[FTTC] WindTre FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[terlino]

impossibile chattare?!

[marco_mco]

Originariamente inviato da Yramrag

Nessuno?
Già si fa fatica a parlare con gli operatori del 155, se poi nemmeno io riesco a essere preciso, figurarsi cosa capiscono dall'altra parte...

Forse, chiostrina su palo ? https://it.wikipedia.org/wiki/Armadi...na_TI_Palo.png

[Yramrag]

Originariamente inviato da marco_mco

Forse, chiostrina su palo ? https://it.wikipedia.org/wiki/Armadi...na_TI_Palo.png

Grazie!
Certo che anche quella della foto su wiki non è certo iin buone condizioni...

[DeST]

Ragazzi dopo quanti giorni dall'SMS vi funzionava il telefono in voip?
Dopo tre giorni dall'sms ancora non ho segnale teleonico libero, per adesso ho un solo telefono collegato direttamente alla line1 e suona occupato.

[Yramrag]

Originariamente inviato da DeST

Ragazzi dopo quanti giorni dall'SMS vi funzionava il telefono in voip?
Dopo tre giorni dall'sms ancora non ho segnale teleonico libero, per adesso ho un solo telefono collegato direttamente alla line1 e suona occupato.

Prova con un reset del modem: qui ho letto di molti che hanno risolto così con lo Zyxel; potrebbe valere anche con il DLink.

[mattandy]

Originariamente inviato da DeST

Ragazzi dopo quanti giorni dall'SMS vi funzionava il telefono in voip?
Dopo tre giorni dall'sms ancora non ho segnale teleonico libero, per adesso ho un solo telefono collegato direttamente alla line1 e suona occupato.

se non funziona un semplice reset del modem chiamali al 155 e fatti resettare tutto
vedi che poi tutto comincia a funzionare (esperienza diretta di mio suocero che è passato a fibra wind pochi giorni fa)

[elreyone]

Originariamente inviato da DeST

Salve ragazzi, sono passato dalla settimana scorsa alla fibra infostrada 100Mbit da un ADSL 20Mbit, mi hanno dato il D-Link DVA-5592 e per adesso ancora non ho linea voip (dicono che completeranno il passaggio a giorni) mentre la connessione è circa 76Mbit in dow e 17Mbit in up.
Questa mattina ho letto dell'intenzione di passare ad Aprile tutti i contratti alla fatturazione mensile con un aumento dell'8,6%, che non sembra però toccare i nuovi clienti che invece già avranno la fatturazione mensile senza aumenti... Dato che questa cosa i fa stizzare non poco, mi chiedevo se qualcuno sa come funziona il diritto di recesso per chi sta facendo un upgrade da ADSL a Fibra, perchè sul modulo di recesso parlano o di migrazione ad altro operatore o di nuova linea e non si capisce se è possibile tornare alla precedente situazione.
In particolare mi preoccupa il rischio di perdere il numero fisso e non capire come funzioni il discorso pagamento rate del modem. Quancuno ha esperienze in merito? Grazie

Il diritto di recesso ti fa recedere dal contratto stipulato, non ti fa tornare dove eri prima, sia se eri con loro prima sia se eri con altro operatore il recedere ti fa lasciare loro come operatore. Ora che sei passato ti conviene restare, altri operatori non sono meno cari anche con il possibile aumento dell' 8.6 % anche se sono sicuro non sarà così ma, comnque, nel caso di variazione di contratto da parte loro rispetto a quanto stipulato ti permette il diritto di recesso dalla variazione ma si ripresenta il problema precedente ovvero che sarai senza operatore. Secondo me infostrada conviene a prescindere rispetto a qualsiasi altro(economicamente parlando) ed oltretutto sai cosa lasci e non sai cosa trovi.

[-Yara-]

Originariamente inviato da DeST

Ragazzi dopo quanti giorni dall'SMS vi funzionava il telefono in voip?
Dopo tre giorni dall'sms ancora non ho segnale teleonico libero, per adesso ho un solo telefono collegato direttamente alla line1 e suona occupato.

Resetta il router, vedrai che funziona.
Ho bestemmiato anche io nel passaggio, la linea voip e' attiva praticamente subito.

[-Yara-]

Originariamente inviato da elreyone

Secondo me infostrada conviene a prescindere rispetto a qualsiasi altro(economicamente parlando) ed oltretutto sai cosa lasci e non sai cosa trovi.

Insomma, io con la furbata dell'aumento per fatturazione mensile vado a pagare 37 euro al mese con wind..
Tanto economica non mi pare

[flash.pc2]

Originariamente inviato da DeST

Salve ragazzi, sono passato dalla settimana scorsa alla fibra infostrada 100Mbit da un ADSL 20Mbit, mi hanno dato il D-Link DVA-5592 e per adesso ancora non ho linea voip (dicono che completeranno il passaggio a giorni) mentre la connessione è circa 76Mbit in dow e 17Mbit in up.
Questa mattina ho letto dell'intenzione di passare ad Aprile tutti i contratti alla fatturazione mensile con un aumento dell'8,6%, che non sembra però toccare i nuovi clienti che invece già avranno la fatturazione mensile senza aumenti... Dato che questa cosa i fa stizzare non poco, mi chiedevo se qualcuno sa come funziona il diritto di recesso per chi sta facendo un upgrade da ADSL a Fibra, perchè sul modulo di recesso parlano o di migrazione ad altro operatore o di nuova linea e non si capisce se è possibile tornare alla precedente situazione.
In particolare mi preoccupa il rischio di perdere il numero fisso e non capire come funzioni il discorso pagamento rate del modem. Quancuno ha esperienze in merito? Grazie

A Settembre chiesi la migrazione (interna) da ADSL (ULL) a FTTC (VULA), ma il giorno dopo la sottoscrizione cambiarono le carte in tavola, imponendo:

1) la spedizione del loro modem patacca Dlink, quando alla sottoscrizione avevo richiesto il ritiro in negozio (Fritzbox disponibile).

