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Old 12-07-2018, 13:04   #1
time00
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HD con settori danneggiati dopo 23 ore!

Ciao a tutti, scrivo per avere chiarimenti su questa situazione: qualche mese fa ho acquistato un HD esterno Maxtor Seagate HX-M201TCB per effettuare il backup, in questi mesi ho caricato circa 600 GB, ieri lo collego come al solito trasferisco dei file ed improvvisamente la testina inizia a fare un brutto rumore "click click" come se fosse bloccata, ho dovuto staccare che si era bloccato tutto, una volta collegato nuovamente apro Crystal e trovo questa brutta sorpresa
Quindi solo dopo 23 ore di utilizzo si sta rompendo? è un guasto hardware? o posso provare con uno scandisk?

http://www.imagebam.com/image/3e7112917962994
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Old 12-07-2018, 13:18   #2
Alessio.16390
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Difettoso, o, è stato sbattuto (trasporto) o da te.

Ovviamente lo devi cambiare.
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Old 12-07-2018, 13:22   #3
alecomputer
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Prova prima a formattare il disco con la formattazione lenta di windows , in modo che controlli tutti i settori del disco . La formattazione lenta puo durare anche un ora o piu . A volte i settori pendenti vengono corretti , oppure trasformati in settori danneggiati .
alecomputer è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-07-2018, 13:42   #4
time00
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Originariamente inviato da Alessio.16390 Guarda i messaggi
Difettoso, o, è stato sbattuto (trasporto) o da te.

Ovviamente lo devi cambiare.
Da me ne sono sicuro no... tra l'altro tenuto in casetto con una custodia super imbottita

Quote:
Originariamente inviato da alecomputer Guarda i messaggi
Prova prima a formattare il disco con la formattazione lenta di windows , in modo che controlli tutti i settori del disco . La formattazione lenta puo durare anche un ora o piu . A volte i settori pendenti vengono corretti , oppure trasformati in settori danneggiati .
Ok proverò nei prossimi giorni, prima voglio aspettare che mi arrivi il secondo HD perchè perora sono con 1 e non voglio rischiare, ma quindi se dovesse risolvere quelli pendenti la questione è chiusa? nel senso posso usarlo senza "paura" oppure mi conviene mandarlo in assistenza?
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Old 12-07-2018, 15:02   #5
alecomputer
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La correzione dei file pendenti e solo una cosa temporanea , con il passare del tempo e con l' uso si creeranno ancora nuovi settori danneggiati o pendenti con il rischio di perdere dati o di rallentare il pc .
Se vuoi un disco affidabile lo devi sostituire con uno nuovo .
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Old 12-07-2018, 15:45   #6
Hitto
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L'Avatar di Hitto
 
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ho dovuto staccare che si era bloccato tutto, una volta collegato nuovamente apro Crystal e trovo questa brutta sorpresa
Quindi solo dopo 23 ore di utilizzo si sta rompendo? è un guasto hardware? o posso provare con uno scandisk?
Una volta collegato ti è andata bene che Windows è stato in grado di riconoscerlo.

Dati da salvare immediatamente, sul momento stesso: quando fa così come descritto ogni avvio può essere l'ultimo.
Hitto è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 12-07-2018, 16:41   #7
time00
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Originariamente inviato da alecomputer Guarda i messaggi
La correzione dei file pendenti e solo una cosa temporanea , con il passare del tempo e con l' uso si creeranno ancora nuovi settori danneggiati o pendenti con il rischio di perdere dati o di rallentare il pc .
Se vuoi un disco affidabile lo devi sostituire con uno nuovo .
Ok allora dato che è in garanzia lo faccio sostituire... peccato solo 23 ore di utilizzo

Quote:
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Una volta collegato ti è andata bene che Windows è stato in grado di riconoscerlo.

Dati da salvare immediatamente, sul momento stesso: quando fa così come descritto ogni avvio può essere l'ultimo.
Si tutti i dati già li ho in un Hard disk (questo era solo quello di backup) ieri ne ho subito ordinato un altro....

Ah che voi sappiate come si comporano la garanzia seagate? non dovrebbero fare storie... mi inviano uno rigenerato?
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Old 12-07-2018, 17:43   #8
Alessio.16390
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Originariamente inviato da time00 Guarda i messaggi
Ah che voi sappiate come si comporano la garanzia seagate? non dovrebbero fare storie... mi inviano uno rigenerato?
Vedi se puoi fartelo cambiare in negozio/dove lo hai comprato, prima di andare con la garanzia della casa madre.
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Old 12-07-2018, 20:13   #9
time00
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Originariamente inviato da Alessio.16390 Guarda i messaggi
Vedi se puoi fartelo cambiare in negozio/dove lo hai comprato, prima di andare con la garanzia della casa madre.
Dici, così da evitare un rigenerato? l'ho preso su amazon in questi giorni li contatto....
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Old 13-07-2018, 00:43   #10
time00
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Mi sono accorto che non era venduto e spedito da amazon ma venduto da un altro venditore, estero (anche se spedito da amazon) quindi penso mi convenga la garanzia seagate direttamente... Mi sapete dire cosa fare di preciso? essendo solo 23 ore di utilizzo, hard disk integro esternamente, anche se "solo" 48 settori danneggiati non dovrebbero sostituirmelo?
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Old 13-07-2018, 08:51   #11
Alessio.16390
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Spedito da Amazon = chiama Amazon.
TI inviano il corriere a ritirarlo, e ti emettono il rimborso o sotto buono sul sito, o nella carta di credito.

