[Discussione] AMD Ryzen - problematiche di Segmentation Fault (segfault)

[sinergine]

invalid opcode significa problemi di segfault.

Prova magari a fare il test altre volte ma dovrebbe essere buggata.

Settimana della cpu?

[BuRn]

Nel primo screen non c'era niente di anomalo, ma nel secondo sì, invalid opcode è sintomo del bug.

[Fabio1987]

Originariamente inviato da sinergine

invalid opcode significa problemi di segfault.

Prova magari a fare il test altre volte ma dovrebbe essere buggata.

Settimana della cpu?

Guarda non ho avuto modo (tempo e voglia) di staccare il wb per vedere la settimana, tra l'altro dal sito non ricavo nulla inserendo il mio seriale, ma penso che avendo comprato la cpu il 18/4/17 possa essere tranquillamente tra i primi lotti in commercio... adesso riprovo il test comunque

EDIT: ho rifatto il test, continua a dare opcode ip error. Bastano questi screen per l'rma eventualmente? :o

[BuRn]

A me non è stato richiesto alcuno screen, però per fare l'RMA devi fornire il seriale della CPU, quindi o hai la scatola o altrimenti devi smontare il dissipatore per leggerlo.

[Fabio1987]

Originariamente inviato da BuRn

A me non è stato richiesto alcuno screen, però per fare l'RMA devi fornire il seriale della CPU, quindi o hai la scatola o altrimenti devi smontare il dissipatore per leggerlo.

Sisi ho la scatola, semplicemente dal seriale non riesco a risalire alla settimana della cpu
EDIT: ho compilato il modulo per l'rma, attendiamo e vediamo che mi dicono

Inviato dal mio ONEPLUS A3010 utilizzando Tapatalk

[Fabio1987]

Originariamente inviato da BuRn

A me non è stato richiesto alcuno screen, però per fare l'RMA devi fornire il seriale della CPU, quindi o hai la scatola o altrimenti devi smontare il dissipatore per leggerlo.

Dopo quanto tempo ti hanno risposto? io ho inviato il ticket rma oggi pomeriggio e non ho avuto risposta (precompilate a parte)

[BuRn]

Mi pare un giorno, forse due.

[kernelex]

in quale parte della scatola si trova il seriale della cpu?

[W_o_M]

Sull'etichetta bianca posta sullo spigolo per sigillarla, quella con il codice a barre, appena sotto il codice a barre.

[kernelex]

Originariamente inviato da W_o_M

Sull'etichetta bianca posta sullo spigolo per sigillarla, quella con il codice a barre, appena sotto il codice a barre.

perfetto, grazie.
sulla confezione ci sono millemila serie di codici.

https://imgur.com/a/9l88K

[bartolino3200]

se mando il seriale senza fare test loro lo sanno a priori o mi richiedono il test?

[bartolino3200]

Mi sa che il mio test non è nemmeno partito. cosa ho sbagliato?


picture hosting

[Fabio1987]

Aggiornamento sulla mia situazione:
Dopo aver contattato l'assistenza AMD ed aver atteso un paio di giorni sono stato ricontattato e mi è stato offerto di inviare la cpu a loro spese tramite DHL express. Per motivi personali ho potuto spedire la cpu solo qualche settimana dopo (venerdì 16/3) ed ho inviato il tracking del pacchetto tramite mail.
Il pacco è arrivato in olanda lunedì e sorpresa delle sorprese oggi ho ricevuto un pacco dhl con dentro il procio box nuovo, sigillato con tanto di dissipatore.
Ricapitolando: pacco inviato venerdì 16/03 e pacco ricevuto il 21/03.... se non è efficienza questa ditemi voi
PS: la cpu nuova è della 38°settimana, devo ancora montarla per testarla ma non credo ci saranno problemi.
PPS: la garanzia del nuovo processore segue la scadenza della vecchia cpu? oppure la data viene aggiornata? grazie in anticipo

Fabio

[farina1]

Originariamente inviato da Fabio1987

PPS: la garanzia del nuovo processore segue la scadenza della vecchia cpu? oppure la data viene aggiornata? grazie in anticipo

Fabio

Quasi sicuramente non segue la scadenza della vecchia cpu ma quella della consegna recente, almeno cosi ricordo per il telefono cellulare NEXUS garanzia google.
PS Qualcuno può postare link per verifica seriale cpu dalla scatola e foto dove rilevare il numero grazie
Essendo la cpu ryzen 1700, acquistata 16.3.2017 da e....rice, secondo voi posso fare rma direttamente a e...rice solo per la produzione o mi conviene da AMD che già conoscono se la cpu ha il problema?
Non sono pratico per verificare se ha il problema oppure no e mi vorrei basare solo sulla produzione, è possibile?

