[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[extreme2zx]

Qualcuno ha ricevuto il modem 200 mega richiedendo l'upgrade dalla 100?
Sono in attesa da settimane, ma ancora nulla.

[Yramrag]

Originariamente inviato da PinguParachute

Scusa se ti rispondo solo ora.
Ho ancora gli speedtest, è stato dal venerdì 26/01. Mi dissero che entro il mercoledì (31/01) avrebbe sistemato un tecnico perchè c'era un guasto in zona. Effettivamente qualche giorno dopo hanno sistemato. E' la stessa centrale, non saprei perchè tu abbia ancora problemi. Io ora ho solo la banda diminuita nelle ore serali, ma non sono sicuro se sia tutte le sere

Nessun problema
Da me è stato da domenica 28, "buco" di alcune ore nel pomeriggio: sarà un guasto mobile
Da allora, oltre ai rallentamenti serali (ultimamente non mi sembra però), ho perso un 20~25% di banda, e il SNR Margin è molto più instabile rispetto a prima.

Anche ieri sera mi hanno confermato la "prevista soluzione" per il 28/02, e l'operatore parlava di questi "rallentamenti in zona Verona" con l'aria di uno che ha sentito la stessa storia mille volte (ovviamente questa è una mia interpretazione).

Non sono riuscito a farmi dire la centrale interessata, però: dava la colpa ai tecnici che "non riportano i dettagli delle centrali"

[wikiaal]

Attualmente (abito nella città di Parma) ho un contratto Wind Unlimited Fibra (all'attivazione nel 2016 era 30Mbps/3Mbps) a gennaio 2018 sono passato a 50Mbps/10Mbps dopo l'intervento di un tecnico TIM (sì TIM) in cui ha sostituito una scheda nell'armadio locale che non faceva andare la mia DSL a più di 30Mbps.

A novembre 2017 avevo sostituito il FritzBox 7490 fornito da Wind con un 7590 semplicemente importando la configurazione dal 7490 (funziona tutto bene: DSL e fonia VOIP).

Il mio problema, dopo l'upgrade a 50 Mbps, è il seguente: tutti i DSL speed test sulla mia linea danno circa 50Mbps/10Mbps di banda disponibile. Se utilizzo BitTorrent riesco a ottenere circa 5,5 MB di velocità in downstream, ma se eseguo un download da qualunque sito web o FTP, raramente riesco a superare la velocità di 1,0-1,2 MB.

Mi chiedo se è normale o se è un problema di cui è possibile chiedere la soluzione a Wind.

[ottavomax]

Ciao a tutti, un mio collega ha appena attivato la fibra da qualche giorno. E' la 200/20. Modem dlink 5592 con aggancio 165/21 e rotti. Ha lo speed test di 15/20 in down e 8/15 in up. Ha chiamato infostrada e questi hanno detto che la linea va bene visto l'aggangio che ha. Ha continuato ha chiamare ma la risposta è sempre stata che la linea è ok. Ovviamente l'impianto in casa è ok ma visto l'aggangio che ha non dovrebbero essere problemi di linea. Secondo voi può essere il modem difettoso? Stasera comunque viene a provare il suo modem a casa mia dove ho la 100/20.
Grazie per le eventuali dritte potrete darmi.
max

[Yramrag]

Originariamente inviato da ottavomax

Ciao a tutti, un mio collega ha appena attivato la fibra da qualche giorno. E' la 200/20. Modem dlink 5592 con aggancio 165/21 e rotti. Ha lo speed test di 15/20 in down e 8/15 in up. Ha chiamato infostrada e questi hanno detto che la linea va bene visto l'aggangio che ha. Ha continuato ha chiamare ma la risposta è sempre stata che la linea è ok. Ovviamente l'impianto in casa è ok ma visto l'aggangio che ha non dovrebbero essere problemi di linea. Secondo voi può essere il modem difettoso? Stasera comunque viene a provare il suo modem a casa mia dove ho la 100/20.
Grazie per le eventuali dritte potrete darmi.
max

Praticamente ha la velocità da "download serale" durante tutto il giorno
Fate anche la prova contraria, col il tuo modem da lui; se non ricordo male dovresti avere il Fritz!, quindi 100/20 max, ma sufficiente per un test.
Anche perché se aggancia alto ma va così piano, mi vien da pensare a saturazione estrema

[amd-novello]

Eh no ora assomiglia ad un disservizio mica da ridere.

[tyupo]

Originariamente inviato da alecor

Fai bene! Anche stasera, puntuale come un orologio, linea filtrata e banda in download in picchiata. Dove c'è una grossa penetrazione di profili Wind ... Tim si sta divertendo alla grande....