Se vuoi andare di Seagate,
https://www.seagate.com/it/it/suppor...-replacements/
Ti registri, ed in basso "Avvia una nuova restituzione"
Ti creano il ticket, ti inviano un codice di RMA da inserire dentro al pacco, e dovrai inviare il pacco a tue spese in RMA, se non ricordo male è dalle parti di peschiera borromeo.
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Old 13-07-2018, 12:42   #12
tallines
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L'Avatar di tallines
 
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Messaggi: 50674
Però.........ti hanno venduta un hd suola ? Come si dice .

Solo 23 ore di utilizzo.....non è che ti hanno venduto un hd rigenenrato ?......

Fattelo sostituire subito, dal venditore che te lo ha venduto tramite amazon .

Poi chiedi ad amazon e poi alla Seagate .
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Old 13-07-2018, 13:02   #13
time00
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Originariamente inviato da Alessio.16390 Guarda i messaggi
Spedito da Amazon = chiama Amazon.
TI inviano il corriere a ritirarlo, e ti emettono il rimborso o sotto buono sul sito, o nella carta di credito.

Se vuoi andare di Seagate,
https://www.seagate.com/it/it/suppor...-replacements/
Ti registri, ed in basso "Avvia una nuova restituzione"
Ti creano il ticket, ti inviano un codice di RMA da inserire dentro al pacco, e dovrai inviare il pacco a tue spese in RMA, se non ricordo male è dalle parti di peschiera borromeo.
Ok allora proverò a sentire amazon... anche se non penso essendo solo spedito da loro e non anche venduto....

Quote:
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Però.........ti hanno venduta un hd suola ? Come si dice .

Solo 23 ore di utilizzo.....non è che ti hanno venduto un hd rigenenrato ?......

Fattelo sostituire subito, dal venditore che te lo ha venduto tramite amazon .

Poi chiedi ad amazon e poi alla Seagate .
No no era nuovo purtroppo... il problema che la sede del venditore è in Portogallo, quindi lo dovrei spedire la penso...
comuque li contatterò...

Grazie mille a tutti per l'aiuto, vi terrò informati!
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Old 13-07-2018, 13:03   #14
Alessio.16390
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Originariamente inviato da time00 Guarda i messaggi
Ok allora proverò a sentire amazon... anche se non penso essendo solo spedito da loro e non anche venduto....
Non è così, provvede Amazon: fidati.
Ciao e buone cose.
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Old 13-07-2018, 13:05   #15
time00
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Iscritto dal: Dec 2010
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Originariamente inviato da Alessio.16390 Guarda i messaggi
Non è così, provvede Amazon: fidati.
Ciao e buone cose.
Ok perfetto allora attendo il nuovo che mi arriverà lunedì e li contatto! grazie
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Old 13-07-2018, 18:57   #16
tallines
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L'Avatar di tallines
 
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No no era nuovo purtroppo... il problema che la sede del venditore è in Portogallo, quindi lo dovrei spedire la penso...
comuque li contatterò...
Ahhhh........non era nuovo ?

Cosa hai comprato, un usato........
Quote:
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Grazie mille a tutti per l'aiuto, vi terrò informati!
Fai sapere come è andata
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Old 13-07-2018, 22:40   #17
time00
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Iscritto dal: Dec 2010
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Ahhhh........non era nuovo ?

Cosa hai comprato, un usato........
Era nuovo non usato....
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Old 14-07-2018, 07:52   #18
lucano93
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L'Avatar di lucano93
 
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per esperienza fai il reso o fattelo cambiare su amazon sono disponibili
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Old 14-07-2018, 10:50   #19
tallines
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L'Avatar di tallines
 
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Era nuovo non usato....
Ahhh scusa ho letto male io, comunque rendilo indietro, che dire che fa pena è dire niente........

L' hd Maxtor Seagate HX-M201TCB, da 2 Tb, 2,5", usb 3.0, quanto l' hai pagato ?

Ultima modifica di tallines : 14-07-2018 alle 10:53.
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Old 14-07-2018, 11:58   #20
time00
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Iscritto dal: Dec 2010
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Ahhh scusa ho letto male io, comunque rendilo indietro, che dire che fa pena è dire niente........

L' hd Maxtor Seagate HX-M201TCB, da 2 Tb, 2,5", usb 3.0, quanto l' hai pagato ?
figurati... capita di leggere male....
L'ho pagato esattamente: 70,24 euro
time00 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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