2) l'addebito automatico sul conto come condizione necessaria per ritirare la SIM dati e il modem mobile, quando il contratto e l'offerta originaria non facevano alcun riferimento a tale dettaglio.

Inviai immediatamente la pec per il recesso, ma la risposta fu che il ritorno in ADSL non era tecnicamente possibile e l'avvocato di turno mi invitava a cessare il contratto (perdendo il numero) o in alternativa chiedere la migrazione verso altro operatore con codice di migrazione xxx011 (VULA) e, come noto, tale codice consente la portabilità solamente verso altri contratti VULA.

Insomma, la classica PRATICA COMMERCIALE SCORRETTA...

[Sniper88]

Un saluto a tutti!

Ho una domanda circa il contratto.

A dicembre trovai il prezzo bloccato per la 100 Mega (19.90€ + 4€=23.90). Ora, con il mese solare, quanto dovrei pagare?

Grazie!

[handymenny]

Originariamente inviato da flash.pc2

in alternativa chiedere la migrazione verso altro operatore con codice di migrazione xxx011 (VULA) e, come noto, tale codice consente la portabilità solamente verso altri contratti VULA.

Fonte? In VULA non puoi avere un codice di migrazione diverso e secondo me dovevi rivolgerti all'agcom è impossibile che tu debba perdere il numero per cambiare operatore

Originariamente inviato da Psyred

Curioso anche il fatto che lo ZYXEL indichi il profilo 35b come BrcmPriv1.

Anche i technicolor di tim lo indicano in quel modo

Originariamente inviato da Sniper88

A dicembre trovai il prezzo bloccato per la 100 Mega (19.90€ + 4€=23.90). Ora, con il mese solare, quanto dovrei pagare?

21,62€+4€, salvo diversa comunicazione da parte di wind. Ho usato questo calcolatore: https://www.wind.it/modifica-condizi...ntratto-fisso/

[-Yara-]

8,6% in piu
Ma il prezzo annuale non cambia..hanno trovato il trucchetto
Pessimi (non solo wind tutti quanti)

[Sniper88]

Wow! Grazie mille per le tempestive risposte!

[mattandy]

Originariamente inviato da antocarmeci

scusate ragazzi ma io dispongo solo di un codice migrazione TIM , nei campi codice fonia e codice adsl metto in entrambi lo stesso codice migrazione ?

Poi codice adsl io ho fibra penso vada bene uguale giusto ?

per favore potreste rispondere a questa domanda, interessa anche a me una volta che mi decido a fare il passaggio

[handymenny]

Originariamente inviato da mattandy

per favore potreste rispondere a questa domanda, interessa anche a me una volta che mi decido a fare il passaggio

Se ne hai uno solo sono uguali

[Psyred]

Originariamente inviato da handymenny

Anche i technicolor di tim lo indicano in quel modo

Se intendi il DGA4130 mi risulta che non mostri neppure la tipologia di profilo attivo. Non sono informato sui fw più recenti peraltro.

[flash.pc2]

Originariamente inviato da handymenny

Fonte? In VULA non puoi avere un codice di migrazione diverso e secondo me dovevi rivolgerti all'agcom è impossibile che tu debba perdere il numero per cambiare operatore

Fonte? Esperienza personale!
Ti assicuro che è tutto assolutamente possibile nel paese delle banane.
Certo che mi sono rivolto a CORECOM, AGCOM e AGCM, con circa una decina di moduli e denunce inviate. Se ne conosci altri, li terrò presente la prossima volta.

[clachi]

Originariamente inviato da Sniper88

Un saluto a tutti!

Ho una domanda circa il contratto.

A dicembre trovai il prezzo bloccato per la 100 Mega (19.90€ + 4€=23.90). Ora, con il mese solare, quanto dovrei pagare?

Grazie!

https://www.wind.it/modifica-condizi...ntratto-fisso/

[DeST]

Grazie ragazzi il reset ha fatto resuscitare il voip adesso funziona, non mi resta che capire come fare questo ribaltamento delle prese telefoniche avete qualche guida?
Associazioni di consumatori ce ne sono parecchie io conosco anche adiconsum, adoc, confconsumatori, federconsumatori, Movimento Difesa del Cittadino, Centro per i Diritti del Cittadino... ma il solo pensiero di iniziare una gerra (perchè di guerra si tratta) mi fa rabbrividire.
Qua stanno tutti aspettando illiad sperando che invece di fare cartello faccia la differenza, staremo a vedere.
Sapete se è possibile aggiungere un account voip già in possesso alla linea2? O può essere gestito solo dal provider?