Confermo. Linea attivata da qualche giorno a un mio parente, ZONA PADOVA. Di giorno ok, la sera ingestibile. Già mandato recesso e rispedito il router. Inaccettabile, con TIM (pur carissima) non ho mai visto nulla del genere, e dire che avevo consigliato io di fare wind, dovevo leggerVi prima..., capisco l'ottimizzazione della banda e via andando, ma il traffic shaping me lo aspetterei in p2p, mica in http e persino in netflix...
Posso capire anche il guasto, i problemi, tutto quello che si vuole, ma uno che ha appena attivato una 200 mbit è contento solo per averlo fatto, e la delusione è forte.

[Zeratul]

Originariamente inviato da tyupo

Confermo. Linea attivata da qualche giorno a un mio parente, ZONA PADOVA. Di giorno ok, la sera ingestibile. Già mandato recesso e rispedito il router. Inaccettabile

Padova dove esattamente?
Mi fai spaventare, ho fatto contratto ieri.....

[tyupo]

Originariamente inviato da Zeratul

Padova dove esattamente?
Mi fai spaventare, ho fatto contratto ieri.....

Ponte di Brenta. Il bello è che per una settimana credevo che fosse il wifi del router il problema, poi quando ho collegato l'ethernet mi sono reso conto di quello che mi stava capitando...

[ottavomax]

Originariamente inviato da Yramrag

Praticamente ha la velocità da "download serale" durante tutto il giorno
Fate anche la prova contraria, col il tuo modem da lui; se non ricordo male dovresti avere il Fritz!, quindi 100/20 max, ma sufficiente per un test.
Anche perché se aggancia alto ma va così piano, mi vien da pensare a saturazione estrema

infatti. Tieni presente che lui è attestato su stessa centrale di mio nipote il quale ha il down di 170 reali e sono stati attivati lo stesso giorno....cambia il cabinet ma non la centrale. Cmq stasera vediamo a casa mia poi proverò a portare il fritz a casa sua. Cmq strano avere aggancio ottimo e speed test del kaiser sempre tutte le ore. boh

[fra55]

Azzo che bella pubblicità la Wind se non altro costa poco...

[DakmorNoland]

Originariamente inviato da fra55

Azzo che bella pubblicità la Wind se non altro costa poco...

Tiscali costa meno (parlo di fibra+telefono chiamate incluse), onestamente fra le due se uno proprio volesse risparmiare, allora tanto vale fare Tiscali, avrà tempi lunghi per prendere la linea con l'assistenza e magari rimani qualche giorno senza linea nel passaggio, però se non altro non ho sentito di questi scandalosi filtri serali...

[fra55]

Originariamente inviato da DakmorNoland

Tiscali costa meno (parlo di fibra+telefono chiamate incluse), onestamente fra le due se uno proprio volesse risparmiare, allora tanto vale fare Tiscali, avrà tempi lunghi per prendere la linea con l'assistenza e magari rimani qualche giorno senza linea nel passaggio, però se non altro non ho sentito di questi scandalosi filtri serali...

Da me Tiscali purtroppo non c'è...

[ottavomax]

Originariamente inviato da fra55

Azzo che bella pubblicità la Wind se non altro costa poco...

Guarda ti dico la mia. In adsl mai un problema solo che ero a 3 km dalla centrale e avevo speed test a 6 mbit. Passato alla 100/20 ad ottobre2017 il calo di banda serale mi è capitato 10/12 volte di cui l'ultima l'altra sera. Ieri sera tutto ok e neanche traffic shaping. Ho provato alle 21 a scaricare dal sito debian una iso e subito 800 kb poi nel giro di un minuto 10,3 mbit fino alla fine. La mia impressione cmq è che segano utenti a random nelle ore serali per non farla troppo sporca. Hanno venduto più "banda" di quella disponibile. Speriamo adeguino le strutture in fretta.
Certo che essere nei panni di altri forumisti dove vengono "segati" tutte le sere direi che i maroni girerebbero anche a me.

[fra55]

Originariamente inviato da ottavomax

Guarda ti dico la mia. In adsl mai un problema solo che ero a 3 km dalla centrale e avevo speed test a 6 mbit. Passato alla 100/20 ad ottobre2017 il calo di banda serale mi è capitato 10/12 volte di cui l'ultima l'altra sera. Ieri sera tutto ok e neanche traffic shaping. Ho provato alle 21 a scaricare dal sito debian una iso e subito 800 kb poi nel giro di un minuto 10,3 mbit fino alla fine. La mia impressione cmq è che segano utenti a random nelle ore serali per non farla troppo sporca. Hanno venduto più "banda" di quella disponibile. Speriamo adeguino le strutture in fretta.
Certo che essere nei panni di altri forumisti dove vengono "segati" tutte le sere direi che i maroni girerebbero anche a me.

