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Old 14-04-2018, 14:28   #1
Marcus Valmont
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Errore BitDefender, ma non ce l'ho più e il pc è formattato

Salve ragazzi!
Prima di formattare il pc, avevo installato BitDefender, ora formattato non ce l'ho piu ma ho installato Avira. Il problema è, quando riavvio il pc, mi compare una finestra di errore:
"BitDefender Threat Scanner.
A Problem has occured in BitDefender Threat Scanner. A file containing error information has been created at C:\Windows\TEMP\BitDefender Threat Scanner.dmp. You are strongly encouraged to send the file to the developers of the application for further investigation of the error."
Ho provato a cercare la cartella, ma non ho trovato nulla.
Come mai?
Grazie
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Old 14-04-2018, 15:38   #2
Nicodemo Timoteo Taddeo
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Se BitDefender non lo hai volontariamente installato tu, allora evidentemente non hai realmente formattato. Oppure ti è stato installato assieme a qualche altro programma. Non trovi nulla relativo a Bitdefender nel menu start di Windows? Che versione di Windows si tratta?

Ultima modifica di Nicodemo Timoteo Taddeo : 14-04-2018 alle 15:45.
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Old 14-04-2018, 19:07   #3
Marcus Valmont
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Messaggi: 102
Il pc l'ho dovuto formattare tramite bios con usb con Windows 10 scaricato dal sito ufficiale Microsoft. Quindi credo che si sia cancellato tutto. BitDefender l'ho installato prima di procedere con la formattazione. E sul pc non trovo nessuna traccia.
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Old 14-04-2018, 20:14   #4
Nicodemo Timoteo Taddeo
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L'Avatar di Nicodemo Timoteo Taddeo
 
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Messaggi: 21108
Windows 10 all'atto dell'installazione se trova una precedente installazione sull'hard disk, offre l'opportunità di effettuare una installazione per così dire "lite", cioè mantenendo i programmi ed i file personali.

Tu sei sicuro di aver scelto la formattazione delle partizione?
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Old 14-04-2018, 20:17   #5
Marcus Valmont
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Si, credo di si...mi fai venire i dubbi XD
Ho dovuto installare tutti i programmi, file persi e ecc...è rimasto uguale solo lo sfondo del desktop però
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Old 14-04-2018, 20:22   #6
Nicodemo Timoteo Taddeo
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Originariamente inviato da Marcus Valmont Guarda i messaggi
Si, credo di si...mi fai venire i dubbi XD
Ho dovuto installare tutti i programmi, file persi e ecc...è rimasto uguale solo lo sfondo del desktop però
Se hai dovuto reinstallare tutti i programmi e ricopiare i file allora hai veramente formattato. Lo sfondo del desktop può essere collegato ad un account Microsoft.

Allora non so che dirti, posso solo consigliarti di usare autoruns

https://docs.microsoft.com/en-us/sys...loads/autoruns

Per vedere se c'è qualcosa di Bitdefender che si avvia in automatico o qualche servizio da disabilitare.
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Old 14-04-2018, 20:29   #7
Marcus Valmont
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Messaggi: 102
Ook grazie!
Non appena riesco mi ci dedico un attimo. Quando avrò un risultato lo scriverò qui e ti aggiorno
Marcus Valmont è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 15-04-2018, 22:14   #8
Marcus Valmont
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Iscritto dal: Sep 2013
Messaggi: 102
Quote:
Originariamente inviato da Nicodemo Timoteo Taddeo Guarda i messaggi
Se hai dovuto reinstallare tutti i programmi e ricopiare i file allora hai veramente formattato. Lo sfondo del desktop può essere collegato ad un account Microsoft.

Allora non so che dirti, posso solo consigliarti di usare autoruns

https://docs.microsoft.com/en-us/sys...loads/autoruns

Per vedere se c'è qualcosa di Bitdefender che si avvia in automatico o qualche servizio da disabilitare.
Ho installato Autoruns, e adesso?XD
Non trovo nulla che abbia a che fare con BitDefender.
Solo 5 file non trovati wow64 "HKLM\system\currentcontrolset e ecc" nella voce in alto "KnownDLLs" e "Wondershare Helper Compact.exe" file non trovato.
Marcus Valmont è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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