Windows installer

[SimoMj23]

Salve a tutti spero di essere nelle sezione giusta è da qualche settimana che ad ogni avvio mi si apre un messaggio di errore di Windows Installer che non riesco a risolvere , nella finestra che mi si presenta il pc cerca un file di HP Photosmart Essential , ho provato a disinstallare e reinstallare la stampante anche se funziona ma questo programma non me lo fa disinstallare e poi non riesco a installare altri programmi perché mi dice che c'è già un installazione in corso , c'è un modo per risolvere???

[^Eryka^]

Originariamente inviato da SimoMj23

Salve a tutti spero di essere nelle sezione giusta è da qualche settimana che ad ogni avvio mi si apre un messaggio di errore di Windows Installer che non riesco a risolvere , nella finestra che mi si presenta il pc cerca un file di HP Photosmart Essential , ho provato a disinstallare e reinstallare la stampante anche se funziona ma questo programma non me lo fa disinstallare e poi non riesco a installare altri programmi perché mi dice che c'è già un installazione in corso , c'è un modo per risolvere???

Alt+Canc+Ctrl e cerca Windows Installer per interromperlo

[SimoMj23]

Originariamente inviato da ^Eryka^

Alt+Canc+Ctrl e cerca Windows Installer per interromperlo

Ho fatto ma non me lo toglie , o meglio fra i processi in background ma la finestra di Windows installer rimane....

http://i1048.photobucket.com/albums/...g?t=1522686526

[^Eryka^]

Originariamente inviato da SimoMj23

Ho fatto ma non me lo toglie , o meglio fra i processi in background ma la finestra di Windows installer rimane....

http://i1048.photobucket.com/albums/...g?t=1522686526

1) prova ad andare in modalità provvisoria cliccando sull'icona di spegnimento del PC e contemporaneamente SHIFT, e segui le istruzioni.
E vedi se in modalità provvisoria riesci a disinstallare

2) se non riesci, vai a vedere sul registro degli eventi che diamine succede, e postaci uno screen

[tallines]

Originariamente inviato da SimoMj23

Salve a tutti spero di essere nelle sezione giusta è da qualche settimana che ad ogni avvio mi si apre un messaggio di errore di Windows Installer che non riesco a risolvere , nella finestra che mi si presenta il pc cerca un file di HP Photosmart Essential , ho provato a disinstallare e reinstallare la stampante anche se funziona ma questo programma non me lo fa disinstallare e poi non riesco a installare altri programmi perché mi dice che c'è già un installazione in corso , c'è un modo per risolvere???

Ciao, dai un' occhiata >

https://support.hp.com/it-it/document/c02288496

[SimoMj23]

Originariamente inviato da tallines

Ciao, dai un' occhiata >

https://support.hp.com/it-it/document/c02288496

Ho risolto grazie a questo link.... grazie ad entrambi per l'aiuto...

[tallines]

Originariamente inviato da SimoMj23

Ho risolto grazie a questo link.... grazie ad entrambi per l'aiuto...

Grazie a te e bene che hai risolto