Io puntavo a passare con loro perchè Fastweb non mi adegua alla 200 mega e tra poco dovrei cambiare casa per andare in una zona dove ci sono solo Wind e TIM...però ammetto che i timori iniziano ad essere molti..

[ottavomax]

Originariamente inviato da fra55

Io puntavo a passare con loro perchè Fastweb non mi adegua alla 200 mega e tra poco dovrei cambiare casa per andare in una zona dove ci sono solo Wind e TIM...però ammetto che i timori iniziano ad essere molti..

Sembra una questione di c..o a sto punto
Anch'io ho solo Tim o Wind nella mia zona. Tim è fuori dal mondo come prezzo. Al momento non mi lamento visto che mi è successo qualche rara volta.

[axel7]

Posso mantenere la tripolare per il momento invece di mettere una RJ11?
Intendo una tripolare senza condensatori,fusibili,ecc..
Infondo se una tripolare è ok,non credo sia molto diversa da una rj11..o no?
Non credo insomma possano cambiare i valori in SNRm o attenuazione tra l'una e l'altra.

[tyupo]

Originariamente inviato da ottavomax

Sembra una questione di c..o a sto punto
Anch'io ho solo Tim o Wind nella mia zona. Tim è fuori dal mondo come prezzo. Al momento non mi lamento visto che mi è successo qualche rara volta.

Siccome il diavolo sta nei dettagli però se leggi tra le righe di tim mi pare sia chiaramente scritto che non opera alcuna limitazione di banda, a differenza delle "ottimizzazioni" chiaramente specificate da wind. Quindi evidentemente questo lo paghi in più. https://www.tim.it/assistenza/per-i-...ilo-100-20-mbs
Quanto a wind: "Wind potrà inoltre adottare particolari pratiche di cd. traffic shaping e adattamenti preventivi della banda con finalità puramente tecniche di controllo della gestione, di ottimizzazione dell’uso della rete e di stabilità della linea, all’unico scopo di garantire un servizio uniforme, omogeneo ed una maggiore qualità del servizio ADSL"
Quindi è inutile lamentarsi...

[DakmorNoland]

Originariamente inviato da axel7

Posso mantenere la tripolare per il momento invece di mettere una RJ11?
Intendo una tripolare senza condensatori,fusibili,ecc..
Infondo se una tripolare è ok,non credo sia molto diversa da una rj11..o no?
Non credo insomma possano cambiare i valori in SNRm o attenuazione tra l'una e l'altra.

A mio avviso non cambia niente. Io avevo cambiato tutte le prese anche una tripolare con fusibile, con quelle RJ11 stessa forma delle tripolari telecom ma appunto con uscita RJ11 e dietro hanno le varie viti. Però senza fusibili e altro.

Vuoi sapere cos'è cambiato? Zero!!!!

Avevo anche provato a togliere il filo secondario che partiva dalla tripolare e andava sulla presa secondaria e anche li zero differenza!!!

Se vuoi fare una prova, vai sulla presa principale, svita tutto e togli la tripolare con fusibile e ci metti o una tripolare senza fusibile o una presa rj11 con viti stessa forma della tripolare, con collegati solo i due cavetti (rosso e nero o rosso e bianco o quello che è) che ti arrivano dalla cantina o dalla strada. Poi colleghi il modem direttamente e vedi subito, se cambia qualcosa o se non cambia una mazza.

[Yramrag]

Fermi tutti! Che si stia muovendo qualcosa?
Il mio SNR Margin è salito improvvisamente, dalle 8:45:

