5 dBm         -32.9 dBm
              Actual INP:       55.0 symbols      55.0 symbols
       Total Attenuation:       11.8 dB           43.0 dB
Attainable Net Data Rate:      1.111 Mbps       10.630 Mbps
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      VDSL Band Status    U0      U1      U2      U3      D1      D2      D3
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Signal Attenuation(dB): 11.9     N/A     N/A     N/A    43.0     N/A     N/A   
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   Transmit Power(dBm): 10.4     N/A     N/A     N/A    10.1     N/A     N/A   
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$

Posso insultarli? O posso solo ridere sguaiatamente?

eheheh ne avresti tutto il diritto di insultarli ahahahah solo in italia succede questo

[Imrahil]

Da ieri sera (almeno, sono stato via tutto il fine settimana) non riesco più a connettermi. Cosa mi suggerite di fare? Spia Phone rossa, spia internet spenta. Assistenza mi ricontatta domani sera.

[Drunke]

Dovrei chiudere il contratto fisso, ho la fibra 100 con sim dati da 100 Giga, se chiudo il contratto la sim diventa a pagamento giusto? Non ricordo il prezzo però

[handymenny]

Originariamente inviato da Drunke

Dovrei chiudere il contratto fisso, ho la fibra 100 con sim dati da 100 Giga, se chiudo il contratto la sim diventa a pagamento giusto? Non ricordo il prezzo però

Se hai attivato quando ancora si chiamava windhome, ti viene attivata la Internet 30 GIGA a 20€. Mi sembra che se disattivi la sim prima di 24 mesi paghi i 45€ di attivazione che ti erano stati scontati. I 24 mesi vanno conteggiati dal giorno in cui hai ritirato la sim.

Per le nuove dovrebbero attivarsi 50 Giga, ma non so bene i costi, forse 30€

[Drunke]

Originariamente inviato da handymenny

Se hai attivato quando ancora si chiamava windhome, ti viene attivata la Internet 30 GIGA a 20€. Mi sembra che se disattivi la sim prima di 24 mesi paghi i 45€ di attivazione che ti erano stati scontati. I 24 mesi vanno conteggiati dal giorno in cui hai ritirato la sim.

Per le nuove dovrebbero attivarsi 50 Giga, ma non so bene i costi, forse 30€

Ti ringrazio, si quando ho attivato io si chiamava WindHome. Credo che a questo punto chiudo tutto anche la sim

[salfazio]

Anche Wind aumenta il canone
Schifo.
Se si recede bisogna pagare tutte le rate e 79€ di buon uscita (modem) + 35€ per la migrazione