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Old 05-03-2018, 19:49   #1
Gogeta Ssj87
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Windows 7, non si chiude dopo update

Salve a tutti. Da circa due settimane dopo aver sbloccato una caterva di aggiornamenti sul mio portatile per Windows 7, il pc non riesce più a spegnersi normalmente bloccandosi sulla schermata di "Arresto in corso". Sono costretto a spegnerlo forzatamente premendo per qualche secondo il tasto di accensione. Da cosa può dipende, sicuramente dagli aggiornamenti, ma è risolvibile come problema?
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Alimentatore : Corsair Hx550W, Scheda Madre: MSI Z77A-G45 CPU : i5 3570K, RAM : 2x4GB Corsair Vengeance DDR3, Scheda Video : STRIX ASUS GeForce GTX 970, Hard Disk : SSD Samsung 830 128GB + WD Caviar Blue 1TB + WD 500 GB, S.O. : Windows 7 Professional Edition 64bit
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Old 06-03-2018, 08:03   #2
supremo.a
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Ciao,vedi se questo thread ti può venire in aiuto
https://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1972541
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Old 06-03-2018, 12:36   #3
tallines
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Salve a tutti. Da circa due settimane dopo aver sbloccato una caterva di aggiornamenti sul mio portatile per Windows 7, il pc non riesce più a spegnersi normalmente bloccandosi sulla schermata di "Arresto in corso". Sono costretto a spegnerlo forzatamente premendo per qualche secondo il tasto di accensione. Da cosa può dipende, sicuramente dagli aggiornamenti, ma è risolvibile come problema?
Ciao cosa vuol dire dopo aver sbloccato...........che hai installato degli aggiornamenti che prima non si installavano ?

Che aggiornamenti hai installato ?

Può essere che uno di questi, crei il problema .

Guarda cosa dice il Visualizzatore eventi in Applicazione e in Sistema, riguardo questo problema .

Guarda soprattutto alle voci Errore, sotto alla voce Generale, viene descritto l' evento accaduto .
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Old 06-03-2018, 15:34   #4
Gogeta Ssj87
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Ciao cosa vuol dire dopo aver sbloccato...........che hai installato degli aggiornamenti che prima non si installavano ?

Che aggiornamenti hai installato ?

Può essere che uno di questi, crei il problema .

Guarda cosa dice il Visualizzatore eventi in Applicazione e in Sistema, riguardo questo problema .

Guarda soprattutto alle voci Errore, sotto alla voce Generale, viene descritto l' evento accaduto .
In pratica il pc è di lavoro ed aveva gli aggiornamenti di windows bloccati, installando una patch sono stati sbloccati e dopo averne installati più di 200 in una sera è sorto questo problema durante lo spegnimento.
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Old 06-03-2018, 15:54   #5
supremo.a
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Ma il computer si blocca mentre si stanno installando gli aggiornamenti oppure tu lo spegni normalmente senza aggiornamenti da installare?
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Old 06-03-2018, 19:28   #6
tallines
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In pratica il pc è di lavoro ed aveva gli aggiornamenti di windows bloccati, installando una patch sono stati sbloccati e dopo averne installati più di 200 in una sera è sorto questo problema durante lo spegnimento.
Elllapeppa.......più di 200 aggiornamenti...........adesso li capire qual' è stato l' aggiornamento che ha creato il problema......è un pò difficile..........

Prova a vedere se il Visualizzatore eventi, puoi aiutare a capire il probblema .

O torni, tramite un punto di ripristino, a prima degli aggiornamenti e poi dovresti.........installare un aggiornamento alla volta, solo che con più di 200 aggiornamenti è un problema mica da poco............

Ultima modifica di tallines : 06-03-2018 alle 19:31.
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Old 07-03-2018, 08:45   #7
Gogeta Ssj87
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Ma il computer si blocca mentre si stanno installando gli aggiornamenti oppure tu lo spegni normalmente senza aggiornamenti da installare?
No no, adesso non ci sono più aggiornamenti da effettuare, quelli importanti dovrebbero esser stati installati tutti correttamente. Infatti non me ne rileva più. Il problema si presenta quando spengo correttamente il pc. Arriva alla schermata "Arresto in corso" e qui noto che il tondino affianco alla scritta pian piano rallenta la propria rotazione sino a bloccarsi completamente e quindi la schermata resta quella col pc piantato. Solo forzando manualmente lo spegnimento con la pressione del tasto di avvio riesco a spegnere il pc. Quando lo avvio successivamente non mi esce alcuna schermata di "chiusura errata di Windows". Quindi non viene rilevato l'errore da Windows.

In quale sezione del Visualizzatore di eventi posso vedere se viene rilevato l'errore in fase di chiusura?
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Old 07-03-2018, 09:27   #8
supremo.a
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1)Hai provato a seguire i consigli presenti in quel thread che ti ho suggerito? E quindi a disabilitare la eventuale firewire (1394)?
2)Prova,prima di spegnere il computer,a verificare che tutte le applicazioni ed eventuali processi secondari siano chiusi. Se no chiudili manualmente.
3)Se nemmeno così va a buon fine prova in modalità provvisoria. Se da li si chiude regolarmente evidentemente c'è qualche programma/servizio/processo che crea questo scherzo.
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Old 07-03-2018, 11:45   #9
tallines
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In quale sezione del Visualizzatore di eventi posso vedere se viene rilevato l'errore in fase di chiusura?
Digita eventvwr in Start/Cerca .

Espandi la voce Registri di windows, vai in Applicazione e poi in Sistema e guarda alle voci Avviso e soprattutto Errore .

Una volta selezionato un evento, sotto alla voce Generale, viene fatta una descrizione, su quanto è accaduto .

Ulteriore prova, come suggerito, prova a vedere cosa succede, in modalità provvisoria, se si arresta senza problemi o meno .
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