Toshiba Satellite C50-A-19U

[r.cerrato]

Ciao a tutti vi scrivo riguardo a questo portatile toshiba che fa ha un problema abbastanza strano.
In sintesi il portatile funziona molto bene tranne per un particolare, quando inserisco la batteria da spento non parte nemmeno il bios (total black) invece quando la inserisco da acceso si blocca il sistema e sono costretto a spegnerlo forzatamente. La prova con una batteria nuova già è stata fatta ma il problema rimane.
Qualcuno sul forum potrebbe spiegarmi che potrei fare?

grazie a quanti risponderanno

Originariamente inviato da r.cerrato

Ciao a tutti vi scrivo riguardo a questo portatile toshiba che fa ha un problema abbastanza strano.
In sintesi il portatile funziona molto bene tranne per un particolare, quando inserisco la batteria da spento non parte nemmeno il bios (total black) invece quando la inserisco da acceso si blocca il sistema e sono costretto a spegnerlo forzatamente. La prova con una batteria nuova già è stata fatta ma il problema rimane.
Qualcuno sul forum potrebbe spiegarmi che potrei fare?

grazie a quanti risponderanno

Quando lo accendi e parte, sullo schermo cosa vedi?
Dovresti vedere quantomeno un messaggio di errore di boot, oppure cmos checksum.
Prova a capire bene cosa succede prima di spegnerlo forzatamente.

[r.cerrato]

Prima di tutto grazie per la risposta, ho verificato ma non compare nessun errore in partenza il sistema win10 parte regolarmente e le impostazioni bios non sono andate perse compreso data e orario.

Oggi ho fatto un altra prova con la sua batteria originale e rimane sempre lo schermo nero, poi un mio amico mi ha prestato la sua batteria compatibile con il mio notebook e ho fatto delle prove con quest'ultima. Adesso il notebook parte regolarmente anche con la batteria inserita e risulta "collegata e in carica" ma anche dopo un ora sempre al 0%.. la cosa strana è che è stata tolta dal portatile al 70%

Originariamente inviato da r.cerrato

Prima di tutto grazie per la risposta, ho verificato ma non compare nessun errore in partenza il sistema win10 parte regolarmente e le impostazioni bios non sono andate perse compreso data e orario.

Oggi ho fatto un altra prova con la sua batteria originale e rimane sempre lo schermo nero, poi un mio amico mi ha prestato la sua batteria compatibile con il mio notebook e ho fatto delle prove con quest'ultima. Adesso il notebook parte regolarmente anche con la batteria inserita e risulta "collegata e in carica" ma anche dopo un ora sempre al 0%.. la cosa strana è che è stata tolta dal portatile al 70%

Diventa difficile aiutarti.
Nel messaggio precedente, dici di aver provato anche con una batteria nuova e il problema rimaneva. Ora dici che invece con la batteria del tuo amico compatibile, il notebook parte regolarmente ma non carica.
Secondo me, il problema a questo punto è hardware di dipendente dal sistema di alimentazione che, o non è sufficiente per ricaricare la batteria, oppure è guasto.
Già che ci sei, prova anche a scambiare gli alimentatori dei notebook: prendi quello del tuo amico che sai che funziona e collegalo al tuo e vedi se funziona tutto regolarmente, compresa la ricarica della batteria.