2018-02-23;06:50; 3 days: 7 hours: 51 minutes;0.979;14.080;6.5;6.3;0.979;14.598;
2018-02-23;06:55; 3 days: 7 hours: 56 minutes;0.979;14.080;6.4;6.6;0.979;14.878;
2018-02-23;07:00; 3 days: 8 hours: 1 minute;0.979;14.080;6.5;6.3;0.979;14.648;
2018-02-23;07:05; 3 days: 8 hours: 6 minutes;0.979;14.080;6.5;6.6;0.979;14.866;
2018-02-23;07:10; 3 days: 8 hours: 11 minutes;0.979;14.080;6.6;6.6;0.979;14.939;
2018-02-23;07:15; 3 days: 8 hours: 16 minutes;0.979;14.080;6.5;6.6;0.979;14.893;
2018-02-23;07:20; 3 days: 8 hours: 21 minutes;0.979;14.080;6.5;6.6;0.979;14.901;
2018-02-23;07:25; 3 days: 8 hours: 26 minutes;0.979;14.080;6.6;6.7;0.979;15.004;
2018-02-23;07:30; 3 days: 8 hours: 31 minutes;0.979;14.080;6.4;6.6;0.979;14.897;
2018-02-23;07:35; 3 days: 8 hours: 36 minutes;0.979;14.080;6.5;6.6;0.979;14.912;
2018-02-23;07:40; 3 days: 8 hours: 41 minutes;0.979;14.080;6.4;6.7;0.979;14.977;
2018-02-23;07:45; 3 days: 8 hours: 46 minutes;0.979;14.080;6.5;6.6;0.979;14.924;
2018-02-23;07:50; 3 days: 8 hours: 51 minutes;0.979;14.080;6.5;6.7;0.979;14.981;
2018-02-23;07:55; 3 days: 8 hours: 56 minutes;0.979;14.080;6.5;6.7;0.979;15.000;
2018-02-23;08:00; 3 days: 9 hours: 1 minute;0.979;14.080;6.5;6.6;0.979;14.924;
2018-02-23;08:05; 3 days: 9 hours: 6 minutes;0.979;14.080;6.5;6.7;0.979;14.947;
2018-02-23;08:10; 3 days: 9 hours: 11 minutes;0.979;14.080;6.5;6.7;0.979;14.996;
2018-02-23;08:15; 3 days: 9 hours: 16 minutes;0.979;14.080;6.5;6.6;0.979;14.927;
2018-02-23;08:20; 3 days: 9 hours: 21 minutes;0.979;14.080;6.5;6.6;0.979;14.912;
2018-02-23;08:25; 3 days: 9 hours: 26 minutes;0.979;14.080;6.6;6.8;0.979;15.004;
2018-02-23;08:30; 3 days: 9 hours: 31 minutes;0.979;14.080;6.5;6.8;0.979;15.038;
2018-02-23;08:35; 3 days: 9 hours: 36 minutes;0.979;14.080;6.6;6.6;0.979;14.954;
2018-02-23;08:40; 3 days: 9 hours: 41 minutes;0.979;14.080;6.5;6.7;0.979;14.962;
2018-02-23;08:45; 3 days: 9 hours: 46 minutes;0.979;14.080;6.4;8.1;0.979;16.167;
2018-02-23;08:50; 3 days: 9 hours: 51 minutes;0.979;14.080;6.3;8.0;0.979;16.071;
2018-02-23;08:55; 3 days: 9 hours: 56 minutes;0.979;14.080;6.5;8.0;0.979;16.121;
2018-02-23;09:00; 3 days: 10 hours: 1 minute;0.979;14.080;6.5;8.0;0.979;16.071;
2018-02-23;09:05; 3 days: 10 hours: 6 minutes;0.979;14.080;6.5;7.9;0.979;16.041;
2018-02-23;09:10; 3 days: 10 hours: 11 minutes;0.979;14.080;6.5;8.0;0.979;16.109;
2018-02-23;09:15; 3 days: 10 hours: 16 minutes;0.979;14.080;6.4;8.1;0.979;16.129;
2018-02-23;09:20; 3 days: 10 hours: 21 minutes;0.979;14.080;6.5;8.0;0.979;16.014;
2018-02-23;09:25; 3 days: 10 hours: 26 minutes;0.979;14.080;6.5;7.8;0.979;15.884;
2018-02-23;09:30; 3 days: 10 hours: 31 minutes;0.979;14.080;6.5;7.3;0.979;15.582;
2018-02-23;09:35; 3 days: 10 hours: 36 minutes;0.979;14.080;6.5;8.0;0.979;16.045;
2018-02-23;09:40; 3 days: 10 hours: 41 minutes;0.979;14.080;6.5;8.0;0.979;16.098;
2018-02-23;09:45; 3 days: 10 hours: 46 minutes;0.979;14.080;6.5;7.9;0.979;16.075;
2018-02-23;09:50; 3 days: 10 hours: 51 minutes;0.979;14.080;6.5;8.0;0.979;16.121;
2018-02-23;09:55; 3 days: 10 hours: 56 minutes;0.979;14.080;6.5;8.0;0.979;16.117;
2018-02-23;10:00; 3 days: 11 hours: 1 minute;0.979;14.080;6.5;8.1;0.979;16.106;
2018-02-23;10:05; 3 days: 11 hours: 6 minutes;0.979;14.080;6.5;7.4;0.979;15.620;

Il famigerato intervento entro il 28/02? (ecco, l'ho detto... verrà da nevicare )

Se c'è qualche utente di Verona che può controllare...