[Mister D]

Originariamente inviato da farina1

Quasi sicuramente non segue la scadenza della vecchia cpu ma quella della consegna recente, almeno cosi ricordo per il telefono cellulare NEXUS garanzia google.
PS Qualcuno può postare link per verifica seriale cpu dalla scatola e foto dove rilevare il numero grazie
Essendo la cpu ryzen 1700, acquistata 16.3.2017 da e....rice, secondo voi posso fare rma direttamente a e...rice solo per la produzione o mi conviene da AMD che già conoscono se la cpu ha il problema?
Non sono pratico per verificare se ha il problema oppure no e mi vorrei basare solo sulla produzione, è possibile?

No, non è possibile saperlo solo dalla data perché:
1) AMD non ha mai chiarito da quale data ufficialmente ha cambiato il test di qualità che permette di eliminare il problema.
2) una parte piccola di cpu prodotte PRIMA del cambio test da parte di AMD, SONO ESENTI da problema (e qua alcuni utenti lo hanno riportato chiaramente).

Per cui potresti beccare anche una cpu che non ha il problema (bassa probabilità) come beccare una cpu che ha il problema (alta probabilità).

Segui le istruzioni riportate in pagina 1 per verificare il problema. Se ti sembra troppo difficile, allora fatti una domanda: USI la cpu in linux (o in ambienti linux virtualizzati su windows o sulla parte di windows 10 con kernel linux) per programmare???? Se la risposta è NO, te ne puoi fregare e usarla senza problemi in windows per tutte le altre attività, in quanto questo bug di segfualt viene fuori solo programmando e compilando codice in ambiente linux (e qua è anche AMD ad averlo dichiarato a Phoronix o come cavolo si chiama).

[farina1]

Originariamente inviato da Mister D

No, non è possibile saperlo solo dalla data perché:
1) AMD non ha mai chiarito da quale data ufficialmente ha cambiato il test di qualità che permette di eliminare il problema.
2) una parte piccola di cpu prodotte PRIMA del cambio test da parte di AMD, SONO ESENTI da problema (e qua alcuni utenti lo hanno riportato chiaramente).

Per cui potresti beccare anche una cpu che non ha il problema (bassa probabilità) come beccare una cpu che ha il problema (alta probabilità).

Segui le istruzioni riportate in pagina 1 per verificare il problema. Se ti sembra troppo difficile, allora fatti una domanda: USI la cpu in linux (o in ambienti linux virtualizzati su windows o sulla parte di windows 10 con kernel linux) per programmare???? Se la risposta è NO, te ne puoi fregare e usarla senza problemi in windows per tutte le altre attività, in quanto questo bug di segfualt viene fuori solo programmando e compilando codice in ambiente linux (e qua è anche AMD ad averlo dichiarato a Phoronix o come cavolo si chiama).

Un sentito ringraziamento per la sintesi e la tua chiarezza

[Bscity]

Ieri ho mandato in rma il mio 1800x, senza nemmeno provarlo. Era 1710 (quindi che settimana bho?)

Rma accettata, dovrebbe arrivare a loro lunedì.

Più che altro l'ho fatto per una futura vendita.

[Viper_80]

Originariamente inviato da Bscity

Ieri ho mandato in rma il mio 1800x, senza nemmeno provarlo. Era 1710 (quindi che settimana bho?)

Rma accettata, dovrebbe arrivare a loro lunedì.

Più che altro l'ho fatto per una futura vendita.

1710= 17 anno 10 settimana

[Bscity]

Quando tempo passa dalla ricezione del processore al controllo v/m?

E arrivato verso le 11, ancora niente email.

🤔

[walter.caorle]

Presente..
Preso al day one ed ora con lo scopo di venderlo a breve, ho fatto 3 volte il test. tutto @default e memoria a 2133...segfault error in tutti i casi.
MFG Date: 2017-02-22

Qualcuno si è rivolto direttamente ad Amazon???